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Os pongo un 10 por atención amabilidad profesionalidad a todo el personal de este restaurante. Sitio muy cómodo y súper limpio. Decirle al franquiciado que si ha pensado en subirles el sueldo a su personal ahora es el momento se lo merecen con creces. Muchas gracias.
Tiene zona de juegos en la planta primera para que los niños se entretengan un ratito. Son rápidos sirviendo la comida. Tienen la opción de hamburguesa de pescado, que sin embargo en otros muchos Macdonalds no tienen y tenemos que irnos. Nosotros siempre vamos ahí a comer y nos gusta mucho.
Siempre está limpio y bien atendido, pero es cierto que te hacen esperar (cuando ya has realizado tu pedido) para dar preferencia a los repartidores) de pedidos que son posteriores al mio.
La asistente de las cajas automáticas además de antipática una inútil que en lo único que me ayudó fue en perder la oferta que me interesaba. Una pena.
El McDonald's de Pio doce es horroroso. No te pinen servilletas, ni Kepchup, ni cucharas para los helados. Las hamburguesas frias y sin gusto. Y los baños no se han limpiado en años.
Demoran mucho al atender, los nuevos menus no tienen sabor a nada ni siquiera a las salsas. Hoy volví a comer aquí y vi que por comodidad se dan el lujo de cerrar la parte donde tienen más mesas y los aseos, no respetan las medidas de seguridad la distancias de 2m. Casi comes con el de al lado. Tienen gente de la calle sentada mirando a los demás (ya estaba al entrar a comer y se quedó cuando me fui). Luego de reclamar que habilitarán la parte de arriba la "encargada"salió a dar una vuelta por el restaurante y no hicieron nada pese a estar llenas las mesas y con gente en las máquinas de pedidos y haciendo fila para pagar. No lo recomiendo para nada, si te apetece una hamburguesa tienes más opciones piénsatelo.
Para acceder a este Mac Donalds hay que entrar en un parking de pago. Además y sólo admiten el descuento de familia numerosa en algunos productos. Han quitado el menú Mycombo.
Por el sitio y la hora no había gente así que el pedido fue servido muy rápido, no obstante diría que se han subido a la parra y cada vez que vas no tienen ofertas y te dicen que uses su aplicación para móvil ¡Como si la competencia de ellos hiciera eso. Pero bueno tenía que ir por esa zona de Madrid y fue de paso.
Me pareció un lugar excepcional, sobre todo por ese Joven Empleado que está buenmoso, voy a ir las veces que pueda, lo recomiendo 100% Bello ese empleado
Un desastre si lo pides por Glovo. Faltan patatas, o un helado o una bebida! O cuando vienen traen pocas patatas, poco topping en los helados. Ha pasado ya varias veces y no mejoran.
Todo como siempre limpio recogido y perfectamente bien la encargada que nos atendió el sábado 24 sobre las 3 muy amable y muy simpática, ojalá todas fueran como ella.
La limpieza brilla por su ausencia, muchas mesas con restos de comida de clientes anteriores y los dependientes no pueden ser menos agradables, sobre todo la encargada. Sitio que evitar sin duda.
No habia papel en el baño, eso ya dice mucho del local y estaba bastante sucio por lo que la palabra volver se hace dificil, la verdad. Las medidas Covid no eran adecuadas ya que ni habia gel mano ni se limpiaba lo suficiente cuando se iba un cliente de la mesa, un segundo de bayeta y listo. No vuelvo.
Todo un desorden de personal trabajan obligados.impacientes, después que llegas a caja te dicen que no es hay donde se hace pedido, viéndote en la fila, te hablan como para que te vallas secas. Hay gentes que realmente tienen la capacidad para atención al público por culpa de unos pagan todos me fui sin desayunar
He pedido un 1955 y la lechuga era la misma que la normal.no destaca en sabores.y la organización del restaurante algo caótica. Las medidas anti COVID bien. Mejor no venir a la hora de comer.
Bien, la comida ok, inclusive más buena que en otros MC Donald's, no hacen refill (sin problema), pero pongo 3 estrellas xq los asientos y mesas estaban sucias, algunas sin las bandejas pero con muchas migajas y residuos, tuvimos que limpiar nosotros mismos.
Local amplio, moderno y trato amabilísimo de sus empleados. Aunque ubicado al lado del Alcampo de PuoXIi nunca está abarrotado, es un lugar tranquilo y limpio. De los mejores McDonalds que he visitado
Es un McDonalds con la calidad típica de sus productos, buena, pero el servicio malo. Si pides un helado te ponen lo mínimo de todo, si quieres alguna oferta de la aplicación del móvil son de lo más quisquillosos, si falla la aplicación o la red no te lo sirven. No dan soluciones, simplemente es tu problema. Cuando tenían la oferta de café gratis los lunes, tengo un amigo que iba y pedía dos menús uno para él y otro para su hermano y dos cafés, y le cobraban uno, decían que uno por cliente. Otras ofertas como dos McFlurrys por el precio de uno si rellenas la encuesta, no te la dan, aunque lo ponga en el ticket o la aplicación. Parece que les duelen las ofertas. Esto no pasa en otros McDonalds como el de Plaza de Castilla, si ellos tienen constancia de una oferta te la dan sin poner pegas. En la encuesta les di la puntuación máxima. En definitiva, el personal y sobre todo la dirección de esa sucursal de Pío XII, malos de competición. En Plaza de Castilla sobresaliente.
Cuando voy a Alcampo, me tomo un desayuno. El pan siempre tengo que pedir que lo tuesten mas, porque lo sirven poco tostado y podían cambiarlo a mejor calidad. Los dependientes agradables, correctos. Los baños y el establecimiento están limpios.
Luego de pedir el canje por la oferta semanal a través de la aplicación (lo que me inhabilita a pedirlo en cualquier otro) me informan que no poseen ese producto en el restaurante a lo que pido hablar con el gerente y de manera muy déspota me dice que no puede hacer nada y se da media vuelta y me ignora. Completa falta de profesionalidad y atención al cliente por parte de ese gerente.
No termino de conseguir una hamburguesa que realmente me guste de McDonald's. Si conoces este restaurant de comida rápida, y sabes que te gusta, pues que más decir. Tiene varias mesas y dos plantas donde poder comer.
No me gusto nada las patatas frías y poco hechas la hamburguesa mediocre con lo que pague el burgués king mucho mas barato y mejor y la estrella porque no me deja quitarla y la bebida puesta a su gusto
Mandan los pedidos con Glovo y Uber exageradamente fríos. Como si llevaran horas. Es comida barata y no esperas nada, pero ya es para tirar según la recibes. Un asco.
Particularmente voy muy poco a este tipo de establecimientos porque la comida basura no es lo mío pero te pueden salvar la cena si alguna vez vuelves de viaje y no tienes preparado nada o en cualquier apuro para comer rápido y salir corriendo.
Esta muy bien este establecimiento de comida rápida y que mucha gente va a desayunar, comer, merendar y cenar y que tiene muchos menús y está muy bien.
La comida rica, como en casi todos los mcdonald's, este en particular tiene zona de juegos para niños en el primer piso coma al que se sube por escaleras (precaución quiénes quieran ir con carro de bebé) los pedidos se toman en el mostrador, no hay máquina de kiosco
Fui a comer un lunes a las 15: 30 y no había mucha gente. Servicio efectivo y rápido. Encontré las mesas y el restaurante limpio en general y se agradece.
Es el peor Mac Donald que he visto, siempre con más caras y todos los lunes que se supone que el café es gratis, la máquina está estropeada, fatal el peor de todos los que conozco
Nunca tienen las ofertas, mucha diferencia xon otros mc. Mal servicio y bastante más sucio (no está mal pero no hay color con otros). Sirve para comprar 2 hanburguesas y ya está. Los helados y batidos o desechos o llenos de hielo.