MC MUTUAL

Desde mi propia experiencia, no puedo estar más contento de estar en manos de cada uno de los integrantes de la plantilla que componen MC Mutual en Torrejón, desde la recepción (Almudena y Esteban) pasando por el médico y enfermera (Pavel y Pilar) la rehabilitadora (Gema) y el propio director del centro (Chema).

A todos y cada uno les doy las gracias por todo lo que hacen cada día, gracias a ellos todo el tratamiento necesario para poder llegar a la curación es muy llevadero y día tras día demuestran que ponen pasión a su trabajo.

De nuevo, muchas gracias por todo.

El Dr D. S me estuvo viendo tras estar de baja por dolor en la mano que acabo con una operación (julio). Dejó de llevarme él (trato espectacular, paciente, explicando las cosas y tranquilizando, se preocupo hasta que empezara la rhb ya que no me llamaron de la ss) y me pasaron la Dra F. L. Z la cual tras estar inmovilizada 2 meses y comenzar la rehabilitación (octubre) que me mando el Dr D. S, como al mes (noviembre) me dice esta mujer que igual no recupero la movilidad completa de la muñeca, hablo con mi cirujano el cual me dice que esta mujer no tiene ni idea de lo que me han hecho si me dice eso. A primeros de diciembre me vuelve a ver ella con la mano hinchada (adjunto foto) y me hace una propuesta de alta, le digo que lo normal es que me vea en un par de semanas y vea como tengo la mano, a lo cual se niega y me hace una propuesta de alta amenazandome que voy a tener que pasar la inspeccion médica. Me llaman para inspeccion y pido informe de la fisio (el cual me niegan). Efectivamente el 7 de diciembre paso la inspeccion, la cual me corrobora la baja y me deja la cita el 29 de diciembre con mi médica de cabecera. Creo que tenemos que ser conscientes que estamos con personas, me parece genial que quieran incorporar a la gente y q su trabajo consista en eso, pero creo que hay que hacerlo con cabeza y de las formas correctas. Dejo la foto de como tenia la mano el dia que me hizo la propuesta de alta

La atención super buena me llevo un buen recuerdo espero no tener que volver jj la persona que me ha atendido muy bien

Vaya vergüenza de mutua, les mando la documentación para la el pago por incapacidad y me mandan correos despues de 1 semana para que vuelva a mandar los documentos de 1 en 1, los he mandado ya 3 veces y me siguen pidiendo los mismos documentos, la reclamación que os voy a poner mas que merecida, Ladrone. Peor mutuq de españa

Le pongo, porque es la mejor mutua en la que he estado. Siempre muy amables y cordiales, a mi me han ayudado mucho durante mi baja y una vez terminada durante el pago directo. Cualquier consulta o requerimiento de documentación, siempre me lo han facilitado. Y tanto la doctora que me atendió como las personas que estan en recepción son un 10. Gracias por todos los servicios prestados.

Mi nombre es Gloria Martinez. Hace seis meses sufrí un accidente laboral y desde entonces estoy de baja. Estoy siendo atendida, al menos dos días por semana en este centro y quisiera dejar constancia del magnífico trato que recibo, desde Esteban y Tina, que son los que están al frente del la recepción, pasando por el Dr Pavel, que me realiza el seguimiento, Gema, mi fisioterapeuta y Chema, que está al frente del centro.
Todos ellos son unos estupendos profesionales que hacen que me sienta muy bien atendida y cuidada.
Muchisimas gracias a todos vosotros por ser como sois

Cuando llegas con un accidente. Lo normal es que salga alguien a valorar la gravedad de tu accidente, y ver si te tienen que tratar rápido o no. Es la segunda vez que voy y pasa esto. La primera con una quemadura y rabiando de dolor. Pues pasaron dos delante de mí y solo tenían revisión.
Luego muy bien. Pero esto me parece grave.

Es comprensible que por ser una mutua. Deseen que vayas ya a trabajar y muchas veces no toman en cuenta que muchos pacientes también lo deseamos pero no todos tienen el mismo nivel de recuperación y se frustran. Se deberia de ver un poco la sensibilidad de algunos pacientes y tener mas tacto para que se recuperen pronto si es lo que desean. Porque estar inválido no es algo que se lleve bien. Deprime y angustia cuando se es independiente. Despues teneis locales impecables. Y decentes.