MANGO

Sitio siempre sucio con las prendas tiradas. Probadores cero higiénicos. Personal desagradable y con pocas ganas de vender. Te engañan a la hora de comprar, ya que no admiten devoluciones de artículos sin avisar ni en el ticket ni en ningún sitio. No volveremos y recomendamos no acercarse a ese lugar.

Siempre encuentras gente trabajadora , implicada y agradable . Cuando su compañera dijo q no había posibilidad de conseguir un vestido de mi talla , Nuria se molestó y me lo consiguió .
Gracias x ti implicación y tu excelente trato , Nuria .

Suelo comprar mucho en mango y siempre por lo general lo hago en preciados , serrano etc (Madrid ) hoy por cercanía y tiempo me acerqué a este centro, esta cerca de donde yo me ubicaba. Y tuve la “mala suerte “ por decirlo de esta manera de ser atendida por dos dependientas las cuales dijeron ser “encargadas” me atendieron fatal ….una mas que otra después una de ellas que me cobro (yo aún así compre ), me trato fatal en caja súper borde una atención pésima hasta en cierta forma déspota con poco tacto al cliente que te está haciendo una compra . Ser encargada no os da el derecho a querer saliros con la suya cuando no hay razón. Incluso llegó a reírse cuando le dije que trabajo en un comercio y sé cómo funciona , podría decir mil cosas pero si me he tomado el tiempo de escribir aquí es para dejar constancia que estas dos personas no creo que representan la imagen de una firma que personalmente me gusta mucho en la cual compro mucho y siempre me he sentido bien atendida .
Veo en otros comentarios que hay más quejas hacia las encargadas vamos lamentable porque las dependientas muy majas.
5/01/2024 15:49

El otro día, estuvimos mi pareja y yo en la tienda, y en probadores tuvimos la atención de una dependienta llamada Alana, la cual nos aconsejo super bien para un vestido, unos zapatos y un bolso para mi pareja. La verdad da gusto, con gente así, ojalá todas las dependientas fueran iguales.

Hoy fui por la mañana y me atendió en probador Alba, fue encantadora y me ayudó con las tallas, da gusto encontrar gente así, en casa también fue genial!

Atención 100%, gracias a la amabilidad de la dependienta Alba, mi hija se ha llevado un mono precioso y unas sandalias para su graduación.
Gracias al equipo de Mango por tener trabajadores 10

Hice un pedido online en el que no pude utilizar una tarjeta regalo que tenía. Fui a la tienda física y me ayudaron muy amablemente a solucionarlo

El trato de las dependientas es inmejorable, me ha atendido una chica joven llamada Raquel, aunque estaba en caja no dudo en salir para ayudarnos a mi hija y a mi a encontrar lo que buscabamos y a guiarnos en cuanto a tallas. De verdad solo tengo palabras de agradecimiento hacia ella.
Ojala todos los comercios tuvieran a gente como ella.
Se han ganado una clienta fiel.

Teniendo en cuenta que es una empresa que utiliza a sus trabajadores y les llevan a situaciones límites para que exploten, que esperamos? La encargada una incompetente de mucho cuidado, tratando fatal a sus empleadas y con aires de grandeza. Ojalá todas las chicas puedan salir de esa tortura y descubrir un nuevo mundo.

Con ticket regalo no puedes devolver, solo cambiarlo por otra cosa y en el momento, porque lo de dar una tarjeta con el dinero para gastartelo otro día, tampoco se puede. La atención en los probadores deja mucho que desear, solo puedes probarte 5 cosas y si llevas 6, te quitan una prenda (los probadores vacíos, por cierto). Te dicen que tienen que controlar el número de prendas, no se para que tienen alarma en la puerta, entonces. En cualquier caso y aunque la chica reciba órdenes de lo que tiene que hacer, las cosas se pueden decir con más amabilidad, creo yo. Experiencia de cliente nefasta y yo me dedico a esto

La tienda es muy agradable y las dependientas muy profesionales. Te aconsejan y son súper simpaticas. Sin duda iré de nuevo!

Muy buen trato por parte del personal, sobre todo de una chica llamada Maria, muy agradable y con conocimiento

Pésima atención, he ido a devolver una cosa por un ticket regalo y la dependienta no se si tendría el día mal o que pero hablando fatal y tratando fatal a los clientes…

Me encanta Mango se puede comprar tranquilamente y las dependientas siempre están pendientes de ayudarte en todo momento, recomiendo ir a esta tienda es de 10.

Se me había olvidado ir en una tienda y encontrar gente profesional que te pueden asesorar, has sido un gusto para mí conocer a Ania una gran profesional y muy amable, me ayudo comprar justo lo que necesitaba.

Hoy me he pasado por la tienda buscado outfits de oficina, y me ha encantado el asesoramiento de Maria, súper recomendable: muy atenta, con muy buen gusto y encantadora GRACIAS!

Me encanta Mango, es una de mis tiendas favoritas. Además en este centro comercial, está Ania, que te ayuda a encontrar lo que necesites y más cuando tu no tienes el día muy inspirador gracias por tu ayuda Ania!

Me encanta la tienda y sobre todo la atención de sus empleadas. Raquel la encargada es encantadora y súper profesional. Muy pendiente de las clientas y de sus necesidades.
Un 10.

Me gustó la ropa y la variedad pero no entiendo que solo tengan en tienda talla hasta la XL, cuando en online tienen hasta 3XL y 4XL, por qué está discriminación.

Muy buen atención, he tenido un problema con una devolución y hasta que no me lo han solucionado no lo han dejado. Tanto la responsable como el chico que atiende en caja son encantadores. Muchas gracias.

Buenisima atención en esta tienda, muybien ordenada y en comparación con otros centros mucho más cuidada. Volveré sin duda.

Dependienta y encargada con pocas luces por no dejarme devolver un articulo con la foto del ticket donde se veia perfectamente el código de barras y lo han escaneado sin problemas. Igual pretendían que me quedase con algo que no quiero pero lo unico que han conseguido es que tenga que hacer dos viajes, perder tiempo, gastar gasolina y no tener ganas de volver a comprar en Mango. En el 2021 cuando la mayoría de tickets son digitales por compras online ya me dirás tiene poco sentido poner trabas a un cliente para devolver algo.

Terríble. Muchísima cola en horas punta. Dejan solo a una persona en la caja con colas de más de 10 personas.

La dependienta que estaba esta tarde en caja, para mi gusto, un poco seca. Ha contestado a una señora mayor de una manera que aunque no ha faltado el respeto, ha rozado la mala educación.
Todo muy ordenado

Me encanta este Mango! Siempre tienen todo lo que busco, y me atienden genial, es un gusto ir a comprar sin ninguna duda, uno de los mejores Mangos que conozco, da gusto!
En caja siempre atiende un chico con una sonrisa

La tienda es muy agradable y las dependientas muy profesionales. Me pidieron que por favor entregara la ropa en las perchas y del derecho, por supuesto lo hice, me parece una medida sanitaria adecuada para que ellas y nosotros los clientes estemos seguros en estos momentos. El respeto y la ayuda a los demas deberia prevalecer.

En el centro comercial de la moraleja, me atendió una chica rubita llamada Leticia, nunca antes me habian atendido así. Cordial, alegre, proactiva, con buen gusto y buena comercial. Casi me llevo toda la tienda. Solo con decirle una vez lo que buscaba, basto.me traía cosas hasta dentro del almacen que no estaban expuestas, me miró y ya supo la talla. Leticia, eres una gran profesional gracias por tu tiempo. Volveré.

Una maravilla de tienda, una atención exquisita y la tienda está muy ordenada y limpia. Sin duda recomiendo que se visite.

Estuve el viernes 19 de Febrero por la mañana da gusto como tienen la tienda, ordenada siempre están las tallas que necesito.
Muy buen servicio. Personal moderno, simpático y atento. Con ganas de ayudarte sin agobiarte. Muy buenas rebajas!

Tienda muy limpia y ordenada. Las chicas muy amables pidiendo que les dejáramos la ropa del derecho, todo un acierto en esta época en la que estamos. Gracias por cuidar a los clientes.

He ido a hacer una devolución y la cajera no me ha querido coger la caja en la que me llegaron las prendas a casa, me ha dicho que la llevase fuera al contedor. He flipado! Tres dependientes sin hacer nada, una tienda vacía.

Es una tienda en La Moraleja Green que no duele estar abarrotada
Siempre encuentras tallas y ropa diferente a otras tiendas
Servicio de recogida de paquetes muy rápido

Esta mañana he estado en esta tienda, y en el probador me he sentido discriminada por las dependientas, ya que me me han dicho de muy malas maneras, que cuando saliera del probador, tenía que colgar la ropa que no me fuera a llevar en las perchas y colgarlas en el perchero-ropero, cosa que no han hecho con nadie más. Está claro que si eres andaluza y no llevas taconazo, en esta tienda, no te tratan con la misma amabilidad, algo que me parece impensable e imperdonable en pleno siglo XXI.en fin, está claro que no vuelvo a ir allí.

Muy buena tienda, todo ordenado y el trato fenomenal. Las dependientas siempre atentas, muy pendientes de los clientes y muy serviciales en especial Alba Laura y Ania. Sin ninguna duda se ha convertido en mi tienda preferida.

Fui a por el regalo de cumpleaños para mi novia.
La tienda daba gusto de lo recogida que estaba y las vendedoras muy atentas.
Alberto gracias por ayudarme en caja a buscar el vestido. Super atentos, simpáticos y muy profesionales, me ayudaron en todo.

Estilo propio. Ropa y complementos de calidad y para todos los gustos, Un espacio tipo boutique que dejan el listón muy alto. Atención excelente, empleados completamente atentos y super simpáticos en todo los puntos de la tienda. Es muy difícil salir sin comprar algo. Siempre tienen lo que buscas y lo que necesitas.

La tienda es grande y la atención del personal, excelente. La Srta. Alba muy profesional. Buscó mi vestido y me facilitó mucho la compra. ¡¡Gracias!

Gran tienda y gran personal, si no está la talla o la prenda que buscas hacen todo lo posible para buscarla en otra tienda y traerla a la tienda.
Sin duda volveré con mi mujer para que nos sigan aconsejando.
Gracias Mango Moraleja!

Trato excelente, de siempre me ha gustado mucho esta firma. Pero me encanta comprar en esta tienda por el trato recibido. Enhorabuena al personal que selecciona al equipo. Gracias Raquel y Alberto por solucionar mis dudas y aconsejarme. ReRecomiendo

Al intentar devolver una prenda comprada por internet y con un defecto, acudimos a una tienda en la que no la tienen y me mandan a esta tienda en la que si está tras verificar el modelo por teléfono entre ambas tiendas. Tras conducir una hora a La Moraleja el modelo de la prenda no es el mismo sino de otra colección.

Sigo esperando a que me realicen el reembolso de la devolución de un pedido que hice en esta tienda a mediados de noviembre. He ido varias veces a la tienda con el ticket a reclamar y simplemente me dicen que tienen muchas incidencias acumuladas y que están tratando de llamar a Atención al Cliente para solucionarlo, pero que no les cogen el teléfono, cosa que me parece muy poco profesional.

El personal de tienda se queda con muy contacto y quedan en llamarme cuando esté solucionado, pero no recibo dicha llamada y sigo sin recibir el reembolso que debería haber recibido hace ya más de un mes.

La atención al cliente de esta tienda de Mango es excelente. Se han preocupado de revisar los retrasos en las entregas de mis pedidos, así como de revisar el estado del reembolso de la devolución de alguna de las prendas recibidas. Sin duda, volveré a comprar en esta tienda.

El mejor Mango de toda la zona norte, La atención de las empleadas es única. Te saludan cuando llegas, están pendientes de ti en todo momento.
Tienda que dan ganas de entrar todo bien colocando y muy bien coordinado.

La atención de las empleadas es única, te saludan cuando llegas, están pendientes de ti en todo momento.
SIN DUDA EL MEJOR MANGO EN EL QUE ESTADO EN MUCHO TIEMPO!

Localización bastante grande. Todo bien colocado. La zona infantil un poco caótica y con poca variedad