McDonald´s Móstoles El Soto / McDonald's

Hace un mes que no iba y me ha decepcionado enormemente.
Hay un descontrol en los pedidos, las maquinas de pedidos no funcionan bien todas. El personal está más perdido que perdido. Hay una inexperiencia absoluta y encima lo dirige una encargada que no sabe gestionar al personal.
Esperemos que vayan mejorando, pues en todos los pedidos que he presenciado se han confundido en algunos ingredientes y bebidas

Es el MacDonalds al que vamos siempre, para ir con los amigos a comer algo rápido y barato está bien.
Han vuelto a incorporar que te traigan la comida a la mesa y eso la verdad que está genial.

Pedido rápido y siempre sin falta de nada, dependientes hasta ahora amables las veces que fuimos

Servicio rápido y barato de la ya conocida marca de restaurantes de comida rápida. El local parecía cumplir con los protocolos de seguridad necesarios para respetar las medidas anticovid aunque estaba bastante concurrido al momento de mi visita. También es cierto que mi visita coincidió con la hora más habitual para comer. Los servicios estaban en un buen estado y limitados a una persona, con lo cual respetaban los protocolos y además estaban limpios. Recomiendo la película "El fundador" si interesa conocer la historia que hay detrás de la famosa franquicia

Menudos incompetentes que son. Los sobres de mostaza deben de ser muy caros por que no ponen ni uno. Ni aunque se los pidas por teléfono. No vuelvo a pedir nunca más son mejores el burger king

Para cruzar la calle y acceder al mc donald's esta un poco difícil, igualmente la vez que fui atienden rápido y eficaz pero a la hora de limpiar la mesas se retrasan bastante ya que en la mesa que estuvimos no fue limpiada y las que había alrededor tampoco quitando este pequeño defecto todo muy bien

Estoy bastante cansada de que la que parece ser la encargada me hable de malas maneras. Creo que hay que tratar a los clientes con un mínimo de respeto
Con esa falta de educación no debería estar de cara al público.
Por lo demás, un sitio muy acogedor. Voy todas las semanas

Una muy mala experiencia con la encargada de la noche del viernes muy déspota y poco diálogo del rollo de! Si quieres bien y si no te vas pa tu casa y te haces una torrrrrtilla! Recomiendo supervisión exhaustiva a esa encargada porque por lo demás MacDonalds siempre será MacDonalds para mí, mí preferido

Un cordial saludo

Hoy he hecho un pedido en uber eats para recoger, que me han cobrado al momento, y que 2 minutos después me ponía que estaba listo para recoger. Esto a las 20.46, pues a las 21.25 seguían sin darme mi pedido, que repito, estaba pagado.
La encargada me ha dicho que no había saltado, una vez preparado, tampoco me lo daban por una gestión de ellos con uber, y cuando después de 40 minutos he entrado en cólera por que me decían que no me lo podía llevar, por fin me lo han dado, a regañadientes, mi cena pagada.no lo entiendo. (Me dicen que es la primera vez que viene alguien con uber a recoger, pues no deís esa opción en la aplicación, ese no es mi problema).
Nos hemos comido la cena fría, nos hemos perdido la primera parte del partido, y el Happy meal del niño lo he pedido con patatas Deluxe y venía con patatas normales.

Mañana llevaré mi hoja de reclamación.

Son suuuuuuuper lentos, no es la primera vez que voy y siempre me hacen esperar más de 30 min para la comida. Se supone que es una cadena de comida RÁPIDA

Buen parking buena localización rápido y sencillo. Aunque para ponerle una perilla se equivocaron en el pedido por estár de jajas

Que Asco, me dieron un vaso con un mosquito aplastado en él, y lo peor que no me di cuenta hasta que me bebí la mitad del vaso, no se coló en él, ya estaba en el vaso aplastado pegado a la pared del vaso, por eso no lo vi hasta que llegue a donde estaba el mosquito. Las patatas estaban super duras y el McWrap estaba medio vacío por dentro, que desperdicio de tiempo y dinero. En resumen, vaso con mosquito, patatas duras y hamburguesa medio vacia.

Atención rápida que es lo que espera de una cadena de comida rápida. Y tenian dos modelos de toallas de lo minions para elegir.

Muy buenas ofertas y buen producto me encanta la facilidad que le Dan a las personas que tenemos escasos recursos gracias con estas ofertas

Sitio bastante grande, buen servicio y trabajadores muy amables.
Hace unos días presencié como una mujer sudamericana que debia ser la encargada, trataba de manera bastante despectiva a un empleado, gritandole y hablando de malas maneras
Debería de cortarse un poco delante de los cliente y ser un poco mas educada.

El sitio en sí muy limpio, trabajadores muy buenos, simpáticos. Pero hay una señora de origen latino q da voces tanto a los trabajadores como a los clientes y se la ve con chulería debe ser la jefa, debería de tener un poco más respeto saludos.

Solo atienden con quiosco.
No entiendo que forma de pensar que tienen.
Ahorrando personal.
En otros lados tienes las dos maneras.
No piensan en las persona más mayores.
Pero los empleados muy bien, es lo único que merece la pena.

Super, al momento de elegir tu pedido sin apuros con toda la calma porque ves todas las opciones en pantalla personal. La atención es rápida.

Por algún motivo, son de las mejores y más ricas hamburguesas de los MacDonald que he probado, ni en NY están tan buenas.

El servicio es pesimo, los camareros no saben ni donde tienen la cabeza, de los peores Mc Donald's que he visitado y eso que está franquicia está en clara decadencia

Llego y veo trabajadores en la puerta entrando y saliendo. Pregunto si esta abierto, y un señor calvo de unos 60 me dice de muy malas formas "y tú que crees? "
No creo que se deba dar esa contestación a un cliente y menos en ese tono, por muy evidente que sea para ese señor el que esté cerrado

Ambiente tranquilo, para unas prisas es recomendable ya que tienen variedad no solo hamburguesas.

Lamentable, sin gente me tuvieron esperando con mi vehículo 10 minutos para tomarme el pedido, luego me hicieron salir de la fila xq mi pedido iba demorar más que el de atrás para que el pudiese retirar el suyo. Otros 10 o 15 minutos esperando la cena. Algo increíble para un MC Donald's.

He estado en el Mc Donald de la Fuensanta y en el del camino del obispo, es importante hacer el pedido y luego buscar sitio, la comida muy bien, incluso cuando es de oferta. Yo que soy fan de BK, tengo que reconocer que han sabido reinventarse.

He llegado a las 23: 36 y me lo encuentro cerrado la verdad estaría bien que actualizasen su horario

Siento decir que me he decepcionado con la atención, le hemos pedido una hamburguesa nueva y nos dieron otra que no habiamos pedido. No se si estan atentos cuando se les pide o ponen lo que quieren.

El local está siempre muy limpio, da gusto estar cenando o tomando algo. El personal trabaja bastante bien y suelen ser muy rápidos en el servicio. Es el mejor McDonalds de la zona con mucha diferencia.

Buen McDonald’s. Comida muy rica, local acogedor y personal amable y correcto. De los mejores del sur de Madrid. Recomendable!

Buenísima atencion, rápidos, muy atentos, sobre todo el encargado Jesus que es un encanto de persona!

Experiencia mala
Pedido incompleto respecto ingredientes de productos
-Hamburguesa incompleta
-McFlurry sin sirope

Que el persona, haga y complete correctamente su trabajo

Quise hacer un pedido con UberEats y tuve un problema ya que no había manera de comprar salsas en el menú de la app.

Llamé al McDonald's este y me atendió un chico que me lo resolvió amable y rápidamente. Supercontenta estoy. Han resuelto un problema de UberEats a pesar de que no era culpa suya y podían haberse desentendido. Un detallazo.

Un 10 no, un 20 os mereceis.

El lugar no está mal y los empleados son majos, pero me parece fatal que vayas el día que vayas tengan el mcflurry de filipinos y chocolate blanco esté siempre agotado, vayas el día que vayas y a la hora que vayas, cuando es una de las promociones estrella.no volveré a venir

Me pedí un Big Mac y la salsa estaba agria.
La salsa del Big Mac es cierto que es un poco fuerte, pero de ahí a que esté agria hay un paso.
Fui a la encargada y se lo comenté y de manera muy borde y despectiva me dijo que eso no podía ser.
Más educación es lo que les falta y más control de los productos

Las instalaciones en la línea de McDonald's, el aparcamiento algo pequeño. Deberían de mejorar las amburguesas y los menús infantiles. Tanto en presencia, calidad, cantidad, etc.

Es un McDonald's en el q la atención al cliente está genial, precios bastante normales, perfecto para ir en familia

Por mi trabajo frecuento muchos establecimientos de este tipo por todo el Sur de Madrid y este es el mejor de largo, sobretodo por el personal. Sois geniales

Muy bien por la atención de algún empleo como el encargado, pero otros dejan mucho que desear, vi cosas como estar limpiando los cristales de la puerta y no ayudar a abrir, ya no hablo de agarrar la puerta a alguien que lo necesitaba, estaban de risas y de cachondeo entre empleados.