María Moliner Public Library

UNA VERGÜENZA: Seguridad mal educada (la mujer morena) y engreída. No para de gritar a la gente.

La señora de seguridad de la puerta principal es muy grosera e irrespetuosa con la gente :(

Cómo es posible que en la actualidad una biblioteca no disponga de enchufes ? En pleno siglo xxi donde la tecnología está a la orden del día no se concibe algo así. Cómo estudio o trabajo ? Me tengo que imprimir todo y hacerlo a mano? No todos podemos permitirnos un ordenador con una batería que aguente horas y horas. Además hay un ruido de fondo bastante molesto por los calefactores. Recomiendo que traigáis cascos o tapones.
Es una pena que no se cuiden estas cosas, ya que la biblioteca es bastante amplia, con bastante luz solar y se respira un ambiente muy acogedor.
Quiero señalar que mi queja no va para los trabajadores, son muy simpáticos y ofrecen un buen trato, además está muy muy limpia.
Sin embargo, hasta que no arreglen estas cosas, sintiéndolo mucho, no volveré.

Llevo unos cuantos días leyendo reseñas que describen una biblioteca en situación deplorable, nada que ver con la realidad. Hoy he ido, sin tener claro si iba a estar abierto o no, para verlo por mí misma. El horario es de 9 a 21h. He visto la biblioteca bastante bien, con su sala de lectura y sus puestos de estudio individual, luz natural y estanterías con libros para préstamo en buen estado. Se está calentito dentro y los trabajadores muy agradables. Lo único cierto es que tienen bombas de calor bastante sonoras, pero no es un ruido mal, es ruido de fondo normal de una calefacción o un aire acondicionado. Y no molesta tanto el ruido cuando notas el calorcito que hace dentro. La recomiendo. También pienso que hay que ser humildes y tener en cuenta en qué barrios estamos y la de años y años que tardaron en darnos una biblioteca, está más que decente. Si seguimos poniendo quejas absurdas lo que harán será cerrarla, hagan el favor.

He vuelto después de estar cerrada 2 o 3 meses y me ha dado mucha pena. Un ruido espantoso de los "radiadores" que molesta más que calentar la biblioteca, no se puede usar los ordenadores ni los enchufes.
Para abrir en estas condiciones era mejor que permaneciera cerrada

He venido hoy, 17 noviembre a las 18: 45 y se supone que debería de estar abierta. Pues para mi sorpresa no lo estaba xd no vayáis si no queréis perder el tiempo

Es mentira que cierre la biblioteca a las nueve, A las 20: 40 ya estaba cerrada y con todas las luces apagadas, y esto es todos los dias

Muy contenta con la biblioteca.
Tenemos ganas de volver, espero que solucionen rápido el problema técnico que la tiene cerrada.

Deberían ampliar los horarios los sábados y domingos para no tener que ir a la biblio de la facultad.

Espacios amplios y con muy bien espacio para estudiar, sería bueno crear un espacio para videoconferencia o videollamadas, con fines didácticos.

Biblioteca muy grande y espaciosa donde poder estudiar. Tiene cajones y mesas grandes de 4 personas.

Suele llenarse solo en momentos puntuales, como la época de selectividad.

Durante el período de exámenes, abren la biblioteca 24H todos los días actualmente. Habría que llamar para ver fechas o acercarse a ver el cartel que ponen.

La conexión a internet es buena, aunque cuando la biblioteca esta llena puede ir algo lento o tardar en conectar, pero funciona bien.

Esta muy limpia y cuidada, con bastante personal y muy amable.

Sin embargo, le vendría bien una reforma o adaptar espacios:

- separar la sala de estudios del punto de prestamos de libros. De esta forma habría silencio en la sala de estudios, y los/las trabajadores podrían hablar sin molestar a los estudiantes (cosa q actualmente ocurre)

- poner más enchufes de luz, ya que actualmente todos o la gran mayoría estudiamos con tecnología y necesitamos cargarlos.

Ademas, los trabajadores nos recuerdan las normas básicas como no hablar o hacer llamadas dentro de la biblioteca, pero ellos son los primeros que no las siguen, ya que hablan en voz alta en una sala de estudio. Ya sea entre ellos, para acompañar a gente a la sala polivalente y ofrecer ayuda a coger un libro.

Cada día se me quitan más las ganas de venir a esta biblioteca, las instalaciones están bien pero el personal de seguridad es nefasto, en concreto la chica. Es una persona desagradable y antipática que desprende mal rollo y resulta incómodo estar con ella. Te habla y se dirige a ti con superioridad y sin educación. Se piensa que somos sus esclavos, echenla de una vez, gracias.

You would think the staff would be reasonably competent when it comes to managing the catalogue system. Unfortunately, that's not the case

La mejor biblioteca de Villaverde. La nueva de San Fermín o José del Hierro de Usera son las que tienen más horario y tamaño del distrito

Excelente atención, gran variedad de material actualizado y de mucho provecho. Excelentes espacios para leer tanto niños como adultos.

La biblioteca es estupenda pero la actividad de Egipto no era lo que eslava mi hijo, dice que solo contaron historia media hora y el resto fue dibujar hora y media.

La biblioteca parece un bar. Aquí nadie estudia. Todo el mundo hablando y nadie pone orden ni silencio

Como todas las bibliotecas un sitio que hay que potenciar, preservar y proteger tanto el servicio que prestan como a los profesionales que trabajan en ellas

La biblioteca está muy bien dentro de lo que cabe y para estar en Villaverde. Por lo que escribo y pongo esta nota es para ver si hacemos fuerza para que despidan al personal de seguridad, concretamente a la señora de la que todos hablamos en las reseñas. Señora antipática, egocéntrica, sin ninguna educación y que hace que te plantees no ir a la biblioteca solo por no sentirte incómodo.
Los estudiantes ya tenemos bastante presión con nuestros exámenes como para tener que estar aguantando todavía más impertinencias por parte del personal de la biblioteca.
En mi caso, la biblioteca llena y me puse en una silla con el ordenador para poder estudiar hasta que una de las mesas se quedara libre y poder colocarme, pues bien, esta señora no paró hasta que no me fuera de allí porque le dio la real gana y se inventó una norma que no existe en los estatutos de las bibliotecas públicas. Me amenazó con llamar a la policía si no acataba su orden, como si de un cacique se tratara. En fin, que ya bastante tenemos con el agobio y el estrés de épocas de exámenes como para encima sumar estas actitudes.
Que pongan gente ejemplar y despidan a la gente que no realiza correctamente su trabajo.

Buena disponibilidad de libros en diferentes materias; excelente y amable atención de los funcionarios.

Vergüenza… 2 bolsas llenas de libros prácticamente nuevos para donar y no los quieren coger… Repito: vergüenza

El centro, diseñado por el arquitecto Mariano Bayón Álvarez, dispone de 328 puestos de lectura, varios de los cuales están adaptados específicamente a las personas con discapacidad y 41 para el uso de Internet.

Me gusta disposición de los materiales y la gran variedad existente de cualquier tema, así como las actividades que organizan. La recomiendo

La biblioteca en si no está mal, bastante espaciosa y luminosa, pero el personal de seguridad es bastante desagradable y poco profesional. Un poquito más de educación en sus formas no vendría nada mal.

Muy limpio todo y colocado pero mucho ruido! En la planta de arriba se escucha a los trabajadores de la mesas de información de abajo y los empleados hablan entre ellos con lo cual el silencio es algo inimaginable, hay un murmullo constante

Excelente biblioteca. Lo mejor, su personal: muy atento, muy amable, con una gran profesionalidad. Mi total agradecimiento.

Las instalaciones son muy buenas el problema es por parte de algunos empleados que la verdad cuando te atienden no sabes si te está perdonando la vida o que. Si preguntas por algun libro parece que les moleste.no se si saben realmente donde están trabajando porque realmente son desagradables con el público en general

Amplia biblioteca de la Comunidad de Madrid.es bastante grande, pero aún así en época de exámenes es imposible encontrar un hueco libre entre sus cientos de ellos. Tiene una gran dotación de libros, películas, música y videojuegos.

MUY MALA conexión de WIFI en la planta de arriba. Se desconecta todo el rato y cuando esta conectado funciona muy lento.

Con respecto al área de estudio al ser una de las pocas bibliotecas que abren hasta la 1 deberían de haber más puestos de lectura. Los pocos que hay con separación no tienen casi enchufes. Las cortinas del sol no son individuales por lo que molestan sin necesidad. Los baños están en la primera planta, perdida de tiempo. De los baños solo sirven 2 grifos.

Me encanta esta biblioteca. Tiene muchas actividades para los pequeños. Y posee una gran cantidad de libros y mucho espacio para el estudio. Los empleados son muy majos aunque no dejan de ser estrictos. Recomendable 100%

Este lugar es tranquilo, y pero no tolero las imperfecciones. Tiene un montón de insectos voladores y ventanas rotas donde pueden entrar. Por favor, ayúdame q este más limpio

Es un sitio muy agradable, limpio, correcto, pero ya deberian tener previsto ampliar horarios, puestos de estudio y lectura, quitar el control de acceso. Tendrían que estar dándole una vuelta a la normativa.

La biblioteca no está mal, pero deberían tener cuidado con el personal de vigilancia que contratan, la vigilante que ahora está allí es de lo mas desagradable y antipática, no tiene formas y es muy maleducada. Mi gran falta fue, al marcharme bajar la ficha y entregársela a la salida, porque pensé que se hacía así, y ella de muy malas formas me ordeno que regrese a dejarla en la mesa, le dije que llevaba prisa que me tenia que ir y se enfadó, que tengo que subir a dejarla en ese momento, le repetí que llevaba prisa que se me iba el autobús, me pareció fatal que se ponga de esa forma, porque ese precisamente es su trabajo, y se lo dije y bueno, se enfado aun más. Yo había bajado la ficha pensado en facilitarle el trabajo, con toda mi buena intención y encima terminé en esta situación. Si la señora esta estresada no debe pagarlo con nosotros, fatal!

Esta tarde hemos visitado su zona infantil y nos ha encantado! Grande y con mucha variedad! Deseando disfrutarla sin COVID ;)
El personal encantador y muuuuuuy amable, tanto por teléfono como en persona.

Biblioteca pública completa.
Cuanta con zona para estudiar: mesas, "mesas pegadas a la pared", ambas de madera.
Hay selecciones o colecciones temporales y revistas a la entrada.

Genial, sobre todo la recomiendo si el/la estudiante se tiene que documentar para realizar un trabajo

Es una biblioteca amplia mal aprovechada es verdad que hay muchos libros y muchas opciones de consulta pero creo que se puede aprovechar mejor el espacio. Además hay que hacer una renovación puesto que todos los cristales que dan al parque los de abajo están rotos, habría que pensar que hacer para que no pase esto.

Atienden bien al usuario. Toman nota de sugerencias y/o peticiones de los libros. Amabilidad.

No se molestan ni en publicar cuando cierra en la propia entrada. En fin tampoco estaría mal actualizar en Internet días de cierre

Tengo una pregunta, es cierto que los fines de semana abren a las 9 o es un error en el horario?

La blioteca está bien y esas cosas.
Tiene de todo pero lo único malo es la falta de respeto, una blioteca es un lugar donde uno va a estudiar y hacer cosas importantes no ha escuchar música a toda ostia sin cascos. Si la planta de arriba están callados la de abajo deberían también estar callados. Los sábados y domingos debería estar abierta de 9: 00 a 14: 00.
Los empleados igual hay algunos que la biblioteca se creen que es una fiesta.
PORFAVOR INTENTAR QUE LO QUE ESTOY DICIENDO SE CUMPLA!
No es mucho pedir. Si as leído esto hac que se haga viral.
No es mucho pedir. Gracias por colaboración

Se supone que en una biblioteca es un espacio público, zona de silencio para poder estudiar, tomar apuntes o leer; pero el personal que trabaja aquí, parece no tenerlo tan claro, conversan en voz alta y aunque hay gente que les llama la atención porque no pueden estudiar o simplemente leer, les da exactamente igual. Espero se tomen medidas y no pase desapercibido.

No tienen formalidad ninguna con los horarios de apertura y cierre es indignante, tambien algo ruidosa.

La biblioteca es genial pero el ruido por parte del personal es una falta de respeto. No me refiero a cuando colocan los libros, me refiero a que se ponen a hablar y a reírse a carcajada limpia como si fuera el patio de recreo pero es que es una biblioteca. Esto sucede de manera constante por parte del personal

La biblioteca está muy bien, pero solo dejan estudiar en la parte de arriba y en época de exámenes se forman colas de gente que viene a estudiar y no tiene sitio estado toda la parte de abajo vacía. Es un buen espacio para estudiar pero está muy mal administrado.

Trabajadores siempre amables, biblioteca muy grande, tienen todo tipo de fondos. En la planta baja infantil en la primera adultos. Bastantes mesas para poder leer y estudiar. Y siempre están organizando todo tipo de talleres y actividades relacionados con la lectura y con el mundo de la cultura. Merece mucho la pena

La mejor biblioteca de la CAM. Lo único que podrían abrir el sábado hasta las 21: 00 o incluso mantener el horario de exámenes. No sólo estudian los universitarios!

Todos decimos lo mismo el sitio es genial, pero el ruido por parte del personal que trabaja en ella es abrumador, no lo pueden solucionar, silencio por favor!

Excelente atención, y con una buena variedad de libros. Hasta ahora he encontrado todos los que he necesitado

Me encanta! Muy luminosa y limpia. Los asientos son cómodos y se puede leer y estudiar a gusto. Solo una pequeña acotación. Se podría supervisar un poquito más el silencio.

Horario de 9 a 20 y llego a las 9: 30 y esta cerrada. Muy poca seriedad se habrán ido de puente sin avisar

Es amplia, limpia, luminosa.todo bien excepto: no es silenciosa, hay un constante murmullo y charla por parte de visitantes y personal de la misma. Deberían corregirlo.

Gran variedad de libros. Aúnque a veces en el área de adultos falta espacio en mesas porque van bastantes estudiantes.

Muy espaciosa, silenciosa y perfecta para estudiar, sobre todo en época de exámenes que abren 24 horas todos los días.

En la temporada de exámenes está llena y aunque hay sitios libres en otras zonas de ella (siempre están vacias) no te dejan estar.

Tiene un amplio repertorio de libros y juegos que pueden ser muy útiles para el público general. Ambiente silencioso y bastante cómodo, excelente biblioteca de la comunidad de Madrid con condiciones bastante alentadoras!