Mensytrans

Atención cliente nefasta, repartidores dicen que te llevan el paquete y que no estás en casa y lo devuelven al almacén.cuando uno se tira todo el día esperando.
Nada recomendable.

Posiblemente la peor empresa de mensajería que puedas contratar, solo tienes que ver sus instalaciones y como tratan el producto, cargando en la calle sin seguridad alguna tanto para sus trabajadores como para la seguridad de la mercancía.
El Gerente es lo más incompetente que puedes encontrar en el sector.

Lo peor que existe en mensajería, después de hacer dos intentos de entrega (completamente falsos concreto yo la entrega con ellos un día en un horario, no aparece nadie y llamar por teléfono y no contesta nadie. Envialia de la calle Gumersindo sois pésimos

Ya no es ni que no se pasen a recoger el paquete ni que no lo entreguen es simplemente que ya ni cogen el teléfono.

Trabajamos con esta empresa desde hace ya varios años, sus servicios ademas de ser de lo mas competitivos son de los mejores.
Si bien es cierto que el reparto de paqueteria a domicio deja bastante que desear, veanse las opiniones, sus servicios para empresas son inmejorables y economicos.

Se supone que hoy me llega a un pedido URGENTE, pone "ausencia"
Ausencia de que, si el envío es a un cuartel militar, con seguridad en la puerta y cámaras, y asegurado al 200% que NINGÚN repartidor de GLS ha pasado por aquí. Sin duda pondré una reclamación, y, obviamente, si no me llega hoy (repito, es urgente) denunciaré en la oficina del consumidor y llegaré hasta donde tenga que llegar.
No es la primera vez que me pasa, 1 puedes pasarla, 2.bueno, pero la tercera te cabreas.

Dos mensajes de ausencia en el domicilio.siendo completamente mentira.siempre siempre hay alguien en casa.espero que no me devuelvan el paquete.pediré responsabilidades.para nada recomendable

Me han perdido un paquete y dicen que lo han entregado a alguien sin pedirle el DNI y ahora no me dan ninguna solución y llevo ya una semana esperando

Hoy queria mandar un sobre, he llamado como 20 veces y nadie coge el telefono, al final he tenido que mandar el sobre por correo certificado
una empresa de mensajeria que ni siquiera hay nadie para coger el telefono no sirve absolutamente para nada
viendo las opiniones me alegro que no me cogieran el telefono

Nunca he escrito una reseña antes, pero es que es tal desastre esta empresa que lo veo necesario. Dos semanas hace que me deberíais haber enviado mi paquete. He ido esta mañana personalmente y no lo habéis encontrado, me dijisteis que me llamaríais este mismo día y no os habéis molestado en hacerlo, os llamo yo y no lo cogéis o me colgáis. Sé de sobra que no me vais a enviar el paquete por vuestra cuenta. Un absoluto desastre

Servicio de mensajería PÉSIMO.
Mi opinión y experiencia con esta empresa es exactamente igual que la del resto de clientes que han tenido la “mala suerte” de topar con estos impresentables.
El seguimiento en la web es muy confuso, indican que van a entregar el pedido y no lo hacen, no llaman para avisar, no contactan contigo para preguntar.
En mi caso, después de que supuestamente intentasen entregarme el producto dos veces, indicaron después que faltaban datos. Encima de que nadie contactó conmigo, llamé yo para intentar resolver la incidencia pero nadie me lo coge, trato de modificar el pedido para recogerlo en un “parcel shop” y esta opción tampoco está disponible.
Todo facilidades para el cliente (nótese la ironía).
En definitiva, unos SINVERGÜENZAS.

Andres Navarrete ¿por qué dices malos pagadores y explotadores? ¿Has trabajado allí y puedes informar? Gracias.

En un lugar de Madrid de cuyo nombre no quiero acordarme, hay una "empresa" que mejor no acordarse si quieres enviar algo con seguridad, tranquilidad y confianza.

Después de acordar el día y la hora de un paquete, esta gente no lo entrega, ni si quiera llama o deja un mensaje de que no lo van a traer, en su web me sale una incidencia que que no había nadie en casa, falso, estuve todo el día esperando ese paquete, era importante y no llegó nadie, al día siguiente llamo a las 8: 15 de la maña para ver si el paquete está en el almacén, me dicen que si y les digo que por favor no lo toquen que ya voy yo a por el, que es importante y me corre mucha prisa, total llego a las 9: 10 al almacén y me dicen que lo ha cargado el repartidor.menos mal que aún estaba allí. No pidan nada con esta empresa, impresentables, es el único adjetivo que se me ocurre ahora mismo para esta gente y su gestión.

Pues una basura como podemos ver y leer en el resto de experiencias y comentarios no sólo no vienen a buscar el paquete si no que además ni avisan y te hacen estar en tu casa pendiente a que ellos lleguen.

Recomiendo terriblemente NO trabajar con esta empresa. Son unos mal educados y a mi me han colgado el telefono por pedir explicaciones de porque no me han venido a recoger una cosa, despues de tenerme esperando al telefono mas de quince minutos y cortandome llamada muchas veces

Vergonzoso, es la agencia utilizada por Redyser para realizar entregas en mi zona, he estado todo el día esperando para un pedido, que me tenían que entregar para un regalo y no solo no se han pasado, sino que han puesto una incidencia indicando que no estaba en mi hogar (no se han molestado en pasarse), ahora dos días después sigo esperando y redyser no sabe indicarme cuando tendré mi paquete.

Patético el servicio de entrega, dicen que pasan a entregar las cosas y es MENTIRA, he tenido que ir a buscarlo a sus oficinas porque no me daban solución.
Haber si jazztel presta atención y deja de contratar empresas tan mediocres.