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Yo llevo años en Mapfre. Antes estaba en la de Fuenlabrada y me cambié hace años a la de aquí y encantado con la atención el trato y la facilidad de resolverme cualquier duda en cualquier momento. El trato es amabilísimo siempre trato con la misma gestora (Ana) es una dulcura de persona y la verdad aunque haya seguros más económicos no me cambiaría la tranquilidad que me da Mapfre no la cambio. Gracias Mapfre gracias Ana
Ofrecen una atención exquisita, y resuelven todas tus dudas y problemas. Mención especial a Ana por su profesionalidad, amabilidad, y buen hacer. Así da gusto.
Desde hace años me atienden. He tratado más con la Srta. Ana y es muy amable, me resuelve problemas y me da buena información. Muy buena experiencia. Gracias.
Después de una promesa de rebaja en el seguro del coche, vemos con sorpresa que no se aplica. Tras 3 visitas a la oficina y unas cuantas llamadas telefónicas, nos han hecho un pequeño descuento pero no el que se nos dijo. Ni siquiera se han molestado en llamar y darnos una explicación de qué ha pasado. Parece que nos les importa. Otros clientes serán los importantes, no nosotros. Una pena.
Lamentable oficina. No se las demás de Mapfre, peor no creo que haya. Mal servicio y peor atencion al cliente. De lo peor que vi en general. No la recomiendo para nada.