MAPFRE

Un placer el trato ofrecido por esta oficina, mención especial a Natalia, siempre atenta a todo.

Trato excelente al cliente, personal muy cualificado y preocupado permanentemente por resolver cualquier incidencia del asegurado, atencion practicamente inmediata con gran amabilidad y profesionalidad, sin duda recomiendo esta oficina de Mapfre para contratar cualquier tipo de seguro. Felicito a todos los componentes del equipo por su trato personalizado y su calidad humana.

Trato personalizado y profesional. Muy buena atención y asesoramiento de todos mis seguros. Todas las personas que trabajan allí son muy atentos y profesionales. Resuelven todos los problemas que surgen implicándose al
Máximo. Los recomiendo sin dudarlo

Llevo muchísimos años con mis seguros con esta oficina y estoy encantado con su atención y dedicación. Profesionalidad, información clara y siempre se buscan las mejores soluciones para nuestra familia.

Sin duda un sitio donde acudir.

Saludos,

Una oficina nada recomendable por una señora que llamas por teléfono y contesta borde y mal, esa persona no merece estar ahí.

8 años, dejando en sus manos todos mis seguros, de mis padres y familiares
Toda la confianza y hasta que me llegó el recibo duplicado de 640€.
me dijeron que iba a ser devuelto sin problema lo único que se va a demorar meses,
Y llevo esperando casi dos años por ello.y desde entonces no responde ni los mensajes y ni las llamadas, dejándome completamente colgado
Lo que me duele es que después de tantos años trabajando juntos que muestren este interés, la manera de afrontar los problemas, no piden disculpas y encima me echan la culpa a mi por no haber devuelto el recibo
Ya que no mostráis ningún interés en mi como cliente, me veo obligado a cambiar de seguros
Con alguien con ganas de trabajar en condiciones
CONSEJO: no se dejen llevar todos los seguros por una persona o amigo aún que trabajen fenomenal por que
NO HAY AMIGOS PARA SIEMPRE
SOLO EL BENEFICIO ES PARA SIEMPRE

Decepcionante total

Trato impecable y de gran calidad humana. Nos solucionaron todas las dudas de forma muy diligente y sencilla, da gusto contar con trabajadores tan humanos y que aportan tanta confianza!

Tengo todas mis seguros con esta oficina y siempre me ha tratado de una excelente manera. Me han resuelto todos los problemas que he podido tener. He recomendado a muchas personas para que vayan a esta oficina y sin duda lo seguiré haciendo.

ESTAFA Y ENGAÑO por parte de Mapfre seguro del hogar. Han cobrado la poliza de seguro del hogar a mis abuelos despues de haberla anulado y vendido el piso. Llevamos reclamando la devolución del important casi 1 año y aun estamos esperando. Parece ser que los departamentos se pasan la pelota de la culpabllidad del error y mientras tanto se burlan de sus clientes! Una autentica vergüenza! Ni su departamento de protección al cliente es capaz de hacer su trabajo. Pusé una reclamación con todas las pruebas necesarias para hacer efectiva esa devolución y no recibimos ni una comunicación. Desde luego, os aconsejo NO CONTRATAR MAPFRE SEGURO DEL HOGAR porque os engañaran!

Si no eres asegurado no esperes buen trato por parte de esta gente
Mienten y demoran los plazos hasta que les viene bien
Como reparadores del hogar no lo recomiendo a nadie