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La atención fue excelente. La chica nos explico muy bien todo y nos ayudo a buscar la mejor opción para nuestras necesidades. Salimos muy felices y con un excelente colchón.
Nos encantó el trato recibido aquí y las recomendaciones fueron de lo más acertadas, no podemos estar más contentos con nuestro canapé y el colchón suuuuuper cómodo. Las dependientas son súper profesionales y nos ayudaron muchísimo. Un sitio que recomiendo al 100%
Increíble atención desde el primer minuto que entras a tienda, muy amables y la entrega de los productos en tiempo récord y sin complicaciones. Todo perfecto.
Excelente atencion de las chicas todas, excelente precio y excelente producto, sin duda volveria a comprar me encantaron los productos y el tiempo de entrega correcto.
Agradecer a la profesional Sonia el gran trato que hemos recibido hoy en la compra de nuestro colchón. Da gusto cuando te orientan con tanta profesionalidad y con tanta amabilidad.
Hola, mi experiencia con Andrea ha sido de 10 una chica muy maja y muy cercana, explicándotelo todo muy bien y sin prisas. Así da gusto. Solo queda esperar a que llegue el colchón.
Super contentos, compramos canapé colchon almohadas y funda, nos atendió Nuria y la verdad que fué muy maja y nos aconsejo muy bien. La entrega fué rápida y el montaje de 10. Estamos durmiendo genial!
Tanto la vendedora como la entrega han sido muy buenas. Por circunstancias personales tuvimos que demorar la entrega en varias ocasiones y sin ningún problema nos fueron llamando; cuando pudimos recibirlo llamamos de nuevo a tienda e igualmente nos trataron y gestionaron la entrega que se produjo al día siguiente a la hora concertada. Estamos muy contentos con todo el proceso.
Pues la comercial muy maja y muy profesional y la llegada del colchón y del canapé y las almohadas en perfecto estado hoy lo estreno y espero que sean dulces sueños
Después de 8 años con un colchón comprado en otra de sus tiendas, vuelvo a confiar en ellos.nuevamente me sorprende la calidad del equipo, el asesoramiento y la calidad. En 17 días, con un puente de por medio he tenido mi colchón en casa. Gracias equipo MAX COLCHÓN
Las dependientas encantadoras, explican todo a la perfección y te aconsejan sobre lo que necesitas sin agobiarte. Los colchones y el canapé se ajustan perfectamente a lo que quería. Aconsejo la tienda sin dudarlo
Mi pareja y yo compramos un somier y un colchón en esta tienda, la primera y única tienda que visitamos ya que nos decidimos en la misma visita: Sonia nos asesoró genial, se adaptó perfectamente a nuestras necesidades y nos aconsejó lo mejor posible. Nos fuimos muy contentos, deseando que nos llegara el colchón. Llevamos ya dos semanas con el cochón y estamos encantadísimos! Se duerme en la gloria!
Fuimos a comprar un colchón y genial. El colchón super cómodo y encima la atención y el trato al cliente fue excelente. Cuando vuelva a necesitar algo relacionado con colchones, no dudo de que es el sitio indicado.
Nuria no nos pudo atender mejor. Hace tiempo compramos el colchón para nuestra hija y, cuando hemos tenido que cambiar el nuestro, no hemos dudado donde ir. Nos aconsejó muy bien sobre lo que estábamos buscando y, la verdad, no hemos podido quedar más satisfechos! Que comodidad!
Muy contentos con el trato recibido por parte de Sonia en la tienda, que nos atendió pero que muy bien y luego, en la entrega, el personal de Tamdis fueron muy profesionales, limpios y eficaces en su trabajo. Gracias a todos
He comprado un canapé y un colchón, y estoy encantado. La atención de Sonia, la dependienta, fue excepcional, conocía con todo lujo de detalles los productos que venden y me asesoró muy bien. Estuvo pendiente de cualquier duda y me la resolvió correctamente. Sin duda, si tuviera que comprar otro colchón, este sería el sitio. Da gusto encontrar gente tan profesional en su trabajo.
He hecho una compra recientemente, la realicé por teléfono, la atención fue muy buena, los productos llegaron todos en perfecto estado y en tiempo estimado (aunque nos pillo la huelga de transporte).
Muy satisfecha con el servicio y la atencion al publico tanto en la tienda de Torrejon, como con la entrega y el montaje a domicilio. Dio la casualidad que justo tenian un descuento y nos gusto que abrieran hasta tarde el establecimiento. La dependienta fue muy amable, el servicio de call-center fue flexible para entregarnos el canape cuando nos venia mejor y el servicio de montaje fue puntual, rapido, efectivo y atentos.
Estuve comprando ayer día 13 por la tarde una almohada. Decidí dejarme aconsejar por la comercial que había (rara vez me dejo aconsejar por comerciales de tiendas). A pesar de lo ambigua que fue mi descripción (y muy poco clara) de lo que buscaba, la comercial nos aconsejó un modelo de todos los que tenía en la tienda. Hoy, puedo decir que materializó PERFECTAMENTE y supo EXACTAMENTE ver lo que buscaba. Doy 5 estrellas por darme el producto que buscaba pero, sobre todo, el que necesitaba para mi descanso. Sin duda, el día que necesite algo, esta será mi tienda y comercial de referencia.
Gente estupenda y servicio espectacular. Me guardaron la mercancía durante días, por imposibilidad de recogerla, a pesar de no contar con almacén en la tienda. Todo facilidades y amabilidad. Además muy buenos precios. Repetiría sin dudar.
Hemos comprado un colchón recientemente en esta tienda. El trato excelente, nos aconsejaron muy bien así que estamos contentos con la compra realizada, además nos lo han traído en el plazo que dijeron. Tienda totalmente recomendable.
Mi experiencia con Nuria a sido excelente, me informó súper bien, y estoy encantada con mi canapé, el color precioso, el cabecero igual y el colchón. Un abrazo Nuria, estoy muy contenta el cambio tan increíble de habitación.
Excelente atención y asesoramiento. Muy contenta con mi compra y con la profesional que me atendió, que supo comprender mis necesidades. Muy recomendable.
La chica joven que nos atendió fue muy profesional y simpática a la vez. Nos explicó todos los tipos de producto e incluso probamos tumbándonos en muchos de ellos. Una vez entendió nuestra necesidades nos asesoró de manera muy correcta con el colchón adecuado. Lo compramos un domingo y nos lo entregaron 10 después en el Sur de España y eso que había huelga de transportes. Próximo colchón ya sé donde ir directamente y dejar de perder tiempo dando vueltas en otros sitios.
Compramos un colchón Saori y nos encantó, ya que es exactamente lo que estábamos buscando. Gracias a la ayuda de Sonia que fue muy atenta y amable con nosotros, tuvo mucha paciencia. El colchón llego antes de lo que nos dijeron y la entrega fue perfecta y puntual en el horario acordado. Super contentos con la compra y con el trato recibido
Hemos comprado un canapé y un colchón Saori y de momento ninguna queja. Todo genial, tiempo indicado de entrega sin alteraciones y montaje super rápido por parte de los instaladores. La atención en tienda muy buena y precio razonable.
La chica que nos atendió nos dió un trato excelente, muy alegre. El pedido nos llegó antes de lo esperado y el servicio de reparto genial. ¡Muy contentos con la compra!
El trato fue excelente, nos asesoraron muy bien con las distintas opciones que teníamos. La calidad de los productos inmejorables y calidad/precio genial. En cuestión de unos días teníamos el pedido listo para recoger. Sin duda volveremos a comprar en esta empresa
En tienda muy buen trato, los canapés son una maravilla y los colchones y almohadas super comodos muchas gracias por todo! Hicimos la compra en maxcolchon en el Parque corredor de Torrejón
En la tienda Sara me encantó en todo, la atención fue muy buena, con mucha claridad y simpatía, una vendedora amable y muy profesional. Gracias por todo!
Estamos muy contentos con nuestra compra! Las chicas que nos atendieron tanto en el momento de comprar como en ir a recogerlo fueron muy agradables. Muchas gracias! Sin duda recomendaremos este establecimiento!
Compramos el colchón naturfresh (90) para mi hija hace un mes y duerme genial, así que hace una semana hemos comprado el mismo para nosotros (150), deseando que llegue. Muy contentos con el trato en tienda (parque corredor), como con el transporte.
Hemos comprado dos canapés abatibles y un colchón y la verdad es que estamos muy contentos.todo perfecto, rápido y muy profesional, desde la atención en tienda hasta los montadores super amables y cuidadosos con la instalación.
Pues todo fenomenal. Compramos dos colchones de una medida poco habitual y nos sirvieron antes del plazo que nos indicaron. Además los colchones son muy cómodos. También dos almohadas que están fenomenal de precio y de comodidad. Además la dependienta nos atendió de 10. No hay ninguna queja.
Nuestra experiencia no podría haber sido mejor. Nos asesoraron perfectamente para elegir el producto que más nos convenía, además el tiempo de espera fue más corto de lo esperado y lo mejor para mí fue que en todo momento se notificaba en que punto del proceso se encontraba mi pedido. Para cada paso te envían una notificación y conciertan la entrega y montaje sin retrasos. Estamos encantados con el trato y con el resultado!
La vendedora super atenta y el servicio muy bueno. En 15 días en casa y el servicio de transporte genial. Nos llamaron para concretar la entrega y fueron muy puntuales.
Estamos encantados con el equipo que hemos comprado tanto por la calidad, como por la funcionalidad y estética, pero sobre todo queremos reseñar la atención recibida por Sandra en todo momento.
La experiencia en la tienda ha sido muy buena la dependiente muy amable y después por teléfono también agradable y resolviendo dudas. Luego se reciben emails y llamas y estas informado en todo momento del estado de tu pedido y la entrega también ha sido correcta. Por ahora todo correcto con el colchón, canapé y cabecero.
He comprado ya varias veces en esta tienda. Las chicas son encantadoras y te asesoran muy bien. Además la entrega incluye el montaje y fueron muy rápidos. Siempre recomiendo esta tienda a conocidos y amigos.
Grandisimo servicio por parte del personal, las dos chicas que me atendieron hoy por la mañana, tienen gran conocimiento del descanso, de sus productos y lo que mejor se adapta a mi, al igual que las ofertas que más me convienen. La verdad me ha sorprendido el trato y la calidad del servicio del personal que allí trabaja. Seria responsabilidad y gran conocimiento en lo que se refiere a la necesidad del cliente. Muy serios también con el tratamiento anti covid, te ponen sábanas de un solo uso, hay gel y distancia social. Todo genial y perfecto volveré sin duda. Muy grata y positiva sorpresa del establecimiento y su personal. Les doy un 10 a esas chicas si señor.
Excelente servicio, acudí con mis padres para preguntar sobre colchón y base, y gracias a Sandra la comercial que nos asesoró, elegimos la mejor opción para ellos. Estamos contentos por su servicio y calidad, lo único es que se tardó mucho en llegar el pedido, pero de resto muy bien.
Sandra que me atendió es una gran profesional, tanto en el asesoramiento como en todo el proceso de compra. Y tanto el somier como el colchón Sojamax una maravilla. Seguid así.
Amables, resolutivos, profesionales, estamos muy contentos tanto con el producto adquirido como con la atención recibida desde la tienda a la posventa. Repetiremos.
UNA EXPERIENCIA MUY AGRADABLE. La información facilitada por los comerciales fue más que suficiente. El trato muy bueno: cordial y respetuoso. El plazo de entrega se cumplió a la perfección. En resumen, una tienda muy recomendable.
Es el primer colchón que compramos, no teníamos mucha idea del tema y fuimos simplemente con la idea de asesorarnos en MaxColchón para ir viendo por donde tirar. Salimos de allí con el pedido realizado tras una atención estupenda recibida en la tienda de Parque Corredor. Ahora estamos encantados con nuestro nuevo colchón y canapé, ha sido un cambio genial, se nota en el descanso del día a día. Creo que tenemos nueva tienda de referencia para futuras compras ;)
Hace ya dos meses que compramos un colchón Elite Argentum y un canapé. Hasta hoy solo me cabe afirmar que estamos muy contentos con sus prestaciones. Pero hay que empezar diciendo que la atención por parte de la agente vendedora en tienda del Centro Comercial Parque Corredor, en Torrejón de Ardoz, fue muy correcta y con buena información sobre los diversos modelos expuestos. El servicio de información durante el periodo de espera hasta la entrega fue bueno. Por parte de la empresa que nos lo trajo y montó el canapé también fueron rápidos y eficientes. Por ello manifestamos que estamos contentos con el servicio y los productos de Maxcolchón.
La comercial fue muy amable y paciente, pero creí que el colchón iba a ser más firme (leímos firmeza 8 de 10, colchón geriátrico). La viscolástica se hunde y me dificulta mucho para moverme porque tengo movilidad reducida. Creo que no entendieron mis necesidades. Buscaba un colchón firme y estrecho (el que tenía antes era latex natural, firmeza alta, 15 cm de alto) para una cama articulada. Ahora tengo este colchón geriátrico que se hunde (los 6 cm de la viscolástica se hunden hasta llegar al núcleo más duro) y apenas puedo moverme. No entiendo cómo dicen que la firmeza es intermedia-alta. Ha sido un error comprarlo.
Ha sido genial, me atendieron muy bien. En la tienda me hicieron la financiación que yo no podía por internet. El pedido fantástico, estoy muy contenta y me he ahorrado más de 500€!
Contenta. Nos atendieron amablemente y resolvieron todas nuestras dudas. Rapidez y facilidades en la entrega. El producto muy bueno, llevamos dos semanas y fabuloso. De momento todo muy bien.
Buenísima atención y muy simpático personal, Samanta nos encontró rápidamente lo que buscabamos comprando precios e informándonos genial. El colchón genial, llegó bastante rápido los chicos también muy simpáticos. Muchas gracias os recomendaré.
Trato excelente! Te explican muy bien las diferencias entre los colchones y saben aconsejarte sobre el que mejor se adapta a tus necesidades. Recomendable 100%. Estamos encantados con nuestro nuevo colchón!