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OFICINA MAPFRE, CALLE FUENTIDUEÑA 33, PUEBLO VALLECAS. Atendido por la señora Lavinia Trocaru. Excelente trato y amabilidad.personal cualificado, con asesoramiento profesional y cordial. Si necesitas asegurar coches, vivienda, etc.muy recomendable.
Muy buena profesionalidad, muy buen asesoramiento y muy muy buen servicio, Muchas gracias. Les iba a haber borrado el seguro del coche a Mapfre y al final los tiene todos gracias Lavinia.
Tengo el placer de estar en esta oficina desde hace muchos años, el trato es excelente, te resuelven cualquier problema en el momento y te facilitan todo al máximo, sobre todo Lavinia, gracias por vuestro servicio
Estoy muy satisfecha de haber contratado con esta agencia mis seguros de casa y coches. Cuando he tenido que dar un parte, me han ayudado y me ha resultado muy sencillo. Son muy profesionales, se involucran en tus incidencias hasta que se resuelven. Es una agencia que he recomendado y recomiendo a conocidos y familiares.
La cuarta póliza que contratamos con mi familia en esta oficina. Dos de salud, una de negocio y una de coche! Son rápidos, educados y grandes profesionales. Nosotros no necesitamos mas. Hemos trabajado y seguimos trabajando con Mario y Lavinia que son encantadores! Muchas gracias por todo. Os recomendamos en caso que buscáis confianza, calidad y buen precio
La oficina de seguros me ha brindado una experiencia excepcional. Su dedicado equipo ha demostrado un compromiso genuino al atender mis necesidades de manera profesional y personalizada. Me siento protegido y tranquilo con sus servicios. ¡Totalmente recomendados!
La oficina de Mapfre de la calle Fuentidueña tiene un trato exquisito por parte de la Srta Lavinia está siempre pendiente de ayudarte en cualquier duda o problema. El precio de los seguros muy bueno. Muy formales y profesionales, por eso tengo todos los seguros míos y de mis hijos de las casas, coche etc.en esta compañía. Un abrazo!
Trato excelente y absoluta profesionalidad por parte del personal de Mapfre, especialmente de Lavinia (de la sucursal de Vallecas villa, cercana a metro congosto), la persona con la que trato habitualmente. Ella consigue hacer todo mucho más fácil y asequible para nosotros los usuarios. Enhorabuena por tu gran trabajo. Manuel.
Llevo ya unos años tratando con Lavinia y debo decir que es una gran profesional y una persona encantadora. Solo la he visto en persona una vez que visitaba la empresa por otros temas. Desde entonces, nuestro contacto, para temas personales, ha sido por teléfono, correo o WhatsApp y tengo que decir que da gusto. Es rápida respondiendo, resolutiva, facilitadora. Enhorabuena a la oficina por contar con una persona así y también porque creo que parte de “culpa” de este buen servicio tienen que tener, en vista de lo que leo en otros comentarios. Gracias por todo Lavinia. Seguid así.
Recomendable Me asesoraron con las coberturas necesareas sin incluir nada que no se necesite. El precio fue muy competitivo. El trato es profesional y Amable
Estoy muy contenta y agradecida con esta oficina de MAPFRE. Desde hace años tenemos todos nuestros seguros con ellos y la confianza que depositan en sus clientes es genial. En especial, la agente de seguros Lavinia, un amor de persona, amable, agradable, empática, resolutiva, ¡es la mejor!
Estoy encantado con esta sucursal de Mapfre y sobre todo con la atención de Lavinia, llevo varios años y siempre atiende de manera profesional y sonriente mis consultas y problemas con los diferentes seguros que tengo contratados con ellos. Gracias Mapfre y Lavinia por estar ahí.
Muy buen trato personal, son resolutivos y eficaces cuando se les necesita. En especial felicitar a Lavínia por estar ahí siempre dispuesta, realizando un gran trabajo y ayudando en todo lo que esta en su mano.
Siempre que voy a la oficina por alguna gestión en concreto me lo solucionan sin problema. Son muy atentos y amables. Destaco a Lavinia como una gestora amable y profesional. Creo que también está Mario y Sílvia. Todos muy profesionales. Perdonad si me dejo a alguien.
Muy contenta con el servicio que brinda esta oficina, especialmente Lavinia. Cada vez que necesito algo me responde inmediatamente y resuelve cualquier problema que tenga, muy eficazmente. Ya llevo más de dos años con ellos y los recomiendo 100%!
Son geniales, muy buena atención. Me explicaron todo a la perfección, me dio mucha tranquilidad contratar con ellos, y muy buenas coberturas. Además para los que tenemos horario de comercio, abren al medio día. Yuhuuuu!
Muy contento con el comportamiento y profesionalidad de la oficina, antes tramitaba todo en la de Santa Eugenia pero esta oficina me trata mucho mejor y más rápido para todos los trámites, además de asegurarme los mejores precios posibles en las pólizas.
Felicidades a los dueños con tan amables empleados Gracias a Lavinia por su paciencia conmigo por lo bien explicado y detallado Es el sitio que te hacen volver por toda su amabilidad y experiencia Gracias por todo Recomiendo al 100%
Muy agradables en el trato. Me hicieron un buen seguro de la casa, tenía incluidas muchas mas cosas que mi anterior seguro y fue bastante mas barato. Cuando tengo alguna consulta siempre me responden rápido a mis dudas, buen asesoramiento.
El chico que me entregó el coche esta mañana lo hizo con mascarilla, diluviando y haciendo todo lo más sencillo y rápido posible, además he tenido por la tarde un problema/duda que no era de su competencia y ha hecho todo lo posible por que lo tenga solucionado.
Oficina 100% recomendable, llevo muchos años con ellos y siempre que he tenido alguna incidencia o problema no han tardado en responderme ni en solucionarlo. Personal amable y servicial, cercanos al cliente a la par de profesionales.
Sin dudas unos grandes profesiones que me resolvieron el problema en unas horas, la recomiendo hacia mucho tiempo que no me encontraba gente tan competento muchísimas gracias
Siempre que he tenido una duda o problema me lo han solucionado muy rápido. Además siempre que he hecho alguna gestión con ellos han sido muy amables y me han asesorado muy bien. Totalmente recomendable!
Estoy muy contenta con los servicios y el trato recibido en esta oficina, en especial dar las gracias a Lavinia por su gran profesionalidad, amabilidad y empatía. Siempre buscando la satisfacción del cliente. Muchísimas gracias por todo.
Agradezco el trato tan cercano, empatia e interés de la trabajadora Davinia. Una profesional increíble que resuelve, escucha y tramita cualquier incidencia. Gracias a ella no he dado de baja la póliza y ANIMO a otras personas a trabajar y contratar con ellos sus servicios. Es importante reclamar como lo es AGRADECER cuando encuentras un equipo que te asiste.