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Personal atencion a publico inmejorable, trato como familiar, directora Toñi amabilisima y muy resolutiava, cordial, atencion exquisita, solucion rapida para un siniestro
Llevo muchos años trabajando con ellos con total confianza, tanto yo como mi familia, todos mis seguros tanto de hogar, vida, salud, etc los tengo contratados allí por su profesionalidad, amabilidad, confianza y entrega q tienen, incluso me gestionaron la hipoteca haciéndome todo el proceso mucho más fácil cosa q se agradece en algo así por el miedo q conlleva. TOTALMENTE AGRADECIDO Y ENCANTADO! 100% de confianza y recomendable. La simpatía, profesionalidad y amabilidad de Jessy 5 estrellas se me quedan corto. MUCHAS GRACIAS POR TODO!
Estamos encantados con los servicios que nos ofrecen, el personal es súper profesionales, especialmente Jessica que siempre nos atiende con toda la amabilidad del mundo y nos explica las cosas cuando no entendemos.
Encantada! Además de ofrecerte lo que mejor se adapte a lo que necesitas son super simpáticos, se nota que son profesionales y quieren darte el mejor servicio posible. Muchas gracias!
PESIMA Resulta que para que me de cita el médico tengo que esperar una semana porque todo esta colapsado. Hasta ahí todos podemos entender la situación. Sin embargo si quiero que me hagan un PCR lo tiene que autorizar un médico (es decir, tengo que esperar una semana) o pagar yo el PCR. O sea que si pagas, además de la cuota el PCR si que te atienden, pero si no te esperas 7 días. SE LES DEBERÍA DE CAER LA CARA DE VERGUENZA.
Trato inmejorable por parte de Jésica, llevo ya dos años con Mapfre y siempre que he tenido cualquier gestión que hacer o dudas, ella siempre me lo ha solucionado. Personas así de competentes hay pocas.
Cuando te das de alta es genial de maravilla, pero al querer darme de baja me dan un papel con mis datos el cual me hacen firmar hacen una copia de éste y me dan la copia como resguardo de dicha baja sin ni siquiera una firma por parte de ellos o un sello que acredite la baja. Pues no salí sin que me lo sellaran por lo menos
Hace muchos años que deposite mi confianza en esta sucursal. Me han defraudado totalmente, especialmente la dueña María. Lo mas sorprendente es que habiéndole anulado cinco pólizas ni se ha inmutado No se da por aludida y considera que su gestión a sido impecable y el trato de excelencia. Ni siquiera se ha parado ha pensar que alguna razón de peso tiene que tener un cliente de quince años de antigüedad para dar de baja todas sus pólizas. Su conclusión es que el cliente se va porque es un "pesetero" (pudiendo haberse ahorrado todos estos años una considerable cantidad de dinero, es tonto y no lo ha hecho antes). Y encima de harbele dado un servicio de excelencia. Que cada uno saque sus conclusiones Francisco. Slds
La atención de Jessica, inmejorable. Ojalá hubiera muchos profesionales de cara al público como ella. Empatica, simpática y super maja! Da gusto, la verdad!
Es la Oficina más cercana a mi casa, las chicas son muy amables, educadas y simpáticas, siempre nos atienden de maravilla, te asesoran, te ayudan, tanto por teléfono, como en persona. Muy recomendada ésta Oficina.
Pésimo trato personal por parte de las dos trabajadoras en ese momento y faltas de respeto hacia nosotras. Nulo interés por intentar solucionar nuestro problema. Absolutamente nada recomendable.