Mantenimiento Express

Esta empresa no asume sus responsabilidades, engaña a los propietarios y a las compañías aseguradoras, no finaliza los trabajos y no avisan que de las coberturas ni a vecinos ni aseguradoras ni administraciones de fincas. N OCONFIEN EN ELLOS (PONGO 1 ESTRELLA PARA PODER PUBLICAR)

Muy descontenta con la gestión. Dos veces quedaron en venir a pintar y no pintaron ninguna. La primera porque no daba tiempo y eso que propusieron la hora ellos y mi salón no llega a 10 m2 y la segunda ni vinieron ni avisaron.

Mucha Atención si pensáis colaborar con esta empresa realizando servicios, por qué te descuentan servicios sin estar mal realizados y no te permiten hablar con cliente para solucionarlo, es una vergüenza que a estas alturas se juegue con el pan de las familias

Muy mala experiencia. Estafadores y mal educados. Espero que no les contrate nadie para trabajar. 60 euros de mano de obra por menos de una hora de trabajo.

¡¡¡Cuidado Ladrones y Estafadores! No se merecen ni una sola estrella. Pregunté por teléfono cuánto costaría el servicio y me informaron que me dirían el presupuesto en el momento en que el técnico viera la puerta y que en ese momento yo podía decidir si contrataba el servicio o no. El técnico llegó, vio la puerta, consulto por teléfono con “el encargado” y me dijo que tenía un coste de casi 700€. Les dije al técnico no gracias, que no necesitaba el servicio y me dijo que como fue servicio de “emergencia” (nunca me informaron de esto), tenía que pagar casi 400€. ¡Una estafa! He pedido ayuda para reclamar a OCU y estos ladrones no se dignan si quiera a responder.

Mi experiencia también ha sido nefasta y después de un año, sigo igual. Pero he de decir que no puedo hablar bien de ninguno de los 9 fontaneros, que pasaban a encontrar la supuesta avería que sin yo saber de fontanería y solo viendo la colocación del vecino de arriba, se lo decía. Meses después no se puede arreglar el techo pe o tienen que aprobar cambiarlo. Asique me dejan con los techos rajados unos meses. Hasta que al final me los cambian. Meses después y varias reclamaciones, aquí sigo xfin viene el pintor, con la sorpresa de que no puede pintar porque hay paredes que tienen que hacer nuevas por su mal estado. Y mi sorpresa que el albañil dice: -que es que valla pintor lo podía a ver echo el tmp es para tanto. Este es el segundo albañil no el que puso los techos. Y con el carpintero un chiste que no hacía falta quitar los muebles para cambiar el techo.

Mi casa recién reformada, ningún perito de la avería vinieron, los obreros a hacer el informe pericial. Vamos un cachondeo. Y la gente que tienen, yo los descartaría como personajes.
El primer albañil, en ningún momento se quedó solo, y m dio varios golpes pero el no había sido. Que ya lo tenía así. Pero por telf. Tmp te creas que se preocupaban mucho. La verdad que solo decir que quiero terminar y perderlos de vista. Esque es una pena que encima hablas con ellos y se creen dioses en su trabajo. Horrible.

SINVERGÜENZAS con mayúsculas. Mentirosos con los clientes y con las compañías aseguradoras, dicen haber realizado una revisión sin haberse presentado en el domicilio. No entiendo cómo siguen en funcionamiento. Lamentable, se os tenía que caer la cara de vergüenza.

Es la peor experiencia que he tenido en mi vida por un siniestro. Tres meses y aún no se ha arreglado nada. Envían a un profesional, y cuando tiene que venir a arreglarlo, envían a otro para que vuelva a verlo porque el anterior o está enfermo o se ha ido de vacaciones. Cambian el tipo de avería y la solución. Otras veces no aparece nadie y has perdido toda la mañana y ni si quieran avisan de que no van a venir. Tras los tres meses anteriores he recibido seis visitas que solo vienen a mirar y poner problemas. Es todo un despropósito. No merecen ni la única estrella que hay que poner para opinar. Jamás les contrataría de forma privada.

Tratamiento nefasto. No acuden en varias ocasiones a la cita acordada para la reparación. No cogen el teléfono, y cuando se contacta tras decenas de llamadas, su atención es desagradable y descortés. Nada recomendable. Trato prepotente. Se tardan meses en conseguir que se pongan de acuerdo para enviarte a los "técnicos". Una chapuza todo.

Vinieron a mi casa por un siniestro que tuve del seguro, donde se me dañó el parquet del salón, las puertas de toda la casa, la pintura, etc. Pensando que iba a estar meses con toda la casa empantanada, llegaron los reparadores de mi seguro Mantenimiento Express y en 1 mes y medio me han dejado la casa terminada y con la mayor eficacia posible. Tanto los trabajadores como el personal de la oficina, muy atentos conmigo, pendientes en todo momento de cada paso que se se daba en mi vivienda. Todo limpio y recogido. He quedado más que contenta con ellos. Si alguien necesita una obra particular, también pueden llamarles porque también hacen trabajos particulares.

Me han acuchillado el parquet de mi casa. Estaba vacía, menos mal. Sabía que se crearía polvo y por eso tuve cuidado de cerrar los armarios y las puertas de los baños y la cocina que había limpiado la semana anterior. Obviamente, hay una razón para haber limpiado antes de este trabajo: tenía que dejar el piso preparado y limpio para el día 1 de mayo y no hubo otra opción para que estos señores pudiesen hacer el trabajo antes del 24 de abril. 3 días necesitaron para acabarlo, como, me dicen, suele ser habitual.

Pues bien, cuando he entrado a limpiar (el día 29 de abril), una puerta de uno de los baños estaba cerrada. Con el extractor encendido. No sé los días que estuvo así. Y las puertas de los armarios, la cocina y el otro baño.abiertas.

No alcanzo a entender la razón por la que los señores tuvieron que abrir la puerta de mis armarios. No llego a entenderlo. ¡Ah! En uno de ellos habían puesto el recogedor de barrer. En un estante. Allí lo dejaron "de muestra". Ni tampoco entiendo la razón por la que les dio igual que la suciedad que se creaba al hacer su trabajo fuera la menor posible.

Un desastre. Van a ser los responsables de que me cambie de seguro. Y me aseguraré, valga la redundancia, de que el nuevo no trabaje con esta empresa.