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Vamos mucho a mcdonals, pero hoy hemos estado en este con dos niñas. Mi hija a tirado el aquarius y creo que era un encargado GABI se llamaba, ha sido super amable … la atencion muy buena aun estando llenos como casi siempre. Subirle el sueldo a este chico hombre! Que la gente suele estar quemada y no son tan buenos dependientes. Un saludo!
En primer lugar, la actitud del personal es pésima. Me empezó a llamar una persona que tenía un número detrás de mí y cuando fui a decirles me dijeron que esperara y que me llamarían. Cuando le dije de nuevo a la persona mandona, finalmente descubrí que yo era el que estaba frente al primer empleado. A pesar de la larga espera, no hubo disculpas. La hamburguesa estaba fría porque había estado reposada demasiado tiempo, las papas fritas para llevar estaban blandas y sin sabor, y no venía con el ketchup que elegí incluir. ¿Por qué hay tantas tiendas malas aunque sea una cadena?
Última vez que piso un McDonald's. Sin refill, sin ascensor, los baños sucios, las hamburguesas colocadas dd cualquier forma. Racanean con servilletas. Mejor quedarse en casa
Otro McDonald's más, me gusta este porque tiene McCafe y el cheesecake de fresas es muy bueno lo malo los baños por la gran cantidad de gente q va no les da ni tiempo de limpiarlos
Comida podrida.hemos comido 3 amigos y yo y hemos vomitado por mal estado del producto. Os aviso de no volver alli si no quereis pasarlo mal.la terraza es chula.
De pena, que una marca como McDonald's tenga el baño cerrado. Una gestión del local y la marca pesima. No pedí xq quería ir al baño y preferí dejar mi dinero en otro que de los servicios mínimos al cliente
Atracción para turistas. Turist Trap Localización privilegiada. Para dar bazofia a precio de Gourmet. Hay mejores opciones en la zona. Mc Muffin bacon. Bacon muy escaso, como el papel de fumar. Hay que llevar la lupa para encontrarlo. Eso si en la foto se ve divinamente. Le pedí explicaciones a la encargada, si estaba caro el bacon, Era lo que tenian estipulado. Supongo que será el precio de la pandemia, pero no a mi costa. Por muy Mc Donalds que seais. Sois uno ridiculos miserables. Deberia cerrar y no seguir con esta actitud.
Perfecto, para la cantidad de gente que me he encontrado un concurrido Sábado de Diciembre, no han tardado nada en servirnos la comida, la cual estaba en su punto. Se nota que están preparados en cuanto a personal.
Un sitio estupendo para comer y un trato increíble por parte del personal, muchas gracias Gabi por ofrecernos un trato de los que ya casi no hay hoy en día, da mucho gusto encontrarte con alguien que te trata de una forma muy maja, amabilidad y comprensión.
El trato ha sido muy poco profesional, grosero para ser más exacto. Entiendo que con las normativas por covid cambien las cosas pero siempre hay que recordar que si un cliente viene de manera educada hablar con ustedes tiene que ser tratado de la misma manera. No volveré a comer en este local.
Yeah, an American comes to Spain and goes to a McDonald's. Yes, yes. But this wasn't just fast food, it was an experience. The fries are way better than anything I've eaten back home, though the burger itself is on par. But get this: I had beer served with my meal. Now that's nothing like home. 5 stars for quick service and beer.
No dan pajitas para las bebidas, están los vasos de bebidas llenos de hielos muy pequeños, es muy fácil atragantarse porque el hielo pasa a través de los dientes a la garganta, deberían poner una solución al tamaño de los hielos, O dar pajitas de cartón como hacen en el resto de McDonalds.
Está bien para zamparse un happymeal a deshoras con hinco y ahínco. El trasmuerzo cuesta menos de cinco. Encima de regalo me dieron un paquetito donde había un huevo en cuyo interior había un bonito dinosaurio envuelto con delicadeza. Ahora se lo casco a Salchicho.
Pésima atención a los riders, son muy mal educados, discriminan, obligan a quitarse el casco sino no te entregan el pedido, así lleves casco integral, tardan una barbaridad en las entregas, tuve que irme sin el pedido.ya se lo comerán ellos
Nos pedimos dos capuchinos, nos cobraron 1,50 y nos dieron lo que veréis a continuación, vamos más que café parecía un escupitajo con leche vaya fraude de mcdonald y encima con mccafe que ni lo usan
Fenomenal organización. Había una pequeña cola y han salido dos chicas a mirar desde fuera y han coordinado algun cambio q ha hecho un rapido efecto. Q bien.
Estaba de pasada hace un momento y educadamente le pedí al camarero que atendía la puerta que si por favor me podía dejar ir al baño que me estaba meando y su respuesta fue: para pasar al baño tienes que tener un ticket de cliente apuntando a las máquinas (osea solo si compras algo) le dije gracias y me fui corriendo al kfc que esta alado en la misma calle Mayor. Digo yo si es una urgencia y se lo pido por favor para no hacerlo en la calle cual es el problema de prestarme El baño, es la primera ves que me pasa una vergüenza humanitaria
Excelente protocolo covid a la entrada y a la hora de tramitar el pedido. No obstante, observé que al marcharme se sentó otra persona en mi lugar sin haberse limpiado la mesa… Creo que falta personal tanto fuera en el salón como dentro en cocina. Sobre todo en hora punta.
Cansada de que McDonald's parezca de los empleados, no hay un establecimiento que pidas para llevar y no intenten quedarse con algo. En esta ocasión no pusieron en el pedido unas bolitas de pollo y las salsas. Ojito si pedís para llevar. Por lo demás, bastante rápidos para la cantidad de gente que hay.
El servicio de los que atienden en counter es súper grosero y de mala gana. Mi amiga pidió un MC flurry y se lo dieron súper derretido y cuando pidió el cambio la chica del mostrador solo la miro le cogió el helado de la mano lo boto y le trajo uno exactamente igual de derretido y además ya estaba mezclado cuando no deben entregártelo así. Súper mala actitud al atender a los clientes.
Personal poco atento con el cliente, y teniendo contenedores para depositar plástico, papel y cartón y orgánico se observa como uno de los trabajadores deposita todo el contenido de una bandeja en el contenedor orgánico.
Muy buen café, muy eficientes y profesionales las chicas y algún chico que atienden a muchos extranjeros, pena de algún camarero que esta alguna vez y que carece de las cualidades de las anteriores.
Buen sitio la zona de mesas estan abiertas hasta las 2 de la mañana, la atencion al cliente es buena, lo unico malo que a partir de las 12 las maquinas para pedir dejan de funcionar
Estaban muy desorganizado. La misma persona que atendía la caja luego iba a sacar las papas fritas de la freidora, preparaba el pedido, anunciaban a viva voz el número. Lo mismo sucedía con la otra empleada. Todo se demoraba de ese modo
Todo a prisa y corriendo, la comida me la lleve por que no habia espacio dentro, mala decision el no revisarla por que la lechuga estaba en mal estado, tanto que la tuve que quitar de la hamburguesa y comerla pensando que me iba a sentar mal. No se como no revisan estos sitios regularmente
El establecimiento de McDonald´s de la calle Espartero de Madrid es uno mas de la famosa franquicia estadounidense, no vamos a descubrir nada en su comida rápida que hacen lo que dicen, pero si que cada establecimiento tiene su propia vida porque esta compuesto por personas que dan su personalidad al establecimiento, veamos algunas características con las que me encontré hace dos semanas cuando lo visité. Al realizar el pedido me encontré con una señorita maleducada y desagradable que la sentó mal cuando la pedí que me pasara los billetes que me daba del cambio por la misma máquina por los que había pasado el mío. A mi no me sentó mal que verificara que mi billete era bueno y no entiendo el porque a ella la sentó muy mal cuando la pedí que pasara igualmente los que me devolvía, entiendo que debe ser que devuelven billetes no validos en el establecimiento, pero peor fue cuando me propuso con un sarcasmo impropio de un cerebro lógico y una persona que esta frente al público que si me pasaba también la cuenta por la maquinita. Pensé en llamar a un superior pero me dio pena que pudiera peligrar su puesto de trabajo. Otro apartado en el local fueron los servicios, sucios, malos olores, ya no me quejo de la no existencia de papel higiénico porque no se podían utilizar.
Es el McDonald's del centro de Madrid que más me gusta. Aunque el que está en Gran vía es muy bonito con un diseño más elegante y señorial, me suele agobiar más porque hay más gente y se ralentiza el servicio. Sin embargo en este McDonald's aún estando céntrico es más calmado y lo encuentro más rápido y cómodo.