06 enero 2024 10:57
Fuimos con bastantes dudas a comprar un colchón, nosotros no entendemos y la dependienta nos atendió estupendamente. Nos asesoró y aconsejó muy bien. El colchón cumple las expectativas y además el trato fue magnífico, cercano y muy profesional. Aconsejo la compra en esta tienda y en particular por parte de la dependienta. Recomendable 100%
02 enero 2024 16:45
Excelente asesoramiento por parte de Paula de Max Colchon de la tienda de Cuadernillos de Alcalá de Henares.
El producto llegó en perfectas condiciones, acabado y calidades muy buenas, cumpliendo sobradamente nuestras expectativas.
Sin duda repetiremos.
29 octubre 2023 11:29
Era el primer colchón que compraba y fui a varias tiendas de Alcalá, en todas fueron muy técnicos y me contaron mil características sobre colchones pero en ninguna les importo mi situación personal y comodidad. Me dejaron probar varios y me buscaron uno acorde a mi presupuesto. La chica que me atendió majísima y me facilitó mucho las cosas. Gracias.
12 octubre 2023 15:25
El trato súper cordial, por parte de Paula y otra chica que nos atendió. Repetiremos sin duda.
23 septiembre 2023 19:02
Atención impecable; tanto Paula como otra chica que me atendió por teléfono. Compramos colchón y base, todo fácil y un servicio top. Gracias!
04 septiembre 2023 20:19
Compramos hace un mes el colchón de 150x190. Estamos encantadísimos:)
Cómodo y a un precio increíble.
Modelo: Delfos (que de hecho es como los best seller de la marca).
Y ya ni hablamos de la velocidad del transporte. Llegó el colchón casi antes que nosotros a la casa nueva, súper eficaz.pd. La chica que nos atendió en Max Colchón de Alcalá de Henares cuadernillos, un encanto absoluto.
18 agosto 2023 8:12
Hola, compramos un canapé y la atención fue espectacular, un trato muy bueno, no dieron agua, para nuestros hijos para que pintarán y nos aconsejo muy bien, lo único por destacar fue el servicio de montaje por mejorar, sin duda repetiré. Saludos.
05 abril 2023 1:20
Fui por la mañana y salí con algo de información pero muy indecisa.
Por la tarde volví con mi familia y salimos con la compra de un colchón y unas almohadas gracias a Paula. La atención y la amabilidad de 10.
Veremos luego el producto cuando llegue k tal.
04 abril 2023 5:08
Mala atención fui solo a preguntar por canapé y colchón el cual me iba a comprar con mi pareja y al venir solo la atención fue mala, no me sacaron presupuesto y me dejaron probar colchón medió obligada, no volveré.
16 marzo 2023 12:25
¡Muy contento con la compra! Nos hemos comprado un pack de colchón y canapé que está muy bien. Muy cómodo el colchón y el canapé de buena calidad. Hemos probado el colchón en la tienda y incluso hemos podido financiar el pack. La atención en la tienda fue fenomenal también. La dependienta (Aliette) es muy simpática y profesional. Recomiendo la tienda sin ninguna duda.
16 marzo 2023 9:51
Una web muy especifica y en tienda Paula de Alcalá de Henares muy amable y todo llego rápido y es una cama abatible preciosa en un color rosa nude elegante y un colchón de calidad y te levantas nueva!
12 marzo 2023 8:47
Personal muy amable y eficiente en todo el proceso: en la compra Paula nos brindo asesoría y acompañamiento, la entrega del pedido a tiempo y el montaje estupendo! Muy contenta con las camas canguro y el colchón! Gracias
12 marzo 2023 7:10
La chica que me atendió super educada y amable, una super vendedora sin duda volvería a comprar y tienen muchas variedades de colchón y buenos precios
01 marzo 2023 10:57
Después de comprar el colchón y canapé hemos comprado sábanas relleno nórdico y funda nórdica y estamos encantados con Paula y la compra echa y con la entrega muy rápido todo
25 enero 2023 7:04
Todo perfecto, la entrega y el montaje muy rápidos. Se agradece mucho que te llamen para concertar día y hora de entrega.
27 octubre 2022 20:05
He ido varias veces por ropa de cama y cabecero tanto el producto como la atención es estupenda, hay 2 chicas y de verdad que me ayudaron mucho ya que no tenía mucha idea del tema
16 agosto 2022 17:27
Buenos días, muy contenta con la atención recibida, las recomendaciones y con el producto que hemos comprado colchón Sojamax. La coordinación para la entrega también perfecta. Cien por Cien recomendable. Gracias. Un saludo
08 agosto 2022 8:57
El trato muy bueno, nos atendieron muy bien he intentaron en todo momento complacer nuestras peticiones y darnos opciones diferentes
03 agosto 2022 10:52
Escribo esta reseña y doy mi puntuación de 5 estrellas, porque no hay más. La atención recibida en la tienda ha sido excelente, íbamos con una idea clara, nos enseñó otras opciones, pudimos probar el colchón, nos enseñó canapés hasta encontrar lo que queríamos. Hemos hecho muy buena compra, gracias por tu profesionalidad. Un saludo.
28 julio 2022 20:01
Ayer fuimos, nos atendió Yaiza, nos explico todo perfectamente, nos saco una sabanita desechable y una almohada para probar los colchones, las veces que hiciera falta. Tuvo mucha paciencia porque mientras tanto nuestros hijos hacian trastadas por la tienda. Compramos un colchón y una almohada. Gracias por ayudarnos y guiarnos!
06 julio 2022 22:56
He recibido muy buena atención. Han tenido en cuenta mis necesidades y me han ofrecido varias opciones de colchón a probar. Finalmente he comprado uno similar al que estaba en tienda, con la posibilidad de devolverlo si no estaba cómodo. Además me han ofrecido un descuento en ropa de cama. Recomiendo mucho la tienda. Gracias.
05 julio 2022 2:50
Buena atención en tienda, además tenian un descuento en tienda que no lo habia en la web.
Muy buena relación calidad precio, merece la pena.
07 junio 2022 15:26
Un buen trato y atención. Buenos precios. Volvería a comprar en la tienda de Alcalá de Henares.
04 junio 2022 0:34
La chica nos atendió e informó de maravilla, la compra estupenda y muy puntual el envío. Muy recomendable
30 mayo 2022 13:23
Muy buen trato en la tienda, me asesoraron correctamente y me permitieron reflexionar sobre dicha información y terminar la compra por teléfono. En servicio de reparto correcto, me fueron avisando por mail cuando estaba preparado y concertamos la fecha de entrega por teléfono; la entrega buena en el tiempo indicado y muy atentos.
11 mayo 2022 2:54
Estamos muy satisfechos con la compra realizada. Yaiza nos lo explicó todo muy bien y con mucho detalle. Recomiendo ir a la tienda para ver los productos in situ, porque tienen mucha calidad, y la atención es inmejorable!
08 mayo 2022 21:21
Súper contento con la atención tanto del personal de la tienda, cómo el servicio post venta. Finalmente utilicé la cláusula servio 100 noches porque me pareció muy duro el primer colchón y me lo han cambiado por otro más blando y sin ningún problema, al revés aconsejando muy bien. SÚPER PROFESIONALES
04 mayo 2022 23:18
Todo perfecto desde el minuto uno, la atención en la tienda, la variedad de productos y su calidad, el servicio de envío y la entrega. Muy profesionales. Volveré a comprar sin duda. Gracias por todo. Esther Serrano
18 abril 2022 0:06
Estoy muy satisfecha con la compra, íbamos a comprar un colchón y al final me llevé también una almohada y una funda nórdica. La atención de las dependientas inmejorable, muy amables y profesionales. La entrega a domicilio fue tal y como nos explicaron. Recomiendo la tienda y cuando tenga que cambiar el colchón sin duda acudiré a Maxcolchón.
17 abril 2022 2:36
La atención muy buena. Nos informaron y asesoraron perfectamente. La calidad de los colchones y canapés excelente, y el precio muy adecuado.
31 marzo 2022 14:43
Muy buena experiencia! Compramos 4 colchones para 2 camas nido y nos llegaron antes de tiempo, a parte de que puedes seguir el estado del pedido en todo momento. Volveríamos a comprar
22 marzo 2022 0:14
La atencion personal de la tienda muy amable y profesional nos explico el colchón que mejor se nos adaptaba, el cabecero con los diferentes tejidos muy bien explicado. Eficiencia telefónica para finalizar el pedido. El envio rápido y todos los productos muy recomendables, seguramente vuelva a comprar más productos. Muchas gracias.
16 marzo 2022 11:19
Encantada con la atencion personal de la tienda. Muy amable y me asesoró en el colchón que mejor se adaptaba a mis necesidades. Lo recomiendo 100x100. El envio fue rápido. Y el colchón es muy confortable.
29 enero 2022 1:55
La experiencia muy buena, les pedí que por favor si me podían enviar el pedido algo más tarde por estar de reforma en casa y ningún problema. Todo perfecto. Gracias!
20 enero 2022 7:48
Profesionalidad sobretodo. Una atencion y asesoramiento de 10 en la tienda. Rapidez en entrega y superfeliz con mi compra!
03 enero 2022 23:29
Experiencia MARAVILLOSA. La atención INCOMPARABLE, el tiempo de entrega mucho más corto del esperado y la amabilidad en la tienda y de la empresa que nos trajo todo el pedido ESPECTACULAR. Toda la ropa de cama BUENISIMA. Desde esta compra de somier, colchón y cabecero OS RECOMIENDO al. MUCHÍSIMAS GRACIAS por TODO.
31 diciembre 2021 6:56
Muy amables y buena experiencia. Las chicas son muy trabajadoras y dedicaron el tiempo necesario a que quedara contenta. Maxcolchon cumplio plazos de entrega exactos. De momento el colchon just one, va muy bien.
27 diciembre 2021 1:47
La atención y asesoramiento en la tienda, un10. Tuvimos q realizar un cambio y todo fueron facilidades. Encantados con el colchón. Sonia es una gran profesional.
13 diciembre 2021 9:29
La dependienta, Sonia, un encanto. Nos asesoró en nuestras compras y nos ofreció todas las facilidades.
03 diciembre 2021 9:29
Compre un colchón y me lo trajeron a casa sin coste adicional y con un amplio horario de entrega. Todo fenomenal.
29 noviembre 2021 4:21
La señorita de la tienda fue muy amable y atenta nos enseñó los diferentes modelos y las opciones.
Es muy posible que en próximas compras vayamos directamente allí.
28 noviembre 2021 14:44
Nos ofrecieron lo que veníamos buscando y cumplieron con los plazos ya que era bastante urgente
27 noviembre 2021 12:09
Trato e información muy bueno en tienda y todo dentro de plazos.
Muy contento con la compra.
Volvería en un futuro
30 mayo 2021 7:13
Siempre que tenías pedido almohadas y fundas para almohadas han llegado en la fechas esperada. Buen trato en la tienda
21 mayo 2021 15:09
Muy contenta con la atención y consejos de la dependienta. Servicio de entrega sin problemas y con facilidades. Repetiré y lo recomiendo. Por cierto las medidas anti covid respetadas y me hizo sentir a gusto, muchas gracias.
10 mayo 2021 11:51
Excelente. La chica que nos atendió muy amable y una gran profesional. Estamos contentísimos con la compra. Un acierto. Recomendable 100%
20 abril 2021 16:56
Cuarta vez que compro allí y no puedo estar más contenta con el servicio, el producto, la profesionalidad y amabilidad con la que me han tratado y la rapidez en la entrega.
17 abril 2021 19:09
Compramos un cabecero para la cama.

La verdad es que fue muy fácil encontrar las medidas de nuestra cama, imagino que gracias a que son fabricantes. Además se puede elegir entre una gran gama de colores y tejidos. Conseguimos justo lo que buscábamos y el precio fue muy correcto así como las calidades.

La chica de la tienda nos asesoró sobre el material y el diseño ya que teníamos ciertas dudas con el capitoné.
También nos avisó que con las vacaciones el pedido se podría retrasar algo, pero todo lo contrario llegó super rápido y los instaladores fueron muy amables y eficientes. Colocaron el cabecero, retiraron los embalajes y hasta recolocaron la cama en la posición correcta.
De diez.
04 abril 2021 17:05
Es la segunda cama que compramos y de nuevo satisfechos con la compra. La dependienta muy agradable, nos orientó fenomenal a lo que nosotros necesitamos. La entrega antes de lo esperado y todo correcto. Repetiremos.
29 enero 2021 18:17
Genial, nos lo trajeron rapidísimo y la cama articulada va de maravilla y los colchones súper comodos
10 enero 2021 1:09
Miramos por interne primero y luego fuimos a la tienda donde nos asesoro una amable vendedora! Todo estupendo el colchón la retirada del viejo y el colchón nuevo estupendo!
Todo correcto recomiendo esta tienda!
06 enero 2021 14:49
En la tienda de Alcalá de H. Me atendieron correctamente y con amabilidad, que es lo q se espera de una dependienta que sea correcta y amable.
No fue para nada buena experiencia cundo vino el transportista ya que tenía que cobrarme la cantidad pendiente con datáfono (así me habían informado) y no lo traía. Me pidió la tarjeta y cuál fue mi sorpresa cuando copio todos los números de mi tarjeta para hacer un pago por internet con su móvil. Me queje y le dije que no tenía que ver él mis datos que eran privados. Dijo que el pago ahora era así, no me dio opción ni recibo de pago dijo que me lo mandarían en un correo, total este Sr obtuvo todos mis datos personales en contra de mi voluntad.
Llame a Max colchón para notificarlo y pedirles factura. Si me hubieran informado que tenía que ser así (cosa que no hicieron) hubiera pagado en tienda el importe total)
Espero que me aclaren todo esto, ya que me siento perjudicada
28 diciembre 2020 12:27
La recogida en tienda fue buena, pero el producto ha salido defectuoso. En menos de un año se nota hundido el colchón, 600 euros para cambiar en un año.aunque pidieran fotos con un palo en la cama para verificar aseguraron que si no estaba hundido 3 cm no se harían cargo. A ver cómo hago unas fotos de eso si el problema es que cuando me meto en la cama se hace un hueco y me hundo y pierde toda su dureza, cosa que no pasaba el primer mes.
27 enero 2020 17:18
Fácil aparcamiento, buen trato, conocimiento del producto y amabilidad por parte de las vendedoras. De momento muy contentos con la compra.
14 enero 2020 12:46
Muy contentos con el colchón Prince y la base que nos aconsejaron. El servicio muy bueno. En la Tienda de Alcalá de Henares, tanto Aliette como su compañera encantadoras y muy buenas profesionales, indicándonos en todo momento lo más adecuado. La empresa de transporte también buena, y las entregas según los plazos establecidos. Fueron de trato muy amable. Volveremos
11 enero 2020 12:03
Estábamos buscando un colchón y esperábamos el asesoramiento personalizado que no te ofrece una tienda online, aunque haya que pagar algo más y no nos ayudaron nada. La chica estaba más preocupada porque no tenía wifi que por atendernos. Nos dijo que volviéramos más tarde y no volvimos.
07 enero 2020 12:49
Compre dos colchones y nos están resultando cómodos. La atención fue buena y el montaje rápido y eficaz.
05 enero 2020 20:45
Compré el colchón Saori hace como unos dos meses. Buscaba un colchón de muelles ensacados y que fuera blandito y la dependienta, entre otros, me dio a probar este. Después de un buen rato probando, decidí quedarme con el Saori porque me pareció el que más se adaptaba a lo que buscaba. La verdad es que espot super contenta, ahora tengo un colchón grande (150), blandito en su justa medida, y en el cual no noto cuando se mueve mi pareja o salta a la cama mi gato.
Sin duda recomendable.
31 diciembre 2019 14:57
Hemos pedido varios productos en distintas fechas en Maxcolchon de Alcalá y todo genial, entregado en fecha exacta y con todas las facilidades. Volveremos sin duda cuando necesitemos. Gracias
25 diciembre 2019 13:03
El plazo de entrega era de 15 días, tardaron más de un mes y cuando instalaron el canapé, uno de los hidráulicos roto. Pretendían dejarlo y que hiciéramos uso de la garantía. Se lo llevaron y trajeron otro 20 días después y quisieron cobrarnos un plus por la retirada del viejo, a pesar de estar incluida. Imagino que este no será su servicio habitual, pero conmigo se lucieron.
24 diciembre 2019 20:25
Bueno bueno.mejor imposible, compramos un colchón MLLY creo que era así el nombre y un descanso de 10 unas almohadas de viscoelástica y nos atendió Sonia muy simpática y muy buena asesora, compramos el colchón con dos almohadas y unas fundas de 1,60 y nos salió 400€ más barato de un presupuesto ofertado de solamente un colchón.
05 diciembre 2019 20:45
Con maxcolchon todo muy fácil, atención buenísima, el colchón de buena calidad y tocó día sin IVA todo genial.
02 diciembre 2019 0:33
Mi padre, Julian Gonzalez, compró un colchón y está encantado. Sonia nos atendió estupendamente y nos lo llevaron enseguida. Todo ha sido satisfactorio
28 noviembre 2019 23:38
Sonia de Alcalá de Henares totalmente recomendable, me asesoró muy bien, muy simpática. La doy un 10
05 noviembre 2019 20:40
Hace un mes compre un topper para un colchón que tenía ya con unos cuantos años y el resultado ha sido genial mucho más cómodo y blandito
02 noviembre 2019 19:33
Gran compra, tanto el colchon en si como la atencion personalizada en la tienda de cuadernillos de Alcala de Hernares han sido estupendas. Compre un colchon saori de 1,50x1,90 y contentisimos con el. Lo recomiendo 100%.
26 octubre 2019 9:28
Un servicio excelente, nos atendió Sonia y se preocupó en todo momento de nuestras necesidades. Seguimos sus consejos y acertamos al 100%. Estamos encantados con nuestro nuevos colchón y canapé. Tanto nos convenció que repetimos la compra en la cadena para renovar los colchones de la casa de la playa. Recomendable 100%
10 octubre 2019 22:03
La atención inmejorable y he de decir que ha chica que nos ha atendido tiene una paciencia infinita. La relación calidad precio me parece muy aceptable y espero que el colchón y el canapé que he comprado me dure muchos años.
08 octubre 2019 20:03
La persona que nos atendió en la tienda tuvo un gran trato, nos asesoró y nos ayudó a encontrar lo que necesitábamos, dedicandonos el tiempo necesario.
Tuvimos un problema en la entrega y se retrasó, ocasionandonos un gran trastorno, sin embargo lo compensaron posteriormente con un obsequio.
12 septiembre 2019 13:38
El trato de Sonia fue excelente nos aconsejó muy bien. Estamos muy contentos con el colchon y las almohadas, hemos notado una gran mejoria en nuestro descanso.

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