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Rapidez y muchísima amabilidad por parte del personal. Es sorprendente ya que cuando vas a un sitio de comida rápida no esperas tener una atención por parte del personal que vaya más allá de lo cordial y en este McDonald lo encontré y me encantó. Lo mejor es que cuando pides un poco mas de kepchup no te miran como si te estuvieran perdonando la vida.
El encargado nos atendió de manera muy educada y amable, ayudándonos en todo momento con los cupones del pedido y facilitándonos en todo momento las ofertas que más nos compensaban. El trato ha sido estupendo y el restaurante estaba muy limpio y recogido. Es muy agradable ir a lugares en dónde el trato y el servicio es muy bueno, pese a ser un sitio de comida rápida. Muy contentos con la experiencia.
No he tenido una buena experiencia con el pedido a domicilio. Pedimos 4 hamburguesas y una no llegó, entiendo que estas cosas pueden pasar, por eso mismo hice otro pedido después de reclamar lo sucedido a Uber, y la calidad de la hamburguesa que tuve que volver a pedir no me gustó, no era para nada como me la han hecho otras veces. No sé si volveré a repetir en este restaurante
Muy buen restaurante, un McDonald's de toda la vida ubicado en un restaurante muy bonito y moderno con una espectacular area de juegos infantil y una gran terraza con una buena vista. Creo que es el primer McDonald's que veo que tiene ascensor.
El mejor McDonald's al que he ido. El personal amable, el despacho de comida es rápido y siempre hay mesa para sentarse. Y como si fuera poco, siempre hay lugar para aparcar. Volvemos con la peque una y otra vez, y siempre todo perfecto. Muchas gracias!
He ido esta tarde a comprar unas hamburguesas y esty de una mala leche me a fallado 2 veces la máquina voy a caja y me dice la chica que me lo hace desde su móvil y le digo y los puntos me dice muy borde los pierdes le digo claro es un error vuestro y los pierdo pido otra menu y las patatas las.pido grande y me las Dan pequeñas pero esque a la que me voy tampoco me habían puesto.los helados y Una desorganizacion horrible me tirado 45m allí para Cojer un menú no volveré más mucha camiseta azul y encargada y no saben ni la o no tienen ni idea no volveremos nunca más y ya se lo diré a mis amigos que no vayan me siento estafada y engañada
El mejor MCDONALD'S de Madrid. El ambiente es bueno, ya que la zona es buena, pero el personal es gente joven educada y con vocación de servicio. Muy bien gestionado, limpio y el trato súper amable. Totalmente recomendable para ir en familia y que disfruten niños y mayores.
Casa vez que voy, mi pedido está a medias, las patatas medio vacías y frías, una pena porque soy vecino y me tengo que ir a otro mas lejano para disfrutar de Macdonald, que nos encanta!
Siempre que voy esta muy limpio; hoy por la noche particularmente super super limpio; los chicos super amables, buen ambiente y musica tranquila. Da gusto
Una vergüenza podés cuatro cosas y te meten dos en la bolsa, llegas a casa y te das cuenta, que faltan las patatas y los postres, vivo a 15 min en coche del local, no puedo contactar con ellos, no cogen tlf, la cena fría ya y la mitad, vergonzoso, no volveré ni loco, ni recomendaré a nadie, encima ahora la bigmac sabe agria, probablemente sea la salsa en mal estado, a la basura que van
El mejor trato al cliente que he podido experimentar en un restaurante de estas características. Todo el staff atento a las necesidades de los clientes. Enhorabuena a todo el equipo.
Estar atentos siempre que pidan extra de cacahuetes, ya van varias oportunidades que lo pido y me lo cobran pero no lo colocan en la bolsa. Que mal que tenga que revisar con detalle cada pedido pero por ellos simplemente no lo colocan.
He pedido 3 veces por la aplicación de Glovo y siempre manda la comida en unas bolsas pequeñas y llega en mal estado. Es el único McDonald's que manda los pedidos de esa manera para ahorrar me imagino pero no piensan en el cliente que estos pagando por el pedido.muy mal la forma de enviar la comida.mandarla en bolsas mejor empacadas por Favor
A pesar de que el trato es muy bueno, tengo que poner una estrella porque los dos últimos pedidos han sido muy malos. Uno se olvidaron de un BigMac y tuvimos que volver. Y el último, estuve 35m en el McAuto y al llegar a casa y empezar a cenar nos habían puesto agua con gas en lugar de Sprite.
Servicio de envío a domicilio con errores muy serios ya en 2 pedidos, días distintos:
- Primer pedido: los 2 menús infantiles vinieron "sin las hamburguesas" FLIPANTE! - Segundo pedido: la hamburguesa del menú infantil vino "sin la carne" ALUCINANTE!
Nos lo trae otra empresa pero correctamente precintado y sin abrir, por lo que el error viene de la preparación del pedido en el Mc Donald's.
He visto a un joven empleado atender a una señora mayor que ha venido sola con tanta amabilidad que me he quedado encantado. Incluso la mujer le ha ofrecido una propina que no ha aceptado. Me encanta ver este tipo de cosas y solo por eso merece mi reseña. Lo demás todo bien, rápido el servicio y la comida rápida que todos ya conocemos
Hasta ahora el mejor mcdonalds en el que he estado. Es pequeñito pero lo saben llevar perfectamente. Tuvimos un problema, culpa nuestra, y la gerente Laura tuvo la paciencia, dulzura y amabilidad de explicarnos todo y ayudarnos. Laura, muchísimas gracias por tu atención, eres una gran trabajadora, contigo al mando de este equipo, estoy segura de que todo seguirá funcionando igual de bien que hasta ahora. Disculpanos y muchísimas gracias por todo, sobre todo tú pero también tu equipo, sois un encanto.
Quiero dar las gracias a Laura la gerente. Por su profesionalidad está noche estaba lleno y tuvo la delicadeza de explicarnos un problema que tuvimos. Hemos estado varias veces y siempre han sido todos muy amables
No pongo 0 estrellas por q no se puede pero es una vergüenza que se haga pedido por la aplicación de comida y tengan la poca vergüenza de no poner ni 1 sobre de kétchup para un pedido de 50€ que pedimos para comer en el trabajo