Megalab S.A. / abolab laboratorio de análisis clínicos

Más de una semana para entregar unos análisis que son rudimentarios, cuando en la Seguridad Social los tienes al otro día. Esta es la sanidad privada que venden, en este caso Sanitas.

Primera vez en mi vida que me llaman para decirme que me hacen solo parte de la analítica porque no me han sacado suficiente sangre. El sitio cutrísimo y la señora una borde que te explica las cosas rápido y mal. También me hice el test de intolerancia a la lactosa el mismo día y no sé si fiarme del resultado porque no pude beberme todos los polvos de la botella (no se agitó bien) y me dijo que daba igual ¿¿? En fin, búsquense otro sitio.

Mi laboratorio de toda la vida, muy profesionales y buen trato, ninguna queja en más de 20 años, recomiendo 100x100

Que mal atendidos. Prometieron el resultado a las 4 de la tarde y son las 7.y no hay resultado. Es para un vuelo mañana a las 7 y ahora que? Nadie se responsabiliza, SANITAS (que es la pagina por la que se contrato dice que no es su reponsabilidad), MEGALAB dice que el resultado no esta. Aqui todo el mundo cobra, la prueba esta lista en 10 minutos pero no emiten informe

A pesar de tener cita para un test y confirmarlo el día anterior, no tenían test. Lo malo no fue eso (que problemas podemos tener todos). Es problema fue el trato. Nos tienen esperando 45min sin informarnos de los motivos del retraso y menos del problema de los tests. La falta de transparencia y el mal trato son inaceptables.

100% recomendable! Me hice el test por la mañana y por la noche ya tenía los resultados. Muy buen trato

Si tienes una urgencia lo recomiendo 100%.
Fui por la mañana para hacerme una PCR y por la tarde a última hora tuve el resultado. Rápidos y eficientes.

Atención perfecta, el asistente muy amable y las pruebas rápidas y eficientes. Recomendable 100%!

Excelentes profesionales y buenísimas personas que cada día han estado y están expuestas a esta pandemia. Llevo un año y medio haciéndome los test exigidos por mi empresa con ellos y jamas he tenido ningún problema con los bonos. Recomendable 100%! Gracias a los dos!

El pasado dia 18 de mayo a las 13.30 llame en varias ocasiones para informarme para la realizacion de una prueba pcr
anteriormente habia llamado un familiar donde le habian informado el precio de la pcr era de 78 aproximadamente
posteriormente llame yo y la señora me informo que el precio eran 120
tras esta llamada llame de nuevo y la señora que me atendio muy maleducada me indico que no debia llamar en tantas ocasiones y que debia ponerme de acuerdo
que el precio indicado anteriormente era para viajar a Baleares y yo no lo habia indicado
Esta persona no me informo de la promocion ya que supongo que la vendria mejor que pagara 120 euros
posteriormente sin yo indicarle el dia que necesitaba la prueba me indico que no habia citas disponibles, posteriormente colgo el telefono
Llame de nuevo para que me indicara como poner una reclamacion indico que lo desconocia y volvio a colgar siendo esto algo no legal porque estoy en mi derecho de poner esta reclamacion.
Me parece una falta de educacion y profesionalidad.

Este laboratorio pone muchas pegas y atiende fatal cuando intentas utilizar el bono de Canarias para hacerse la PCR y poder volar

Estafadores, intentan por todos los medios colarte el pcr de pago, cuando cobran por el gobierno de Canarias subvención por hacerlo gratis.

Muy mala atención. Una desinformación total y falta de profesionalidad.
Nada recomendable. Lo barato sale muy caro:

Estafadores. Intentan cobrar pruebas de Covid gratuitas que subvenciona el Gobierno de Canarias a residentes por ser obligatorias para volar. Nefasta atención y desinformación absoluta.

Grandes professonales y amable trato. En esta pandemia global debemos de estar orgullosos y ser mas respetuosos con los profesionales sanitarios que se estan dajando la piel cada dia. Muchas gracias HEROES

Desastre total, tenia un vuelo el lunes y me llama un señor para decirme que no vaya el sábado hacer el test porque no permiten volar a no residentes. Con lo que tuve que anular el viaje con sus gastos y a las tres horas me vuelve a llamar que era un error que lo que han anulado son bonos no vuelos. Por favor evitar este sitio

No lo recomiendo. Falta de profesionalidad, educación y respeto hacia el paciente. La persona que lleva este laboratorio no sabe realizar su trabajo correctamente. Mi hijo ha ido a hacerse una PCR con toda su documentación de MAPFRE y esta persona en lugar de hacer su trabajo correctamente lo que ha hecho ha sido llamar a casa y gritar y acusar a mi hijo de mentiroso porque no le había llevado toda la documentación cuando es ella la responsable de revisar que todo esta correcto que lo estaba. Jamás me había pasado algo así y voy a realizar las reclamaciones correspondiente ante mi aseguradora contra esta clínica.

Nefasta atención y consideración al cliente. Prueba de antígenos el viernes 8 de enero para vuelo a Canarias el domingo, los resultados debían estar el sábado. Hoy es lunes 11 y aún no los tenemos. El vuelo nos lo cambiaron al jueves por la nevada en Madrid. Nos dicen que no nos repiten la prueba porque no lo hemos necesitado. Y si no hubiera podido volar por no tener la prueba a tiempo? Si no hubiéramos volado por alguna circunstancia personal, la responsabilidad sería nuestra y no reclamaríamos obviamente. La responsabilidad del laboratorio es tener las pruebas el día que nos dicen puesto que es ese el servicio que hemos pagado y sus condiciones. SI han tenido problemas lo decente es repetir la prueba, como la compañía aérea tiene la obligación de cambiarnos el vuelo. Nos han atendido de malas formas y poco más que nos han colgado el teléfono. Hemos pagado por un servicio que no me han dado. Espero que el laboratorio me de una solución y desde luego lo indicaré.

Poco serio, fuimos para hacer un test de antígenos para volar a Canarias.
Nos cambiaron la cita el día de antes y nos pusieron los datos del nombre y apellidos mal en el resultado.
No se hicieron cargo de nada después, nos ignoraron completamente.
He de decir que estaban colapsados de trabajo, pero igualmente el trato fue muy poco serio y muy poco profesional

Increíblemente profesionales, los resultados fueron rápidos y me informaron en todo momento sobre el proceso a la hora de recoger y tratar las muestras. Ademas las instalaciones son limpias y el personal impecable.

Hace unos días tuve que hacerme unos análisis, y la verdad que siempre he tenido mucho respeto a las agujas, ya que no siempre he tenido buenas experiencias. Así que tuve la suerte de caer en Megalab, y digo suerte porque pude quitarme el miedo gracias a la profesional que me hizo la extracción, casi ni me enteré. ;) Espero que sirva de ayuda para todos aquellos que tengan mi mismo problema, y tengan que hacerse un análisis sin pasar el mal trago de la extracción. Gracias por la atención!

Laboratorio de análisis clínicos, recomendable 100%. Atención fantástica, con más de 30 años de experiencia y se nota ya que no me dolió nada la extracción.

Tenia que hacerme una analítica que me había mandado el nutricionista y la verdad que tarde meses en hacérmela porque le tengo miedo escénico a las agujas. Fui a este sitio porque me cogia cerca de casa y no me he alegrado mas en mi vida.me tranquilizo la confianza que se le veía a la señora que me hizo la extracción, fue rápida, comoda y sin dolor.primera vez en mi vida que no me mareo al clavarme una aguja, espero que lo lea! GRACIAS!

Clínica 100%recomendable, trato excelente y rapidez en los resultados.
Muy profesionales en todo lo que hacen.

Servicio deficiente

La "clínica" es un piso particular que tiene pinta de cualquier cosa menos de clínica.

Respecto a los análisis, decir que fui a hacerme un seminograma. No me dieron ninguna pauta de cómo tenía que hacerlo. Lo único que me dijo (y porque insistí en preguntar) es que no tardara más de media hora en traer la muestra y que evitara el frío. Decir que en clínicas de un mínimo de calidad te permiten que tomes la muestra en alguna sala para que puedas entregarla de inmediato.

Mientras me hizo extracción de sangre, la muestra estaba en una mesa, pasando el tiempo. Desconozco cuál fue el resto del proceso y cuánto tiempo pudo pasar en esa mesa. Los resultados del seminograma dieron tan mal, que el doctor que me los interpretó posteriormente me dijo que tenían que estar mal hechos, que eso no era normal.
Y vaya si estaban mal hechos, que un mes después mi mujer se quedó embarazada. Vamos, de traca no.lo siguiente. No vuelvo por allí ni aunque me paguen.