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En mí caso me ofrecieron reparar un electrodoméstico paso una semana y nada. Tengo que acotar que la persona de atención al cliente le entregue en sus manos el electrodoméstico y cuando lo fui a retirar porque no lo repararon estaba en el suelo y me dijo que yo lo recogiera. De paso mal educada. Es la pura realidad de lo que me sucedió. No los recomiendo.
La atención es pésima, patética. Duran un montón para entregar el electrodomésticos en reparación. No saben lo que es atención al cliente. No lo recomiendo, se pasa un mal momento.
Llame para una reparacion de una lavadora y en 4 dias no me ha llamado nadie para darme cita, llame a otro tecnico y al dia siguiente estaba solucionada la averia.
Son muy amables y atentos, tanto el la zona de electrodomésticos como en la de la óptica. Susana es un sol y Alex también. Da gusto comprar en sitios así.
Me encantó la atención al cliente y los precios muy competitivos, te asesoran sobre los productos y te explican las características para que te lleves justo lo que necesitas.
Excelen. En trato, en precio, en calidad y si tienes dudas, hablando con ellos te lo solucionan para decidirte. Por cierto, tienen de todo y lo que no, te lo piden. Un diez
Es un establecimiento con electrodomésticos de todo tipo, en exposición o bajo pedido. Siempre me han atendido muy bien, han tenido lo que he necesitado o me lo han conseguido. También tienen muebles de cocina, colchones, sofás, etc. Están en una calle principal de fácil acceso.
Para comprar cualquier electrodoméstico, sin duda, la mejor tienda de Aranjuez. El trato personalizado. Muy amables y entregados a satisfacer las necesidades del cliente.
Además, tienen una óptica con servicio de graduación de la vista, y precios muy competitivos y ajustados. Muy buen asesoramiento para salir contento con las gafas o lentillas.
Estimado cliente, sobre su comentario del centro de planchado, nos queda aclarar, que el problema que usted tenía era que no se había leído las instrucciones de uso y dejo agua con perfume en el calderín. Nuestro servicio técnico se lo ha resuelto limpiándolo y dejándolo nuevamente en estado de uso y sin coste para usted, la devolución del dinero se realiza cuando el aparato presenta algún desperfecto, y no por falta de mantenimiento. Agradecemos su comentario que nos hace mejorar nuestro servicio de atención al cliente.
Pésimo servicio y atención con el Cliente. Les comento mi caso para que a nadie le vuelva a suceder. Nos compramos un centro de planchado, dicho electrodoméstico estaba defectuoso desde el primer momento. Fui al establecimiento para que me devolvieran el dinero del artículo, ya que el establecimiento en los primeros quince días de la factura de compra están obligados a devolver el dinero. Se negaron a devolverme el dinero y la única solución que me dieron era que lo llevara al servicio técnico del fabricante del producto. No tienen ni una atención con el cliente. Mal educados. No lo recomiendo.