MAPFRE

Muy contenta con la atención que me ofrecen en esta oficina de Mapfre, no olvidemos que las empresas las hacen las personas que las componen y desde luego aquí se han ocupado con rapidez y dedicación cada vez que he necesitado contratar o gestionar cualquiera de mis pólizas.
Marcos es la persona con la que mas he tratado y no puedo estar mas agradecida y satisfecha.
Los recomiendo sin duda.

La atención es excepcional de forma muy profesional y sobre todo con calidad humana y muy cordial, rstoy encantada con esta oficina y la persona que me atendió Lourdes

La semana pasada estaba necesitado de obtener una autorización para realización de una prueba urgente, y la gestoria Lourdes Arias me atendió y resolvió todo en menos de 12 horas. Una gran profesional

I'm trying to reach them but they do not bother to reply. The fact that I speak little spanish is not an excuse.

Profesionalidad, por eso son los mejores en seguros! Gracias Adrián por tu implicación y trabajo

El trato fue magnífico, por parte de Lourdes, me atendió perfectamente y super simpatíca. Te lo aclara todo muy bien.
Muchas gracias.

Muy satisfecha con la calidad de la atención de Lourdes. Ha escuchado mis problemas, iba dispuesta a cambiar de compañía, y me ha dado soluciones. Me ha calculado un presupuesto para la póliza hogar ajustado a mis necesidades y con los metros reales de vivienda, más flexible y con mejores coberturas. Muy contenta, espero seguir con Mapfre muchos años y en esta oficina.:)

Estupendo servicio al cliente y asesoramiento por parte de Lourdes. Ha estado pendiente de mi caso y me ha asesorado de la mejor manera posible. Ha sido un gusto tratar con esta persona. Gracias

Trato excelente, sobre todo por parte de Lourdes, me resolvió todas las dudas y los cambios solicitados implicándose al máximo.

Un servicio inmejorable, la atencion es sencillamente perfecta. Una total involucracion en los proyectos, en los intereses del cliente y en encontrar soluciones economicas que se ajusten a las necesidades de la persona.

Ademas gozan de un trato personalizado lo que hace que uno se sienta totalmente seguro y tranquilo. En mi caso Lourdes es un ejemplo a seguir de profesional en el sector.

Nunca he estado tan satisfecho con el trato comercial de una oficina/compania!

Si quieres ir a que te cuenten milongas! Mientras saquen algo.bien. Pero si no, no te hacen ni caso.

Excelente atención.
Aclararon todas mis dudas y se me atendió de forma muy amable y profesional.

Me han atendido en la oficina de la Avenida de Machupichu muy profesionalmente.
Según he entrado me han recibido y tramitado mi seguro inmediatamente, ofreciéndome descuentos e informándome de todas las condiciones con detalle.
Recomiendo esta oficina por la atención profesional y muy cordial.
Y por supuesto con Mapfre estoy muy contento con mis seguros.

Me parece que el trato hacia los clientes es excelente y ofrecen soluciones acordes a las necesidades de cada caso. Son muy profesionales y agradables. Felicidades

La oficina esta muy bien si quiero ir a escuchar bachata, es una buena opción debido al cierre de las discotecas pero para temas de seguros e importantes, deja mucho que desear.

La atención nefasta sobre todo por Lourdes, nunca he visto una cosa igual

Me doy de baja por ello.

He ido esta mañana, la decoración muy bonita.sobre todo desde que han pintado de nuevo. Se nota el cambio de staff, la gente muy simpática y muy amable, me facilitaron los tramites.una pena que tuve tiempo de echar la quiniela con ellos.que majos son.

Con fecha 01 Enero de 2021, se ha cambiado a parte el personal de la oficina entre ellos el director y la atención ahora es muy buena y profesional, se nota mucho el cambio.

Gran trato por parte de la persona q nos atendió. Nos dio soluciones acordes a nuestras necesidades para nuestra casa y una buena propuesta para el vehículo. Gracias.

Cambio radical, no se puede expresar de otro manera. El nuevo personal de la oficina te atiende en todo lo que necesitas, ofreciendo soluciones para cada uno de tus problemas, y con un trato cercano y atento.

Después de hablar por teléfono con Mapfre me indican que el horario de hoy esta hasta las 20: 00
En la web aparece el horario hasta las 20: 00
He ido a las 17: 00 y está cerrado con un cartel que pone que cierran a las 15: 00.
Muy mal, podían avisar

Buenos días, menudo cambio ha tenido esta oficina, excelente trato y profesionalidad en la gestión. Así da gusto

La peor atención que he recibido en mucho tiempo. La educación del DIRECTOR es INEXISTENTE. Despótico, altanero. Lo que les pueda decir es poco. Por no hablar de que no tiene la menor profesionalidad. Cuidado que si vas se te pone a gritar! Sí, el director!

Trato pésimo! Seguro que vas a la Cañada Real y te tratan con más educación. Además mentirosos y vagos