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Un verdadero desastre, para pedir un cafe con un donuts media hora el mostrador vacío. Las mesas estaban sucias del día anterior. Un verdadero desastre
Mc Donalds estándar, el único problema es el servicio al coche. El paso es extremadamente estrecho. Mi coche apenas pudo hacer el giro, y es un Ford Mondeo, no es nada del otro mundo. Quitando ese detalle, un restaurante aceptable.
Le pongo una estrella, no por las magníficas personas que se dejan la piel por un sueldo paupérrimo, sino porque me parece indignante que con el frío y las bajas temperaturas que hay en la calle en esta época del año, sus trabajadores estén en la calle, teniendo que usar su propia ropa y una macroempresa como esta, no se digne a proporcionar ropa de abrigo en condiciones para soportar las bajas temperaturas.prevención de riesgos laborales y responsables de imagen de la marca deberían tener en cuenta que eso no es algo que deje una buena impresión a los clientes.
En general son bastante rápidos y eficientes pero la última ocasión se bloqueó una pantalla en la que se hacen los pedidos y el encargado no me ayudó ya que las promociones aplicadas no me valían si hacía otro pedido en otra pantalla
Hemos realizado un pedido a McDonald´s Getafe Hospital a través de Just Eat, cual es nuestra sorpresa cuando nos viene prácticamente todo el pedido mal. Nos faltan 4 productos que nos los han cobrado y no los han echado y para colmo nos mandan una hamburguesa en la que en el pedido ponía claramente que no viniese ni con pepinillo, ni con cebolla y tampoco mostaza y nos la mandan con todo. Mi hija es alérgica y menos mal que nos hemos dado cuenta sino podríamos estar ahora mismo en urgencias por su gran incompetencia. Esto me parece vergonzoso y encima no es la primera vez que esto nos sucede. Desde luego que no volveré a pedir a McDonald´s jamás son unos incompetentes y no cuidan nada a sus clientes. Que quede claro que mi reclamación es para McDonald´s no para Just Eat.
Pedimos dos menus, a mi más o menos me gusto, a mi mujer no, dice que no va más a un McDonald's. Mejor Burger King. Pero vamos no somos de comer basura, que es lo que se come en estos sitios, a lo mejor una vez al año. En fin, se puede ir sin problemas, aunque dicen que si te alimentas de esta comida te mueres en menos de un año, viva la racion de calamares y las patatas bravas made in Spain.
Siempre te Dan la bebida que le falta dos dedos, ellos dicen que el vaso tiene ya su medida.y no le digas que la quieres sin hielo entonces cuatro dedos de bebida️
No hay manera de contactar con el restaurante de la calle Einstein 1, en getafe, para cuando faltan varias cosas en el pedido, así se puede hacer uno de oro majetes
Un trato vergonzoso! Fuimos por ventanilla y nos atendieron fatal! Quisimos poner una hoja de reclamaciones y al principio se negaron cuando es algo obligatorio y salió la encargada y nos hablo de forma despectiva llamándonos (primo) una vergüenza de personas trabajando no volvere a ese establecimiento en mi vida! Ya tienen una clienta menos!
Esta bien, como cualquier Mac Donald, el personal te atiende amablemente cualquier incidencia si falta algo o si necesitas ayuda con la maquina de pedir
Es la primera vez qué vengo y desafortunadamente la experiencia no ha sido buena La limpieza es escasa Entiendo que debido a la situación, tenga qué estar ventilado el local, pero el frió qué hace es demasiado No volveré lo lamento
Siempre que voy al Mc Auto a pedir, si es a partir de las 22 nunca me ponen helado porque “nunca tienen helado”, me parece fatal que nunca lo tengan si es verdad o que no me lo quieran poner por cerrar antes el establecimiento. ES UNA VERGÜENZA.
Las puertas abiertas con una corriente que te quedabas helada, le dices que si puede cerrarle y dice que no por COVID, entonces el restaurante no tiene ventilación adecuada? Casi no atropellan al salir una moto de los repartidores por ir a mucha velocidad, luego están en el parking si distancia de Seguridad y sin mascarilla. Anuncian un juguete que luego no tienen. Vamos para no volver!
Con bastante aparcamiento y con un ahorramas y gasonilera al lado, en horario de recreo 11: 10-11: 40 se peta de gente que sale del Ícaro que está justo al lado pero la atención es rápida.
La atención en el Mcauto ha sido excelente! El chico que nos ha tomado nota del pedido excepcional, simpático y muy agradable, nos ha ayudado mucho.en la elección, sobre todo en el postre! Da gusto!
La comida esta muy buena el sitio es muy cómodo y lo recomiendo así que si estas pensando en comer una buena am burguesa y de postre un helado suculento ve allí y luego hay un centro de pórtico al lado del Hospital de Getafe y en el centro deportivo hay piscina de verano donde puedes ir allí salirte comprar una hamburguesas comer y listo.
Madre mia este Burger es lo peor, se lo están cargando que inútiles con el servicio, fui a Aranjuez el sábado pasado y flipe que eficacia de servicio limpieza, pedido correcto, aquí el otro día le dieron a la niña una hamburguesa de otro, flipante no vallais, hay otro en Leganés mejor.
¡QUÉ VERGÜENZA! Ayer pedí una Grand McExtreme Double Bacon a través del McAuto. Cuando llegué a casa me encontré que mi hamburguesa venía en las condiciones de la foto que adjunto: una sola carne, un "cacho" de bacon tirado y una rebanada de queso. Una hamburguesa de casi 10€. Una auténtica vergüenza por parte del establecimiento y de los incompetentes de sus empleados. Actualmente se está gestionando esto en atención al consumidor de McDonalds donde me han pedido todos los datos del local, hora y condiciones. Juzguen ustedes mismos.
Estubo bien buen ambiente aunque los baños bastante sucios sería lo único negativo.se que no es culpa de los trabajadores si no de las personas inconcientes
Case no como en Macdonalds, me fue al Drive true, elegí una amburguesa de la foto. La que me llegó no se parece nin por asomo al que vi, no sé si me enviaron otra o lo que pasó. Lo que le salvo es que estava rica.
A la persona de camisa blanca que a las 14 horas de hoy se dedico a gritar a una empleada de camiseta negra. Debería darte vergüenza tratar así a otra persona, y cuanto menos delante de los clientes que vamos allí a consumir. ¿Te crees o eres mejor que ella? Y encima mientras estamos comiendo, tenemos que estar escuchando a los de la mesa de al lado comentar tu "hazaña" de creerte ser mas que nadie y escuchar tus equivocaciones con lo que te ha pedido la gente. Deberia darte verguenza
Animo a la criatura que soporto los gritos del personaje ese. A la de la camisa blanca ya la tenemos calada.
Estuve esperando media hora mi comida, viendo como personas que tenían un número superior al mío estaban ya comiendo. Y para colmo no me dieron ketchup ni salsa que habia pedido
Rapidez y eficiencia. Lo único que no pusieron ketchup. A tope el restaurante y no paraban de salir a toda mecha. No como en otro Mc al lado de mi casa.
Las hamburguesas, en este caso los cuartos de libra q pedimos estaban tiesas y frías como si llevarán tiemo ya hechas. Es cierto q hemos pedido otras hamburguesas especiales o poco comunes y están si estaban calientes y recién hechas.
Un McDonald/Burguer King mas como todos, comida adictiva, la cual nadie sabe porque la elige, pues hay hamburguesas mejores a patadas, pero tienen algo adictivo que nunca falla y te obligas a volver una y otra y otra vez
Este comentario vale para todos los locales, los niños quieren ir, al final vas, o te da antojo, a veces piensas que no deben ser nada sanas, pero entonces xq siguen abiertos y permitidos?
Un poquito lentos para tantos como había en la cocina aparte de que pedí el postre unos 15minutos después que la comida y me sirvieron el postre antes que la comida.
Penoso, 4 o 5 personas dentro y hay que esperar 40 min para que te preparen una hamburguesa y encima que se equivoquen ya me ha pasado más de una vez y esta es la última vez que voy a ese Macdonald. Que no me esperen más es un desastre.
Está limpio, puedes recoger el pedido en el mostrador y sentarte o bien decir que te lo lleven a la mesa. Algo lento en la preparación de la comida, aunque tiene mas calidad que al principio.
Sitio bien cuidado, excepto los baños. Atienden bastante rápido y tienen servicio a mesa como casi todos los McDonald’s. Hamburguesas muy ricas y baratas. Lo único que las bebidas.son un poco caras. Te cobran 1’80€ por una botellita que en el supermercado no te cuesta ni 15 céntimos. Por lo demás está genial, un sitio grande, asientos cómodos.
Un mc´donalds como cualquiera otro menos porque al hacer el pedido te tardan una eternidad en sacarlo, y se supone que mc´donalds es de comida rápida.aunque yo en éste no lo diría. Los empleados son muy amables en general y hacen unos cafés buenísimos pero por tardar tanto les pongo mis 3 estrellitas.
Se supone que este es un sitio de comida rápida y hemos esperado 15 minutos por dos hamburguesas que además estaban frías. Solo tenían una persona trabajando en cocina y la pobre estaba desbordada. Eso sí, para pedir a través de la maquinita para seguir ahorrando en personal
Ayer espere 9 minutos por coche hasta que me atendieron, pero no fue por qué estuvieran haciendo las hamburguesas, no, por qué a casa llegaron frías al igual que las patatas y vivo a 5 minutos en coche
La atención es bastante regular, hemos estado esperando 15 minutos para dos menús. El encargado vestido de blanco en la cocina es bastante desagradable. Recomiendo que en el trato al público mejoren considerablemente
Tarde familiar se volvió algo.los baños de la mujeres, ninguno funcionaba, lo avise a una mujer y hasta k mi marido no hablo con el encargado no se paso el aviso, tuve k ir con mi hija al de caballeros, luego el servicio olvidaban las cucharitas, y en la zona de juegos de bolas de los niños, un frio horroroso, nada de calefacción en un día de lluvia en noviembre.
Últimamente un servicio penoso, pedimos mínimo una vez a la semana y estas últimas semanas siempre faltan cosas, hoy hemos pedido tres Menus y nos faltaban las tres patatas además de salsas.
Nos atendió un camarero encantador. Sin duda es un sitio en el que repetiremos porque todo lo prepararon muy bien y nos encantó como se portaron con nosotros para ser un sitio de comida rápida del que no esperábamos nada.
45 min de reloj, para darte el pedido, que as estado haciendo cola durante 10min. Son 55 min, comida rapida? , si pero las esperas en este local son intolerables.falta de personal.tal vez, procurare no volver a este M donalds.lo mismo les estoy haciendo un favor.
Fatal! Tuvimos q pedir q nos devolvieran el dinero. 30 minutos esperando para un zumo, un café y unos aros de cebolla que nunca llegaron. Y ni nos compensaron de ninguna forma. Un desastre.
Excesivamente lento el servicio de Mac auto. La salida de audio no se escucha bien cuando hablan los dependientes. Habiendo dos ventanillas de entrega solo funciona una.
Sitio penoso en lo q se refiere a la atencion al cliente. Somos usuarios del McAuto, y siempre, siempre, siempre ponen el pedido mal. Y lógicamente cuando llegas a casa y te das cuenta, te hace de todo menos gracia. Ya esta bien. No volveremos a dicho local, iremos a otros aunque esten un poco mas lejos.
Me parece nefasto el servicio de atención al cliente que tienen. Hice un pedido para casa y me llegó casi cuarenta minutos tarde, faltaban cosas y encima las hamburguesas malas, directamente para tirar. Les pongo una reclamación y su respuesta es nula. Vergonzoso! No vuelvo a consumir alli.