Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Me encanta Mango. Tiene diversidad de productos para todas las tallas y edades. Utiliza la racionalidad en sus productos y no te sientes mal, porque te valen las mayoría de ellos. Te pueden gustar unas más y otras menos pero son todas súper “ponibles” y los precios son bastante accesibles. La página web funciona de maravilla y la política de devolución es ejemplar dando 60 días y devolviendo el importe. Enhorabuena a todo el equipo!
Compraba mucho en Mango, cada vez menos, porque a la tienda solo voy a recoger los pedidos online ya que tuvieron la feliz idea de quitar las tallas "grandes " de las tiendas no vaya a ser que se les llenen de gordis.
Cuidado si necesitáis que os hagan un arreglo, tuve que ir dos veces porque no me lo hicieron bien a la primera y al final me han tenido que devolver el importe del arreglo porque no lo han resuelto. Ni siquiera se han disculpado.
Habitualmente compro en mango vaguada de caballeros.decir que las dos stas que me atienden normalmente nuria y Angela, encantadoras profesionales, esto queda dicho
Tiene prendas preciosas y mucha variedad. Siempre está limpio, recogido y bien atendido pero no entiendo porque las tallas grandes no están en tienda, hay que comprarlas online. Me parece una discriminación tremenda e ilógica.
Núria (una chica con una cola alta y el pelo rojizo) ha sido un encanto! Me ha ayudado a encontrar el vestido del maniquí, y además se ha presentado personalmente y me ha ofrecido su ayuda en todo lo que necesitara, cosa que JAMÁS me ha pasado nunca y que me ha encantado. El día anterior también me atendió alguien muy amable (pero no me dijo su nombre). Después, cuando he ido al probador, el chico que estaba controlándolo, me ha dejado pasar, incluso excediendo el número de prendas máximas porque iba sola y me era imposible dejarle algunas a alguien e ir cambiado para no exceder el total, me ha parecido un gesto muy amable por su parte.
For the clothing stores in Spain, the competition for buyers is fierce. I live in a very remote village and do not get to shop in Malls very often. I walked into Mango looking for Summer shirts, but walked out empty handed. Yes the selection was great, but I only wear cotton shirts, and in this material, nothing available. Disappointed, yes, but I realise they can keep their prices low, but I will not compromise on quality. No disrespect to Mango, but I do not think I would be their normal customer.
Pasó por aqui para dejar mi reseña, tuve una excelente experiencia de compra junto a Leo quien me guio con mi vestuario tipo cóctel para el evento de este viernes. Divina tu atención y tu gusto. Majisimo y profesional 10/10
Tienda muy bien surtida y con muy buena atención. La distribución de la tienda está muy bien y no es que sobre espacio, pero queda justo el.paso.entre muebles.
La de caja, que parecía la encargada, super antipática y sin ganas de atender. Que yo entiendo que en período de rebajas estén estresadas, yo también he trabajado en tiendas de ropa y por muy estresada que estuviese, jamás he sido antipática con un solo cliente, es que ni un gracias, hasta luego. Parece que se les olvida que trabajan de cara al público y que hay que tener un mínimo de educación.
Perdi mi ticket de compra y no me dieron la opcion de sacar un duplicado del mismo para poder hacer un cambio, deberian actualizarse y dar la opción como en otras tiendas
Me gritaron por pedir hacer un cambio de un regalo que me hicieron con un ticket normal, porque la persona que me lo dio no pidió ticket regalo. Soy cliente Mango Card y siempre había comprado en Violeta. Vivo cerca de la Vaguada, por lo que soy cliente habitual y ahora solo puedo comprar en Mango ya que cerraron Violeta.
Me dieron un regalo de Navidad comprado en ese Mango. Por alguna razón, al decir la persona mi nombre, le permitieron usar mis Likes (puntos de Mango que se transforman en dinero). Primer error: ¿por qué le permiten a alguien más usar mi dinero acumulado en Likes con solo dar mi nombre? La persona me da el regalo con un ticket normal en lugar de ticket regalo. Yo no puedo decidir eso, así me lo dieron. El regalo no me sirve, debo cambiarlo. Al intentar hacer un cambio, Sara, la que me atendió en caja (tal vez no es su nombre real, se negó a dármelo 2 veces, es una chica de pelo color naranja que me maltrató en caja el 30 de diciembre de 2021 a las 21,30 h.), decidió explicarme su razonamiento a los gritos.
Le pido hablar con su supervisora, que está exaltada pero al menos no grita. Resultado: me ofrece "hacerme el favor" de que haga la devolución con el ticket normal, pero no me van a reconocer el valor total de mi prenda, si no que voy a perder el dinero de mis Likes.
Compré la prenda sin hacer ningún cambio, me quedé con un regalo que no me sirve y me fui llorando de la tienda. Me siento estafada.
Me atendieron genial en la tienda, gracias a leo pude encontrar todo lo que necesitaba. Un trato tan amable que ya quiero volver, pero siempre que esté leo.
Es una tienda enorme, pero no tiene orden concreto. Ahora mismo, como han deshecho la marca Violeta, hay tallas más grandes dentro de las tiendas Mango. Yo al menos no lo he visto publicitado. Tampoco todas las tiendas tienen el mismo volumen de tallas grandes.
He ido a recoger un pedido online en la tienda VIOLETA en la vaguada y me encuentro que han cerrado la tienda.el caso es que el cobro si me lo han pasado por banco. Ahora toca pelearme via telefónica para que me devuelva mi dinero
El único fallo es que no tienen demasiado tallaje. Han quitado de la Vaguada la tienda de VIOLETA cuyas prendas daban más talla y tenían buena calidad y no estaba mal de precio y algo muy importante: diseño moderno. No por estar rellenita hay que vestir de negro y con modelos de abuela. Una lástima.
Ninguna por que no encontré lo que quería la verdad mango ya no es lo que era antes que siempre tenían Ropa muy bonita a hora vas y no encuentras nada la calidad de la Ropa a bajado mucho antes encontrabas Ropa para todos los gustos a hora ves una cosa que dice uno pero esto hay quienes se lo ponga y a mi esa tienda me gusta muchos y compraba por que siempre consejia cosa bonitas pero de un tiempo paraca no se que pasa y las cosa feas muy cara
El equipo que tienen es literalmente penoso ya que no hacen nada por ayudar y mirar tallas, he preguntado a 4 personas diferentes y la única persona que ha hecho algo por mirarlo es el chico alto moreno.
El resto una atención penosa cuando no tenían ni tráfico además.
Fui buscando un abrigo que no tenían en ninguna tienda, pero está fue la única en la que el trato del personal fue horrible. La tienda está bien. Buen tamaño y cerca de casa.
Las 10 minutos por exigir mi ticket impreso me dicen que me va a llegar al correo y no me ha llegado además eso debería de ser opcional no como obligación las dependientas super antipaticas
No está mal pero falta personal, solo había una persona en todo el local y atendía la caja, con lo cual no se podía preguntar si tenías alguna duda ya que había bastante cola para pagar en caja
Estuve el viernes 31 de Julio por la tarde y había mucha gente solo una chica en caja pero la verdad que encantadora y sonriente lo mejor el personal muy amables
Esta tarde estuve en mango fui a hacer una devolución y la dependienta no tenía muchas ganas de trabajar a mi se me olvido el albarán y ella no tenía ganas de ver el código por el ordenador así que fatal! Tanta gente joven que hay con ganas de trabajar en el paro! Esto fue en centro comercial la vaguada no vuelvo a comprar nada.
Que desastre de tienda, una cola de más de 12-15 personas y una chica solo en caja por cierto con pocas ganas de trabajar, servicio lentísimo, el resto de personal se dedicaba a doblar tranquilamente ropa viendo el malestar de la gente pero a ellos les daba igual. El peor mango sin ninguna duda
Si compras en Mango hazte del club, no hace falta llevar una tarjeta q es algo innecesario hoy en día, es suficiente con el número de teléfono. El club permite acumular un tanto por ciento en cada compra y utilizarlo en cualquier compra posterior.
Un grande en las franquicias de ropa españolas. Esta tienda en concreto, es muy grande, tiene mucho producto y es de las primeras en recibir las colecciones y novedades. Las chicas y chicos son muy agradables, te ayudan y te facilitan al máximo la compra.
Tiene ropa con diseños muy bonitos, pero al igual que otras marcas, hoy en día están metiendo tejidos de mala calidad, no todos, pero considero que antes eran mejor los generos
Hemos venido a comprar regalos de Reyes. No había papel de regalo. Nos han dado las prendas en una bolsa abierta que, además, ponía "rebajas". Me ha parecido muy cutre.
COMO VEO QUE HABEIS HECHO POR ELIMINAR EL COMENTARIO OS LO VUELVO A ESCRIBIR. Fui a comprarme unas botas blancas de piel de mas de 120€ (129,99€ para ser exactos), A la dependienta del probador la pido que me las saque de dentro (tarda su tiempo), le pido que si puede darme ls hormas de plastico o una caja y me dice con su chulería que no hay caja y que las hormas de plastico en cuanto las vaya a pagar su compañero se las queda. Por lo tanto no las compre. No se si es la politica de Mango o las pocas ganas de trabajar de la dependienta.pero que pagues 130 por unas botas y te las den sin caja y sin proteccion no se hasta que punto es normal.
Increíblemente bordes y maleducadas las empleadas de esta tienda, nunca me habían tratado tan mal en una tienda Mango. No me dejaron pasar con más de cinco prendas al probador, cosa que es habitual en todas las tiendas y que no me sorprende. Sin embargo, también siempre te las guardan y a medida que te vas probando cosas, vas sacando y metes prendas nuevas. Pues bien, en esta tienda, no te las guardan. Ni siquiera me guardaban las que le dije que me las iba a comprar igual sin necesidad de probarmelas. Total que finalmente, no compre ninguna de las 10 prendas que quería. Increíble la visión tan pobre del negocio y la pésima atención al cliente.
El domingo pasado 30 de diciembre, estuve comprando en este Mango, la experiencia en probadores y en la tienda bien, hasta que llegué a la caja. Iba a comprar dos prendas, la cajera una maleducada por varias razones, la primera fue que el ticket, que su compañera estaba dándolos en papel, no me lo quiso dar que tenía que ser electrónico, y eso que se suponía que era a partir de 2019 cuando era electrónico, la segunda el ticket regalo tampoco me lo dio ni impreso ni electrónico, habiéndole dicho que era para regalo, porque en papel no me lo podía dar, con lo cual una de las prendas no le vale a la persona que se lo he regalado y el cambio lo tengo que ir a hacer yo y por último llevaba el correo electrónico de ventas privadas del 30%, y antes de que hiciera la cuenta total se lo di, dijo que eso se daba al principio, de muy mala leche y que la próxima vez no me lo pasaba si no se lo daba en un primer momento, cuando el día anterior había estado yo con una amiga, en otro centro de Mango, y se lo dio después de haberle dicho ya el importe y no le puso ningún problema. Así que si sigo comprando en Mango no será en esta tienda o por lo menos cuando esté esta persona.
El pasado domingo día 20 a las 13: 00 entré a comprar, la experiencia en la caja muy bien, pero la chica de los probadores muy borde y antipática, me dio la ficha para que entrara y no había probadores libres, sólo ponía malas caras, ni hola, no adiós, ni ninguna ayuda. Deberían dar trabajo a quien quiere trabajar y sobre todo en puestos cara al público, a personas amables.
Pésima actitud de las empleadas, maleducadas, contestan con mala cara, si hablas con una, pasa otra y se mete en la conversación de mala manera. Si preguntas sobre el ticket electrónico, te contestan que eso es lo que hay y que en 2019, más. No sé qué más. En fin, un trato despreciable. No vuelvo ni la recomiendo, en absoluto.
He probado el funcionamiento de la tienda online: en un caso he pedido entrega a domicilio y se podría decir que me han tenido 3 semanas en casa esperando a que lo entregaran desde el momento en que me avisaron que iban a hacer la entrega.también he probado el pedido con entrega en una tienda y hace 15 días que me dijeron que ya estaba enviado a la tienda y que me avisarían cuándo podía ir a recogerlo y también estoy esperando a que me avisen. En resumen creo que no están en absoluto organizados para la venta online
Impresentables, incompetentes, vamos no tenéis calificativos. Compras cosas, te prometen tenerlo arreglado y el mismo día que te lo tenían que entregar te llaman diciendo q se le ha olvidado. Pero esto q es. Servicio al cliente pésimo. Muy mal mango, muy mal.
Experiencia muy negativa. Pasé más de 40 min viendo la ropa, elegí 10 prendas para probarme y cuando llegué al probador, la señorita me dice que solo puedo pasar 5, a lo que le dije que OK pero que me guardara las otras 5 y me dijo que no podía, que sus compañeras seguro que la iban a coger para colocar. Le dije que me diera una solución y me dijo que eran normas de la empresa. Le dije que si lo se daba cuenta que era un sinsentido haber gastado mu tiempo en elegir la ropa y ahora tras probarme 5 prendas, tener que volver a buscar la ropa de la exposición. Si realmente esta norma viene de Mango.piensa bastante poco en el cliente.
Las chicas muy mala actitud. Yo entiendo que esten estresadas por las rebajas, pero si no les gusta su trabajo no deberían estar atendiendo al público. Muy mala experiencia de compra.