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Ayer estuve en la tienda con Pilar refrescando algunas cosas que había olvidado del funcionamiento de la maquina. Sali encantada con su amabilidad y su profesionalidad. Da gusto tratar con personas tan encantadoras y con tantas ganas de agradar. Recomiendo la tienda a todo el mundo.
La mujer que estaba allí, me ayudó bastante con la máquina de coser muy simpática y atenta, ahora no recuerdo su nombre no se si me dijo Pilar o Esther.pero muy maja la Verdad. Ahora tengo otro problema el pedal se ha quedado pillado y se pone a coser sola y no para hasta que le apago del botón.que le ocurre?
Buen trato y asesoramiento, desde el técnico, dirección… pero sobretodo Pilar que es una excelente persona y profesional que nos ha explicado todo lo que debíamos saber para el correcto manejo de la máquina de coser con una paciencia y un humor que hemos disfrutado muchísimo con sus clases. Gracias Pilar!
He comprado una Husqvarna máquina de coser estoy aprendiendo a usarla Pilar mi profe es muy buena tiene mucha paciencia y enseña muy bien estoy muy contenta aprendiendo a manejar mi máquina los recomiendo
El chico que me atendió por teléfono genial y Pilar me saco de dudas en un momento! Trato estupendo y personal muchísimas gracias por la gran atención, por que era complicado con una máquina de coser que tiene sus añitos!
Todo empezó por intentar arreglar una máquina de coser, básica. Me propusieron el plan renove y me he comprado una máquina con muchas funciones. La estoy pagando a plazos a través de la tienda y también me está enseñando Esther ha sacarle todo el partido posible, estoy contenta y agradecida. En la tienda no sólo venden máquinas también reparan, venden accesorios y repuestos e hilos. Es una tienda que recomiendo, buen trato y muy amables.
He comprado aquí una máquina de coser estupenda. Pilar me dio el curso para sacar el mejor partido a la máquina y ha sido todo un descubrimiento, gran profesional, buena comunicadora, simpática, atenta, cose súper bien, un placer dar clases con ella? , gracias!
Estoy encantado con mi profe Esther, sus clases son maravillosas y siempre con alegría. En un momento pensé que la máquina no funcionaba, hice muchos intentos y no conseguí poder coser en prueba, estaba seguro que la máquina no funcionaba, probé de todas maneras. Esther me volvió a enseñar y pude comprobar y un pequeño detalle lo pasé por alto y me enseñó nuevamente como se debía hacer. Le estoy muy agradecido. Es una gran profesional.
Es una de la tienda de máquinas de coser más conocida de todo Madrid aparte hacen arreglos de máquinas de coser y puestas a punto y tiene una gran variedad de máquinas de segunda mano. Aparte luego tiene las nuevasy con muy buenas marcas
Hace ya unos meses mi madre me regaló una máquina de coser. Me hacía muchísima ilusión el poder aprender y la verdad es que no he podido tener mejor profesora. Esther es estupenda. Cercana y agradable, con una gran generosidad. Todo el personal de la tienda es estupendo, muy atento y educado. Es un sitio especializado en máquinas de coser, donde no solo puedes comprarlas (junto con sus accesorios) sino también aprender a usarlas. Si estás pensando aprender a coser, te lo recomiendo 100%
He comprado aquí una máquina de coser estupenda. Pilar me dio el curso para sacar el mejor partido a la máquina y ha sido todo un descubrimiento, gran profesional, buena comunicadora, simpática, atenta, cose súper bien, un placer dar clases con ella, gracias!
Son super profesionales. Les traje mi remalladora para hacerme una puesta apunto, como hay que hacer de vez en cuando y no me salía el repulgo. He venido hoy y resulta que me han atendido de mil amores y me han resuelto mis dudas pq la máquina remalla perfectamente. Lo recomiendo al 100% y encima con una sonrisa de oreja a oreja. Mil gracias️
La atención deja mucho que desear, he intentado explicarles un problema que tenía conuna maquina antigua y no me han hecho ni caso. Tenían mucha prisa. Bueno en mi caso no volveré.
Me compré una maquiborda hará unos ocho años y mi experiencia ha sido muy mala. En la tienda me aconsejaron el modelo de máquina y me costó sobre unos 600€. La máquina nunca me ha funcionado bien, la he llevado varias veces a arreglar a donde la compré en la calle Toledo, pero la máquina nunca funcionó bien. Las telas finas (gasas, sedas) las arrugaba y el mecánico me decía q esas telas eran delicadas, cuando yo con mi máquina antigua las cosía. Dejé de llevarla a arreglar allí y ahora sigo cosiendo con mi máquina antigua. Jamás volvería a comprar allí nada. Creo que me vendieron la defectuosa y me siento engañada.
Hola, quiero felicitar a Pilar por ser una excelente persona, muy amable y presta a ayudar en cualquier momento, aunque sé que soy muy pesada, estoy súper contenta con su atención, gracias
Quiero que mi reseña sirva para valorar el trato exquisito de una profesional en el sector. Como vendedora y ante todo como guía y profesora para ayudarte con la maquina de coser que adquieres. Gracias Pilar por ser tan humana, divertida y sobre todo por tu paciencia, tu maestría enseñando al detalle el funcionamiento de las máquinas de coser. Ha sido un placer compartir esos ratos de clase, siempre adaptándote a los horarios de la tarde. Gracias también al equipo que forma esta empresa por asesorar al cliente con las mejores opciones. Para nada estoy de acuerdo con reseñas que he leído por ahi. Hoy día es gratuito criticar en redes sin valorar que detrás de cada reseña hay un grupo de personas trabajando.
Lugar de referencia para máquinas de coser. Trato admirable, conocimiento del producto. Amplio surtido de calidad y precio. Además arreglan y dan soporte. Tienen recambios y accesorios. Vamos muy completo.
El trato de todos es increíble! Tanto de las dependientas como del servicio técnico, amables educados y súper atentos! Oscar es un verdadero profesional! Yo no cambio de tienda!
Increíble atención. Llevamos la maquina a ajustar y bien, pero por culpa nuestra la estropeamos y volvimos a decirlo, pues vieron lo que era en el momento y nos la arreglaron en el momento. No quisieron aceptar cobrarnos.
La “atención” al cliente dura hasta que pasas por caja. Si necesitas consultar luego cualquier cosa simplemente ni te atienden. Deberían cuidar eso, aunque no dé dinero.
Estupenda la atención recibida. He comprado una máquina asesorada por Pilar, y además de tener un precio más que competitivo, de modo gratuito, me han ofrecido clases para aprender el manejo de la máquina, adaptándose a mis horarios y necesidades, de un modo personalizado. Una tienda de barrio de toda la vida, experta en la materia, que merece la pena frecuentar.
Se llevan mi máquina para arreglar porque el prensatelas automático no hacía bien los ojales me cobran 169,40€ les dijo que se me hace mucho y me dicen que también la han limpiado y puesta a punto ( cosa que yo no pedí hicieran)mi sorpresa que cuando me pongo a hacer ojales sigue igual vienen y directamente me traen un prensatelas nuevo diciendome que es que está estropeado y por el me pide 103€, le digo que me tendrá que descontar lo que me cobraron por supuestamente ese arreglo, el señor me dice que las 169,40€ era por poner a punto la máquina, mantenemos una discusión , le voy a pagar los 103€ con tarjeta y me dice que no lleva tatafono que o pago en efectivo o seclleva el prensatelas y tengo que ir a la tienda si lo quiero que eso es lo que hay, una vergüenza, me siento estafada engañada he tenido que pagar 272,40€ si he querido poder hacer ojales en mi máquina puesto que en lo demás mi máquina iba perfectamente , antes de que lleven su maquina a arreglar piensenlo antes porque corren el riesgo de ser engañados
Una tienda horrible a la que no pienso volver, el trato al cliente penoso y se notan las pocas ganas de trabajar. No volveré nunca más, dado que ni siquiera agradecen el hecho de que aún tengan clientes con ese pésimo servicio. Deberían aprender modales, es cuestión de educación y hay maneras de decir las cosas.
Le pongo una estrella porque no puedo ponerle cero, el trato al cliente horroroso y no, no es sólo esta vez, he ido varias veces y me han tratado fatal, parece como si fuera una molestia el hecho de que yo entrara a su tienda llena de bordes, por lo que ya me he cansado y no voy a volver nunca más. No siento absolutamente nada esa 'atención cercana y cálida'. Para nada.
Horror de tienda LITERALMENTE ME ECHARON de la tienda diciendo que no volviera nunca, solo por preguntar una duda. Si de verdad no quieren que entre gente a su tienda, pongan un cartel a la puerta y los clientes nos ahorramos el hecho de ser tratados mal con su mala conducta, y total falta de respeto. No pienso volver nunca más a esta tienda de personas desagradables y antipáticas, además de ingratos, tratando mal a la gente que gracias a Dios les compra y les aguanta aunque le falten al respeto. Es cuestión de pura educación.
Solo fui a ver los precios y la atención de Pilar fue estupenda! Me vendió una super máquina de coser, me aprobaron el crédito por 6 Meneses les estoy muy agradecida.
Muy amable la señorita con gafas q m atendió, buscaba un lanzadera de hace más de 20 años y al momento me la dio, y compré un regla de patronaje también, muy maja.
Estafa: me han estafado! Les llamé porque tenia la maquina bloqueada, vinieron a casa, lo valoraron diciendo que para repararla la tenían que llevar a su taller. Me cobraron 130 eur, y la primera vez que la vuelvo a usar, se volvió a bloquear, exactamente igual que antes de la reparación. Al llamarles, volvieron a venir y la repararon en 5 minutos en mi casa. NO RECOMENDABLE
Contacté con Maquiborda a través de una merecería de mi zona para hacerle una puesta a puntoa mi máquina de coser Maquiborda que tiene ya 20 años y a pesar de funcionar de maravilla, necesitaba una revision. Vinieron a ver la maquina, presupuestar el importe de la puesta a punto y tras aceptarlo se la llevaron el jueves y ya la tengo aquí como nueva. Servicio excelente y encima me llamaron para avisarme de que el inporte finalmente sería algo inferior al presupuestado.ya queda poca gente tan honrada. Gracias equipo de Maquiborda.
En junio fui a la tienda de la Ronda de Toledo para preguntar por una máquina que cumpliese mis espectativas. Fui atendida estupendamente. Me orientaron qué tipo de máquina podría cubrir mis necesidades con buen criterio y estoy encantada, por cierto es la Topaz 50. Ahora estoy recibiendo clases por parte de Esther, que es una magnífica profesional que no sólo te enseña lo estipulado para funcionar con la máquina, además te da muchas ideas que puedes aplicar en tus trabajos. Es paciente y siempre disponible tanto presencial como vía telefónica. Muchas gracias profe! M. Carmen Izquierdo
Fui pensando en comprarme una máquina de coser y después de contarles mis motivos me compré la máquina de coser HUSQVARNA y la verdad que estoy súper contento tanto con la máquina como con el servicio. Recomendable.
Después de haber estado tres meses cerrado como se permite tener un pésimo trato al cliente. Contestación maleducada y prepotente. Le sugiero le cambien el nombre a MAQUIBORDE. Se acerca más a su filosofía de atención al cliente.
Llevé a reparar mi Refrey ya que en otro lugar me la habían desahuciado y me la han dejado perfectamente, súper contenta. Un trato muy bueno y profesional.
Muy rapida y buena atención, todas las dudas resueltas en el momento, sin duda el mejor sitio donde comprar una maquina de coser con una calidad excepcional
Tengo 3 máquinas compradas en esta tienda; una Husqvarna hace 8 años, una brother industrial y una remalladora gritzner doméstica hace usos 5-6 años. La remalladora lleva 9 reparaciones (6 en maquiborda y otras 3 fuera) en el tiempo que hace que la tengo. Las 3 últimas reparaciones, un desastre ya que la maquina me sigue haciendo el mismo fallo a pesar de que me dicen que si que cambian la pieza, cosa que no hacen. 78 euros por puesta a punto, importe de la reparación a parte. La brother la compré de segunda mano en la propia tienda y también me ha dado problemas de todos los tipos. A los 4 meses de comprarla, se me partió la correa, 2 años de comprarla, se me quemó el motor, etc. La Husqvarna me ha salido moderadamente buena. Solo lleva 6 puestas a punto y alguna pequeña reparación, siempre fuera de maquiborda.
Llevé una máquina de coser a reparar y me dieron diferentes alternativas. Sabían de lo que estaba hablando, pocas tiendas quedan como esta en Madrid. Personal muy profesional.
Buen trato y reparación rápida, tal y como me dijeron, me evite comprar una máquina nueva al pensar que no se podría arreglar, gracias por ahorrarme dinero y ser tan rápidos
Llevé mi máquina a reparar y me asesoraron para que la cambiara por una nueva y digital. Me buscaron la financiación y me dieron un curso para aprender el manejo de la máquina. Han sido muy profesionales.
Me encanta este lugar, mi profe Esther es muy profesional, enseña rápido y muy muy claro, de diez. Disfruto muchisimo con sus clases. Pilar un encanto. Las máquinas son maravillosas. Totalmente recomendables. No dudéis en visitar Maquiborda.
Mal. Por revisión de máquina se me dice que hasta un presupuesto de 60 e.mas iva no me avisan, más dinero si. Acepto lo que me dicen y oh, que casualidad, la factura asciende a 60 e.justos mas iva.y se niegan a desglosar la factura.
Buena atencion y profesionalidad. Precios excesivamente caros. Se aprovechan de la falta de competencia. En otras provincias el mismo servicio cuesta la mitad
Muy profesionales, tienda especializada, venden de todo relacionado con las máquinas de coser y también reparan. Buen precio, buscaba una máquina Husqvarna que me encanta y la encontré incluso mas barata que en internet.
Poco profesionales y muy caros. Te dicen que reparan en una semana y esa semana se convierte en 2 o 3, hasta que les parezca bien traertela. Poca seriedad con el cliente.
This place is completely useless. When I brought my 150 euro Janome for repair, the employee told me "it's just a toy" and I should buy a new one at the dollar store. I don't plan on ever going back here.
Muy profesionales y abusan de gente principiante mala experiencia llevamos la máquina de coser entendiendo que está averiada ya que la aguja no bajaba el modelo singer 3321. Y la Vendedora nos indica que la máquina está desfasada y es mala (vendida por el corte inglés hace 2 años y 3 meses). Nos ofrece un equipo maquiborda 400. El cual indica que es mejor de lo mejor después vuelve a indicar que no merece la pena la reparación después de esto Nos ofrece la recompra. Ya que la reparación del nuestro. Son 60 euros más IVA algo hay que nos nos nos cuadra y decidimos marcharnos vamos a otro lugar el cual son más profesionales y nos indican que el problema de la máquina es por falta de formación. Ya que la aguja no bajaba por qué el freno para hacer canillas estaba accionado En fin 0 euros la avería. Muchas gracias. Por ser tan buenos vendedores pero a la gente no se le puede engañar espero que las valoraciones Sean para mejorar pero aquí un posible cliente lo perdieron para siempre Un saludo