McDonald's

Hoy he ido a comer con mis hijas y las comida súper rápida y muy bien atendida. Estamos contentas, es nuestro preferido de Alcala de Henares.

Puntuación teniendo en cuenta que es un McDonalds.
Iba a otro pero nos confundimos y terminamos en éste. Era un domingo de finales de julio sobre las 15: 00h. No había mucha gente, sin colas.
Creo que es el McDonalds donde mejor atención he tenido nunca. Muy considerados con los niños.
La única pega y sí hay que tenerlo en cuenta es que la zona de juegos es pequeña y está prácticamente al aire libre. Y la zona para comer cercana también sin aire acondicionado. En verano uno parece morir allí. Imposible que los niños puedan jugar.
En invierno imagino que hará frío.
Dentro del local la temperatura era excelente. Lo malo es que los niños no pudieron jugar como otras veces. Pero les dieron para pintar y hacer un avión y unas varitas mágicas.

En un inicio traté con una chica muy agradable para el pedido.

Después de esperar 10 minutos aprox algo normal, se acerca un chico con la comida para llevar al mostrador dice mi número y sin mirarme ni nada entrega la bolsa con asco me suelta una frase “supongo que memorizada” y el comentario, venga adios al final.

Al pedirle kétchup me mira de arriba abajo me dice:
-joder cuantos quieres? - y con desprecio me los entrega.

Tras una confusión en la celebración del cumpleaños con el pintacaras han demostrado "cintura" y han hecho todo lo posible por hacerlo bien. El trabajo de Chris fenomenal, mucho más allá que cumplir con el expediente. Un fenómeno.

El personal es genial, por mi torpeza se me cayó la bandeja y me sirvieron otra.quedo muy agradecido. Respecto a la comida, pues es un McDonald's y sabes lo que tienen.

Una tarde tranquila para tomar un Buen Helado, la única cosa que me dejo con dolores de cabeza, los gases de los productos de limpieza que goleando fuertemente, dejaron las puertas cerradas. Sin. Ventilación los baños guardo los gases, Tienen que tomar medida en las cantidades de productos de limpieza por litro de agua utilizada, y ventilar los baños
Un saludo

Bien comida rápida a buen precio. Sin más tampoco es una locura para cuando estás depre y necesitas comida basura

La hamburguesa de lo más pequeña que he visto, cara y triste, como te engañan con los ojos, nada que ver

Cada día me gusta menos tener que pedir por una máquina, antes hablabas y le preguntabas a la persona que te atendía.

Pues la comida como en todos los McDonald's, sin embargo el cajero que me atendió muy amable al solucionar un problema que tenía con la pantalla que no me tomaba las promociones, en un momento me resolvió con simpatía y mucha educación.

Muy bien, rápido y para ser comida rápida la verdad es que muy bien.
La persona que estaba en el mostrador súper amable y muy bien servicio.
Volveremos seguro

Muchísima cola en el mc Auto, para colmo pedido incompleto. Poca amabilidad y tacto por parte de "la encargada" ante una situación de alergia. No volveremos y por supuesto no lo recomiendo, hay que cuidar un poco más a los clientes.

Por equivocación de una hamburguesa y no descambiarla me pareció muy mal por no preguntar si la quiero de carne o de pollo

Cómo siempre, EL PEOR Mc de toooodo Madrid. He pedido 2 Hamburguesas con el local COMPLETAMENTE vacío y han tardado 23 minutos de reloj en darme mi comida. Cuando le he reprochado a la encargada q habían servido al Mcauto antes q a mí, me dice q tardarán lo q tengan q tardar!
-Mira chica, si estás AMARGADA x tener q trabajar un Domingo o ver tu vida pasar sirviendo Hamburguesas, NO ES MI PROBLEMA. Yo entro a un sitio de comida rápida y ya he pagado. No tengo xq pagar tus frustraciones

Me pareció lamentable que al pedir el menú Aitana, solo lo sirvieran con Coca-Cola. A mi hija no le gusta y le pedí amablemente al camarero si me lo podía cambiar por cualquier otra bebida.
Tras consultarlo con la encargada, su respuesta es que el menú Aitana es así, porque es lo que " le gusta a ella".
Mucha comprensión por parte de la encargada, que no sé si sabrás que está cantante solo a prestado su imagen para una campaña publicitaria por extracto interés económico, y que ni siquiera come estos productos que promociona y tanto " le gustan 'porque es intolerante al gluten.
A este local no volveré.

Un poco lentos al servir. Era jueves por la noche y no había demasiada gente.
El personal amable.

Buen servicio con todas las medidas anti COVID en orden, buena accesibilidad pero los aparcamientos son algo incómodos.

De americano nada, no el sabor de allí que yo recuerdo ni la organización, allí la bebida las rellenas tu las veces que quieras y los sobres de las salas coges los que quieras y hay una gran variedad de salsas en los expositores de cara al público y los McDonald's de aquí no tienen nada que ver con aquellos, además no han vuelto a tener el filete de pescado que a mí tanto me gustaba, una decepción.

Uno de los mejores sitios de comida rápida por el trato del personal, la atención a los niños y si tienes cualquier problema o te equivocas te ayudan con una sonrisa aún estando el local repleto.
Da gusto

Muy buen servicio, los empleados superamables y muy atentos, sobre todo una encargada rubia q aunque nos confundimos en el pedido del niño nos lo arregló sin problema.

Buen ambiente y sentir que la calidad de la hamburguesa ha mejorado (en referencia a años arrás) las patatas deluxe uhmmm. Y el apple estrudel calentito estaba delicioso

Encantada con el sitio! Sobre todo con una encargada que había rubia de ojos azules… con mi problema de celiaquía no tenia ni idea de que pedir y ella me ayudo en todo, súper amable! Además veía que atendía a todo el mundo de la misma manera… un encanto. El sitio muy limpio y siguiendo las medidas COVID. Volveré encantada!

Un restaurante de comida rápida con una atención personalizada estupenda y muy buena limpieza.
Tiene una estupenda terraza para disfrutar del buen tiempo y una pequeña sala recreativa para los niños.
Recomendable!

2 y última vez que piso este McDonald's la primera vez me baje del coche 3 veces porque se equivocaron con la cajita del bebé y ahora 22 minutos para que me entregarán un helado de verdad por mi cierren sus puertas pero ayer

No me ha gustado nada. Mi hija pidió un vaso para meter un helado de barquillo que compró y la cajera no ha querido dárselo, incluso le ofrecí comprarlo y se negó. Su respuesta fue que por inventario no podía. Una tontería ya que por ese detalle Burger King ha ganado un cliente. Pequeños detalles que marcan una gran diferencia.

Añado lentos y poco personal en establecimiento no habiendo nadie tardan muchísimo. En domicilio lo mismo una eternidad en recibir por globo. Limpio atentos aforo controlado

Mcauto servicio nulo. A pesar de haber solo dos coches tardamos más de media hora en ser atendidos, y cuando nos atendieron lo hicieron mal.

Chapó por el equipo que estaba trabajando hoy 30 de enero a las 18: 00h. La primera vez que al recoger el pedido siento que lo han hecho como si fuera para ellos.

Buen McDonalds cuidan la presentación de las hamburguesas y sabor, además si usas la app tienen bastantes ofertas, además las dependientas son bastante amables.

Lo tenían todo muy limpio y desinfectando cada dos por tres. Y aunque había una larga cola de coche en el Mc auto, fueron muy rápidos y eficientes.

La atención no es muy rápido. Se toman su tiempo para realizar los pedidos.
Por otro lado en el servicio mcauto, como haya muchos coches es un problema.tienen una cuesta antes de la ventanilla horrible y una farola en todo el medio, que como gires mal, dejas el coche.

Hoy 5 de Julio de 2020, a las 22: 40 horas, después de poder salir del atasco de la carretera, nos han negado el poder calentar un potito para un bebé, cuando en otros MC Donalds no hemos tenido ningún problema. Hay mala gente por el mundo y en ese MC Donalds el encargado lo es.

Doy una estrella por el comportamiento de la chica de la caja, (bajita, delgada y con el pelo muy corto). Hoy hemos comida allá 4 personas más 5 Niños y estaba isterica en que nos quedemos con la mascarilla puesta, hasta que tengamos la comida en la mesa, como le hemos dicho, entendemos su postura pero es que no había nadie solo nosotros y estábamos sentados en la mesa y nos hemos quitado las mascarillas, pero a la chica no le gustó y se puso a discutir con nosotros, y de echo si podría nos había echado fuera la como se comportó. Y para rematar, nos trae la comida y nos desea ;; que ahora hagamos lo que queramos con las mascarillas, hasta pisotearlas si nos apetece;;. En fin, es una locura de la mascarilla, pero un comportat agresivo Como este no, nos pasó hasta hora y más cuando no había nadie.un sitio para no volver desde luego en nuestro caso

Pongo una estrella porque no se pueden poner cero. Después de un atasco en la carretera, entramos a este restaurante. Mientras hacíamos el pedido, hemos solicitado que nos calentaran un potito para la cena de un bebé a las 22: 40 (las horas son debido al atasco, claro). A lo que se han negado rotundamente.
Sé los tiempos que corremos como sanitaria que soy, pero creo que no cuesta nada que te den un potito previamente desinfectado delante del personal y calentarlo para que un bebé pueda cenar.
El servicio es pésimo.

El McDonald's de rivas vaciamadrid en el centro comercial me ha sorprendido por las vistas que tiene al campo.da un paz la terraza.

Sois unos timadores! Si tenéis los precios de la carta mal puestos debéis cobrarlo al precio que pone, y no darme como solución cogerlo o no. No volveré a coger nada tranquilos. Por lo menos en el de Rivas. (A parte de dar las vueltas mal la mayoría de veces).

El 50% de las veces ponen algo mal en el pedido para llevar, hoy me han puesto un mini Mcflurry sin caramelo, cuando Page por uno normal como n extra de KitKat y Caramelo

Horrible después de 1 hora y 20 minutos he salido del Mac auto con la hamburguesa, además del pedido realizado han faltado las patatas. Nadie te avisa del tiempo de espera.

La comida bien, pero pedí y pagué por una hamburguesa doble, cuando llegue a casa vi que solo le habían puesto una carne, me decepcionó porque pagué de más

De los 2 que hay en Rivas es el que menos gente tiene. Buena atención y rapidez, local cuidado aunque los baños de vez en cuando algo sucios. Área infantil y terraza, también tienen parking y Mcauto. Menús de la cadena, grandes ofertas en cupones descuento y en la app. Descuento del 10%presentando carnet familia numerosa.

Tardan muchisimo casi siempre que venimos, no hay casi cola pero tienes que esperar al menos 20 minutos, muy lento todo

Es de los pocos McDonald's que me he encontrado casi a la 1 de la mañana abierto recomendadisimo.

Cuándo vamos a coger para llevar a casa en este McDonald's, siempre tenemos que comprobar el pedido. Nos lo suelen dar con cosas de menos.
En cuanto a comida, es lo de siempre, ni más ni menos.
Para aparcar es en cuesta pero bien, lo difícil es la curva de salir. Es mejor aparcar fuera y te evitas las colas de Mcauto y la curva.
El local está bien. Abajo hay otra sala con un parque infantil para los niños.

Quieres un sitio rápido al lado de la A3? Comer en su terraza viendo hay atasco o no? Este es tu sitio.

Una p.ruina para que te atiende alguien esperas un montonaso e final te salen ganas de big mac y vas a burger que esta allado

Me gusta el MacDonalds pero nunca le pondré un 5 porque no se puede rellenar la bebida como el burguer.y la otra estrella es porque a pesar de no haber apenas gente tardaron más en darme la comida que en otros sitios que he estado.

Como un McDonalds cualquiera, pero con un buen trato de los empleados, pendientes en atenderte de forma rápida. La comida que faltaba por darnos, nos la acercaron a la mesa. Tienen una agradable terraza, y un parque bastante grande para que jueguen lo niños.

La chica que atiende esta noche el mc auto, 20 de marzo 2019 a las 21: 50 aproximadamente que se piense trabajar en otro lado o que directamente la echen. Mentirosa y pésima atención al público, tanto que no hemos hecho el pedido pese a haber echo una cola de casi media hora