Medico

He tenido cita hoy 16 de febrero de 2024 y la neuróloga muy amable y excelente profesional. He llegado tenía la cita a las 8:45 y me atendió a las 8:27. Recomiendo a la parte profesional del centro.
Me voy muy contento y muy agradable de haber visitado el sitio. Tengo cita de nuevo en el mes de mayo.

Terrible. Después de 1 hora esperando me he tenido que ir. Tenía consulta de dermatología y ya no podía esperar mas. Son muy listos porque lo primero que hacen es pasarte la tarjeta para cobrar, luego te puedes morir esperando. De vergüenza, no vuelvo. Ojo no confundir con el centro Sanitas de Núñez de Balboa. Pensé que estaba cogiendo cita ahí y no fue verdad.

Que en este centro te atiendan por teléfono es como esperar que algún político dimita, un milagro. 5 llamadas en un intervalo de 1 hora y siempre salta el "no estamos disponibles, deje su mensaje". Me rindo, iré a otro centro donde sepan cómo atender a los clientes. PD: visto el resto de reseñas casi que me alegro de que no me hayan cogido el teléfono.

Como todas las reseñas anteriores. Es de los peores centros médicos. No vayan, solo perderán su tiempo.

Quedé encantado con la atención recibida por Centro Médico Núñez de Balboa. Desde el primer contacto, me atendieron de forma rápida y eficiente, y se mostraron dispuestos a atenderme online, lo cual me facilitó mucho las cosas, ya que me encuentro temporalmente en el extranjero.

La atención al cliente fue rápida y excelente. Me atendieron online, lo cual fue muy conveniente para mí, ya que estaba en el extranjero. Estoy muy agradecida por su atención.

La comodidad y la accesibilidad son dos aspectos fundamentales para mí en un servicio médico, y este centro de salud los cumple a la perfección. Cuenta con una amplia gama de servicios, desde consultorios hasta salas de rayos. El servicio de citas es eficiente y me permite programar mi visita sin ningún problema.

Me encantó mi experiencia en este consultorio. El personal fue muy profesional y atento, y el servicio al cliente fue excelente. El consultorio estaba muy organizado y limpio, lo cual me dio mucha confianza.

Cita para telellamada hecha a través de la web y no me llamaron. Llamé al teléfono de servicio al cliente todo el día (martes) y me mandaba al buzón. Envié un correo y no me contestaron. Una decepción.

En concreto, la recepcionista fue muy amable y me ayudó a completar los formularios necesarios. La enfermera que me tomó la muestra fue muy profesional y me explicó todo lo que iba a hacer. Y el laboratorio realizó los análisis con rapidez y precisión.

Muy buena atención, un ambiente relajado. He estado con la Alergologa y el dr Gral Pavese y en ambos casos un trato muy humano. Seguiré yendo. Lo recomiendo

Muy amable y eficaz el teleoperador. Contento también con la ayuda y servicio de la DRA. MARIA BAÑON.

Lamentable servicio de recepción, donde no solo no cogen el teléfono sino que son tremendamente antipáticas por lo general, como si te estuvieran haciendo un favor por hacer su trabajo. Imposible confirmar la cita que me dieron, sobre la cual no han mandado confirmación alguna. Iré con las gotas que me tengo que poner previamente puestas, y espero que me atiendan. Primera vez en la vida por cierto en la que las gotas para ver los ojos te las tienes que comprar en la farmacia y acudir a la cita, lo cual ya me parece lo de menos.

Pesimo centro privado de Salud, te atienden peor que en la seguridad social, el personal de recepcion maleducado, poco empatico, hablan entre ellas mientras la gente espera, no dejen su dinero aquí

Los análisis se realizaron de forma rápida y eficiente. Los resultados estuvieron disponibles en el plazo de 24 horas, y me los explicaron con detalle. En resumen, estoy muy satisfecho con el servicio que recibí en Centro Médico Núñez de Balboa. Es una clínica de referencia en el ámbito de los análisis clínicos, y la recomiendo.

Tenía cita con el oftalmólogo. Llegué a la hora pero tuve que esperar 15 min para pasar por recepción. Cuando me atendieron en recepción, el doctor se había ido!

Estoy muy contenta con el servicio de análisis clínicos que recibí en Centro Médico Núñez de Balboa. El personal es muy amable y profesional. El servicio es rápido y eficiente.

Una vergüenza el que lleve una semana llamando 5 veces por día y no cojan el teléfono.
En todo momento te responden que no pueden atenderte.
También tuve una consulta telefónica con el psiquiatra y nunca me llegó a mandar los volantes al correo, en fin….

Rápida atención en el primer contacto, excelente servicio y dispuestos a atenderme online sin obligarme a asistir en persona, lo cual, para una persona que está temporalmente en el extranjero es una salvación. Estoy muy agradecida.

Cita telefónico concertada semanas antes y no se produce. Veo en mi móvil que han llamado antes de la hora establecida. Y no volvieron a hacerlos cuando llegó el momento. Una hora esperando para nada. Lamentable

Las personas de recepción tienen unas formas muy raras de pedir las cosas y de dirigirse a los pacientes. Da igual los del turno de mañana que los del turno de tarde. Siento como que están a la defensiva todo el rato.

En cuanto a los especialistas no hay ningún problema, todos ellos son geniales.

No pongo cero estrellas porque no se puede. Tenia cita 14: 36 y me atendieron a las 15: 30. Me parece inconcebible 1h de retraso en una consulta privada

Si pudiera darle a esta clínica 0 estrellas, lo haría. Esperé 3 semanas para una cita telefónica de habla inglesa con una psiquiatra especializada en TDAH. (También confirmé mi número de teléfono). El día de la cita, me comuniqué con ellos por correo electrónico después de esperar 20 minutos y no recibir una llamada. No respondieron durante horas, y cuando lo hicieron me dijeron que accidentalmente me habían citado con un médico que hablaba español. Luego se ofrecieron a programarme otra cita con un médico de habla inglesa en persona. El día de la siguiente cita, esperé una hora y 25 minutos para reunirme con el Dr. Christian Mendoza y apenas entendió una palabra de lo que dije. Después de decirle que vine a tratar mi TDAH sin medicamentos (que me diagnosticaron formalmente, pero actualmente no estoy tomando medicamentos), todo lo que hizo fue preguntarme si la depresión era algo común en mi familia, le dije que no y me recetó Prozac y Básicamente me apresuró a salir por la puerta. Le dije que ya había tomado Prozac en el pasado y no me funcionó. Simplemente asintió con la cabeza y continuó escribiendo la receta. Luego me dijo que volviera en dos semanas. Si el Dr. Mendoza cree que voy a volver y perder otra hora y 30 minutos tratando con un hombre que claramente no tiene ningún interés en hacer su trabajo, es él quien necesita ayuda psiquiátrica, no yo. Este tipo de comportamiento por parte de un psiquiatra es completamente inaceptable. Informaré a este médico ante la junta psiquiátrica correspondiente y también presentaré una queja formal contra la clínica. NO VAYAS AQUÍ.

Tenía cita a las 15: 30, llego a las 15: 34 y el médico se había ido. La consulta estaba confirmada desde principios del mes. Nadie me llamó para avisar que el médico se iba antes. Total falta de atención con el paciente

No se puede citar un paciente a las 08: 30 y aparecer el Podólogo a las 09: 00.
Aprovecho para informar q tienes más posibilidades d ver un eclipse total d sol antes q te cojan el teléfono para una cita.

Muy buena experiencia.
Tuve un problema con la cita porque pensaba que la había cogido bien y resulta que al final no, así que una de las chicas de recepción me ha ayudado a no perderla.

He tenido cita con la dermatóloga Viviana y muy amable, profesional y se toma molestias en explicarte lo que necesitas.

Salgo contenta del centro. Muchas gracias.

Cita express en Agosto, que es cierto que Madrid está a medio gas.buen trato por parte del personal de recepcion y sanitario. Recomendado