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Contraté un seguro de coche con Mapfre por teléfono, y tras hacer una visita al centro porque me enviaron un mensaje indicando que esa era la oficina que tenía asignada, Emilio detectó un error en los datos de mi póliza que supuso un ahorro en la cuota de la misma. Excelente atención al cliente.
Quería agradecer el trato recibido por Emilio, su implicación a la hora de gestionar el alta de mi seguro permitió solucionar con gran rapidez y profesionalidad una incidencia con la póliza.
Fuí a contratar un seguro para mi coche y me ofrecieron las distintas modalidades. Fernando y Emilio me explicaron con detalle todas las opciones que tenía y cuál se ajustaría más a mí y al coche. La atención al cliente fué buena y sincera. En mi opinión un 5/5.
Personal muy profesional y agradable, nos ayudaron en todo para el proceso de alta con nuestros seguros, tanto en condiciones como en el precio. Muy recomendable si necesitas realizar un seguro con Mapfre
Si necesitas cualquier cosa de tu seguro Mapfre en esta oficina te atienden genial.muy profesionales educados y agradables te solucionan cualquier problema rápido y con una sonrisa
Atendida por Beatriz, bastante satisfecha con el trato, las gestiones, y asesoramiento. Muy eficaces y rapidos para dar soluciones y sobretodo atentos a tus peticiones. Muchas gracias.
La atención al cliente es muy buena. Beatriz te asesora completamente prestando el tiempo que sea necesario para cada caso incluso informandote de ofertas y promociones que más beneficien al cliente.
Fui a pedir dos presupuestos de los seguros de un coche y una moto a esta oficina. Me atendió una chica que está nada más entrar, le di todos mis datos personales y de los vehículos. Estaban teniendo problemas con el Internet y no me podía sacar los presupuestos. Quedamos en que al día siguiente me los mandaría por correo electrónico y así no tendría que ir otra vez físicamente a la oficina. Sigo esperando después de más de un mes y medio sin Obtener respuesta ni presupuestos. No recomendable la visita a esta oficina es perder el tiempo.