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Quiero agradecerle a Alejandra la simpatía y la sonrisa con la que me ha atendido al ponerme un café helado para llevar. Así da alegría ir a McDonald's ️
Cada vez más caro y el Bic Mac ya no es lo que era y encima el queso sin derretir, lo hacen rápido y no lo terminan bien y eso que había muy poca gente
Son las 22: 23 y no nos han servido para comer en el local cerramdo a las 23: 00 h, solo es una hamburguesa q se tarda 15 minutos en comer primer local q no me dejan comer
Hamburguesas y patatas frías. El lipton era pura agua que tuve que tirar. El ketchup caliente.
*Edito la reseña*.
6 meses después de esto, he hecho un pedido que nunca ha llegado. Las 11 de la noche y sin cena. Sois con total seguridad el peor McDonalds de Madrid y unos estafadores.
Este McDonald's ha pasado de ser un buen restaurante al ser mi favorito. Sigue estando limpio y el servicio sigue siendo muy bueno pero esta vez sobre todo lo que más valoro es el ambiente. Los clientes eran fantásticos limpios y amables, habían familias y todo estaba en orden. A medida que se acercaba n las 21 horas el restaurante se empezó a llenar pero todo seguía en orden y limpio. Todo el mundo recogía su mesa. Hacía tiempo que no disfrutaba de tan buen ambiente en un McDonald's.
Disfrutadlo si vais a Isla Azul.
Un saludo,
Antigua reseña: El restaurante esta muy limpio y los trabajadores cuidan todo detalle por el Covid. Muy cómodo para ir a Isla Azul o los comercios aledaños.
Me gusta Macdonald sus hamburguesas son deliciosas le coloco esta calificación porque el día que visite este local tuvo inconvenientes con el sistema y no pude canjear ninguna promoción.
Quería felicitar a este establecimiento y a Maria en particular por lo bien que gestionó ayer nuestra merienda de 18 niños. Todo perfecto preparado y en tiempo. Muchas gracias. Sin duda seguiremos visitando este local.
Espero que algún día lo limpien.porque huele que tumba y ya no hablamos de no decirle nada los trabajadores a los adolescentes ya creciditos unos 10 ahí dentro.
Mi experiencia con este McDonald's es muy buena, siempre voy al mismo aunque hay varios por la misma zona. Aquí te atienden muy, muy rápido, no tienes que esperar apenas aunque esté concurrido. Lo tienen muy bien organizado y está muy limpio.
Y hay un aspecto fundamental para mí: tenemos varias alergias alimentarias muy graves y siempre tienen muchísimo cuidado con los productos que podemos tomar y llevarnos, pues evitan el contacto con otros posibles alérgenos en la preparación, empaquetado y entrega.
Gracias Christian por atenderme siempre con tanta profesionalidad, simpatía y educación. La atención que prestas al tema de las alergias es de gran ayuda para esta situación tan complicada y grave con la que tenemos que enfrentarnos algunas personas por el simple hecho de ir a comer fuera, sobre todo en el caso de niños, y acudir al McDonalds de Islazul nos resulta siempre de gran utilidad, tranquilidad y garantía.
La atención de las chicas genial, el local limpio, todo perfecto. Lo único como siempre en muchos lugares, el tipico supervisor que huevea sin hacer nada, sentado. Mala imagen de supervisor, y el personal hombre, que la pasa conversando. Las chicas increíbles
SUCIO! Era antihigienico.no es normal ver en TODAS las mesas bandejas, tuvimos que apartar las bandejas sucias para sentarnos ya que le dijimos a una chica que si hacía el favor ella.pero jamás apareció. Había comida por todo el suelo, eso de limpiar el local poco. Una "señorita" finalmente se dignó a las 10: 30 a empezar a recoger mientras nos gritaba que a las 11 ella se iba a casa que le da igual si terminábamos o no. A todo esto.con sus gritos despertó a mi bebé. Una vez y no más
Pasará a la memoria de muy buenos momentos con mis hijos en los entrañables desayunos ahí. También diré que es una pena que hayan quitado algunos desayunos que habían en los paneles electrónicos como "la delicia de tortilla". De verdad esperamos que regrese, es extraordinario! Y el bocadillo de atún! Wooow! Que delicia!
Vine aquí con mis amigos por la tarde sábado y estaba muy rica la comida. El bro que nos atendía era mazo majo, Edu se llamaba o algo así. Uno jovencito.
El pedido a domicilio tarda mas de una hora desde que pides hasta que llega. Nadie te informa de si vas a cenar ni cuando. El repartidor siempre se excusa diciendo que tienen lio.
Me parece un sitio tranquilo, sin mucha gente. Un poco escondido, pero me gusta comer ahí por la tranquilidad. Rápidos al entregar el pedido y todo perfecto.
La pasé fatal! Hay una persona que trabaja allí, un señor moreno, muy grosero y maleducado, fui en la noche hoy y me tocó presenciar su prepotencia, su mala educación y su grosería. Deberían hacer algo al respecto, porque él no puede dañar de esa manera la imagen de ese local, por mi parte no entraré allí mientras ese Señor siga trabajando en esa sucursal: (
La noche de hoy presencie una MALA Atención del Personal su encargado Persona alto, Moreno y flaco, hacia a un cliente, alzandole la voz despectivacon palabras textuales prohibiendo la entrega de su pedido, impidiendole obtener su producto es mas no le dió el pedido, tanto fue mi indignacíón que me retire del restaurante. Señores tomen carta del asunto eso es Acoso y Mala Atención hacia el cliente.
El personaje que tienen dentro de blanco con la gorra hacia atrás es un auténtico impresentable, habla mal a los clientes dando voces desde la cocina y siendo muy poco respetuoso incluso con los compañeros. Mientras este tipo siga hay no voy mas
Muy mala atención y falta de respeto todos. El local sucio, con moscos y la comida fría, las papas saladas, y uno de los trabajadores con mucha prepotencia.
A pesar de que el sitio esta bien ubicado, hoy he tenido la mala experiencia de ver que ka zona infantil estaba bastante descuidada y sucia por dentro, y nadie hizo nada para solucionarlo a pesar de haberlo pedido.
Ha sido genial, me lo he pasado muy bien, un servicio excelente, en serio no tengo palabras para describir como me siento, amo este mac donals y amo a todos los que me han servido. Y nos han regalado dos oreos.
No vuelvo a ir a este MC Donald, hago pedido por MC auto y me encuentro un vaso de helado dentro de otro en vez de coger otra bolsa y metermelo a parte porque no cabe. Me acerco a la ventanilla a decírselo que si lo ven normal y me responde " perdona tío". Todo esto le sumamos además la coca cola vertida dentro de la bolsa y estar todo empapado, sin añadir que no han echado ni servilletas ni pajitas ni ketchup ni nada.
Me ha atendido un chica muy maja, no había un producto de pasteleria que había pedido, hizo todo lo posible por cambiarmelo por otro producto con un trato muy agradable y educado
Mala experiencia. Sobre todo con la encargada de la tarde. Malos modos, malas contestaciones. Si uno tiene un mal día, no se paga con los clientes y menos aún con niños. A quien corresponda hay que tener encargados con un poco más de educación.
Le pongo cinco estrellas al restaurante y una a la encargada porque es la segunda o tercera vez que venimos y como no, si no es ella coqueteando con algunos empleados en vez de atender es, ésta misma hablando a una de las empleadas con gritos porque se había confundido con el pedido, le tuvimos que decir que no pasaba nada y la respuesta que nos llevamos es que no le digamos como tiene que hacer su trabajo, el restaurante está bien, es tranquilo a los niños les encanta pero es una pena encontrarse con esta atención ya que nosotros no tenemos la culpa.
El local bien, es tranquilo normalmente. Pero el trato de la que supongo que es la encargada hacia el personal no es muy profesional. Alguien debe decirle que no se grita a los empleados delante de los clientes. Se escuchaba todo desde la mesa y queda feo.
MUY MALA ATENCION, EMPEZANDO POR EL ENCARGADO DE LA NOCHE Y UNA EMPLEADA DEL MISMO TURNO. ESTUVE EL DOMINGO POR LA NOCHE COMPRANDO EL NUEVO HELADO MC FLURRY OREO WHITE FUDGE, RESULTA Q LA PUBLICIDAD TE DIBUJA LA OREO FUDGE WHITE COMO GALLETA BASE DEL HELADO. PUES RESULTA QUE NO ES ASI QUE TIENE LA OREO NORMAL CON SIROPE DE CHOCOLATE BLANCO, EMPEZANDO POR EL MAL ANUNCIO PUBLICITARIO. PUES SE ME. OCURRE RECLAMAR Y PEDIR Q ME DEVUELVAN EL DINERO O CAMBIO POR OTRO PRODUCTO. Y ESTE SR "ENCARGADO" SE LE OCURRE DECIRME Y QUE QUIERES. SI QUIERES LE METO LOS DEDOS AL HELADO PARA MOSTRARLE QUE TIENE EL SIROPE. YO LE DIJE QUIERO OREO WHITE FUDGE DE ACUERDO AL ANUNCIO ESTO ES OREO NORMAL CON SIROPE DE CHOCOLATE BLANCO. TOTAL QUE LA RESPUESTA ME PARECIO MUY GROSERA DE SU PARTE AL IGUAL QUE OTRA CHICA Q ESTABA REAPONDIENDO ES Q YO NOSE QUE SE CREE LA GENTE. LO DEJE ASI, PEDI UNA HOJA DE RECLAMACION Y TAMPOCO ME LA DIERON. ASI QUE NO LES RECOMIENDO PUBLICAMENTE ESE MC DONALDS, SON UNOS GROSEROS Y FALTA DE RESPETO ESOS DOS EMPLEADOS, ESPECIALMENTE EL ENCARGADO DE ESE DIA POR LA NOCHE.
Mala experiencia, me equivoque al pedir un desayuno (lo hice en la maquina) y solo me dieron el bocadillo le pedí al camarero si podia rectificarlo, (cosa que si se puede hacer ya que he trabajado en hostelería) y se negó aduciendo q ya me habia cobrado y que si queria el café le pagase 1,30 creó no recuerdo bien el precio.y me tuve q ir solo con mi hamburguesa, desayuno 2,90 sandwich solo 2,50 completo 2,90. Y sólo estabamos 2 clientes en el restaurante si hubiese jaleo, ni me atrevo a pedir q lo rectifique, es mas el otro cliente ya estaba comiendo. SIMPLEMENTE NO QUIZO HACERLO. NO volveré MAS. PD. LE PONGO UNA ESTRELLA POR Q SI NO, NO ME DEJA DEJAR LA OPINIÓN
Creo que esta bastante bien. Tenemos un niño con alergia al huevo y puede comer casi de todo. Además es muy cómodo pedir en las maquinas y que te traigan la comida a la mesa y los peques se lo pasan muy bien.
Celebramos aquí el cumpleaños, muy bien la chica que nos atendió a los niños como a los padres. Fuimos un viernes y no hubo agobio de gente como en otros centros, aparte nos dejaron llevar una tarta para los niños alérgicos, no como en otros macdonald.
Atención: muy buena. Limpieza: buena. Calidad (dentro de lo que es McDonald), buena: lechuga fresca, carne en su punto, hamburguesa construida (no tirados los ingredientes).