McDonald's

Buenas, deberían de cambiar el horario que tienen en internet de la atención por ventanilla, dice que está abierto hasta las 2 de la mañana y no es así, estuve allí a la 1:30 y me ha dicho la señora que estaba allí que estaba cerrado que ellos cierran a la 1 de la mañana.

He ido desde lejos por qué decía que estaba abierto hasta las 2 y he perdido el viaje.

Los encargados/as, jefes/as, responsables. en la mesa de al lado, pasando a Excel los ingresos. Por favor, váyanse a una estancia privada y no molesten a sus clientes.
Demuestran poca educación y respeto cuando están tosiendo y estornudando, apelando a la posibilidad de estar contagiados de coronavirus y no portar mascarilla estando presentes en sala.
La comida, nefasta comparándolo con otras franquicias de la cadena, la experiencia penosa.

Es posiblemente el peor McDonalds de ka comunidad de Madrid. Si pides para llevar, revísalo porque es una lotería. Pero es que en restaurante ni te miran a la cara, ninguna ayuda, antipáticos y hasta desagradables. Y no habían muchos clientes para esa atención. Es horrible, ve a otro.

Fatal en la planta de arriba huele mal el servicio muy malo no hay nada positivo es una m***** huele fatal

Un burger es un burger.la comida rápida es lo que es y la calidad de los McDonald's es la que es.si tenemos en cuenta todo esto, este en concreto no está mal. Puedes pasar en verano frio dentro y calor fuera.o en invierno calor dentro y frío fuera. El nuevo sistema de autocomanda. NO ES PARA MÍ.
Definitivamente el informático que diseño como seleccionar los pedidos se cubrió de gloria.
Con lo bien que funcionan los controles de voz.

Paramos porque veo el McAuto abierto (01: 30), para tomar un café. Nos atienden en el coche, pero café no tienen. Compramos unos helados. En el ticket veo un QR para una encuesta de valoración, voy a indicarlo en dicha encuesta el que no sirvan café estando abiertos para otras comidas y me dice que está como "caducado" a los 12 minutos de haber salido de allí. Entiendo que la valoración les importa bien poco. La atención del personal, correcta en todo momento, muy educados.

La encargada era absolutamente insoportable, hablaba mal a todos los clientes, comida bien y muy rapida

Deja muchisimo que desear, sobretodo la encargada CARMEN, si pusiera todo lo que dijiste y hiciste por aqui primero que no me dejarían poner el comentario y segundo que estarias en la CALLE, que es lo que se merece gente como tu.

Para estar en medio de la carretera, está bastante bien. Las mesas para comer fuera lo mejor para familias numerosas

Buena ubicación, buen trato y rápido, a pie de la autovía.
Recomendable para hacer una parada rápida

Mal servicio, no volveré nunca, me equivoqué y cancele mi pedido, pedí ayuda porque no me dejaba volver a meter los códigos de las ofertas y me dijeron que tenía que hacer el pedido normal, por supuesto nos fuimos a comer a otra cadena pero donde nos atendieron personas.

En la línea de la cadena. Me gusta que cambien de productos y las hamburguesas con salsa búfalo están espectaculares.

Franquicia de restaurantes de comida de rápida.

Uno más de todos los que hay.

Esta bien para ir coger unas hamburguesaa rápidas y ya. No esperes algo gourmet o una comida para no olvidar.

Se sirve rápido, precios más o menos baratos y postres llenos de azúcar pero ricos.

Esta bien para quitarse el antojo.

Estos lugares son fotocopias unos de otros, lo que cambia es la ubicación y el trato en cada uno. En este fue bueno y con respecto.

El local no está mal. No hay mucha gente. La atención de un trabajador muy bien. Pero una mujer que vestía distinta camisa. Un poco distante sin muchas ganas de ayudar a los clientes. Terminaba haciéndolo pero no de manera servicial. La comida bien como en el resto de locales de la franquicia.

Pésimo, sucio y mala atención. Se equivoca al poner el helado (lo ponen antes que la comida) y te dan ese mismo después todo deshecho. Y estaban contestando un poco mal a los que estábamos esperando. Y el remate sin juguetes para los Happy Meal.

Se les olvidó algo al entregar el pedido y nos lo dieron sin problema. Lo mejor es que era puente de diciembre y era el único sitio sin colas.

Lamentable es la palabra, he pedido un globo y no se parece en nada a lo que he pedido, me falta carne en las hamburguesas, la que he pedido sin gluten me traen otra que no se parece en nada a la que he pedido, intento llamar mil veces y no contestan, luego dicen que llames para reclamar.
Este McDonald's va a peor.
No lo recomiendo, engañan!

La atención del personal llamada SONIA, Las 2 veces que hemos ido una grosera y una mal educada no se ni como te tienen trabajando allí, Desde luego que así no se puede atender a la gente si no te gusta tu trabajo hay mucha gente que lo necesita!

Ya sabemos cómo es el menú y el estilo del negocio. El lugar muy apropiado cuando te pilla de viaje por carretera

Una vergüenza! Siempre cerrando antes de la hora establecida. Hoy llegamos a las 00: 05h, pone que cierran a las 00: 30h y nos dicen que ya está cerrado porque ha habido un accidente fuera, lo cual no les interfiere para nada. Pocas ganas de trabajar.

Lo mejor el horario y la situación si vienes de viaje y con hambre a ciertas horas puede ser salvador

Un pufo! Menús muy caros. Puedes encontrar menús caseros x 8 € infinitamente mejores y más saludables. Viva la generación Z que se deja vislumbrar por consejos de youtubers y famosos y paga lo que sea x ello. Seguid generando dinero a esas personas que sólo saben estar delante de una pantalla y compartir su vida!

Soy cliente habitual y muy bien siempre, e leído por ahí abajo que la trabajadora SONIA muy mal educada pues NO! Sería que alomejor esa persona como cliente no la trato bien porque yo siempre la e visto amable con todo cliente que pasa por allí, encima siempre te habla muy bien. Un 10 para ella y si sigue ahí trabajando no es porque trate mal al cliente. Muchas gracias siempre que voy TODOS ME ATIENDEN GENIAL

Hola buenos días. Lamentable. Anuncian por televisión a todas horas el menu happy meal con cartas pokemon de regalo. Lo pedimos y no tienen las cartas pokemon. Según parece agotadas. Pero aun peor ni tan siquiera incluyeron otro regalo en el menú happy meal. Ah y las patatas fritas sin sal. En fin. Lamentable.

Siempre falta algo o se equivocan en algo. La última vez le dije a la chica que las patatas fritas estaban frías y su respuesta fue.están así. En fin! Para no volver

Atención pésima pésima el auto Mc se les forma una fila entera, te dan el pedido a la mitad y te dicen que avances, luego hay que bajarse a recogerla, para que cuando reclames y veas la bolsa frente a ti no te la alcancen y te dejen esperando 15 minutos a que atiendan a todos los que tienen en la fila y queden libre. De todos los Mc este es la peor experiencia que he tenido.

Pésima atención. No tienen precios y no saben decírtelo. El mcauto no vale para nada y para saber los precios debes descargarte obligatoriamente la aplicación. Una vergüenza. Comprad en burger King.

En un viaje, atravesando España, tras pasar Madrid la ubicación es estupenda, a pie de autovía, para parada, comida, repostaje y seguir. Debe mejorar la limpieza de exteriores.

Acceso directo a través de rampa desde la A-4. Anexo a la gasolinera Repsol. Sólo lo hemos utilizado a través del McAuto: nada más incorporarte a la rampa de acceso hay que pedir a través de un micrófono. Se paga y se recoge 2 ventanillas más abajo. Servicio rápido. Las plazas de aparcamiento son limitadas.

Le pongo 1 estrella por que no puedo ponerle 0. Entro y me dicen que esta cerrado que me pase por el McAuto que por ahi si me van a atender. Espero como 15 minutos de cola y me viene un trabajador diciendome que no me van a atender por que voy en patinete y no en coche (repitiendome que un patinete no es un vehiculo, cosa que si lo es). Soy de pinto de toda la vida y voy a ese Mcdonalds bastante. Y no voy a volver a ir. Pocos dias antes fui tambien y vi a gente ir incluso andando por el Mcauto y les atendieron sin problema alguno. En fin, es penoso.

Me pedí una hamburguesa de doble carne, después de trabajar todo el día sin poder parar a comer pago por una hamburguesa como yo la quería y me cobraron por una doble y al llegar a casa me encuentro con esto. Es una pena que me tenga que poner a abrir caja por caja antes de irme a mi casa porque si no pasa esto y no es la primera vez. No volveré ahí

Tuve un problema con las ofertas de app y el personal de la tienda no quiso darme solución. Por esa parte muy mal, por lo demás todo correcto

Cuartos de baño estropeados, me izieron de ir al de minusvalidos a toda la gente que quería ir al baño los mandaban al de minusvalidos. Estaban las paredes medias el grifo para lavarte las manos no funcionaba.una ascazo la verdad. La comida fría

Lamentable la atención al cliente no me dieron soluciones para poder pedir dsde el coche.mal servicio y tuve que irme sin comer

Pedí ayer dos menús a través de su web y deliveroo. Voy a resumir. Espectacular es poco. Mil vueltas le da a Burguer King en todo. Calidad, presentación, transporte, rapidez. Que gran sorpresa.

Es lamentable la atención, solicitas ayuda y te responden de mala manera y no te dan solución, te ven un poco liado en la pantalla y pasan de ti, deberían de darle a los empleados un curso de atención al cliente, sobre todo a la señora rubia de pelo rizado, que creo que es una de las encargadas.

Hacemos un pedido para dos familias lo primero hacen es preparar los postres sin tener las hamburguesas hechas, se lo decimos lo meten a la nevera llega el pedido faltan cosas nos dicen que estaban que las habremos perdido al salir al final nos las vuelven hacer pésimos los helados y están mal Preparados al final nos quedamos comemos u seguinos viaje no tengo intención de volver

Me desvío para tomar un café en el sentido contrario de la vía porque leí un enorme letrero que dice viernes y sábados 24 horas abierto y ES MENTIRA!

Los baños no podían estar más sucios encima en el servicio de caballeros no había jabón, no entiendo que con todo esto del coronavirus dejen que un sitio para comer tenga los servicios en esas condiciones. Por supuesto no volveremos.

La atención del chico que estaba en mcauto fue pésima, el pedido lo hizo mal, tardo muchísimo en darnos bien lo que pedimos, tuve que acercarme xq se había olvidado que estábamos esperando y encima contestando de mala manera. No me gustó nada

Según su descripción es un restaurante de comida rápida. Pues hemos esperado más de 20 minutos. Entraron del coche de mcdrive porque nadie se atendido allí. Lo que he visto es mala organización y un descontrol.

Te dejan las bolsas y no sabes si falta algo o no, no te dicen nada, tienes que estar preguntando.

El acceso es muy malo y no había jabón en el baño, eso en épocas de covid es difícil de pasar por alto. El monitor donde pone lo que están preparando y lo que están entregando no funcionaba. No volveré

Acabamos de pedir en el mc auto. Nos han tratado fatal. El chico que estaba trabajando en la caja un mal educado, ni hola, ni un por favor y ni un gracias. No vamos a volver.

McDonalds es lo que es. En eso no hay queja. Pero para mi, el personal de este restaurante de Pinto en la A4, más maleducado, borde y antipático no puede ser. El personal es una parte tan importante como el género que se vende. De ahí mi valoración espeficia a ese restaurante de McDonald's.

Los pedidos ahora los hace uno mismo a través de un panel táctil. Es engorroso y se tarda bastante. Puestos de trabajo destruidos. En fin, lo de siempre.
Edito: La cerveza caliente y las hamburguesas frías.
Buen lugar para comer, si señor!

Fatal servicio y atención. Pides en el McAuto y al llegar a casa te das cuentas que el McFlurry de chocolate y M&Ms viene sin chocolate y que la hamburguesa que has pedido sin pepinillos trae pepinillos. Nefasto. Y si fuese alérgica al pepinillo? Cada día peor, deberían hacer más reforma de personal y menos de edificio, a ver si mejoran la atención.

Atención distante y servicio lento. No os ayuda en nada el servicio automático. Tampoco recuerdo así el sabor ni el tamaño del Big Mac.

Hay que limpiar el lugar, la gente tampoco colabora tirando los restos de su comida los empleados de McDonald tampoco lo limpian y me parece repugnante

Nos ha parecido de los mejores McDonald's al que hemos ido. El establecimiento estaba muy limpio, pedido completo con buena conservación de los mismos e incluso el baño tenía agua caliente que normalmente no ño presentan el resto de establecimientos.

Acojedor y comida muy buena, se come bien por poco precio, siempre está mejor un restaurante pero si es para salir de un apuro, la comida rápida es una buena opción

Lo primero estamos hablando de comida rápida con lo que conlleva, lo que más me chocó fue q para pedir tiene q ser por máquina, q te quita esperar para pedir, el sitio limpio, trato correcto y la ventaja de estar abierto las 24 h q nunca se sabe

A mí me da la impresión de que cada vez que voy las hamburguesas son más pequeñas.
La nueva decoración del local, situado en la carretera de Pinto, a mí no me gusta.

Está muy bien.tiene terraza y pega a la carretera de Andalucía.para una paradita antes de seguir el viaje.perfecto

Servicio rápido y la chica que nos atendió majísima. Se les coló la carne de una hamburguesa y al ir a pedir otra el chico que nos atendió de vuelta no fue nada amable, llegando al punto de discutir.

Servicio súper rápido y lo mejor de todo al lado de la autovía, no tener que callejear en ciudad es lo mejor

Mal servicio en el Mac auto lento no se ven las ofertas por que te preguntan el pedido antes de llegar al tablón de las promociones tienes que ser adivino

Las patatas nuevas que pedí que llevaban bacon y salsa barbacoa en la imagen salen muy apetitosas pero luego no tienes casi nada que ver con la realidad

100% recomendable.
Estabamos de paso, decidimos parar para comer algo asi que buscamos un Mcdonalds, hamburgesa buenisima, nugets buenisimos, buen servicio ect.
Se equibocaron con mi hamburgesa y solo comunicarlo sin problemas me solucionaron el problema sin malas caras y con mucha educacion.
Un cordial Saludo y muchisimas gracias.
Atentamente, Tamara.

Comida bien, personal para mi gusto bastante jovencit@s juntos con muy pocas formas hacia los clientes, deberían ser más respetuosos y menos verborrea callejera ya a no están en el parque con sus amigotes están en su puesto de trabajo, la encargada una mujer mayor un encanto y respetuosa 100% otra encargada más joven rubia debería aprender a que hayan un respeto hacia el cliente, para recibir el mismo respeto.

Una tienda más de la cadena McDonald's, nosotros lo frecuentamos algunos domingos cuando volvemos de Madrid por la a4 y siempre está lleno. El parking es odioso porque es pequeño

Ahora el pedido lo tienes que hacer en las pantallas además no rellenan bebida como si es el caso de burguer king

De pena. Te haces tú el pedido y luego esperas 45' a qué te lo entreguen. Comida fría, para tirar al cubo directamente. Para no volver

El peor restaurante de esta franquicia que he visitado nunca. Después de ir decenas de veces a su McAuto, he decidido dejar de ir por la desastrosa organización. Cuando no se les olvida meterte en la bolsa una hamburguesa, se les olvidan las patatas u otro complemento. Siempre algún problema, lamentable.