McDonald's

Hemos ido a desayunar mi marido y yo. Nos hemos pedido una tostada con tomate y jamón con café bombón, una tostada con mantequilla y mermelada con café con leche y una patatas pequeñas. No me puedo creer que la tostada con tomate lo que hacen es que te parten por la mitad un mollete, en una parte te ponen un poco de tomate triturado, solo una gota de tomate que solo cubre el centro de la mitad del mollete (supuestamente con aceite) y en la otra parte una loncha de jamón. Es decir que te lo tienes que juntar y comerlo como un bocadillo. Por supuesto que eso no es una tostada de tomate, lo puse en conocimiento y me dijo la empleada que ellos lo hacen así pero me dio un vasito con más tomate para que me lo echase en la otra mitad del mollete. Por supuesto que la loncha de jamón la tuve que partir por la mitad y repartirla con la otra mitad y para qué echar sal, como ya está el jamón! Pues ná, nada de sal, una mini locha repartida en las dos tostadas y el aceite no apareció por ningún lado. Menos mal que lo tostaron. Café bombón no tenían, se habían quedado sin leche condensada. La tostada con mermelada no hubo problema ya que la mantequilla y la mermelada se reparte bien. Y las patatas tenían sal! Por lo que la tostada con tomate me la comí junto con las patatas para que tuviese algo de sabor. Como no había café bombón pedí un descafeinado y dios mío, era café quemado. Pedimos dos cafés, uno grande y otro pequeño y como no, solo nos dieron un azucarillo para repartir entre los dos cafés (recuerdo que es que trabajan así). Nunca me ha pasado ésto en un McDonald. Por supuesto que no iré más a este sitio donde me gasté más de 6€ y no mereció nada la pena. Ah! Éramos 3 parejas, que tuvimos que pedir por la máquina y tardaron 20 minutos en traer el desayuno. La experiencia fue nefasta.

Últimamente deja un poco bastante que desear.
Pedido de Happy meal mal puesto, hamburguesa equivocada (no pusieron la que pedi) y danonino sin entregar.
Antes tenían mejor servicio, las últimas veces que he ido siempre hay alguna equivocación en el pedido.

Lo que pasa que en el helado me salio un pedazo de plástico aunque el helado me lo cambiaron, pero estuve a punto de tragarme al plastico

Esta vez salió todo muy bien! (Cada vez q vengo vuelvo a valorar) Comida caliente y servicio más rápido de lo habitual. Gracias!

Yo ya he dejado de ir he ido en varias ocasiones he ido a comprar comida para mi familia y en 3 ocasiones siempre me han faltado productos, mis pedidos eran siempre atraves de macauto entonces como veo que no son profesionales y ami encima me cuesta ganarme el dinero he tomado la decisión de no volver al mcdonals de plaza nueva

Un desastre, hice pedido a las 9: 30 con Just Eat, me confirmó la entrega para las 10: 30, luego cambió a la 10: 10 luego a las 10: 56 y tras dos horas no llegó. Es lamentable, espero recibir el dinero de vuelta. Si no saben dar el servicio que no lo den, no se puede fastidiar así a la gente por su ineptitud, además de impedirte buscar plan alternativo. El restaurante ni siquiera coge el teléfono. Es impresentable

Ni siquiera los empleados saben como va el mcauto, te quedas esperando 30 minutos para pedir por ventanilla y no son capaces ni de mirarte.
Encima no saben ni de quien es cada pedido y no lo validan.
Ya es la tercera vez que tengo un amala experiencia en este sitio.

Comité en el Mc Auto y la verdad que nada bien, y eso que eran 3 menús de adulto y dos de niños, sin postres ni nada más, sólo unos aros extra. Pues revisamos por encima la bolsa, y faltaban unas patatas que reclamamos y cuando llegamos a casa nos dimos cuenta que faltaban unos aros que sí nos habían cobrado. Un desastre. La chica estaba un poco desbordada y no se enteraba mucho de lo que tenía que servir.

En el McAuto, pides un menu de carne con queso de cabra y te sirven otro con champiñones y patatas diferentes, pero claro, no te das cuenta hasta que no estas en tu casa y ya no vas a darte la vuelta. NO PIENSO VOLVER

Poco hay que decir a estas alturas. Buen servicio dentro del local. Los empleados muy amables y la comida muy buena. Siempre un 10.

Sirven rápido, son amables es curioso pero siendo de la misma cadena otros restaurantes de MC Donalds de la zona ni se aproximan al servicio de éste restaurante. Es genial venir aquí

Servicio rápido y empleados amables pero la hamburguesa de los ingredientes que pides siempre se confunden.
Vengo porque le gusta a mí hijo sino en cualquier bar te hacen hamburguesas mejores e incluso quizás más baratas

Buen trato y rápidos, pero con las ingredientes de las hamburguesas se confundieron las dos veces que pedimos. No había tanta gente como para agobios.

Bolsas para la bebida de papel y se rompió justo en la puerta cuando me iba.no me cambiaron nada.

Muy limpio y buena atención.
De los mejores McDonald's que he visto.
Y no soy muy fan de la cadena.

Restaurante de comida rápida, de siempre. Instalaciones amplias, WiFi, ofertas, opciones de servicio a mesa y McCafe. Trae cuenta descargar la App para ofertas. Servicio rápido

Como he visto en algunos comentarios es verdad que con el servicio a las mesas es más cómodo y también más rápido para el cliente
Les felicito por esa parte, pero las hamburguesas cada vez son más pequeñas.

Primero me entregaron una hamburguesa sin todos los ingredientes que pedí. Vale, esto puede pasar, pero cuando fui y pedí que me la cambien lo que hizo la chica es meter un trozo de queso y ya está. Le dije que aún así falta la ensalada y me salió con la excusa que no me habían entendido, lo que es mentira porque yo pedí a través de la máquina y no había hablado nada con ellas. Y para completar todo cuando tenia media hamburguesa comida encontré un pelo.

En un principio como el resto de McDonald's pero lo que ya me cansa es que te pides una hamburguesa con extra de bacon y te ponen 2 lonchas de unos 3 cm de largo. Un engaño.

Un Mcdonald más, pendiente de las patatas porque o frías o escasas siempre te toca algo. Respecto a la nueva App atentos, hay que escanear el QR tuyo antes de pagar, no lo avisa y luego los puntos perdidos

Normal. Como todos los sitios de hamburguesas. Mucha fotografía bonita y con hamburguesas enormes y luego a la hora de la verdad no llevan nada.

Acabo de realizar un pedido, y la verdad que no han tardado en traerlo a través de just eat. Pero cuando hemos abierto las bolsas porque vienen precintadas descubrimos que no vienen las bebidas. Intento ponerme en contacto con el McDonald's sito en plaza nueva de Leganés mediante teléfono y el número que aparece en la web no está operativo porque se corta antes de que empiece a dar señal. Moraleja.pagas por unas cosas y recibes la mitad.

Mira que los sitios de comida rápida son todo fachada y poco más pero este precisamente es de lo peor En plena ola de calor sin aire acondicionado dentro del restaurante, con una única puerta para entrar y salir con lo cual aglomeración total, devolviendo a su sitio los n de pedidos sin limpiar con lo cual medidas anticovid fatal. Hice un pedido para llevar después de ver el panorama y al llegar a casa.sorpresa! Una de las hamburguesas sin la tapa de pan y faltaban en un menú las patatas. Con todos los que hay aconsejo ir a otro pq este es de lo peor

Con frecuencia de quedan sin los juguetes del Happy Meal y no lo avisan al hacer el pedido. La movida con tus hijos cuando descubren el regalo alternativo está garantizada.

Que decir que jo lo conozca ya todo el mundo, para los niños por el juguete les convence, para los padres por no gastarse algo más de dinero también.

En el pedido había 2 hamburguesas que pedi expresamente sin cebolla y las pusieron con cebolla. Lo leí en el ticket. Se lo dije y me dijeron que no podían cambiarlo porque la cocina ya estaba cerrada y que lo sentían.

La atención de su personal es terrible hacen todo de mala gana, el mcflurry elaborado sin cero cariño con 3 conguitos y listo.

Los chico que me ha ayudado a pedir un diez por su buen hacer y comprensión.
A la persona na que me ha puesto el pedido un 0 pues en el pedido iba una Fanta sin hielo y no la ha puesto, tienen que revisar los pedidos antes de entregarlo.

Un McDonald's que esta bien, ubicado en el C. C plaza Nueva. Atienden bien, en la línea de cualquier negocio similar. A veces un poco lentos.

Tuvimos un problema con la confusión de una hamburguesa y tuvimos que entrar a enseñar todo el pedido para que lo arreglasen, no se fijan de los clientes, mal en ese sentido.

Las patatas estaban frias y la hamburguesa era pequeña y tenia lechuga cuando se me olvidó quitarla

Comida rápida y muy buena, es uno de los sitios más accesibles y en el que te atienden rápido y sobre todo siempre amables y agradables los trabajadores y si tienes alguna duda sobre cualquier producto te ayudan y lo explican muy bien, siempre que voy salgo contento por todo, la comida, el tacto y sobre todo el precio.

Muy amables el cambio de proveedor del pollo no me agrada mucho el pollo parece crudo y la chica no a dudado en traerme otra a mi gusto muchas gracias muy buen servicio muy amables

Muy a gusto en el local y las hamburguesas como siempre, ricas. Pena que se elaboren con más esmero para que se parezcan un poco a las de las fotos!

Antes tenían la smoke House y la quitaron. La última vez q fui las hamburguesas muy pequeñas. Tardaré mucho en volver, como no vuelvan a hacer las hamburguesas de antes de la pandemia.

La App de cupones descuento no funcionaba correctamente, el servicio en mesa lento. La propia persona que nos lo trajo nos dijo que estaban hasta arriba y que no tenían personal. El sabor el de siempre. Algo frías las patatas

Nos hicimos un lío con los descuentos a la hora de pedir por las pantallas y un chaval muy amable hizo el pedido con nosotras. Nos sentamos fuera y nos trajeron la comida en seguida. La calidad, bueno ya sabéis, es un MacDonalds XD

Últimamente le estoy cogiendo mabía a este sitio, cuando no se dejan por echarte la mitad de las cosas, salsas, mostaza, ketchup que echan 2 bolsitas como mucho, te echan las cosas a medias, ha habido ocasiones que he comprado varios helados los cuales estaban
Por la mitad, siendo todos del mismo tamaño. Las patatas aunque las pidas grandes, te echan la misma cantidad, que si las pides medianas, el recipiente es mas alto, pero si las comparas, viene la misma cantidad. Y lo mas desesperante y lo último que añado, es que le llaman grand mcxtreme BACON a esto. Me parece vergonzoso, es así siempre y por supuesto será cosa de los jefazos.

Estuve esperando el pedido 15 minutos en el mcauto eran las 12: 45 de un dia de diario, no habria mas de 5 clientes dentro. Cuando me quejo a la encargada me dice que no tienen mas personal. La hamburguesa y las patatas fritas frias, intolerable para Mcdonalds

Cada vez que voy a estos sitios me sorprendo lo tacaños que pueden llegar a ser te dan el kepchup contadisimo. Es verdad que antes la gente abusaba pero es que ahora la mostaza parece que tienes que rogales y con las serviletas también.

Haces el pedido desde la pantalla de una máquina ; creo que es muy cómodo y bastante rápido.
El chico que nos trajo la comida muy amable. La chica del Mcauto un encanto.
Siempre que he estado esta bastante limpio a pesar de la cantidad de gente que hay.
Las croquetas de jamón cuandonte las preparan en el momento son una delicia, las recomiendo

Comer y listo.
Ya sabemos lo que hay, no es la comida más sana pero te saca del apuro.
Eso si debe ser algo puntual y no convertirse en una costumbre

Pues como todos los McDonald's, carne seca y hamburguesas habiendo por el mundo muchísimas franquicias mejores estos viven de la fama pero la calidad cada vez peor, solo entra por mera necesidad, vamos q tenía q entrar al baño

Las nuevas patatas fritas que tanto anuncian en l tele son un timo. Nada que ver con las fotos del anuncio y te cobran 1.50 € mas con el menú.

Lugar limpio y tranquilo, servicio de desayuno nefasto, el local estaba vacío prácticamente y tardaron unos 15 min en servirnos.
Una vez servido el desayuno te ponen varios desayunos en un mismo plato, faltando ingredientes y demás.

La nueva mc extreme rodeo es una vergüenza, me he sentido estafada. 5€ solo por la hamburguesa, con una mini loncha de bacon, un cacho de pollo empanado enano, una loncha de queso seca y salsa. La pena, que la he abierto en casa y no he podido reclamar, porque de la foto a esto.

Hoy he visitado este sitio el tío que me atendió d3jo mucho que decir

Creo que si no te gusta donde trabaja vete y d3jale el puesto a otra persona que estoy seguro que no te están obligando

Muy bien la rapidez mal que tengas que hacer el.oedido a una máquina es lento y produce atacó lo demás muy bien

McDonalds con menú innovador y variedad de platos, ensaladas, comida casera y también tienen hamburguesas!

Es un desastre. No hay vez que vayamos que nos pongan el pedido correcto a la primera. Nos levantamos una media de tres o cuatro veces a pedir cosas que faltan o que han traído equivocadas. Horror. Descontrol total.

Increíble. Después de pagar en el kiosco informatico me dicen que no tienen nada de coca cola, ni fanta. Me ofrecen agua, cerveza y zumo. Le pido zumo pero como son pequeños le pido dos y me dicen que no. El problema no es mío. Si no hay coca cola que lo digan antes. Sólo piensan en el dinero, no en el cliente.

Pongo la estrella al McAuto, ponen a una persona a tomar nota a los coches, esa misma persona tiene que servir la comida/bebida y aparte cobrar, se pone a tomar nota a un coche tras otro sin llegar a servir la comida y cuando al final te sirve, puso las Coca-Colas debajo del todo las cuales del peso se abrieron y derramaron empapando todo.

McDonald's correcto. Dan lo que esperas. Cómo cosa novedosa, existe la opción de que te sirvan en la mesa