Maxcolchon

En Maxcolchon te facilitan la elección de acuerdo a tus necesidades en la tienda de la calle Alcalá las vendedoras fueron muy serviciales. El canapé y el colchón llegaron antes de lo espero, son muy cómodos y prácticos tal como me lo habían contado. Muy contenta con la compra

Muy buen experiencia de compra. En menos de media hora encontré el pack que quería, colchón y canapé. Pedí a Valentina que por favor todo llegara antes del 1 y así fue. No puedo estar más contenta. Muchas gracias por todo. Servicio fantástico.

Compra de un cabecero. Experiencia muy recomendable. Fuimos una vez a informarnos y otra ya a efectuar la compra. Las dos chicas que nos atendieron nos informaron muy bien. Para mi lo mejor, poder ver modelos en la tienda y poder tocar las telas antes de hacer el pedido.
La única cosa que no veo tan positiva es que se paga todo al realizar el pedido, mientras que en otras tiendas es solo una parte y el resto es a la entrega.
La entrega muy bien, pudimos concretar en que franja horaria lo queriamos y nos llamaron también justo antes de entregarlo.

3 semanas para recibir la compra de un edredon y es imposible contactar con ellos (0 atención) , tienes que hacer el pedido con un mes de antelacion para que llegue a tiempo, pero no te avisan de esta demora.nada recomendable

Una amiga me recomendó este sitio para comprar una cama ya que ella había estado muy contenta. Le hice caso y pedí un pack de somier y colchón, pack colchón visco (base tapizada partida y 2 almohadas de medidas y 6 patas metálicas 1.35x190) estaba muy rebajado. Me llegó muy rápido a casa y les llamé dos veces para hacerles una consulta fueron muy agradables y resolutivos incluso me explicaron paso a paso como montar el somier con todo lujo de detalles. Estoy muy contenta. 100% recomendable. Muy cómodo y bonito.

Compre un edredón nórdico premium y estoy súper satisfecha, no pesa nada y abriga un montón. La dependienta que nos atendió fue súper amable y cercana. Lo recomiendo 100%

Nos atendió Valentina en calle Alcalá. Amable, profesional y bien informada. Estamos muy satisfechos con el colchón y canapé. La logística para la entrega ha sido impecable. Gracias!

Experiencia muy positiva y recomendable, la atención por parte de la dependienta Rosa fue excente, supo captar nuestra necesidad enseguida y el colchón supera nuestras expectativas. Repetiremos!

Buenos profesionales y buenos precios. Recormendable mirar en esta tienda antes de comprar en otros sitios.

Muy contento con la compra de la cama canapé para mi hija. Lo recibí mucho más rápido de lo esperado y los dos chicos que me lo subieron a casa e instalaron muy amables y responsables.

Valentina es una profesional magnífica. Atención, conocimiento y disposición plena. Una ayuda perfecta

Adquirí hace un mes, un canapé y un cabecero. Desde el momento de entrar a la tienda y durante el tiempo de espera hasta que me lo instalaron, todo muy profesional y satisfactorio. Lo recomendaría sin ninguna duda.

Gracias a la excelente atención brindada por Rosa en el local, pudimos elegir el mejor colchón para nosotros.

La atención recibida por Moira ha sido magnífica. El colchón llego a los tres días y desde que lo uso no me duele la espalda.

Encantados con nuestro nuevo canapé, la dependienta nos explicó todo muy bien, amable y atenta.
Gracias

Excelente servicio ya desde la llamada por teléfono para informarme sobre las distintas opciones disponibles. Gran profesionalidad y seriedad luego en el cumplimiento de plazos.

Fuimos 2 veces, una para ver que modelos tenían (ya desde que entre me enamoré de uno en concreto), y otro para ya hacer el pedido y aprovechar lo del día sin IVA. Aunque hemos tenido varios problemas con la entrega (vinieron las bases repetidas etc) la resolución al inconveniente han sido inmediatos, tanto desde la tienda como desde la central. La cama la tenemos desde hace 2 semanas y dormimos genial en ella. Un acierto a día de hoy.

Nos asesoró muy bien Valentina respecto a lo que necesitábamos y nos informó de ofertas y descuentos. Cumplieron los plazos de entrega de la compra perfectamente. Recomiendo esta tienda.

Las dependientes muy amables y profesionales. Nos aconsejaron muy bien.

4-2-23 Reedito- Hemos vuelto a comprar, esta vez canapé, colchón y almohada. Quiero AGRADECER a todo el.equipo de Maxcolchon su atención. Las dependientas de la Calle Alcalá de Madtid, Sandra y Valentina, buenas profesionales y muy atentas y cariñosas. Al personal de fábrica y a todos los que me han atendido en Atención al Cliente tanto por teléfono como.por wass. Tengo una situación personal crítica y ellos lo han entendido y agilizado. Esto demuestra que además de ser profesionales son muy humanos, algo que hoy en día es difícil de encontrar ya que casi todo el mundo va a lo suyo. GRACIAS INFINITAS A TODOS

Compramos un canape y un colchón recomendado por Valentina y Samira! Todo espectacular, estamos estrenando muy felices, agradece la salud, la espalda. El canape es enorme y la verdad debemos agradecer el excelente trato y la atención, hasta agua embotellada nos convidado. Esperamos tener suerte en el concurso! Éxitos Valen y Samy

Esta reseña llega unos meses tarde pero quería agradecer a Samira y Valentina por habernos asesorado tan bien, estamos encantadisimos con nuestro colchón Soja Max. Además tuvimos una pequeña incidencia en el reparto y la solucionaron genial.

Lo recomiendo muchísimo!

Excelente atención al cliente y buena selección. Samira nos atendió y nos hizo sentir como en familia. Muchas gracias.

Encantados con el canapé y los colchones. El asesoramiento y trato de 10. Muy recomendable

La experiencia ha sido fenomenal, desde el momento de entrada a la tienda, hasta el momento de entrega, hemos recibido el producto mucho antes del rango de tiempo que se nos dijo que lo recibiría.
Valentina muchas gracias por las sugerencias tu atención de primera en todo.
La logística con todo los avisos, de entrada de pedido a sus proceso, llamadas telefónicas para pactar la entrega, las personas del transporte, la verdad están como un reloj suizo.
Felicidades por su excelente trabajo

Queremos destacar la simpatía y profesionalidad de Samira que nos atendió muy eficientemente. El pedido llegó muy rápido y convenientemente avisado por el transportista.
La experiencia por tanto, ha sido muy satisfactoria. Seguiremos contando con Maxcolchon para nuestras necesidades de los productos que fabrican,

Excelente atención comercial y productos! Me han atendido Valentina y Samira he comprado todo canapés cabecero y colchones para mí y mis hijas y desde el inicio hasta la entrega han estado pendiente de lo más mínimo, han sido súper pacientes, y más que no conocía nada del tema y venía un poco a ciegas. Los recomendare. Gracias chicas

Excelente atencion es la primera vez que compro uno, me atendio una chica llamada valentina muy profesional y amable conmigo, 10 de 10 totalmente recomendable.

Muy satisfecha con la compra. Tiene una firmeza adecuada, se amolda a la forma del cuerpo permitiéndome descansar y relajarme por completo. Lo recomiendo %. Las chicas vendedoras Samira y Valentina nos atendieron muy bien y sobre todo con mucha paciencia, porque quería estar bien asesorada sobre el colchón ideal de acuerdo a mi condición.

He comprado canapé y colchón y tanto la atención de Valentina cómo los productos fue fantástica! Era la primera vez que me compraba una cama y de verdad me costó mucho decidirme y aún así la chica tuvo muchísima paciencia y estuvo conmigo ayundandome en todo, mil gracias Valentina! Los recomendare.

Enhorabuena por la dependienta Valentina muy profesional a la hora de explicar el producto aclara todas las dudas segunda vez que compro colchones Volveré por canapés.

La atención prestada que recibí a la hora de elegir un colchón fué muy resolutiva, ya que, las dudas que tenía se aclararon; abriendo un abanico de posibilidades a una mejor opción personalizada a lo que necesitaba.
Sarami o Samira creo fué la chica que me atendió. Hizó subir de caché esta tienda

Me atendió Valentina, fue súper amable y me aconsejó genial, dándome las mejores opciones para lo que yo necesitaba. Además me dió muy buen precio. Muy recomendable.

Muy buena atención de parte de la empleada valentina.quede muy satisfecho volveré gracias por la atención.

Muy buena atención excelente volveré por más colchones atención de 10 en especial valentina la dependienta

Compré vía online el pack del canapé, almohada y colchón comfort visco y no puedo estar más contento con esta compra. Por WhatsApp me asesoraron en cada paso tanto para seleccionar el tipo de cama y colchón como para el pago. Fueron muy amables, especialmente Alba. El montaje de la cama fue muy rápido y los chicos también muy amables y serviciales. Por otra parte, llevo dos noches disfrutando de mi colchón y se nota el cambio en el cuerpo y en el dormir. No puedo estar más que feliz con esta compra.

Estaba de paso por Madrid y entre para asesorarme en la tienda de Maxcolchon de calle Alcalá y Rebeca me atrapo con su trato y su sonrisa. Una gran profesional. Salí de allí con el colchón comprado para mi nueva casa de Cádiz. Hace unos días que llego el colchón Chipre y estoy muy contenta. Hubo un problema con el transporte y no llegó una funda pero me solucionaron el problema muy rápido. Ahora estoy esperando el canapé y el cabecero. Me he decidido a comprarlo todo con la ayuda de mi “ asesora del sueño “ título que le otorgado a Rebeca por su buen hacer y su profesionalidad. Os lo recomiendo sin lugar a dudas. Gracias.

Compre aqui un colchon hará cosa de un par de meses, y la experiencia de compra fue fantastica. Me atendieron de lujo y ademas los colchones tienen descuentazos.

Ahora duermo como un angelote en mi colchon de 1,50

Trato muy agradable, dependientas son personas amables y atentas, la entrega fue rápida sin esperar 3 semanas, todo equipo muy buenos profesionales! Muchas gracias!

La atención que he recibido tanto de Estíbaliz como de Valentina ha sido genial, me han informado de todos los colchones el función de mis necesidades.

Muy buena atención la que nos prestaron tanto Valentina como Estíbaliz. Tuvimos un problema con un envío erróneo y se esmeraron en resolverlo.

Compré un colchón de 80x1,90 y un canapé igual. Me trajeron el colchón 10 cm más pequeño que el canapé. Los transportistas taparon el fallo y lo ví después de irse. No lo recomiendo.

El trato con Estíbaliz estupendo, el colchón llego mucho antes de lo esperado gracias a ella, y al llegar sucio enseguida me enviaron otro. Muy cómodo! Los transportistas tambien de 10.

Excelente atención por parte de Rebeca de la tienda de la calle Alcalá.
La gestión de Seur con mi pedido ha sido nefasta. (13 días hasta que he recibido el pedido). La atención de Maxcolchon (persona de logística) ha sido muy buena aportando solución y siguendo el caso.
Pese al problema con el envío recomiendo Maxcolchon por la atención y producto (para Seur CERO estrellas)

Genial, un canapé de 90 con apertura lateral, calidad excelente y con un precio perfecto. Las dependientas explican todo muy bien y la entrega antes de tiempo y puntual. Muy recomendable.

Nefasta experiencia en esta tienda, más de un mes y decenas de "contratiempos" y escusas para entregar una simple almohada que en teoría entregaban en 2-7 días y a un precio superior al que marcaba en su web; tenía pensado cambiar un colchón y canapé pero visto lo visto me voy a ir otra tienda.

Bastante mejor de lo normal, atendieron mi ruego de urgencia y lo entregaron con mucha antelación, en todo momento sabia de el pedido, en fin una atención fantástica tanto en la compra como en la entrega, sin duda volveré a esa tienda y la recomendaré. Muchas gracias.

El trato de las chicas fue excelente, el pedido llegó antes de lo esperado y el servicio de transporte y montaje genial, totalmente recomendable.

No he probado el colchón todavía, pero el trato tanto en la tienda como los repartidores ha sido muy bueno.

Rebeca y Valentína, son súper amables, atentas, te asesoran genial. Cuando vas a un sitio y te tratan así, te dan confianza. Además, me he tomado mi tiempo para ver todas las opciones que quería, y da gusto con personas así. Felicito a la empresa por tener unas trabajadoras así

Muy buen colchon! Servicio en tienda excelente y la entrega muy bien realizada, super recomendables

Da gusto comprar en tienda, es mi segunda experiencia y la verdad que te asesoran, te guían para que tu elección sea la correcta.
Buen precio, buena calidad, tiempo de llegada del pedido perfecto

Colchón One 90 x 190 y almohadas.
Buena atención en la tienda de la calle Alcalá por parte de Valentina, y muy atenta también en las comunicaciones por whatsapp. El colchón ha llegado rápido y todo bien. Esperamos que el uso de un buen resultado.
Saludos de Luz Larrosa

Muy buena experiencia. Estíbaliz ha sido genial y nos ha ayudado un montón. El pedido ha llegado incluso antes de lo que pensábamos y todo perfecto

Excelente la atención y asesoramiento de la compra en la tienda. El pedido llegó antes de los esperado y el montaje fue perfecto. Enhorabuena por vuestros productos, vuestro asesoramiento en la tienda y la perfecta entrega y montaje. Un 10!

El colchón es comodísimo, exactamente lo que buscábamos. Veremos cómo responde con el uso, pero de momento estamos encantados.
El trato con las vendedoras del establecimiento fue fantástico.
El transporte y montaje perfecto, incluso antes de lo estimado.

Excelente la atención de la dependienta de la calle Alcalá 201, estoy encantada con la compra de dos canapé el pedido llegó antes de la fecha.

Muy buena atención al cliente, trato excelente. Artículos de muy buena calidad, tanto las almohadas como la funda para el colchón.

Atención al cliente muy buena, el envío llego en el tiempo estimado aunque rozando el limite de la fecha. Trato muy agradable de la dependienta y de los repartidores. Muy contenta con la compra hecha aquí.

Todo resultó muy bien. El trato de la dependienta muy bueno y la entrega genial, nos la retrasaron porque no nos venía bien la entrega 1 semana. Todo correcto

Colchón y somier estupendos. Atención muy buena. Dormía poco y mal, y ahora por lo menos la calidad del sueño es mejor. Muchas gracias.

La atención en la tienda, y la entrega, no ha podido ser mejor. Sin duda compraré siempre con ellos.

El trato de Estíbaliz exquisito, muy atenta y buscando siempre lo mejor para el cliente.
Yo quiero muchas Estíbaliz en mi vida.

Gestion y entrega perfectos! Gran descuento y de calidad. Llegaron antes de lo esperado asi que genial

Excelente atención y sobre todo te asesoran muy bien y los descuentos son muy buenos. Valentina muy maja y me ayudó en lo que necesitaba.

Buena atención y buen asesoramiento.encantado con la compra y lo estoy celebrando con un te.verde of course, antes de dormir a pierna suelta

Desde que compré el topper descanso mucho mejor! Una atención muy buena por parte de los operadores!

La dependienta muy atenta y contenta con la compra aunque el canapé no hay forma de poderlo mover parece que tenga ventosas