McDonald´s / McDonald's

Nunca he visto una situación tan degradante. Fui a comer al local y vi como un empleado (por error) botó la bolsa de compras de un cliente. Cuando el cliente se quejó, el empleado no se disculpo y no quiso recuperar la bolsa, haciendo que el cliente tenga que meter su mano en la basura para recoger la bolsa. Es una falta total de respeto, empatía y decencia.

La comida muy rica, el servicio un poco lento pero se entiende porque hay mucha gente, pero igualmente trabaja muy bien y rapido.

Creo q es el único restaurante en el que los empleados están atentos al cliente son verdaderamente profesionales y la comida muy caliente desde las patatas a las hamburguesas una experiencia única lo recomiendo

EXPERIENCIA MUY DENIGRANTE. Si pudiera ponerle menos estrellas lo haría, uno de sus empleados tiro mi bolsa de compras a la basura como si nada y le pregunto y me dice que no sabe, luego de que pregunto a otros empleados no supo que decir y nos dijo que estaba en la basura y ni siquiera nos pudo buscar la bolsa ni disculparse tuvimos que meter la mano a la basura y buscarla. Estaba toda llena de basura con nuestras cosas nuevas dentro. Ni siquiera pudo guardar la bolsa. PESIMO SERVICIO

Quiero expresar mi decepción con respecto a su comida. Mi última visita a su restaurante fue una decepción, ya que la comida no sabía nada bien. Pedí una hamburguesa normal y patatas fritas, pero sabían muy insípidas y desagradables.

CURSOS D EDUCACIÓN LES CONVENDRIA DAR.
NI IDEA D LO QUE ES UN CAFE Y ENCIMA SE PONEN BORDES.

La atención al cliente es muy buena. El personal es muy atento. La única pega que le pongo es que al ser un sitio muy concurrido, cuesta encontrar mesa y las colas para realizar el pedido son largas.

Del centro es el mejor Mac está solito y limpio, aunque estén a tope siempre sirven bien y lo mantienen bien. Repetiremos

Pedí en ventanilla para llevar a casa la comida y al abrirlo, estaba incompleto faltaba un menú.

El local es pequeño para su ubicación. Precio y calidad de McDonald's.quise darle una última oportunidad probando la Grand McExtreme de McDonald's Tres Quesos, una decepción.: (La única hamburguesas que merece la pena es el big-mac. Para mi gusto, otras marcas de comida rápida son bastante mejores.

Ayer cometieron graves errores en este local: se me incluyó un menú completo de más en la máquina en la que se piden las comandas. Podría admitir, aunque lo dude, que fuera un error mío de escaparse el dedo en la pantalla pero lo que no tolero es que en dos de las hamburguesas pedidas restaran hasta 3 ingredientes, cuando en ningún momento personalizamos los pedidos y ni añadimos ni quitamos ningún ingrediente. Tanto "despite" (un total de 7) es imposible que realizara. Cuando lo comenté se me negó hacer ningún cambio. Tuve que insistir mucho para que al menos me cambiaran mi hamburguesa añadiendo los 3 ingredientes que me habían sido sustraídos. Hasta que no llegué a "amenazar" con pedir el libro de reclamaciones no me lo cambiaron

Local muy limpio y cuidado, valoro que en este local tengan el filete de pescado ya que en muy pocos lo hay tuve una confusión con el pedido y me lo solventó rápidamente Almudena, cosa que agradezco ya que tenía mucha prisa. La comida está buena y te atienden bien, asi que recomiendo este McDonalds.

No es nada ágil este local, vine y con prisa y me tuve que llevar el pedido porque tardan un montón.

La atención horrible nos obligaron a irnos del restaurante por que llegamos a las 23: 47 y nos dijeron que no podíamos comer dentro ya que estaban cerrando y no se puede comer dentro después de las doce de la noche cuando el pedido se había resuelto antes de esa hora

La máquina de pedidos puso cosas de más que nosotras habíamos cancelado y en el mostrador no quisieron devolver lo que no queríamos, ni siquiera un zumo que era industrial y no estaba ni abierto. Los empleados no hicieron nada por comprobar el error y casi casi nos dijeron que éramos tontas. Para mí MC Donalds ha muerto para una larga temporada. Hamburguesas con ingredientes anulados que no habíamos anulado, 2 MC flurry, 1 no pedido. Fatal.

Entramos para comer el helado y salimos sin terminarlo. Una decepción! Ha empeorado muchísimo la calidad en McDonald's!
El lugar y la atención ha sido muy buena

Malas formas del personal diciendo a la gente que se suban las mascarillas si se acercan a pedir algo sin decir por favor y con chulería, ya podría tener McDonald's más cuidado a la hora de seleccionar a la gente con más educación, además del olor nauseabundo que había dentro del local con la mayoría de las mesas sucias

Muy mal servicio poca gente solo habia tres trabajadores y eso estaba lleno al final despues de esperar 35 min me tube que ir porque se hicieron un lio y mi pedido le dieron aotro y no querian hacer de nuevo el mio de comida rapida muy poco

Los empleados dejan que otros clientes se sienten en las mesas donde pone que mantengan la distancia así no se puede comer con alguien pegado a mi que yo que se si tiene covid o a saber, que asco de sitio y que falta de respeto de los empleados que dicen que es lo que hay, anda ya!

Buena asistencia, el pedido re lo llevan a la mesa, mesas clausuradas, aforo, limpieza al finalizar la consumición,

Local limpio y respetando las limitaciones. Atención buena y rápida. Pero el baño de damas estaba sin papel higiénico. Algo que mejorar.

Es una basura de local, en serio. El aire acondicionado no funciona desde hace mínimo un mes y nadie te avisa. A parte olvídate de pedir algo especial (bebida sin hielo, hamburguesa sin pepinillos) que te lo van a poner igual.

Está genial. No es tan concurrido como el que está en Gran Vía. La atención al cliente también es muy buena.

Está el aire acondicionado apagado o al mínimo. Nos estamos asando. Han preguntado 3 personas en lo que llevamos comiendo si lo pueden encender o subir (no sabemos si está apagado o solo al mínimo. No se nota) y dicen que no. Mal.

Falta en el trato con el cliente, hacen 32° grados en la calle y el aire acondicionado "en este momento" está averiado ¡Qué casualidad! Quieres un café y te miran raro porque parece ser que ya no son horas.

No hay aire acondicionado o al menos no funciona porque entras y te asas. No entiendo cómo pueden tener así a sus trabajadores en las cocinas. El otro día un trabajador se puso a sacar los cubos de basura y se nos quedó mirando TODO el rato. Fue incomodísimo porque estaba enfrente de nosotros y es que era demasiado. Cuando nos fuimos yo quería separar el reciclaje de lo que tomamos y él me dijo que lo tirara todo en un cubo que tenía sacado. Todo mezclado orgánico, plásticos y papel. Luego dan imagen de ayudar al planeta con sus cubos de papel, plástico y orgánico. A mí me hizo tirarlo todo al mismo cubo. Decepcionante.

Pouca limpeza, mesas e cadeiras sempre sujas, temperatura altas e sem ar condicionado. Serviço demorado

Entré por error, ya que estaba denrro, pedi un cafe y me invitaron. Al parecer hay un día que invitan a café y no estaba malo.

Buen lugar para desayunar. El cafe con leche está bueno y sale 1 euro. Es bastante rico. El lugar tiene enchufes para los cargadores de celular y puertos usb. Yo estaba con la mochila viajando y fue un buen lugar para recargar baterías, tomar un café por un euro y organizarme en el medio de Madrid. Creo que por 1 euro no te tomas nada. Lo malo que del menú salado para el desayuno no tenían nada. Y me dijeron que le les llegaba el jueves? !?

Atienden muy despacio, estaba esperando a la Zona de mccafe y la chica en vez de atender se escaqueó. El hielo del frappuccino era enorme y fue imposible tomarlo por la pajita.

Para la ola de calor que hacía en Madrid, no había aire acondicionado y hacía bastante calor. El Mc Flurry me llegó derretido

Me pedi un desayuno en la cafetería de mcdonalds, zumo de naranja natural y 2 tostadas con tomate y aceite, 3€ todo muy rico, la atención fenomenal, hay un chico alto Delgado súper amable majisimo, atento, me ha tratado como una reina, salí muy contenta

En estos últimos años ha perdido un poco de calidad en el servicio y diseño de sus nuevas hamburguesas. Aún así, sabes lo que te dan al precio que pagas. Sé a ciencia cierta que la calidad de los productos es buena.

Horrible atención aunque no tenga público tienes que esperar igual el servicio de noche casi un suplicio parece que los del turno de noche estuviesen para hacerte un favor y si pillas justo el cambio de turno al cerrar, para iniciar el turno de noche ya que la puerta la cierran aunque atienda toda la noche, los que salen no te atienden pero los que entran tampoco, la comida poco que decir, es lo que es, hamburguesas

Los domingos por la mañana es un lugar tranquilo y bien atendido por unos chicos y chicas amables. Es una pena que ahora está en una zona de obras y que casi te lo pasas si no vas con cuidado. Yo Le doy un 10

Las mejores hamburguesas calidad-precio, además de gran variedad de entrantes, helados, desayunos. Sitio tranquilo, dispone de carga de movil.

Han servido la comida fría y la atención al cliente deja mucho que desear, hay otros cerca en la misma zona, pruebe en otro, éste no lo recomiendo.

La experiencia con la cajera no pudo ser peor, le hemos pedido una hamburguesa y no has dado otra, vamos a reclamar y se enfada, el don de gente lo ha perdido hace mucho tiempo!

Tardo demasiado un big mac.se supone que es fast food. A parte la caja se confunde entre la gente que pide y que paga su ticket sacado con anterioridad en las pantallas.

Tienen Mac cafe y te lo sirven en mesa. No es muy grande, actualmente con obras delante de la entrada que incordia bastante. Por las mañanas se está tranquilo y hay sitio en mesas para desayunar.

Un McDonald's como cualquier otro de la cadena. El mejor punto a favor que tiene es que es 24 horas, a través de un cristal, como si fuera un exprés.

Pasé tomar un cafecito, me atendieron muy bien la respoteria la mayoría congelada, el local muy amplio y colorido y que decir de esta cadena de comida rápida que no sepa nadie. Super ofertas de menús que salen más baratos que un kilo de fruta.

Está bien decorado y se aleja un poco del estilo de comida rápida propio de McDonalds, pero eso sí, a la hora de pedir la comida en las pantallas y efectuar el pago con tarjeta, una verdadera odisea, al no tener contactless y usar la banda magnética, que las máquinas no reconocen bien. Se pierde mucho tiempo, arreglad esto