MAZDA Mogacar - General Ricardos

Hoy, a media mañana, he llevado el coche porque se había encendido un testigo de alerta y me dijéron que era un aviso de que le tocaba la revisión. Necesitaba el coche esta misma tarde y, aunque no tenía cita previa, lo recepcionaron. A ultima hora de la mañana, tenía el coche listo, con la revisión pasada.
Atención inmejorable por parte de Encarna y, por extensión, de todo el equipo de taller.
Muchísimas gracias por la atención prestada.

Buenos profesionales, eficacia y buen trato. Muy contenta con el servicio de mantenimiento que ofrece Mazda

Solicite información sobre si el motor de mi Mazda 6 diésel del año 2005 cumplía con la norma Euro 4 y de esta forma poder obtener la etiqueta ambiental y en menos de 48 horas tenia la respuesta y el certificado necesario para luego solicitar la etiqueta. Geniales!

Personal muy atento, haciendo mención sobre todo a Luis, Hugo y Encarna. Cualquier problema que he tenido siempre me lo han solucionado. De diez.

Lleve mi mazda 5.todo bien ocn el servicio pero.decia bien claro que te daban el coche por lo menos limpio.no lo hicieron.presente una queja.encima me enviaron el correo que decian QUE SI.jajaj yo puedo pagar ese servicio pero me molesta que piensan que te hacen un favor. AL QUE GUSTE LE ENVIO COPIA DEL CORREO QUE ME ENVIARON.es para reirse.

Después de muchos años siendo cliente habitual me han tratado fatal. Llevaba un par de años que estaba notando dejadez y falta de interés, pero esta vez al darme una cita en 10 dias para "ver" los daños producidos en el destrozo de mi retrovisor izquierdo por un tercero desconocido, incluyendo la denuncia al respecto, y que en mi opinión es una cita prioritaria por no poder circular así me han obligado a llevarlo a otro concesionario

El trato comercial fue muy bueno en las formas, pero obscurantista en el fondo. Es muy difícil acceder a la documentación que tendrás que firmar, pero debes hacerlo para evitarte dinero y disgustos.
El taller y la recepción no me parecen fiables, ante un problema por su falta de coordinación no intentaron buscar soluciones, mas bien su respuesta fue prepotente y soberbia. He decidido buscarme otro concesionario para las revisiones.

Muy poco profesionales, además de dañarme el coche me lo devuelven sucio (antes lo lavaban un poco) y no guardan ni las llaves de las ruedas (estaban tiradas en el asiento)

Fui a preguntar para un renting, no tenían información, quedaron en llamarme y todavía estoy esperando. He llamado yo en horario de atención y no me lo han cogido.vamos, que no parece que tengan mucho interés en vender.

Ya es el segundo Mazda q nos compramos aquí y estamos encantados con la atención recibida por parte del equipo comercial, concretamente de Vicente Rodríguez, quien nos ha asesorado en toda la compra. Cuando volvamos a cambiar de coche sin duda volveremos a confiar en él.

El concesionario muy bien. Muy satisfecha con el comercial que me atendio. No obstante espero que el taller funcione mejor que cuando lleve mi coche a revision. Por cuerto, el coche fantastico!

La gente muy profesional, tanto luis de taller como José Montón hacen que me sienta seguro con mi compra y mis familiares de Mazda

Concesionario oficial Mazda que dispone de servicio técnico oficial de la marca. El trato del personal es muy correcto.
En cuanto a la zona de taller los tiempos de espera desde que dejas el coche hasta que lo vuelven a entregar suelen ser bastante altos. El precio tampoco es su punto fuerte ya que es bastante caro, no obstante, el servicio que ofrecen es de calidad y cuenta con grandes profesionales.

El personal de recepción postventa inmejorable en eficiencia y trato. El taller deja bastante que desear cuando tienes una avería importante. Yo estoy pagando casi 700 euros por la sustitución de una pieza que no ha solucionado el problema, y por más que he llevado el coche, no me lo solucionan.

Tuve la desgracia de que me atendiera un impresentable.creo que se llama Vicente. Se desentiende de todo. Nunca en ningún lugar me han atendido así y mucho menos en la compra de un vehículo. Fué increible la desfachatez y la altaneria que tuve que soportar. Recomiendo evitarlo.
En cambio su otro compañero fué amable y atento.