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La comida es como en cualquier otro McDonald's, pero el servicio es de 10. El personal muy amable y agradable. Me pillaba de camino yendo de viaje y, si me vuelve a venir bien parar allí por horario, volveré encantada.
Muy buen servicio, éste en concreto tiene un equipo humano trabajador, que siempre me sacan los pedidos recién hechos y con una amabilidad exquisita, felicidades
Llevo esperando 20 minutos para 6 nuggets, al final me han dado una hamburguesa? Entiendo un trabajo en McDonald's es aburrido, pero trabajan sin coco no es aceptable.
Mala atención pedimos hamburguesa con extra de bacon y nos ponen un cachito que no se veía. Lo decimos se la llevan y se olvidan de nosotros, hasta que nos levantamos a reclamar y allí la tenían en un lado. Después pedimos una para llevar y no nos ponen ketchup. En fin un desastre nada que ver con otros McDonald's, como el que está al lado del gran plaza que tienen una atención estupenda.
Como siempre muy buena calidad y sabor en la comida, muchísima rapidez y encima con un gran servicio por parte de David, un chico que nos atendió en salón, super eficiente y con muy buen trato,! Así da gusto¡.
Gracias específicamente a David que estuvo hoy 12 de Nov por la noche.
Acabo de ir, 1° de temperatura y viento frío de narices.y tienen a una chica en la puerta única y exclusivamente para informar de que el MC auto está en reforma. En serio no pueden poner un cartel con letras grandes informando? Es inhumano tener a una persona en esas condiciones. Llevaba abrigo, sí, pero no es suficiente. Se le notaba a la pobre chica que lo estaba pasando mal a pesar de su sonrisa.
En fin. No se si es culpa de la dirección de la marca o del propietario de la franquicia, pero debería pensar si le gustaría ver a su propio hijo o hija en esas condiciones inhumanas.
Se echa de menos la mc rib. No noto rapidez con la nueva forma de realizar el pedido. Parece más bien una forma de contratar menos personal. No se, no me convence. Además el Mac auto cada vez va peor. Deberían darle una vuelta para agilizarlo.
Edito. Acabo de ir. Un desastre. Descontrol, desorden, etc Toca esperar, no atienden en el telefonillo. Me toma el pedido un señor con una tablet en el mcauto, le pido dos menús signature y dos happy meal que no lleven queso. Me cobra otra chica. No me dan ticket. Cuando estoy esperando, escucho a los empleados que se dicen los unos a los otros que el cliente anterior se ha llevado algo que no es suyo. Pienso, será mío? Efectivamente, cuando me dan el pedido, salgo para no formar atasco y paro más adelante.
Dos happy meal, sí. Pero con queso, en lugar de zumos, agua. De postre pedí un helado y un danonino, pues dos danoninos.
Las signature.a saber quién se las ha llevado. A mí me han puesto una cuarto de libra, un MC pollo y tres hamburguesas de las pequeñas.
Pedí Coca cola y Fanta.pues dos Coca cola.
Encima iba con los niños yo solo y no pude salir a reclamar, así que ajo y agua.
No sé si he pagado de más o de menos, lo que sí sé es que no me he llevado lo que yo quería. Conclusión, he salido perdiendo.
Todo muy bien siempre. Me gustaría destacar a David, el chico que sé encarga del salón hoy día 12 de noviembre de 2021, por la noche. Es una maravilla como atiende, es un chico súper rápido y muy atento. Da mucho gusto que te atiendan así. Tener a gente como él trabajando en este tipo de sitios, se agradece muchísimo. No es la primera vez que nos atiende, todas las veces que hemos sido atendidos por el, ha sido un gusto!
6 euros este bol de ensalada a la mitad? Os tenía que dar un poco de vergüenza, la lechuga es tirada de precio, por lo menos rellenarla de lechuga o algo.
Enhorabuena a McDonald's por contratar a personas como la señora que está tarde me sirvió la comida en mesa. Cariñosa, amable y atenta, de verdad gente así te hace volver a los sitios. Y mi mejores elogios para ella, felicidades!
Me encanta este McDonald's, el personal es muy amable, está muy cualificado. El restaurante tiene unas medidas anticovid que te hacen sentir muy seguro.
Como establecimiento atencion y servicio correcto. Pero ultimamente los menus de esta cadena dejan mucho que desear, que uno pide un menu mediano, con una hamburguesa nueva, y la ves en la foto y lo que te dan te hace rememorar la película un dia de furia.na.no repito, le regale los premios del monopoli a un conocido, porque ni ganas de volver a ser estafado por Mcdonals. Eso si los trabajadores de esa sede, no tienen la culpa.
Se confundieron con el número de carnes en las hamburguesas, si pagas por dos no entiendo porque muchas veces se "cuelan" (dudo que sea siempre sin querer) y ponen una. Luego que hacemos? Llegamos a casa y no volvemos porque no sale a cuenta perder tanto tiempo. Única solución, no volver más a este restaurante e ir al planetocio allí al menos no se equivocan continuamente.
Hoy MAL.ya no solo por el hecho de que me sirvieran el refresco desipado, lo sorprendente fue que cuando me levanto a pedirles que me lo cambiasen la persona que me atiende me dice que ya lo sabía que se les había terminado el gas. Osea que sabiendo que los refrescos están mal los siguen sirviendo y cobrando? ! A parte de no avisar. He tenido que pedirme que me lo solucionará o me pusiera otra bebida diferente, porq si es por ella me deja con el refresco que tenía. Al final y tras una consulta me han puesto otra bebida, pero como digo, esas cosas se avisan porq de saberlo tal vez no hubiera entrado a cenar
Calidad por debajo del estándar del Mc de años atrás, han reducido el tamaño de las hamburguesas y sus ingredientes. Prescindible capricho conmemorativo.
En el McAuto, siempre se dejan algo sin poner. Aunque recalco y pregunto si esta todo y me dicen que si siempre falta algo, salsa, servilletas, patatas.
Los que trabajáis en Las Eras sois unos máquinas, literalmente levantáis el local. Un trato excelente, nunca se han equivocado con el pedido, amabilidad y fluidez.
En fin, conservad a esos chicos y esas chicas que son oro. 5/5
Un McDonald's típico, en este por el lugar en el que está puedes disfrutar de unas magníficas vistas de la sierra madrileña y buena calidad del aire. Ideal para tomar algo en su terraza exterior
El personal muy atento y agradable, la verdad que excelente el trato, limpieza, desinfección, rapidez en el servicio, un 10 por el personal que hace que todo fluya y vaya a la perfección.
Super rápidos, llegamos 30 minutos antes del cierre, con una cola que daba la vuelta a todo el edificio y a los 10 minutos ya salíamos del mcauto con la comida perfecta. Atención de 10, muy bien organizados.
A mi hija le encanta ir y no me extraña porque Paloma siempre nos trata con un cariño especial y con una sonrisa, Mc Donald si lees ésto, se merece un aumento de sueldo, ella hace que ir se comer sea una experiencia increíble. En general todo el personal es muy amable y está todo limpio.
Cuando fuimos (17h, laborable), estaba poco concurrido. Las mesas respetan la distancia de seguridad, se mantiene higiene escrupulosa y medidas antiCOVID. Me sentí tranquila.
Un comercio se valora en base a sus productos, personal, servicios e instalaciones, y no han de seguir este orden, por supuesto. No obstante, este es mi criterio. En concreto, las hamburguesas, pedimos tres menús CBO para llevar, encontrándonos, al ir a consumirlas, con que parecía que la carne la habían lanzado hacia el pan cual jugador de basket rookie, descolocadas y sin miramientos. Muy poco mimo hacia su producto, aunque estaban buenas. Gana una estrella. El personal es amable y rápido, pero quizá demasiado, teniendo que pedirle que añadan algo básico como servilletas. Aún así, ganan otra estrella. Los servicios que normalmente ofrecen, ahora se ven mermados por el Covid-19, eso no es culpa suya, pero se quedan sin estrella. En cuanto a las instalaciones, se ven limpias y con medidas de seguridad y distanciamiento, lo que les otorga mi tercera estrella.
El mejor lugar para comer rápido y con amigos y familiares, alimentos de buena calidad además de su buena atención y sus asientos cómodos y zona de juegos para niños, su servicio a domicilio es perfecto para cuando no quieres salir de casa, llega pronto y caliente. Bastante recomendable
No tenía parque infantil, aunque la atención es excelente, los niños terminan jugando alrededor de la mesa de los padres porque no tienen su propio espacio.