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No puedo poner 0 estrellas pero vamoss antes me hacian todo correcto ahora no, ellos comenten el fallo y lo tenemos que pagar nosotros, estaba diciendo que queria la fotocopia en pequeño y me lo hace en grande y coge y lo tengo que pagar cuando estaba diciendo que lo queria en pequeño eh hola? En fin fatal todo
Tienen buenos precios, lo que lamento es el trato del señor que trabaja aquí, fue algo déspota, al momento de atenderme, espero mejore con más empatia hacia los clientes.
TOP! Son los mejores. Soy maestra interina y confié en ellos para la impresión de mi programación: full color, características según convocatoria como los márgenes, interlineado, tamaño. ¡todo perfecto! Y además con una sonrisa siempre, son majísimos a pesar de volver muuuchas veces para sacar todas las copias perfectas. No saqué la plaza, así que sin duda volveré para la próxima. Y eso que no vivo en Moratalaz. =) Muchas gracias.
Imprimí aquí mis programaciones, actividades y demás materiales para las oposiciones de profesor de secundaria, la calidad de impresión y el papel ha sido muy buena, mejor que en otras papelerías, y lo mejor de todo, he sacado mi plaza. Estoy segura de que me ha dado suerte imprimirlo todo aquí. ¡Gracias!
Imprimo siempre aquí, pues está al lado de mi casa. El precio es económico, el dueño y las personas que le ayudan son muy amables. A veces se hacen colas que no importa esperar porque son súper rápidos. A mi me encanta ir.
Siempre se muestran muy amables, serviciales, profesionales y todo te lo ponen fácil aunque vayas con mil cosas para imprimir. Lo recomendaría siempre ya que hacía mucho tiempo que no me encontraba a trabajadores así. Totalmente recomendables y siempre voy a ellos.
Trabajan rápido y prestan atención al detalle pero lo que más me gusta de este sitio es que son absolutamente encantadores. Cada vez que voy salgo con una sonrisa y el convencimiento de que, gracias a Dios, todavía quedan buenas personas en el mundo.
Quien mucho abarca, poco aprieta. Espero que fuera algo puntual, pero cuando yo fui, el propietario quería hacer diez cosas a la vez y no es posible. Tuve que estar muy atenta a lo que hacía con mis documentos, ya que ni me pregunto que es lo que quería. Mientras me cobraba otra clienta intentaba explicar lo que necesitaba y a la vez invitaba a otro cliente a entrar, por lo que yo me sentí ignorada, imagino que la otra clienta igual, ya que mientras le explicaba se fue para hacer otra cosa, dejándola a medias. Hay que cuidar el trato a TODOS los clientes, no sólo a los de siempre.
Los dos dependientes son muy amables y muy competentes. Siempre te recomiendan la mejor opción. Yo estoy contentísima con el trato recibido :) y vuelvo una y otra vez!
El mejor lugar de la zona para impresiones, copias, encuadernaciones, digitalizaciones y papelería en general. Los recomiendo 100%, atención insuperable
Inmejorable la atención recibida, la calidad del papel y de la impresión de las fotocopias a color. Me han aconsejado sobre las opciones que tenía para encuadernar y no puedo estar más contento con el resultado final. Recomendable 100%
Llevé una encuadernación artesanal para que me refilaran el borde. Cortaron el lado que debían y el lado de la costura, destruyendo un trabajo de 6 horas. No contentos con ello, quisieron cobrarme el error. Una actitud no sólo poco profesional sino inaceptable. Una vergüenza teniendo en cuenta además que sus precioso no son nada baratos. No vuelvo nunca.
A la respuesta:
Para empezar no siempre he quedado satisfecho con los resultados, pero eso es otro asunto. Pongo en duda su profesionalidad cuando ven que hay una parte trabajada, como era la parte de la costura, y no se plantean que es posible que haya habido un malentendido, que el cliente no desea que ese trabajo previo sea destruido. Me dicen que se hizo lo que yo pedí pero eso no es cierto, yo en todo momento hablé del lado por el que no estaba cosido, y cuando dicen que admití la culpa es tergiversar mis palabras, ya que dije textualmente "es posible que me haya explicado mal", pero después, repasando lo acontecido, me di cuenta de que no, yo me expliqué bien, fueron ustedes los que me entendieron mal a mí. Si en ese momento reaccioné de esa forma fue porque, sinceramente, todavía estaba asimilando la situación. Yo pedí que se refilara una encuadernación, y eso es cortar sólo el lado que no está cosido. ¿Hablan de profesionalidad? A qué profesional de la papelería le piden refilar el borde de una encuadernación y corta por los dos lados. No traten de excusarse.
Buen trato al cliente. Buen trato y grandes profesionales. Siempre lo tienen listo cuando les encargas algo, siempre te atienden con una sonrísa. Recomendable 100%
Atención excelente por parte del chico que estaba aquí en agosto. Con unas colas interesantes, atiende a varios al tiempo sin equivocarse un ápice. Evitad colas acudiendo cerca de las horas de apertura. Recomendable como copistería de referencia en Moratalaz.
Servicio inmejorable! La calidad de impresión es espectacular. Cualquier duda ellos te la resuelven. Atención personalizada. Todo su personal atiende con agrado y educación. Recomiendo cien.
Un buen sitio para imprimir y comprar material de papelería, además el chico que atiende es muy agradable y majo. La calidad de impresión está bien tanto para ilustraciones como planos.
No sabía de su existencia hasta que mi hermana me comento, ahora se convirtió en mi lugar perfecto para ir a imprimir, fotocopiar y encima es papelería Ya que estoy aqui me gustaría saber cuanto cuesta encuadernar.
Más simpáticos y agradables no se puede. Mucha variedad y precios baratos. El dependiente es un 10! Te dan bolsas ecológicas q eso tb es de reseñar. Animo a todo el mundo a pasar x allí
Los nuevos dueños son muy profesionales, se implican muchisimo en cada trabajo que llevo y me han sacado con su muy buen hacer y recomendaciones las castañas del fuego mas de una vez! Ademas son super amables y los precios, en las calidades tan buenas que ofrecen, son imbatible.y probé muchos sitios antes que este! NO CAMBIO!
Rápidos, económicos y con muchas posibilidades en cuanto a tipo de copias, color, tamaño etc. Personal muy agradable, profesional y paciente. Además tienen material de papelería a la venta. Muy recomendable.
El precio es muy bueno para el servicio que dan, si tienes un número grande de copias que hacer no dudes en pedir precio y te harán una oferta. Yo he ido con trabajos complicados y los resuelven sin problema. Os lo recomiendo incluso si no estáis cerca, mucho mejor que las marcas más conocidas para este tipo de encargos y trabajos