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Tengo que decir, que la oficina de Leganés, de Arroyo Culebro, concretamente con Lola, es un placer hablar con ella, lo profesional, y el trato personal que da, 100%100 recomendable, Muy satisfecho con sus gestiones.
Excelente atención y gestión. Noelia nos solucionó rápidamente un trámite pendiente con la central para la contratación de una póliza. Muy profesionales.
Magníficos profesionales todos. En concreto Lola, que es la persona que me ha estado llevando últimamente todos los asuntos, combina un trato excepcional y familiar al mismo tiempo (no me olvido tampoco de Noelia y Nacho). Resuelven todas tus dudas, sin olvidar la extrema facilidad de contacto con ellos, ya no solo presencial, sino telemáticamente, lo que hace de cualquier gestión, algo muy sencillo y mucho más rápido de lo esperado. 100% RECOMENDABLES. Muchas gracias!
No solamente modificaron mi póliza sin mi permiso que es ilegal y me cobraron sin autorización ni informarme un suplemento. Y si, si me pidieron disculpas pero nunca vi la devolución del dinero. En fin Mafre
Oficina con una excelente atención al cliente, llevo años confiando en Mapfre y sin ninguna duda es la mejor compañía con grandes profesionales Quiero destacar, sobre todo a José Ignacio, es un gran profesional se ha preocupado en atender con mucha dedicación, me ha resuelto cualquier problema e informado de cualquier duda de una forma muy clara, Es un agente muy comprometido con su trabajo y se agradece mucho que te atiendan con tanta simpatía y profesionalidad
Llevo muchos años confiando en Mapfre. Destacar que gracias a José Ignacio siempre cuento con un maravilloso trato personalizado que se ajusta a mis circunstancias en cada momento ofreciéndome siempre lo mejor. Gracias
Todo bien en cuanto al trato personalizado con José Ignacio. En total desacuerdo con las subidas de precios injustificadas; aún sin dar partes o siniestros
La predisposición y atención tan cálida que nos lleva dando Santi como todo su cuerpo de trabajador@s es excepcional, tanto en oficina como por teléfono. Un gusto ser tratado de esta forma. ¡Muchas gracias!
El personal: una atención muy correcta y muy buena tanto Nacho como las dos señoritas que están en atención directa, pero referente a Mapfre como aseguradora, tiene cierto personal en peritajes que da pena, no analizan las situaciones y dando la razón sin argumentos a la parte contraria. Deberían de analizar y reciclar a ciertas personas. (¿?)
Unos grandes profesionales, Santiago deja lo que esté haciendo por ayudarte. Y Marta es igual, dos profesionales impresionantes y humanos, muy cercanos. Sin duda no cambiaré nunca. No lo dudéis, cercanía, profesionalidad y ante todo. ”Humanidad”. Gracias chicos. Os doy un “10”.
Destacar la gran profesionalidad, la amabilidad, el buen trato y su exquisita atención al cliente de Loli asegurándome que el producto que adquiero se adapta perfectamente a mi necesidades. Da gusto tratar con profesionales así.