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A la hora de renovar el colchón visite varias tiendas físicas y online especificadas. Max Colchón Bravo Murillo y trato atento y asesoramiento profesional de Sofía me convencieron a comprar allí. Con sistema de descuentos compré mi colchón nuevo Just Sleep One, funda protectora de colchón Doble Tencel, almohada Viscoelastica Perforada y funda protectora. El colchón entregaron bastante rápido, en perfecto estado y según mi pedido - abierto, sin enrollar. Estoy contenta con mis productos adquiridos y con el trato atento de Max Colchón Bravo Murillo, especialmente de Sofia, quien solucionó alguna problemilla ocurrida. Con bono de descuento ofrecido por las compras volveré a comprar algún producto mas en esta tienda
Compré por primera vez en Maxcolchon hace unas semanas, y puedo decir que es de las mejores compras que he hecho en el año. La atención en tienda fue fantástica, pudiendo probar varios productos y con explicaciones detalladas. La calidad del colchón no defrauda. Estoy muy contento con mi compra.
Es la segunda vez que compramos en Maxcolchon y la verdad que las 2 experiencias has sido geniales, la primara compra fue online y la plataforma va muy bien y la segunda fue en tienda con una asesora muy amable y paciente que se tomó el tiempo para explicarnos las ventajas de cada colchón y su utilidad, en cuanto a calidad-precio estamos muy contentos la calidad es excelente y casualmente siempre hemos comprado con buenos descuentos, así que recomendado siempre.
Si bien habíamos visitado otras tiendas de colchones con anterioridad, el trato, servicio y sobre todo el consejo dado por las dependencias de éste establecimiento fue estupendo y sincero y se preocuparon por darnos lo que realmente necesitábamos en lugar tratar de vender un producto mas caro y menos adecuado a nuestros necesidades. Con lo cual cuando hemos tenido o tengamos que realizar nuevas compras, seguramente lo hagamos con ellos por la buena atención prestada en ya varias ocasiones.
Compré unos colchones y sus almohadas y estoy encantada con ello.el servicio fenomenal y las chicas de la tienda muy amables y super atentas.lo recomendaria al 100%. Después de mirar en varios sitios de la zona el mejor sin duda
Maribel fue fantástica al encontrar el mejor colchón asequible para mí. No podía hablar español y ella fue muy paciente y servicial. Regresé a la tienda para obtener una actualización sobre la entrega y otro miembro del personal (señora) llamó al conductor para las actualizaciones. Fantástico servicio en general.
La compra física en la tienda fue bien, me explico la chica cual me iría mejor y según el canapé que ya tenía cual me iría mejor. A la hora de bromear regalarme una almohada después de dejarme en la compra casi 500 euros me miraron con cara de que te perdonamos la vida. Los chicos que trajeron el colchón muy puntuales y rápidos. Tampoco me parece normal que te cobren por bajarte el colchón antiguo. Por lo demás el colchón es muy cómodo por ahora, veremos dentro de una meses. Contenta con la compra.
Tienda de Bravo Murillo, Madrid. Muchas gracias a Karen. Nos ha atendido muy bien y muy profesional. Mi suegra fue a comprar 2 colchones articulables y salió muy contenta. Además quedó en consultar un tema y, aunque ya habíamos dejado la tienda, Karen se encargó de averiguar la respuesta y nos llamó para informar.
Compre el colchón el pasado 21 de abril, en concreto el NATURFRESH un colchón que cumple mi expectativas y de muy buena calidad. Con una base de somier de lamas
La atención, dedicación y el tiempo empleado por parte de Helena, de MAXCOLCHON Bravo Murillo, para conseguir entender qué tipo de colchón encajaba con las necesidades de mi pareja y mía ha sido excepcional.
Después de visitar varios sitios nos decantamos por comprarlo aquí, ya que dado que es un producto en el que vas a invertir dinero, lo mejor es hacerlo en un sitio donde además de tener variedad de opciones, se nos ha dedicado el tiempo necesario para que entendiéramos los distintos tipos de colchones y viéramos cuál era nuestro estilo.
Eternamente agradecida por un personal tan cualificado y cercano.
Compré un colchón…. Luego otro… luego un juego de almohades… y seguiré comprando lo que necesite. Muy buen asesoramiento y trato, execelente calidad y precio ajustado. Y además son españoles.
Muchas gracias a Maria de Bravo Murillo por su colaboración, atencion y asesoramiento en la compra que hicimos. Todo fue sin problemas y en el plazo deseado.
Muy buen asesoramiento por parte de María, nos ayudó perfectamente a elegir el colchón adecuado para nosotros. 10-12 días después de hacer el pedido (con Semana Santa de por medio) nos llegaron el colchón y el canapé. Gracias!
Mi experiencia con max colchon ha sido fatal. Quise cambiar el colchon por uno de medidas mas pequeñas y se negaron rotundamente. Ahora claro que lo tengo pero dejándome muy poco espacio en la habitación.
Nos atendió Maria. Con mucha paciencia. Estuvimos mucho rato eligiendo un monton de cosas diferentes. Ella nos lo enseño y explico todo fenomenal. Una gran profesional. La habitación que compramos, magnífica. Todo cálidad excelente. Envío y montaje también. Un 10
Estoy encantada con la atención recibida por Helena. Su ayuda en la elección perfecta fue muy acertada! Escuchó atentamente todos los requisitos que necesitaba y el resultado es que estoy contentísima con mi colchón Poseidón y el canapé! Lo recomiendo al 100%!
Estoy muy satisfecha con mi compra. El trato y la asesoría de María en la tienda fue inmejorable, me dedicó tiempo y me ofreció varias opciones. Fue esta una de las razones por la cual después de informarme en otras tiendas me decidí en hacer mi compra aquí. El colchón me llegó en tan solo tres días después de realizar la compra, y el servicio de reparto también fue muy amable. Duermo bien en el colchón que elegí y la calidad precio es adecuada. Gracias!
Atencion exquisita y mucha profesionalidad por parte de Helena y Maria. Se cumplieron fechas de entrega y montaje perfecto. Sin duda volveré cuando lo necesite.
Muy buena atención comercial en la tienda de bravo murillo de María y de Elena, aconsejando en todo momento sobre el topper a elegir. El producto llegó a mi domiclio antes de lo previsto.
Tuve la suerte de que me atienda Helena y fue un verdadero placer, muy bien predispuesta, con mucha amabilidad y cuando tuve un inconveniente con un producto que me llego mal, a los 5 minutos desde que le mande un msj ya lo había solucionado, gracias Helena
Al romperse una pata de la base tapizada estuve buscando ofertas por Internet. Por no estar muy seguro decidí visitar personalmente algunas tiendas de colchones. De esta forma llegue a Maxcolchon de Bravo Murillo, 194. Desde el primer momento me llamó la atención el excelente trato personal de su representante Helena Pérez. Si a eso le sumamos las ofertas vigentes, la decisión fue casi inmediata. La única duda que se presentó se resolvió en poco tiempo. Así que ahora soy uno de sus clientes por convicción.
Tiendas muy bien preparadas, con una buena atención, precio muy competitivo, producto de calidad, entregado en la fecha solicitada, embalaje muy bien preparado, total contentos
La verdad es que estuve buscando en un montón de tiendas ya que hay un montón de colchonerías en este barrio, y precisamente en esta misma calle hay una cada pocos metros, Y en Max Colchón encontré la tienda más ordenada y limpia de las que visité y tuve la suerte de ser atendido por unas dependientes muy majas y competentes. En cuanto a los precios hay rangos bastante amplios con productos buenos con unos buenos precios y en cuanto a la entrega se ajustaron al tiempo establecido y la entrega del montaje fue muy rápida limpia y eficiente.
La verdad es que fue todo un acierto ir a esta tienda.
Recomendados 100%. Maria estuvo mas de una hora conmigo explicándome todo para escoger mi colchón. Luego estuvieron muy pendientes de mi orden y de que llegara a tiempo. Los instaladores muy rápidos y amables.
Compre hace un mes un colchon y un canape. Genial la atención por parte de las dependientas. Rápida entrega, además pudiendo modificar la fecha y la hora de entrega para el día que me venía mejor.
Trato excelente por Helena. Mucha paciencia de su parte. La llegada la teníamos que atrasar y no hubo problema con el transportista tampoco ni el servicio de montaje del canapé.
La atención en la tienda por parte de Helena ha sido genial. Me preguntó qué buscaba y presupuesto y en función de ese me dejó probar los colchones en función de si me gustaban más duros y blandos. Y lo mismo con las almohadas. Además de eso te preguntan si necesitas el colchón rápido o hay margen para tratar de acelerarlo todo lo posible si es necesario. Además el envío ha sido bastante rápido, unas 2-3 semanas y el servicio de montaje ha sido bastante rápido, montando el canapé y colchón en un momento. En resumen, muy contento con la compra en la tienda y el trato recibido
Nos atendió Helena. Excelente profesional, pocas personas saben atender a los clientes como ella. Entiende a la perfección tus necesidades y te ofrece todo tipo de posibilidades. La marca ogrece una amolia gama de colchones y almohadas. La posibilidad de cambio sin ningún coste adicional es una gran ventaja. Las entregas son rápidas y puntuales, haciendo seguimiento continuado del pedido. Bonitos detalles como las bolsas de té en los presupuestos y botellines de agua en la tienda. Tienen también packs de sábanas a precios muy competitivos y de gran calidad. Una experiencia de compra maravillosa con todas las facilidades a tu disposición.
Hace unas semanas hicimos una compra de colchón, canapé, almohadas, fundas y nórdico en este establecimiento y quiero decirles que nos atendieron de maravilla, Helena primordialmente fue la que nos atendió y resolvió todas nuestras dudas, inquietudes y nos ayudó en todo el proceso. Sobre los productos son muy cómodos y todo llego en perfecto estado, muy recomendable esta empresa y sobretodo esta sucursal!
Yo realice mi compra de colchón y canapé el año pasado, y ahora una compra más pequeña pero todo genial, me encanta mucho está tienda trato muy profecional, y muy agradable. Lo dije en mi anterior reseña y la mantengo es la mejor tienda del barrio y muy recomendable. Y sí tienes dudas, tranquilos ellas te ayudan mucho.
Excelente atención. La carismática asesora de la tienda nos ayudó a elegir la mejor opción en topers. La sorpresa fue cuando nos dijo el increíble precio.nos llevamos de paso dos almohadas. Una pasada! Inmejorable oferta y productos de calidad:) Un 10
En cuanto a la tienda no tengo pegas. Pero la Compañía Maxcolchon es una empresa a espalda de los clientes. A modo resumen: 1- Si compras un colchón dicen que los 100 días de prueba es para poder adquirir uno de gama superior, pero nunca para devolver el producto. Vamos que 5 minutos echado en la tienda te debe bastar para saber si es el colchón que buscas. 2-Si tienes un problema, la tienda te atiende amablemente pero te dice que todo es digital. Lo que pasas a un canal que ni si quiera leen tus correos. Entiendo que si ven posibilidad de que gastes mas dinero si te van a dar la lata.pero si compras el de gama alta pasannnnnn total. 3-Me compro un colchón de 150, pero yo duermo solo. Pues bien, esta ESPUMITA.se hunde en mi lado y parece que duermo en un agujero. El lado que no duermo está duro y firme. Solución.no me dan. Entiendo que esperaran a que después de gastarme 1000 euros me esté moviendo por la cama para dormir en condiciones.
Sinceramente, no entiendo que piensan esta compañía que es un colchon. Pues lo único que les preocupa es que el colchon se deforme (vamos que si se deforma en pocos meses es para encarcelarlos). Y me insisiten el correo que piden fotos, que no les hable de mis sensaciones. Vamos que este producto no tiene nada que ver con sensanciones. YO BUSCARIA OTRO SITIO PARA COMPRAR UN BUEN COLCHON.
Un GRACIAS enorme por la atención, el seguimiento y el compromiso de entregarnos el colchón en un breve plazo de tiempo. Buenísimo trato por parte de las empleadas y gran asesoramiento.
Super amables y te informan de todo, pedimos un colchón para casa y como a mi pareja le gusta duro y a mi blando compramos un topper y ahora dormimos bien los dos, además puedes pedirles las medidas que quieras como son fábrica te hacen el que quieras a tus necesidades, Recomendado 100%
Estamos muy satisfechos con la compra de dos colchones, muy bien asesorados x María, la entrega se realizó sin problemas y encantados con la comodidad de los mismos
Quiero agradecer a María, que me asesorò y estuve pendiente en todo momento de mis necesidades a la hora de encontrar el colchón que màs me convenía, y a todo el equipo de Maxcolchón su profesionalidad y eficacia durante todo el proceso. Sin duda totalmente recomendable! Muchas gracias!
Helena nos atendió de 10! Gran profesional que entendió perfectamente nuestra necesidad y nos ofreció el producto que necesitábamos a muy buen precio. Entrega impecable e incluso antes de tiempo.
Atención excelente recibida por Helena en tiendas Bravo Murillo. Comentario: uno de los transportistas que dejó colchón a ratos sin mascarilla a ratos.
Compre un canapé, colchón, cabecero, sábanas y fundas. La atención recibida muy buena. Tanto Helena como Maria muy agradables y con bastante conocimiento. Todo llegó en orden y muy pronto. Recomiendo este establecimiento sin lugar a dudas.
Honrados, buenos profesionales, buena calidad y muy buen precio. Volveré siempre a comprarles.
El topper que estaba buscando era el de ellos, estoy muy satisfecha de la calidad y resultado (duermo de maravilla, era exactamente lo que quería). La atención y asesoramiento de Helena y María fueron imprescindibles e inmejorables.
La atención al cliente que necesité posteriormente me dejó encantada, me cambiaron el topper por otro de menor grosor y me devolvieron el resto sin hacer yo ninguna gestión y sin merecerme del todo el cambio.
La atención y asesoría por parte de la persona que nos atendió fue muy acertada y amable. El producto nos llegó antes de lo previsto y estamos muy contentos con el canapé abatible fix.
Como siempre, muy buena experiencia. Helena es una gran profesional que nos asesoró perfectamente con la compra de las almohadas para los peques. Tanto el servicio como la calidad de 10.
Muy contento con mi compra, las dependientas super profesionales y encantadoras explicandote todo al dedillo para elegir la mejor opcion para tu descanso dentro de la variedad. Muy satisfecho con el trato y el producto
Necesitaba comprar un colchón nuevo y me puse a mirar reseñas sobre tiendas cercanas. Las mejores valoraciones eran para Max colchón en Bravo Murillo así que me acerqué a la tienda. Helena, encantadora, nos explicó detenidamente las ventajas de cada tipo de colchón y lo que mejor se adaptava a nuestra demanda. Salí con un colchón encargado y ayer lo recibí. Esta noche he descansado como hace tiempo que no lo hacía. Gracias Helena! Totalmente recomendable tanto por el personal como por los productos como por el envío.
Helena eres un amor, gracias por tus sugerencias, el color y la textura estupenda, nos queda muy bien en la habitación y se abre muy fácil y sin esfuerzo, y cabe de todo.sigue así, se nota que conoces el producto.angelis y patricia
Ese día quería comprar una cama en otra casa. Pasó por esta tienda accidentalmente. Solo entró y echó un vistazo. El personal es muy amable. Explícame pacientemente. Quedé muy satisfecho con el pago, transporte, recibo e instalación posteriores. Precio razonable y experiencia cómoda. Creo que se lo presentaré a las personas que me rodean. Una bonita tienda.
No todos los días nos compramos un colchón por lo tanto elegir me parecía algo tan difícil. Fui a la sucursal bravo murillo me atendió la persona perfecta para todas mis dudas. Helena me ayudo con mucha paciencia, a elegir correctamente. Estamos encantados con mis chico dormimos como reyes. Mil gracias Maxcolchon por superar las expectativas y que nuestro descanso sea placentero.
He comprado varias veces en esta tienda y me han atendido muy bien y de momento estoy contenta con todo lo que he comprado espero seguir comprando aquí todo lo referente a colchones, canapés y demás.
Buen sitio para asesorarte en almohadas. Helena muy atenta y muy agradable. La almohada era de fibra tacto pluma, al principio muy dura incluso para quienes buscamos gran firmeza, a partir de la segunda semana mucho mejor con el uso
Mi experiencia fue genial, desde la atención en la tienda, la señorita fue muy agradable y muy profesional, hasta la entrega. El colchón es inmejorable, muy satisfecha. Sin duda volvería a comprar, y por supuesto lo recomiendo. Gracias Maxcolchon.
Muy satisfecha con la compra del colchón y base! Pero sobre todo con la atención recibida por parte de María Helena, quien en todo momento me ayudó a encontrar la opción que más se adecuaba a mí y por la facilidad a la hora de gestionarlo. Gracias!
Buen trato, los productos son de calidad, he comprado para 1200 euros y no me quejo. Tal vez podrían mejorar la entrega del colchón que resultó complicada a comunicarse bien conmigo para ver cuando iba a estar en mi piso o no. Tardó más de lo esperaba pero bueno mereció la pena.
Hace dos años y medio compramos dos colchones, uno al año tuvieron que cambiarlo ya que cogió la forma de mi pareja, un año! Dijeron que era fallo del fabricante. A dia de hoy no hay quien duerma en el mio, he dado las cuatro vueltas al colchon que me recomendaron en tienda cuando llame. Tengo que comprar otro ya que no se hacen cargo. TREMENDO! Peso 49kg y mi pareja 70kg Atencion buena y entrega rapida.
Valentina nos atendió muy bien y nos ayudó mucho ya que necesitábamos con urgencia los colchones y ella facilitó todo para que llegaran en menos de 48hs. Llegó todo en orden y los colchones son muy cómodos!
Valentina es encantadora y facilita todo mucho. Es un engorro buscar, comprar. Necesito el cambio por una operación y estoy de baja médica, por lo que se agradece que todo marche bien. La calidad espero sea conforme, no puedo aún calificarla. Gracias. Saludos.
El peor trato de la historia. He pasado por la tienda para probar un pack económico que hay en su página web. Lo primero que me dice la dependienta es que es un colchón muy barato (más de 200€) y no les merece la pena tenerlo para que lo prueben. Yo utilizando la paciencia que me quedaba para que me enseñe un colchón de una gama más alta. Esta vez la contestación ha sido sigue siendo muy barato no lo tenemos para probar. Al estar en silencio unos segundos, casi me echaba del local. Nada recomendable!
P. D. Esto no va dirigido a la calidad del producto (ya que no tuve la oportunidad de probarlo bien siquiera) sino a la casi humillación de la dependienta que me contestaba todo el rato que son productos económicos. No ha tenido la intención en ningún momento de mostrarme sus productos, me ha estado mirando con desprecio casi por querer comprar un producto tan barato de cerca 250€. Cuando le quería hacer una consulta sobre la compra por internet en su web oficial, me dice que no me atenderán en la tienda. Así que gracias a la contestación, no me fío ni un pelo que me vayan a atender bien de nuevo.
Hola Helena Comentarte que la compra del colchón fue fantástico, las sábanas y almohadas.y fue el colchón que buscamos y el trato que nos diste fue de profesional.no dudaremos en próximas veces en contar contigo. Mucha gracias y nos veremos pronto.
He comprado una almohada y les visite previamente para pedir consejo, siempre han sido muy amables y profesionales. Los precios son buenos y las ofertas que ofrecen merecen la pena.
Tenía dudas en la decisión y tuve un excelente asesoramiento por la señorita Helena, ella me explico los diferentes modelos que tenían disponibles, al final me decidí por un buen colchón y canapé que ha llegado a casa en perfectas condiciones y un buen montaje, todo ha sido muy fácil a través del excelente asesoramiento de la señorita Helena y los productos de MaxColchon, todo perfecto, muy recomendable
La atención ha sido de primera tanto por teléfono como en tienda. Escuchan tus necesidades y te ofrecen el producto que se adapta a ellas. He comprado aproximadamente hace un mes, un top para hacer más suave mi colchón y nos ha ido de maravilla. Super cómodo. Sin duda en materia de colchones repetiría.
Excelente relación PRECIO-VALOR.buscando en el mercado este es el sitio mejor relación entre lo que gastas y lo que ganas.la vendedora VALENTINA muy profesional y cumplió con todas mis expectativas. RECOMENDADO.
Después de 5 meses con el colchón que compré aquí, he de decir que estoy muy satisfecho con mi compra. Es de calidad y es justo como yo se lo pedí en la tienda. En este sentido todo genial. Luego, me han atendido muy bien, y no es por decir, de verdad muestran interés. Hay muchos sitios, en general, que les da igual perder clientes parece, pero aquí me a gustado como me han atendido, muy atentos y preocupados de dejarte satisfecho con tu compra. Les he comprado hasta ahora un colchón y un cabecero, y con las dos cosas estoy muy cómodo y agradecido. Recalcar que los compré a buen precio, y que el envío fue todo lo rápido que puede ser en estos casos, ya que te lo fabrican y luego lo envían. En general todo perfecto. Lo recomiendo al 100%.