Materiales Calefacción / Ibc Climafusion Sl

Una empresa recomendable al cien por cien. El asesoramiento de Jesús fue fundamental, es un gran profesional. Y la atención de Mar excepcional, de diez: tiempo, paciencia, asesoramiento, rapidez y dedicación. Gracias por vuestro trabajo, muy recomendable.

Muy bien! La empresa muy seria , el pedido llegó rápido y correcto y la persona que me atendió Mari Mar excepcional, super amable, me asesoró muy bien, me ayudó mucho y me facilitó el trabajo a la hora de hacer el pedido!
Estoy encantada! Lo recomiendo 100%

En octubre instalamos la aerotermia en casa con Materiales Calefacción. Una empresa recomendable al cien por cien. Muy profesionales, rápidos y precio insuperable. La atención al cliente por parte de Mar ha sido estupenda, informándonos en todo momento sobre el pedido, llamándonos las veces que ha hecho falta cada vez que teníamos un problemilla o consulta y con una gran profesionalidad y amabilidad. Su jefe, Jesús, nos asesoró pacientemente en todo momento y nos aconsejó correctamente el producto que necesitábamos. Encantadas con esta empresa, volveremos a comprar allí siempre que necesitemos alguno de sus productos. Celia y Loli.

Era un mar de dudas y quería cambiar mi sistema de calefacción de gasoil a aerotermia, y beneficiarme de la deducción fiscal del 60% que será válida para las instalaciones anteriores al 31 de diciembre de 2024.
Gracias a Mar de Materiales de Calefacción, que desde el principio me orientó tanto para encontrar un instalador como para escoger la máquina que necesitaba. Y hoy, después de más de dos meses de la instalación, sé que sus orientaciones fueron, no solo sinceras, sino las correctas. Había mucho ruido con la instalación más apropiada en una casa con radiadores convencionales.
Hoy, mi casa está siempre caliente, y en enero, por la electricidad de la aerotermia he pagado unos 150 euros, y este mismo resultado de calor en el hogar con gasoil, sabiendo que el litro de gasoil está ya a algo más de un euro, me hubiera gastado unos 800 euros.
El instalador en coordinación con Mar, vieron la necesidad de aumentar el número de elementos de radiadores, ya que al menos tiene que haber 1 elemento por metro cuadrado, y otras necesidades que en ocasiones fueron surgiendo durante la instalación.
Mi aerotermia también incluye ACS, con un depósito de 200 litros que nos da de sobra para las cinco personas que vivimos en la casa.
Muy agradecido a Mar y a su jefe Jesús, y también al instalador, que han sido muy amables y profesionales en mi caso.

Compre 5 radiadores con envío a domicilio. La entrega fue muy rápida y el servicio perfecto. El servicio post-venta también estupendo: tuve que cambiar uno de los radiadores por uno más grande y todo fueron facilidades.100% recomendable.

Envío muy rápido y material excelente a buen precio.
Empresa muy recomendable. Gracias.

Todo excelente, desde la compra por la web, la atención al cliente y la rapidez del envío. Muy buena experiencia, volveré a comprar. Muchas gracias por la rapidez en todo, un saludo!

Son un Crack. Me solucionaron el problema y eso, no tiene precio. Gracias y nos volveremos a ver.

A parte de tener precios muy competitivos en lo que a radiadores se refiere que fue la compra que hice, el servicio y la rapidez fue algo nunca visto acostumbrado a realizar pedidos por Internet. Pedí el material un Lunes a las 9 de la mañana y a las 12: 30 me lo estábamos sirviendo. Lo recomiendo a todo el mundo por el trato, variedad, precio competente y sobre todo gran respuesta y entrega a los pedidos. Volveré a comprar sin duda si lo necesito.

Great company with very good prices & friendly costumer service. I've ordered after a very helpful whatsApp chat Wednesdays online a radiador & Friday i got it delivered!

Compra de 11 radiadores para cambiar una instalación antigua, envío muy rápido y perfectamente embalado, todo correcto y sobre todo un precio realmente competitivo, antes llamé y me resolvieron todas las dudas, poco más que añadir, totalmente recomendable

Buen lugar para repuestos de fontanería y calefacción. Te asesoran muy bien, los precios muy ajustados.

Una atención totalmente personal. Sergio B.muy amable, resolvió todas mis dudas y me llamo varias veces para tenerme informada puntualmente sobre el estado de mi pedido. Muchas gracias

No puede ser mejor la experiencia.compre una Candela a las 11: 30 de la mañana y a la 9: 30 del día siguiente ya la tenía en casa.
Teniendo en cuenta que estaba 250 km de la tienda.todo venía correcto.

La atención telefónica muy buena el envío super rápido y bien embalado.
Buenos precios en radiadores de aluminio.

Fui a comprar materiales para la instalación de un mueble de baño, con el que tenía un problema que no sabía cómo solucionar y me atendieron de maravilla. Me aconsejaron cómo solucionarlo y qué productos comprar para ello. Me ayudaron mucho porque no tenía mucha idea. Atención de 10 no.de 20! Sin duda volveré cuando necesite comprar algo más.

Nos ha atendido Sergio en varias ocasiones siempre con enorme amabilidad y profesionalidad. Ofrecen un servicio extraordinario.

Autoservicio, pero con trato personalizado, cualquier duda la preguntas y están muy dispuestos a ayudarte, Lo agradezco de verdad es un gusto comprar en este establecimiento, sobre todo para una persona particular que no domina el producto, pues te asesoran bastante bien. Gracias

Tienen un amplio catalogo de productos para fontanería y están especializados en calefacción. Son rápidos y te permiten comprar via web y recoger el pedido en su tienda. Que aparte tiene un espacio para que puedas pasear y comprar dentro de la nave que ocupa. Estoy contento y volveré a comprar pues informan bien y no tienen mal precio.

No conocía el sitio. El Comercial que me ha atendido de 100, asesoramiento completo, consejos, todo absolutamente. Recomendable sin ninguna duda, volveré seguro. Trato directo y espectacular, da gusto encontrar hoy en día este tipo de gente.

- Hice un pedido y hubo un problema con DHL y un repartidor, no voy a contar lo sucedido puesto necesito un día entero.

- En cuanto a Materiales Calefacción, todo han sido facilidades, el teléfono siempre lo cogen, la atención al cliente es excelente, el correo electrónico siempre lo contestan. Cuando hice el pedido me confirmaron que lo tenían todo y en muy poco tiempo me llegó a la obra.
Sin lugar a dudas, cuando necesite algo que vendan ellos, sin duda les haré la compra. Por cierto, el problema con DHL me lo gestionaron ellos y todo perfecto.

Radiadores de diseño a buen precio, cualquiera cosa de fontanería a tu alcance y un trato de 10.

La atención de Mar perfecta. Me ayudó a resolver un problema que tenía para comprar un radiador de 17 elementos. Me ofreció todas las facilidades del mundo para suministrármelo. La entrega del material también ha sido rapidísima

Buen asesoramiento con profesionales serios, agradables y conocedores del tema, recomendable, te asesoran bien, un 10 en el trato

Buenos precios frente a otras webs. Sin embargo, problemas con la devolución de material: como se pase de 15 días desde la fecha de compra no admiten devolución. Es algo no aceptable en los tiempos actuales, y que les penalizarán frente a grandes suministradores. Una pena. Mi caso: no aceptan la devolución de 2 piezas por importe interior a 100€ menos de un mes después de la compra, cuyo importe total fue superior a 3.400€.

Compré una bomba para calefacción y al año se averió, me he puesto en contacto con atención al cliente y me han tratado de una manera muy correcta y profesional, en pocos días tenía una nueva bomba y mi problema resuelto, me han demostrado que saben resolver los problemas y no como en otros sitios, que solo venden, ellos saben escuchar y dar soluciones. Agradezco el trato y la profesionalidad. Recomiendo esta empresa al 100%

Muy buenos profesionales, magnifico asesoramiento, rápidos y calidad precio insuperable. Recomendable 100%! La atención al cliente es superior!

Estoy cambiando todas las válvulas y retenes de la calefacción de mi casa y en este lugar fue el único sitio donde me informaron correctamente de todo lo que necesitaba, voy a poner el sistema evohome de honeywell y ellos tienen todo lo que necesitaba. Son muy amables, además de lo que necesitaba me vendieron también las herramientas que necesitaba. Se lo recomiendo a todos.

La verdad es que estoy muy contento de encontrar esta empresa, hice dos pedidos de su tienda online (que esta muy bien, es fácil y clara con los datos) y me llegaron sin problema, pero en el segundo pedido yo me equivoque al pedir una pieza y me puse en contacto con ellos y me atendió Marimar (muy agradable y simpatica en todo momento) y me lo solucionaron de momento sin peros ni nada.
Así que mi experiencia con ellos a sido de 10 y ya está guardada en mis favoritos para el día que lo necesite.
Pd: Me obligó Marimar a poner una reseña. NAA ES BROMA

Lo mejor por mi experiencia de esta empresa es el asesoramiento y la atención al cliente. El material estaba en la fecha fijada, la entrega fue correcta y bien preparada y con todo esto el precio fue muy competitivo. Sin duda una empresa para suministro de material muy recomendable

Mejor imposible lo recomiendo 100% me han informado en todo momento del pedido llamándome las veces que ha echo falta les he echo una consulta y súper amables me la han solucionado, me han traído el bulto en plazo y el perfecto estado. Encantada volveré a comprar allí sin duda

Hice un pedido online y les consulte varias dudas que me aclararon rápidamente. Luego optamos por recogerlo en tienda ya que teniamos la posibilidad, dado que no alcanzaba el importe del pedido para el envío gratis pero al ser artículos de peso y volumen pues ya incrementaba el importe, y todo perfecto. Tanto el personal de atención online como el personal de la tienda muy amable. Recomendado 100%

Intenté completar un pedido pero la web daba un error. Seguí las instrucciones comunicándolo por el WhatsApp que figura en la web pero a pesar de leerlo nadie me ofreció asistencia. Al día siguiente me llamaron por teléfono para disculparse y ofrecerme una compensación, pero ya había realizado el pedido en otro comercio.

No compréis nada aquí! Si no queréis que os tomen el pelo! Más de una semana sin recibir mi pedido que pague por adelantado y no me cogen el teléfono! Una basura de empresa por llamarlo de alguna manera! Nunca más!

Muy satisfecha con el servicio, Mar muy eficiente y siempre dispuesta a ayudar o aclararte cualquier duda sobre un producto.

Empresa muy pendiente del cliente, compré un radiador de diseño. Lo pagué por transferencia, una vez realizada ésta, me indican que no pueden servirme la compra ni en tiempo ni en forma. Sin más demora doy la instrucción de que cancelo la compra y se me devuelva el dinero.
Al día siguiente tengo mi dinero devuelto y una llamada de la empresa para preguntarme si está todo en orden.
Una empresa muy recomendable para comprar con la certeza de que no vas a tener problemas.

Un 10 para la tienda online. Me ampliaron por telefono el pedido sin problema y lo recepcionaré en 1 día. Atención por parte de Mar Lillo excepcional, todas las facilidades. Gracias!

Una auténtica vergüenza de trato al cliente, por no hablar de la mala educación de la persona que te atiende al teléfono. Si estáis saturados o cansados de vuestro trabajo no tenéis que pagarlo con el cliente.
No vuelvo ni aunque me paguen! Y por supuesto no se lo recomendaría a nadie y menos los pedidos por su web, me llego antes de China que de ellos que están en Madrid y yo en Aranjuez.

Mi primera compra ha sido un toallero cicsa hidráulico a través de la web y tengo que decir que estoy muy satisfecho con el proceso de compra y el trato recibido.
La atención telefónica ha sido muy amable y en todo momento han estado atentos con el pedido. En la compra les puse un comentario y gracias a que me contestaron rápido me pudieron echar en el paquete un tapón que no venía incluido con el toallero (todo un detalle por su parte).
La entrega fue muy rápida, hice el pedido un jueves por la noche y el lunes por la mañana ya estaba en mi domicilio (provincia de Jaén).
Por mi parte será una tienda a tener en cuenta en caso de necesitar algún material. Enhorabuena por la web y el servicio prestado. Un saludo y muchas gracias.

La profesionalidad y el buen hacer de los vendedores ha sido excelente. Soy un cliente sumamente satisfecho, sin duda volveré a comprar en esta empresa, no solo por su gran oferta de productos sino por el trato que me han dispensado antes y después de la compra. Valor seguro.

Empresa muy recomendable para trabajar con ellos. Hace unos días tuve problemas con una bomba que anteriormente había adquirido. Me lo solucionaron sin problemas y con gran interés.

Todo correcto, después de una incidencia en mi pedido (lo perdieron, cosa que puede pasa con los transportes, todos en general) todo sobre ruedas. Me enviaron otra vez mi pedido y en un par de dias llego. Muy bien la verdad, recomendable

La profesionalidad en las empresas de venta online se ve de verdad cuando surgen los problemas. En esta caso la atención ha sido sobresaliente.
Hice un pedido de unos radiadores y la empresa de transportes lo extravió. Me marearon un par de días, hasta que contacté con Climafusión. Desde ese momento no pararon hasta averiguar qué había pasado y darme una solución. Finalmente me enviaron un pedido nuevo que llegó puntualmente sin problemas.
Da mucha tranquilidad al realizar una compra saber que detrás hay unas personas que se van a preocupar de que todo salga bien.
Muy atentos y cordiales, un diez en atención al cliente.

Los mejor es preciós de la península. Profecionales como la copa de un pino.
Y si tienes alguna duda, responen de inmediato.
Seguid hací de bien.

Muy contento con el servicio muy amables Vanesa y Jesus y los chicos del mostrador muy contento. Gracias

Profesionalidad adaptada a tus necesidades, amabilidad y eficacia. Encantada con el servicio prestado

Atención y servicio muy profesional.
Gracias Mar, os merecéis un 10.
Saludos,
Lucía.

Tuve conocimiento de su existencia por Internet. Interesado en sistemas de calefacción.
Fui bien asesorado y ante una incidencia con el elemento instalado, he tenido toda la colaboración de Climafusion ante la marca para sustituir el radiador.

Una fontanería cercana sin tener que ir a un centro comercial aparcamiento a tutti pleni buen servicio y si no tienen te lo buscan y te llaman qué es hoy en día vale mucho

Excelente servicio. Me ayudaron con todas las dudas que tenia para hacer el pedido. Luego recibí un radiador con defecto pero el servicio postventa fue excelente. No tenían inventario pero conseguirán acortar el plazo para reemplazarlo en pocos días. Al final muy satisfecho con el servicio.

Hacía mucho, pero mucho tiempo que no encontraba gente tan profesional, amable y respetuosa. Cambié los radiadores de mi casa, repetí con la de mi hermana y en temas de calefacción no quiero otra empresa. Sin duda repetiré, y lo recomendaré a todo el que pueda 1.000%

A pesar de mi confusión al hacer el pedido por inexperiencia, me asesoraron para solucionarlo con mucha rapidez y eficacia. No dudaría en volver a comprarles si algún día necesito ese tipo de productos.

Fatal! Hace más de 2 meses que espero por un radiador para el baño. Y no son capaces de entregar, les he llamado y mandado emails no menos de 10 veces, y sigo sin recibir. Primera y ultima vez!
Mi hija de 4 años resfriada y yo sin radiador en el baño.poca verguenza!

Les compre un quemador en la tienda online porque lo necesitaba para ayer.llevaba 3 dias sin calefaccion porque el quemador estaba muerto.en menos de 24h estaba en casa y en un par de horas mas funcionando, encima a buen precio.un servicio de 10 no de 20.

Profesionales te ayudan a comprar. Servicio rapidísimo. Tienen una gama completa de productos y marcas.los usas sin querer. La tienda merece la pene el paseo

Muy buena atención tanto por teléfono como por email. Rápidos en el envío y correcto estado de los productos. Recomiendo 100%.

Recomendable para comprar, buena atención, envío rápido y a buen precio.
Pedí un radiador y llego con un elemento roto, tras enviar fotos de la incidencia, en 24 horas recibí un elemento para sustituirlo.

Puse el suelo radiante en mi casa hace 3 años. Compre todos los productos por internet y fui a la tienda a retirarlos. Trato excelente, me dieron muy buenos consejos, ya que lo hice yo con mi hermano y me recibieron de vuelta los materiales que no utilize! Muy recomendable. Gracias

Atención y gestión rápida y efectiva. Muy agradecido. Sin duda, recomiendo la compra en esta tienda