McDonald's

MUY MAL.
No voy a entrar en el trato humano, sólo aportaré mi experiencia con mi pedido.
El Restaurante estaba vacío. Esperamos 10 minutos cuando nombran el numero de pedido. Al observar los refrescos le pido que rellene la cerveza (estaba ya sin fuerza) y los refrescos sin hielo. Me asegura que me han llamado hace 10 minutos. (estábamos sentados frente al mostrador.el numero no sale en las pantallas.
Hamburguesas frias, patatas chicle, refrescos aguados.cogemos pedido. No hay servilletas. Vuelvo al mostrador, otra vez a esperar.lo puedo entender si hay carga de trabajo.mc donald vacío.

Resumen; NO VOLVEMOS.

El peor Mc Donalds de todos los que hemos probado. Lo peor es que no es una sola experiencia.vivimos cerca y nos ha pasado algunas veces.

NO LO RECOMIENDO.

Si te sales de la oferta te sale mejor ir a un Goiko, Carls Jr, Juanchos.

Servizio doloroso da un grande franchising. Il personale ha bisogno di avere un viso migliore e sorridere un po' di più, servire il cliente con cura.

Lamentable, tardan mucho, mala presencia, la que toma los pedidos en mcauto no se sabe las ofertas y problemas para pagar con tarjeta. No volveré.

Tercera vez que se equivocan con el pedido, de n lugar de poner hamburguesas nos ponen wraps.
Por favor pongan ya robots, lo van a hacer mucho mejor, es la tercera vez que se equivocan, mal personal.

Muy malo el trato de una de las gerentes, pido una oferta donde se me indica que tengo una hamburguesa y unas patatas gratis y me recalca q no hay hamburguesa que es solo vienen las patatas gratis cuando no pone ningún requisito, fui por el mediodía y me atendieron muy bien

Hemos pedido varias en el restaurante y acercándonos con el coche y cada peor.
Comida fría, siempre siempreeeee falta algo en el pedido.
Reclamas cualquier cosa y te ponen mala cara, la encargada igual, sería y fría con el personal
Vamos, que no vuelvo más y correré la voz esta claro

Pasamos por el McAuto. No sólo no entregaron bien el pedido sino que la promoción de los Happy Meals era la antigua. La mayoría de la veces que decides ir a un McDonald's es por los niños y la cara que se les quedó cuando no había carta Pokemon y en lugar había un Correcaminos es indescriptible. Además me entregaron una hamburguesa con una sola pieza de carne cuando pagué por una doble. Es la segunda y última vez que me pasa algo así en el mismo establecimiento. Eso sí la próxima iré a mi McDonald's favorito en la carretera de Leganés de Alcorcón

Nuestros hijos alergicos alimentarios agradecen siempre que adapten su postre a lo que pueden comer sin poner pegas ni malas caras, más bien al contrario, entendiendo la situación a la primera. Por eso volvemos siempre al local del ensanche sur.

Pésimo. Acabamos de pedir a domicilio, llega la comida fría, el regalo del Happy meal con el juguete que se daba en verano. Las patatas pochas, de no haberlas hecho ahora. Y la fanta solo agua. Vamos pésimo. MC Donald's nunca era así. FATAL

El local está bien, y el personal es agradable. La pena que continúe cerrado por el covid la zona infantil (cuando en otros centros ya lo tienen abierto).

Muy decepcionante la verdad. El castillo está bien, pero el parque está muy deteriorado, nos hemos topado con gente que daba miedo, la verdad. No creo q vuelva por allí.

Muy descontento con el servicio en mcauto, hemos pedido tres menús y al llegar a casa a los tres les faltaba las patatas. Lo peor de todo es que llamamos y nos dan ninguna solución.

La hamburguesa era un cacho de pollo empanado seco tirado entre dos panes.
La lechuga parecianque estaba cortada con los dientes, trozos muy grandes y 2 trozos muy pequeños de beicon. Una vergüenza.

Ha mejorado mucho la limpieza de los baños, los pedidos salen bien, la atención prestada es buena. Falta que limpien las mesas más rápido entre un usuario y otro

Un McDonalds sin mucha calidad. Distancias de seguridad 0, es comida rápida pero la hamburguesa de pena lechuga amontonada en un lado el tomate por otro lo único bueno el servicio a mesa que es rápido. No creo que repita me gusta la franquicia pero en Alcorcón hay otros mejores.

Muy caro, en mal estado muy rápido si pero se equivocan te dan la bebida abierta q luego se te cae en el suelo todo la comida fria y como si estubiera hecha hace mil años y luego la bebida el precio super caro para lo poco q es.

Una vergüenza, a parte de la falta de educación con la que tratan a sus clientes en Mc auto, nos dan el pedido en una bolsa rota, la consecuencia, toda la comida en el suelo
No volveré
Mejor evitar este restaurante

Está muy nuevo todo y el personal es muy atento.
Además tienen paciencia con los que no solemos ir de burguer Y no controlamos todos los productos que ofrecen.

Pésimo servicio a domicilio, y no por el repartidor, sino por quienes preparan los pedidos. Dos veces que hemos pedido por Glovo, pagando las salsas aparte, y ninguna de las veces han venido. Deberían sus empleados prestar más atención a este tipo de cosas.

Estoy bastante decepcionada con el restaurante. Hago un pedido por just eat a las 20.15 y lo primero llega 20 minutos más tarde de lo que estima de llegada, segundo pido un helado de oreo y sirope de chocolate y me viene sin nada, ni oreo ni sirope (3.50€) y para más detalle cuando llamo a reclamar casualidad que el teléfono esté ocupado. Pésimo, no voy a volver a pedir, es vergonzoso.

Pido a domicilio una gran mcextreme doble y McFlurry de oreo y me llega esto.me parece tan vergonzoso.y no cogen el teléfono
Ni una pajita, ni oreo.y una carne en un trozo de pan sin nada más.no pienso volver a pedir en este local.
PD: No me deja subir la foto junto al comentario, pero en mi perfil aparece la foto de la vergüenza

Hice un pedido ayer y no me trajeron nada como lo pedí, una hamburguesa con todo lo que no pedí, la bebida sin hielo, los helados sin nada, nada de salsas ni ketchup, en fin un desastre

Son muy agradables y tienen muchos puestos de kiosko para hacer tu pedido tranquilamente y posteriormente recogerlo. Tienen autoking

La gente que trabaja en el McDonald's del Ensanche de Alcorcón son súper atentos y amables. Están pendientes de todo lo que necesites.

Se olvidaron de meter una hamburguesa en el pedido xa llevar, x lo que no me di cuenta hasta que llegamos a casa. Así que.me tocó a mí quedarme sin cena y me preparé un bocadillo.
Además en el menú infantil pedí juguete y me dieron libro. Un libro que tengo ya repetido 4 veces xq no lo cambian.
Deberían ser más cuidadosos en los pedidos para llevar.siempre falta algo

Pedimos para servir en casa varias veces y no hay día que falte algo o venga equivocado, llamas para reclamar y no te hacen ni caso

Muy espacioso y poco concurrido lo que lo convierte en un lugar seguro en tiempos de covid y con un pequeño patio y un parque enfrente para poder ir con los niños y que lo disfruten. A su vez está pegado a un Alcampo con lo cual puedes hacer un 2x1 y echar la tarde.

Le pongo tres estrellas porqué la última vez que acudí al parecer se hizo el mismo pedido en caja y en el MC auto con la diferencia que el mío era el doble y nos lo pusieron normal al

Rapidez y calidad. Nada tienen que ver los McDonald's de ahora con lo que había hace no tantos años. Lo único que echo en falta, a nivel personal, es alguna hamburguesa vegetariana como, de hecho, ya tienen en otros países

Cumpliendo las medidas de seguridad, es algo muy a tener en cuenta en estos tiempos que seguimos viviendo. Volveremos seguro, gracias.

Una pena de restaurante en cuanto a envíos se refiere, no dan una, cada vez que hacemos un pedido (cada vez en menos ocasiones evidentemente) nos falta algo, desde una hamburguesa, las patatas hasta en 3 ocasiones o alguna salsa o en 2 ocasiones en lugar de pan sin gluten lo trajeron con pan normal.con lo que ello implica.
Glovo siempre nos responde bien y descuenta el importe que corresponda a lo que falte pero es un lotería pedir a este McDonald.
Ayer mismo faltaba una salsa y la hamburguesa doble no era doble. La presentación es horrible tienes que montar la hamburguesa en casa y no es un hecho aislado, siempre pasa algo.
Deberían de concentrarse en solucionar estos problemas y más hoy en día que sin el delivery no se factura y que hay tanta oferta.

Últimamente, la comida la dan pasada. El miércoles y hoy domingo los más bite de 9 pasados y duros. Hoy le tuve que decir a la empleada, que eso no me lo llevaba. Ten cuidado cuando vayais por Mc Auto y mirar antes de iros vuestro producto.

Esta muy nuevo, tiene McCafe y una pequeña zona de juegos para niños. Entre semana muy cómodo, pero fines de semana muy concurrido