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Todo correcto, menos que en las patatas venia un extra un poco desafortunado. Creo que deberian evitar en la medida de lo posible que estas cosas ocurran.
Hemos pedido dos menús en uber y han venido los dos sin patatas. Llamamos a uber y se lavan las manos, por lo que intentamos hablar con el restaurante llamando 5 o 6 veces sin respuesta, así que decido ir al restaurante. Cuando llego (es un jueves) me encuentro con el local con poca carga de trabajo y no entiendo el por qué no se atiende el teléfono. Les explico el problema y me hacen los menús de nuevo. Pierdo el tiempo de ir, el del envío de Uber y el cabreo de saber que una vez más meten la pata con el pedido. Fallan mucho y la solución de ir yo a por la comida no me parece la mejor. Todos nos equivocamos, pero aquí lo hacen muy a menudo.
Realicé un pedido para mi familia numerosa, a través de la aplicación "Glovo" y el resultado fue catastrófico ya que en total, faltan 6 bebidas, 3 mc flurrys y los dos juguetes de los niños. Me parece discriminatorio hacia mi familia numerosa y de muy poca vergüenza por parte del establecimiento, puse una reclamación, sigo esperando la contestación, pongo una estrella porque no puedo poner menos.
El peor Mcdonald’s de todos, siempre la comida está en pésimo estado (fría y desastrosa), tanto en el local como cuando pides delivery. Lástima que es el único que tengo cerca de casa.
Acabamos de hacer un pedido en el McAuto porque nos cogía de camino a casa. Nos han tenido esperando frente a la columna de hacer el pedido aproximadamente quince minutos y me quedo corta. Se han disculpado, eso sí. Hemos hecho el pedido, hemos pagado y nos hemos ido. Cuando hemos llegado a casa nos faltaba una caja de alitas, una caja de Nuggets y una caja de 20 Mcbites, las salsas y las servilletas. Vivimos a 40 km de distancia del McDonald's, por lo tanto, volver para decirlo es impensable. He intentado llamar por teléfono para decirlo y ha sido imposible. Da la señal una y otra vez, pero no lo coge nadie. Doy por perdido el dinero y nos han fastidiado la cena. No pienso volver. Os aconsejo revisar el pedido antes de iros. Yo no lo he hecho por no hacer esperar todavía más a los que estaban detrás y lo he pagado.
He hecho el pedido por el macauto, cuando llego a casa resulta que hay un pelo rubio en la hamburguesa, llamo al restaurante para informar pero no cogen el teléfono. Supongo que la persona no llevaba gorro.algo que es obligatorio.
La comida va bien. El encargado que es un señor mayor de pelo blanco es como un perro con mal de rabia… siempre está molesto y atiende a los comensales pésimo deja mucho que desear! No volveré a ese Mc Donald. Por cierto creo que a este maleducado lo han cambiado al Mc Donald’s de parque oeste en la av. Europa 10 en Alcorcon
Segunda vez que llegó a casa y le falta algo al pedido, pedido número 105 del día 9 de Abril 2022, le faltan las patatas, poned más atención porque creo que andáis muy despistados
Decepción, encargo happy mail para un cumple a una hora (dicho un día antes) y se lo dan a otra persona, resulta que tengo que esperar 30 minutos más! La próxima vez me voy a 1: 30 hora antes y hago el pedido directamente, tardarían lo mismo si lo tengo reservado desde el día anterior. Próxima vez me lo pienso.
Nunca he estado en un macdonalds que atiendan tan mal.y se de lo que hablo por que voy a menudo, ya que es el que está más cerca de mi casa Son lentos, atienden mal y con mala cara…siempre se les olvida algo, vamos.un desastre…
Creo que es uno de los mejores McDonald's en los que he estado. Tengo tres pequeños una es celíaca y siempre nos atienden de maravilla. La encargada un 10. Y son siempre así ya que venimos con bastante frecuencia. Los baños, sin embargo, hoy estaban fatal tanto el de mujeres como el de minusválidos, pero eso puede probablemente achacarse a los salvajes foráneos que llegaron en tropel justamente hoy.
Una vergüenza! 24 minutos de espera en McAuto y encima cuando llego a casa no vienen las dos salsas deluxe que he pedido, me han cobrado y no han servido.llamo por teléfono y tampoco atienden. La espera de hoy fué tan ridícula que incluso mandé videos a amigos mientras esperaba, un show! Como no me traigan mis dos salsas deluxe a casa los empiezo a compartir.jajaja lo he decidido! Nos vamos a hacer famosos todos, McDonald's Villavicio y yo!
Muy lentos en el Mac Auto. Estar atentos cuando os entreguen el pedido. Me faltaban las botellas de agua y se equivocaron con las patatas. Menos mal que lo revise antes de irme
Coloco una estrella por que no hay 0. Es el peor mcdonalds de la zona, en horarios de alta demanda (un fin de semana) hay escasamente tres personas haciendo todooo el trabajo. No se dan abasto y pésima gerencia, no es posible que todos pasen y nadie diga al menos (en breve estoy contigo). Terrible
Tercera vez que nos ponen mal el pedido. Esta vez se dejaron de poner las patatas en los menús. No volver a este sitio Actualizó. Se nos hizo tarde y volvimos (gran error) a pasar por ahí. Reafirmó mi opinión, mal servicio, mala atención y otra vez, mal el pedido (esta vez estaba todo pero nos pusieron las hamburguesas mal)
Los Mc Donald's son todos bastante parecidos. Este tiene un MC play que está fenomenal para los niños y alguna mesa grande para cumples. Por lo demás, lo mismo de siempre. Personal seguramente mal pagado con muchas horas de curro detrás, pero que te atienden con la mejor de sus sonrisas.
Mi hijo en la zona de juegos se hace una herida y consulto si deberían tener un botiquín de emergencias ante lo que me indican que no! Esto no debería ser obligatorio por Ley?
Hoy estuve por la zona y a este MC Donalds nos decidimos ir a comer, nos llevamos una desagradable sorpresa cuando mientras llegábamos vimos como una de las empleadas salía por la puerta y trato con menosprecio a los repartidores. Habían 4 o 5 y entre ellos comentaban que siempre es igual en este establecimiento, por mi lado no vuelvo aquí pues si tratan así a las personas no es plato de buen gusto quedarse a comer. Dimos media vuelta y nos fuimos a otro sitio.
La verdad más de una vez hemos hecho un pedido de hamburguesas y se nota muchísimos quien las prepara, ya que se nota cuando se sirve la carne descongelada sin pasarla por la parilla, esta noche nos volvió a pasar, hamburguesas malísima.
El motivo de la reseña es destacar una situación bastante desagradable que ha tenido lugar en el restaurante el viernes mientras esperaba mi pedido donde los kioscos, una de las empleadas, vestida de camisa blanca, bajita y con el pelo muy rizado, se ha dirigido de muy malas maneras hacia otra empleada, haciendo alusión a que la quitarán del puesto en el que estaba porque ''no tenía ni put* idea de hacer nada’'. Me parece vergonzoso tener que presenciar una situación así de desagradable, en la que no solo los clientes nos sentimos incómodos, si no que hay una persona a la que se le está faltando el respeto por completo. Es una lástima que haya gente así trabajando de cara al público y echando a perder todo el trabajo que desempeñan sus compañeros, que si son agradables. Espero de corazón que todo esto termine en que la empleada reciba al menos una disculpa por parte de esta señora tan maleducada.
Las dos señoritas de pelo largo sin gorro entran y salen de la cocina. La de pelo mas rojo tiene guantes, me ayuda a sacar mi pedido, cobra rn efectivo, toca la caja rl dinero.continua con la comida todo con los mismos guantes.el señor maduro que se ocupa de las patatas y se lompia las manos en el trasero de su sucio pantslon vaquero.pero cuidado. Tambien se toca el pito. Ahora sale otro chico cocinero tiene mascarilla y gorro. PERO TAMBIEN COBRA Y CONTINUA CON LA COMIDA. Mi mesa tenia migas, nadie la limpió! NADIE LES CONTO LO DE LA PANDEMIA
Pido la hamburguesa doble de carne, queso.y bacon. Y no te ponen ni una tira entera de bacon sino que una loncha partida en 4 trozos y UN TROCITO y solo ese poquito es lo que esta en hamburguesas. Que vergüenza
El servicio Macauto.deja mucho que desear. Para realizar el pedido, tuvimos que describir lo que lleva cada cupón.pues al decirselos no se enteraba de lo que incluía cada uno. Al entregarnos las bebidas, sin pajitas. Cuando nos entregan las hamburguesas no hay ketchup ni servilletas para 5 hamburguesas. (Menús grandes).
Hemos celebrado un cumple aquí hoy mismo y tengo que agradecer al personal el ser tan atento. Nos han dejado una vela para la tarta que traíamos y ese detalle, para mí, no tiene precio. Mil gracias, porque aunque parezca una tontería, el que un niño pueda soplar su vela, es suficientemente importante como para poner una buena reseña en su restaurante.
El servicio es tremendamente lento, fuimos a las 5 de la tarde, que no había nadie, y mas de media hora esperando…y por el autoking! Que tendría que ser aun mas ágil!
Hay una empleada muy desagradable y te sirve el helado con el menú. Así que luego tomas batido. Y si le comentas el detalle contesta muy airada que eso lo tienes que especificar en el pedido. Por lo menos un poco de educación
Miy mal servicio son unos pesados todos incluyendo el encargado.gritan a los clientes la espera y muy larga. Sitio sucio y mal oliente. Los baños asquerosos. Adicionalmente veo como dejan a los repartidores de glovo bajo la lluvia y el frío en la parte de afuera. Que pena que sean tan inhumanos.
Ahora mismo son las 22.58 y ya estamos sentados en la mesa mi pareja y yo (esperando la comida) hemos preguntado q si están cerrando porque están todas las sillas encima de las mesas y una silla impidiendo el paso a las mesas con sillones q es el único lugar donde se puede cenar. Nos dicen q cierran a las 24: 00. Entonces no entiendo q este así. Acabamos de salir de trabajar y pasamos por aquí como cada semana. No es normal que tengamos que cenar con esta situación.
Experienza muy buena. Atención muy buena de su encargada con un cambio de un producto muy amable y sin problema alguno, la comida muy buena y servicio muy rápido. RECOMIENDO!