MAPFRE

Grandes profesionales.
Muy buen asesoramiento por parte de Rocío.
Tratan siempre de ayudar y se preocupan por el cliente.

Excelente atención por parte de Adrián. Nos buscó la forma de ahorrar en los seguros de hogar sin perder servicios, incluso con más beneficios que en la compañía anterior. Muy implicado en resolver cualquier duda y gestión.

Nunca preste atención a contratar los seguros a traves de una oficina física hasta que conocí a Rocío. Es súper empatica y busca siempre la mejor solución para ti. Te asesora genial y te da las mejores solucciones. Mapfre siempre ha, sido muy buen producto pero Mapfre más Rocío el level top!

Excelente su servicio siempre, muy rápido en temas de presupuestos, además asesoran al cliente en lo que necesite. Siempre he recibido un trato excelente por Rocio y el resto del equipo en caso de haberlo necesitado. Tengo todos lo seguros con mapfre y además mapfre siempre responde con la calidad de los profesionales que envían en las reparaciones o servicios extras que ofrecen. Un 10!

Muy agradecido del precio que me dio mi gestora Rocio para el seguro del taxi que suele ser abusivo en otras aseguradoras y de solucionarme incidentes telefónicamente sin tener que perder tiempo en desplazarme.

Muy buena atención al cliente en la oficina de Mapfre en Valdebebas, especialmente, Rocio, quien me ha solucionado en los últimos dos años multitud de dudas y ha sido muy eficiente en resolver cualquier solicitud.

Las cuatro veces que he necesitado un servicio de los seguros contratados (coche y hogar) lo han solventado rápidamente y sin sorpresas desagradables.

Grandes profesionales, con especial atención a Rocío, capaz de en apenas 15 minutos, que duró nuestra conversación ofrecerme un montón de posibilidades que se adaptaban a la necesidad que buscaba.
Es lo que se busca cuando contratas un seguro, que no te mareen con quinientas ofertas.

Clara y concisa como debe ser. Lanzó esta pregunta al resto de oficinas MAPFRE,
Tanto les cuesta ser tan profesionales como es Rocío y el resto de personal?

Gracias Rocío!

Encantada con esta oficina, la chica que nos atendió Rocio es muy maja. Tengo contratados seguros de hogar, auto y dental. Si tengo algún problema siempre está ahí para ayudarnos. Recomiendo esta oficina, trato cercano y de calidad.

Llamé en enero para cambiarme de Acunsa a Mapfre. Me devolvieron la llamada cuando se había acabado la oferta, por lo que Daniel, me ofreció esperar al 1 de abril, fecha en la que dijo que habría nuevas bonificaciones. Llegada esa fecha, me dijo que no había ninguna oferta (y yo llevaba tres meses esperando). Por si fuera poco, ahora tengo período de carencia por esperar a su oferta. O sea, me lió y al final sin oferta y con período de carencia. Me fuí a DKV. Resumiendo: Mucho bla, bla, bla pero cero profesionalidad y cero seriedad. No lo recomiendo.

Me gusta mucho esta oficina de Mapfre en la que siempre encuentro asesoramiento y gran atención y son grandes profesionales

Atención personalizada e implicación de sus trabajadores. Lo recomiendo muchísimo, siempre resuelven mis dudas. Totalmente puedo decir que es mi oficina de confianza. Gracias por vuestro trato

Contento con esta delegación! Sin lugar a dudas volveré para tramitar mis futuras contrataciones. Personal muy servicial, mejoraron mi seguro de coche y siempre me tramitan mis seguros de viaje. Extraordinarios expertos!