Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Contacté con ellos porque vi un anuncio de renting de vehículos de ocasión, la verdad es que como estoy bastante pez en el asunto estuve hablando con Mariví y la verdad es que muy maja, no te cuenta lo que quieres oir sino al final que noté buen asesoramiento. Al final firmé el contrato y en 15 días me entregaron el coche. Buena experiencia la verdad.
Servicio rápido y bueno. Roberto Carril me ha parecido un gran profesional. Eficiente, atento y muy comunicativo. Sin duda seguiré contratando los servicios con esta empresa.
Esta empresa en su web, ofertan renting que después te dicen que no existe la oferta. Si la oferta se acaba lo lógico es que se retire la oferta de su catálogo, ya que es publicidad engañosa. Lo remitiré a la OCU por qué me parece una tomadura de pelo y un engaño para los clientes.
Fatal. Esta empresa tiene 0 compromiso con los particulares que necesitan disponer de un coche, se preocupan más del dinero que de proporcionar sus servicios de una manera efectiva. Se dan mucha prisa para que les pagues pero ellos no responden de la misma manera. Una decepción.
ROBO! Buenas, mis amigas y yo habíamos reservado un coche para este verano, con varios meses de antelación y a las pocas semanas de la recepción del vehículo nos dicen que no hay disponibilidad, escogemos otra opción y a todo esto contrato firmado y pagado, y a los pocos días nos cancelan y no nos quieren devolver el dinero, cuando son ellos los que incumplen el contrato. ROBOOIOO // Ya que no puedo responder con otro comentario a la respuesta de la empresa, puedo asegurar que es cierto, y estáis cometiendo una ilegalidad, pero ya se han tomado cartas en el asunto, muchas gracias. Y para futuros clientes, por favor buscad otra empresa. Un saludo
En su página web hablan de confianza, “el cliente tiene un único interlocutor “, ”entrega personalizada “, etc. Pues de eso NADA. Primero te hacen firmar y pagar para “garantizar” la entrega el día que lo solicitas y así que han cobrado……se desentienden totalmente, y nos dejaron sin coche en el último minuto, eso sí, después de cobrar para, según ellos, garantizar la entrega. Ya lo saben, no se fíen
Hay que valorar la propuesta de valor de las compañías. En mi caso tuve un problema el viernes con mi coche se me reventó una rueda en Ávila. Gracias a MasQRenting y su efectividad he conseguido tenerlo listo lo antes posible. Muchas gracias
Muy atentos y muy buena atención al cliente, siempre respondiendo rápido y haciendo lo posible por solucionar cualquier inconveniente. Tengo un renting con ellos y hasta ahora muy bien experiencia
Ojito con esta gente, una vez que pagas no te dan el coche el día que se comprometieron y no te devuelven el dinero. NO PAGAR antes de recoger el coche. Tais avisaos.
Esta empresa es lo peor! Necesitan 8 semanas para verificar una solicitud de alquiler de 3 autos por 3-6 meses cada uno, todavía solicitan este y aquel documento y luego, después de verificar con éxito, ¡dicen que no tienen autos disponibles! Manténgase alejado de esta empresa, ¡absolutamente dudoso! Desafortunadamente, no puedes dar 0 estrellas aquí, de lo contrario lo habría hecho!
Lamentable atención comercial, Roberto carril es el comercial que nos "atendió" por decir algo. Lento nada resolutivo y con un talante deplorable, menos mal que contratamos con Alphabet, mejor usar servicios de un operador de renting. No se lo recomiendo ni a mí peor enemigo.
Gran profesionalidad, vengo buscando con otras empresas un vehículo y la verdad que muy mala experiencia. Gracias al Sr Roberto Carril que me aconsejó con el vehículo y con el precio, al final me he decidido y esperando a la entrega.
Excelentes profesionales, hemos recibido un trato perfecto desde el min 0, teniendo en cuanta la situación actual con la entrega de los vehículos, nos han podido dar una respuesta rápida y a buen precio. MUY RECOMENDABLES
Muy mal servicio y malos comerciales, no hay trato cercano, te dicen un tiempo y tardan mas, sobre todo el trato no me ha gustado nada, desidia, sin interes.no la recomiendo.
Impresentables, llevo detras para contactar con el comercial que me envió dos ofertas de las cuales estábamos interesados y bien o te cuelga el telefono, o lo tiene apagado o directamente ni lo coge, le envías mail caso omiso, llamas a la central ni te lo cogen por tanto me alegro de finalmente decidir no cogerlo con ellos ya que como para tener un problema.no lo recomiendo en absoluto
Había leído críticas muy dispares sobre esta empresa. Mi experiencia ha sido perfecta, un buen trato personal por whatsapp con la persona encargada de mi zona, y el coche entregado antes de la fecha prevista.
Cuando se me acabe este renting dentro de 3 años volveré a mirar con esta empresa.