MásVisión Ventanal

Buena atención, buenos precios y rapidez a la hora de recoger mis nuevas gafas. Ya llevamos varios pares comprados y sin duda seguiremos contando con su servicio.

Muy amables, buen precio en cristales con monturas + Vision, muy buena graduación de la vista, rápidos en hacerme las nuevas gafas, buen servicio post venta. Un 10 en general. Gracias

Mira que he estado en Ópticas pero el trato que me dan en este es maravilloso. Empece a ir porque trabajo en el mismo Centro Comercial. Pero sq ahora no me iria a otro sitio.
El personal súper profesional. Yo tengo un problema de tensión ocular y el óptico te gradúa de 10, súper agradable y profesional. Un trato exquisito. Lo recomiendo 100%

La verdad es que el trato que he recibido ha sido de lo mejor, los precios son muy buenos, y te asesoran genial, además, si tienes cualquier imprevisto te lo solucionan enseguida, ¡muchas gracias!

Mala. Encargo dos pares de gafas graduadas, me dicen que tardaran dos semanas. Que cuando esten me llamaran, pues pasan los dias y ni llamads ni mensaje ni llamada. Voy a preguntar, primero me dicen que no estan, despues que va a mirar, paseo pa ka paseo pa ya y no tienen ni idea, que llegaran al dia siguien te o al otro. Le digo que las necesito, vuelven a mirar y mira por donde si estan. Osea no se cuanto tiempo llevarían alli, pero si no me paso seguiria esperando. Claro a todo esto estaban pagadaa por eso no les corria prisa entregarlas.
Me las entregan y ni siquira se molestaron en limpiarmelas ni agustarlas me las entregaron tal cual.
Mala atencion y poca profesionalidad.
Ni lo recomiendo ni volvere!

Falta total de atención! Dos chicas que parecen que no tienen ganas de trabajar! Desde el mismo momento que llegamos ni un buenas tardes recibimos! No nos hicieron sugerencias de gafas ni nos acompañaron para poder escoger mejor!

Increíble el trato tanto personal como profesional, he tenido un problema con mis gafas y me lo han solucionado en todo momento sin ningún problema y con una atención exquisita. A nivel profesional un 10. Destacar a Natalie que es una gran profesional y se desvive por sus clientes. Muchas gracias. Lo recomendaré sin ninguna duda

A veces se llena un poco y al ser pocos empleados te toca esperar. Pero son muy amables e intentan atenderte enseguida, estan nuypendientes de cualquier cosa que necesites. Cambiamos las lentillas de mi pareja porque no le servian y le probaron un par de modelos hasta dar con las acertadas.

Las dos chicas que me han atendido muy profesionales y simpáticas, todo muy bien explicado, me ha gustado mucho que me han dado sin pedirlo el informe de visión y de las gafas que he comprado, buenos precios y me han dado un cupón para una próxima compra, han hecho mucho incapie en que si no estoy contenta regresa para verificar gafas y cambiarlas si es necesario

Super profesionales y amables, hemos tenido un problema con una montura que se estropeaba continuamente y siempre nos la han arreglado sin ningún problema, incluso nos dieron otra por si esa estaba defectuosa. Al final la hemos cambiado por otra de otro modelo y todo fenomenal, ni una pega. Recomendada totalmente!

Llegamos a la tienda y nos explican las medidas de higiene para probarte las gafas sin riesgo. Todo bien. Después de seleccionar unas cuantas, estuvimos esperando en la cola 10 minutos, y cuando por fin nos atiende uno de sus técnicos y nos sienta en la mesa, se entretiene con otra clienta que ni siquiera había estado esperando su turno. Diez minutos después de seguir a dos velas en la mesa, le vemos que se va a hacerle la revisión completa de visión. Entiendo que estén faltos de personal pero despreciar a un cliente para favorecer a otro no es la solución.

Nos atendieron genial, incluso una de las gafas nos la enviaron donde estuvimos de vacaciones. Además tuvimos que volver a pedir la factura y a ajustar una de las gafas y súper amables.