McDonald's

Necesitamos que este establecimie to vuelva a ser 24h. Es imprescindible, ppr el bien de todos
Gracias

Pongo una estrella porque la última vez fuimos a por un McFlurry y pedimos añadir caramelo a última hora y ya lo habían preparado. Y en vez de ponerle caramelo como le pedimos no dijo la chica que sería extra (cosa que hemos pedido mil veces antes y nunca nos habían dicho que no). Le dijimos que no y literal tiró el helado a la basura y nos puso uno nuevo… Desperdicio de comida, un pecado. Solo por no poner unas gotas de caramelo a nuestro helado.

Tras esperar más de quince minutos al preguntar cuando nos lo sirven, nos dicen que los números que aparecen en la pantalla de pedidos son aleatorios! Debe ser que no siguen el turno de pedidos. No había mucha gente esperando.

Hice un McAuto. La Coca-Cola estaba imbebible con un sabor y no venía la salsa de las patatas deluxe. Por lo demás, correcto. En horas punta es muy complicado aparcar cerca ya que su aparcamiento es muy pequeño.

Hemos estado en un cumpleaños y la verdad que es un sitio genial para este tipo de celebración, en lo que llaman el Gym.

Trabajadores, atentos y organizados. Eso si, la clientela entra y no se limpia las manos ni antes, ni después, de utilizar el términal de pedidos! Y algunos mientras piensan q pedir se tocan los labios, la cara. Cuidado con el Covid!

Siempre está bien un McDonald's para algo rápido. Y que te lo lleven a la mesa es diferenciador, sin duda un punto muy a favor!

Este McDonalds es siempre de los primeros en implementar las novedades y resulta agradable estrenarlas.

Por poner una pega, hay demasiada gente con portátil ocupando mesa en horas punta.

El mejor McDonald's que conozco. Limpio, agradable, el personal es eficiente y educado al máximo.

No soy de burgers pero este me sorprendio por la calidad ya que dista muchisimo de todos a los que en su dia visité con mi hija.
Una pena que el resto de mc donal's se apliquen el cuento.

Teniendo en cuenta lo que ofrece (es una franquicia rápida), es de las mejores en mi opinión. Local muy agradable, la comida bien preparada aunque sea lo mismo, el trato muy agradable con servicio a mesa y personal simpático, rápidos y en muchos pedidos que he hecho en coche con ketchup y salsas incluídos sin tener que pedirlos como como en otros. De los mejores MCDonalds en los que he estado tanto en España como en otros países tanto por local como por personal y preparación. Como sitio al que ir a comer algo rápido o con niños es una buena opción y además superbarato.

On more occasions than not, orders were missed when using the drive through. One more than two occasions I had to return from all the way home in order to fix the order. No proactive action to apologise nor compensation for time lost and additional cost for double trips. Suggestion for McDs, it helps to offer a coffee at the least to compensate for the error, low value proactive compensation will mean the world to the customer.

En las horas y días punta van un poco a saco, y hay que revisar el pedido. Pero si hay errores no te ponen pegas en solucionarlo.

Últimamente las hamburguesas no son demasiado buenas, ademas entiendo que si hay mucha gente se tarde pero 20 min esperando una hamburguesa es mucho tiempo.

No aceptan VPN en el automóvil, al preguntar me dijeron que era una nueva política por un accidente de que un vehículo se llevó por delante a una persona en VPN y le destrozo una pierna. A estas alturas de la pandemia siento que me obligan a entrar al establecimiento exponiéndome más al virus solo por decidir optar por un vehículo menos contaminante para el medio ambiente, curiosamente no prohíben las motos. Piénsenlo bien, cual va a ser el otro paso? Prohibido vehículos eléctricos por que el motor es demasiado silencioso? Realmente es una locura.

El mejor McDonald's de todo España. Localizado al lado de las oficinas centrales de McDonald's, en este restaurante se realizan las pruebas de producto para el territorio nacional, lo cual te da la oportunidad de probar comida que nadie más puede. Las hamburguesas gourmet te las sirven en bandejas de madera y las patatas en cubilete de metal, todo muy "high quality". Los camareros te visitan en la mesa y te preguntan si necesitas algo, una maravilla. Tiene una cafetería bien equipada y todo su personal es español y altamente cualificado. Muy recomendable ir a comer dentro puesto que su atención es impecable. Entre semana puedes encontrarse tanto a una damilia como sendas comidas de negocio. Nunca he visto otro local así. ¡¡Si eres fan de el McDonald's, no te pierdas este sitio!

Me encanta McDonald's y es la única razón por la que le doy dos estrellas. Fui en coche al McAuto e hicimos nuestro pedido. Llegamos a la ventanilla, en ningún momento se especifica que para el McAuto tengas que llevar mascarilla ya que vas en tu coche, la entrega es totalmente sin contacto, cuentan con una mampara y pagas con contactless que te sacan con un palo de fregona a 7 metros. El caso es, que ni nos dimos cuenta, pero nos la habríamos puesto. El problema fue la actitud de la empleada de la ventanilla. Nos gritó de malas maneras que nos la pusiéramos y cuando le reprochamos dicha actitud fue corriendo a quejarse al encargado. El encargado puso una cara que básicamente lo que vino a decir que nos daba la razón porque no debía ser la primera vez que tenían problemas con esta empleada. El encargado nos trató super bien y supo actuar, pero definitivamente no sería plato de buen gusto volver a encontrarme con esta susodicha que no sabe trabajar de cara al público.

For some reason they are never able to serve the automac on time. There is always a line of cars waiting for their food, and people have to park at the entrance of the restaurant to wait for their food.

Poca gente, muy amables, la comida en el estándar de la cadena nada del otro mundo pero correcta. La terraza está muy bien. Se aparca fácil en los alrededores.

Es de destacar la pantalla táctil muy rápido e intuitivo hacer todo el pedido y los pagos, baños muy limpios y personal atento todo guai, gracias.

Los camareros son muy atentos y el lugar es muy limpio, todo bien con la comida he pedido un happy meal para los niños y me ha venido con mala presentación pero de resto bien.

El personal es encantador y la atención en sala es fabulosa pero siempre que hemos pedido para llevar, al llegar a casa, sin excepción, nos ha faltado algo. Hoy un bocadillo de tortilla, otras veces los juguetes de los happy meal, en otra ocasión las patatas fritas. Sería bueno que mejore esta parte del servicio.

Estaba yo y otra familia separando los residuos de nuestras bandejas y viene un empleado, le coge las bandejas a mis hijos y con todo el descaro del mundo va y tira todo el contenido en la primera ranura del mueble de residuos que se encontró. Desde luego hace falta tener mucho más que descaro para hacer eso, hace falta que su empresa apoye este tipo de actuaciones y no ponga a sus empleados un freno, porque esto no lo hace un empleado así sin más, esto lo hace porque sus superiores no le exigen reciclaje. Nos pone Mc Donalds vajilla ecológica, muebles para reciclaje, pero de puertas hacia dentro todo eso es mentira y no es más que pura publicidad. Muy muy mal!

Desayunamos una barrita de pan de semillas caliente, tomate y jamón muy buenas, más que recomendable. Lo mejor la atención de su personal.

Nos encanta ir en familia al McDonald de Pozuelo. Está muy limpio, el personal es muy amable y tienen bien implantadas las medidas anti - covid.

Nuevo cambio de app de Mc Donalds y llevo 3/4 de hora esperando en la cola.y tendría como 4-5 coches delante, no más.comida rapida lo llaman?

Muy maja la gente. La comida como cualquier otro MC Donalds. También es bastante Bonita la terraza, y los aseos también limpios y ordenados.

La gente del macuto es súper simpática! Hemos estado hoy (19-02-21) y los 3 chidos que nos han atendido, han sido muy amables.enhorabuena por el equipo!

Es un lugar muy agradable, en un entorno muy natural con una decoración rústica y un personal muy entrañable. Lo recomiendo.

Cuando es para llevar siempre se olvidan o confunden con algo: poner queso o hielo cuando no lo quiero, no poner la salsa de los nuggets, etc.

Personal rápido y agradable.
Restaurante limpio aunque a veces es complicado aparcar cerca.

Quizás sea la empresa que Menos Recicla en España.una vergüenza el desperdicio de cartones y papel de esta gente. No dan ejemplo y deberían!

La atención al cliente especialmente en el MC Donald de Pozuelo es excelente, las ensaladas están riquísimas y en una porción adecuada, la típica comida rápida y a precio accesible a todos.

Muy bien cuidado. Calidad de producto buena. Tiene drive thru. Servicio de entrega en mesa. Juegos de niños.

Variedad de hamburguesas y menús con diferentes complementos, supongo que serán parecidos a otros locales de la cadena, pero en éste el trato de los empleados es estupendo, el tiempo de pedido y de entrega genial, aún considerando que estaba lleno. Además hacen entregas de pedidos de delivero, uber, etc. Y siguen siendo muy rápidos. Muy recomendable para una cena rápida.

Este Mcdonald es de los que mejor servicio tiene con diferencia. El trato al cliente es muy bueno y siempre muy amables.

Es un sitio estupendo para comer, ir a recoger la comida, pasarte con el coche a por ella sin bajarte de él o simplemente tomarte un café con algo si pasas por allí tempranito.

Hoy he pedido En este McDonald 3 mc menús grandes y me falta una de las 3 hamburguesas, las pajitas de todas las bebidas, las patatas grandes estaban rellenas solo hasta la mitad del paquete y ni un misero sobre de ketchup para acompañar alguna patata.

Esto ya es habitual en los McDonald en general. Hace casi un año que no me dan un solo pedido como es debido. Una que no vuelve a comer del McDonald hasta que sea más serio.

En los últimos años marca una gran diferencia respecto a su competencia. El servicio es por lo general de 10 y la calidad y variedad ha mejorado considerablemente. Se agradecen las hamburguesas especiales que tienen por temporadas. Según mis hijos. Los muñecos de Happy Meal deben variar más ;)

Excelente atención y servicio rápido incluso en horas de máxima afluencia de gente. Suelen hacer campañas promocionales en este centro de sus nuevos productos.

¿ yo he dicho que detesto este sitio? , alguien se equivoca y no soy yo, yo digo que en España, el país de las tapas, las raciones, los mil y un embutidos y quesos.etc, ¡ para que comer comida basura, que se la coman los americanos, que están acostumbrados, allá ellos, pero ¿ los españoles? , acaso hemos perdido el sentido común?

El trato de los empleados es mucho mejor que otros restaurantes de comida rapida de alrededores

El mejor McDonald's al que he ido. Gran calidad en el servicio, una gran limpieza del establecimiento y una gran calidad en la carne (sigue siendo un McDonald's)

Visite el mcauto y la verdad es que el servicio fue bastante rápido y eficaz. Ahora, todas las hamburguesas de especialidad o "nuevas" saben exactamente igual, no representan ninguna novedad, todas saben a bacon quemado y cheddar pringoso. Da igual cuantos ingredientes tengan.

El personal es muy atento y amable. Tiene zona de juegos para niños. El local es muy agradable y tranquilo. Lo que más me gusta es la pequeña terracita que tiene en la calle y que es una maravilla cuando hace buen tiempo. Tiene un pequeño parking dónde dejar el coche. Además está muy cerca del Corte Inglés de Pozuelo.

Para mi, casi todos estos comercios son muy similares, en su comida, calidad y precio, cambia el personal, pero muy poco, todos jóvenes, simpáticos y agradables, la ubicación es lo que menos me gusta, de este establecimiento, algo complicado para quien llega por primera vez.

Al final conseguí mi preciado vaso verde pero costo mucho hacer ente Fer que ese día tocaba ese color y no el negro

Muy limpio y tranquilo. Muy buen servicio. Mejor que otros macdonals.
Todo lo demás exactamente igual que cualquier otro macdonals del mundo. La comida igual. La bebida igual.
El café sin embargo, no muy bueno. Lo recuerdo mejor de otros macdonals. Debió ser la máquina que no estaba bien calibrada, porque es raro que el mismo producto con la misma máquina, no sepa como siempre

La verdad que sabiendo lo que uno va a comer en McDonald's, la Colection Signature es buenísima, y sobretodo en horas inapropiadas para cenar.

Un restaurant de esta enseña moderno, muy espacioso y con nuevas atracciones para los niños. Si escoges bien, puedes tomar una buena ensalada, con un refresco o cerveza por poco más de 6€. Me ha gustado q haya estado cerca del hotel donde me hospedaba, aunque moverse a pie por esta zona sea un poco complicado ya que las calles no se interconectan y pasar de un lugar a otro q parecieran cerca te puede tomar varios minutos.

Lamentable, en los cuatro últimos pedidos hemos solicitado hamburguesas solo carne y ponen cebolla, pepinillos, queso.lo peor de todo.es que el dia 21 estuve alli.en persona lo modifique a la responsable y hoy.me ha vuelto a ocurrir, y en el pedido pone SOLO CARNE. ESTOY INDIGNADA

Hoy al pedir si me podian cambiar un juguete rosa que no le gustaba a mi hijo, la camarera me ha contestado delante de otros clientes que eso es muy anticuado. Me he quedado bloqueado. Voy al restaurante a comer, no a que opinen sobre losp gustos de mis hijos.