MAPFRE

He resuelto con ellos varios asuntos, siempre me atendió Laura. Super profesional y atenta, confianza en ella desde el primer momento.

Llamé para informarme sobre un seguro de salud, me atendió Laura, estupenda profesional que me informó y me aconsejó muy bien, incluso me ofreció la posibilidad de que el seguro me saliera más barato con Mafre familia, con profesionales que te atienden así da gusto. Muchas gracias

He ido a realizar una gestión ala 1 y 15 habiendo 4 chicas con ordenadores y como se acercaba la hora del cierre no quisieron atenderme y una chica de pelo corto con muy mala gana me dice que vuelva por la tarde como si le estuviera pidiendo limosna fatal muy mal el peor Mapfre de la historia muy mal educadas

"Gracias por la fantástica gestión en el seguro de mi coche. Laura super profesional, implicación absoluta en cubrir mis necesidades y mucha agilidad en el proceso". Recomendado 100%.

He tenido la suerte, conocer a Laura, gran profesional, y muy amable, me ha asesorado en todo, hay pocos profesionales como ella, muchas gracias Laura

Imposible hablar con ellos por teléfono, llevo llamando como 4 días seguidos y allí no coge el teléfono nadie, así es imposible contactar con ellos, es más ellos quedaron en llamarme ami hace un semana y ni me llaman y no puedo contactar con ellos

Condescendencia por bandera. Hay un problema con los seguros en general, te deberían tratar bien cuando estas con ellos y es justo cuando peor te tratan una lastima.

La mujer que me atendió, que no quiero recordar ni su nombre, a sido de las personas más desagradables con las que me he encontrado.

Tengo que dar las gracias a Javier, trabajador de Mapfre n° 030L9.
La única persona que nos solucionó el problema que nos ocasionó la vecina. Después de un mes esperando, tras la visita del pintor que vino a ver lo que tenía que hacer con el móvil en mano, lo único que hizo fue una foto y decirnos que el arreglo era cosa del albañil, a la semana apareció el albañil con móvil en mano, hizo una foto y dijo que era cosa del pintor, enfadados y con la sensación de que se estaban pasando la bola llamamos a Mapfre, quedó en mandar a otro profesional, a la semana fue un escayolistas con móvil en mano hizo su correspondiente foto y se fue diciendo que era cosa del pintor. Enfadadisimos llamamos de nuevo a Mapfre y por fin llegó Javier, venía con la escalera y los botes de pintura. Este SEÑOR si es un profesional

Pésima Oficina nunca me han arreglado ningún problema, esfuerzo mínimo parece que sólo quieren vender, siempre tengo que ir a otra Oficina para que me lo arreglen o llamar a Central. Voy porque he tenido un accidente y el señor no es capaz de preguntarme si estamos bien. Ningún tipo de interés

La atención de Esther fue muy profesional. Resolvió un problema ya que teníamos la intención de darnos de baja y consiguió convencernos.

No cogen el teléfono por más que llamo y cerrando a las 15: 00, como esperais que hagamos alguna gestión?

Mapfre calle salvador como dije que en la de Fuenlabrada fué pésima la atención, aquí Alejandro me solucionó el problema a la perfección con gran profesionalidad además de estar atento en todo momento a qué se me resolviese mi problema un 10.

Mala experencia! Por cancelar una poliza (por vender el coche) tuve que ir muchas veces! Aún asi, no supieron hacerlo! Esta oficina, en concreto. No la recomiendo! No volveré!