MERA SOFÁS en San Sebastian de los Reyes

La mejor tienda para comprar el sofá que buscas!

Aparte de la gran variedad y calidad de los productos, el trato recibido en todo momento ha sido excepcional.

Muy recomendable.

Hacía tiempo que nadie me hacía sentir tan mal. Hace 3 años compré unos sofás que no eran precisamente baratos pero me gustaba tanto su estética que lo compramos. Al cabo de poco tiempo comprobamos la pésima calidad de los mismos, pero nunca nos quejamos porque al tenerlo ya en casa, no me sentí en derecho de hacerlo.
Hoy estaba buscando de nuevo sofás y después de visitar varios establecimientos he cometido el error de volver a darles una oportunidad. Fundamental en cualquier comercio es el trato al cliente. La señora que estaba atendiendo me ha hecho sentir taaan mal, que desde luego no veo ningún motivo para recomendar este establecimiento.
Caro, malo y encima te hacen sentir mal.pues le diré lo mismo que la chica de pretty woman. Ha metido la pata y hasta el fondo,nunca volveré a decir en mis redes donde compré el sofá de su establecimiento cuando me pregunten.

Y si quiere comprobar si soy cliente busque mi pedido. no me podrá poner la excusa de que no estoy en su base de datos.

Muy contentos!

Pedimos un sofá relax, y la atención y asesoramiento por parte de Yolanda fue estupendo, buena atención en tienda y muy bien el reparto y montaje, esperábamos el sofá en plazo máximo de 80 días y llegó mucho antes! Buena compra y sofá muy cómodo! Lo recomiendo

Compramos un sofá hace un año y medio y fue todo muy bien, atención de 10, el resultado final muy bonito y de buena calidad. El mes pasado vimos que se nos había ido una costura, llamamos y al estar en garantía al día siguiente nos lo recogieron. A las 3 semanas ya lo teníamos en casa arreglado y como nuevo. Estamos encantados con Yolanda, por su profesionalidad, amabilidad y rapidez a la hora de gestionar el problema. Recomendable 100%

Hola, estamos muy agradecidos a la comercial por su eficaz gestión así como su atención en la tienda. Nos llegó el pedido tal y como nos dijo en la misma semana, muchas gracias

Yolanda nos atendió súper bien todo amabilidad y profesionalidad y nos aconsejo el tresillo y la tapicería que al final compramos, todo un acierto, muchas gracias

Un trato amable y profesional y un montón de opciones para que encuentres lo que buscas.desde luego si vas primero a Mera en san Sebastian de los Reyes, vas a irte con tu sofá sin pasear por más sitios. Yolanda es un encanto, estamos contentísimos con el nuestros.:)

La tienda de estafadores de san sebastian.
Si tienes pensado comprar un sofa hay mil sitios, pero en este te engañaran y mentiran.
Y en el momento de postventa pasaran, una vez cojan el dinero ya no existes.
Si te hablan que conocen fabricantes mienten.
Insisto mil sitios antes para comprar un sofa.
Y lo digo con conocimiento despues de pagar 1800 por un sofa y lo peor de mi vida en fin son gente que deberian estar en la carcel por estafadores

Genial servicio postventa y atención por parte de Yolanda. Tuvimos un problema con una cremallera de un sofá relax, y lo gestionaron de forma extraordinaria llevándose los cojines de los dos relax (uno estaba roto el otro no) para cambiarlas por unas de mayor resistencia y que estéticamente no se notase. Se lo llevaron a fábrica para cambiarlas (de Madrid a Murcia y de Murcia vuelta a Madrid) un lunes y el mismo miércoles las tenía reparadas en casa. Todo en menos de 48 h. Comercio muy recomendable y atención personal de la que hoy por hoy, es difícil de encontrar. Muy agradecido y clientes para siempre!

Yolanda es una profesional de los pies a la cabeza! Muy buen asesoramiento y con mucha simpatía. Me encanta el sofá cama que me he llevado. De nuevo, mil gracias Yolanda!

Mi experiencia en un principio fué muy buena. Excelente atención por parte de la comercial.
Hasta ahí todo perfecto.
Mi queja va dirigida al personal de la empresa de transporte:
El día que me llevaron el sofá a casa, fueron todo prisas.
Rayaron el suelo y golpearon puertas al retirar el sofá antiguo.
El sofá nuevo presenta varios desperfectos, tiene una pata rayada y manchas en un lateral.

En mi caso, voy a valorar la postventa que ha sido de 10, el fabricante trajo la teja defectuosa con el sofá nuevo a casa, pero en la tienda me han atendido muy amables y me ha dado varias opciones, esperar al fabricante que retapice con sus tiempos propios de espera dejando un sofá de sustitución o cambiar por otro sofá de cualquiera de todas las tiendas y estando en stock me lo traian sin problema a casa, en menos de 15 días teniendo en cuenta las fechas de navidades donde casi todos los días son fiesta está todo solucionado y me han abonado la diferencia del nuevo sofá que me costó menos, felicitó a Marta que fue nuestra persona de contacto y a su compañero de la tienda sofá 10 de San Sebastián de los Reyes.
Lo más importante de un atienda mi gusto no es cuando las cosas van bien si no cuando por causa ajena a ellos hay un percance y lo resuelven tan bien.

Encantada con el trato recibido en tienda. Los plazos de entrega se cumplieron y el sofá una maravilla
Totalmente recomendable

Hemos quedado encantados con el servicio; la vendedora no solo nos asesoró con el sofá, sino que nos ayudó muchísimo con la disposición de los muebles en el salón, las medidas de la mesa de centro, los textiles. ¡nos hizo hasta un plano! De verdad, una maravilla. Y los sofás tardaron menos tiempo del que nos dijeron en llegar. ¡Gracias!

Trato muy ameno. Cuando una comercial busca encontrar lo que necesitas y no lo que desea vender es fácil que te sientas a gusto y que quieras comprar allí. Aún no hemos comprado el sofá que buscamos, pero es muy probable que sea en esta tienda. Mucha variedad en exposición en tienda, y muy agradable el espacio para probar.

Venden sofás, sofás cama, y colchones Pikolin. Diseños muy bonitos.
Buena atención de la vendedora.

Desde el momento en el cuál entramos por la puerta del establecimiento, estuvimos encantados del trató recibido por parte de Marta (vendedora). Una excelente profesional, ya que hoy en día no se encuentran personas tan amables y pendiente de las necesidades del cliente. Nos aconsejó un buen Sofá de calidad y precio. Muy recomendable la Tienda. Sin duda lo recomendaremos a todo el mundo.

Hoy nos ha llegado el sofá -rinconera y ¡¡estamos encantados! Marta nos asesoró con mucha profesionalidad y estuvo super atenta en todo el proceso. La relación calidad/precio del producto es estupenda y el trato genial, lo recomendamos!

Trato de 10. Calidad precio inmejorable. Entrega en fecha. Compramos un sofa y hemos repetido con unos colchones. Lo recomendamos sin dudar!

Compramos los sofás en Enero y nos los trajeron el viernes pasado. Estamos ENCANTADOS, porque son requetecómodos y muy suaves al tacto.
Marta es muy amable, simpática y profesional; incluso nos asesoró sobre una mesa de centro porque no sabíamos donde buscar.
Los montadores muy rápidos.

Ana R.

Marta, profesional de los que todo el mundo quisiera tener a su alcance. Conocedora al cien por cien del tema al que se dedica. Gran persona, y muy amable. Un gran comercio del mundo del sofá, con muy buen género. Mi sofá espectacular.

Me sirvieron un sofa estoy contentísima me atendió una gran profesional se lo recomendé a mi hijo salio también muy contento con la profesional que le atendió y amigos míos como de mi hijo opinaron todos lo mismo hoy por hoy estoy súper contenta la profesional se llama marta

Acabamos de comprar un sofá en Mera y estamos super contentos. Tanto con el sofá, con el proceso y la entrega. Muchas gracias!

De las peores experiencias que he tenido. Nunca volvería a comprarles un sofá ni recomendarles.

Nos encanta nuestro nuevo sofá! Damos las gracias al trato recibido y al buen asesoramiento de Marta. Gracias

Cuando llegamos Marta nos recibió muy amablemente y nos preguntó qué idea teníamos. Sobre eso nos mostró varios sofás que se ajustaban a nuestras necesidades y finalmente nos decidimos por uno en concreto. Nos asesoró muy bien en todo momento, sin duda lo recomiendo. Así da gusto, encontrarse con gente tan profesional que hace bien su trabajo y sabe acerca del producto que ofrece al cliente como es el caso de Marta. Recomendable 100%

Buenos sillones a buen precio. Lo mejor es que compramos un tresillo y surgió un problema con los asientos. No hubo ningún problema porque los sustituyeron por otros nuevos. Quién nos atendió (Marta) fue en todo momento comprensiva y diligente en resolverlo.

Mi experiencia es muy positiva. Estamos encantados con la compra y además, muy profesional, Marta. Lo recomendamos!

Una compra genial. Encontramos la tienda por casualidad, pero ha sido genial. Marta es un encanto y nos ayudo con todo el proceso con una paciencia de 10! Feliz con mis nuevos sofás! Gracias por todo!

MARAVILLOSA EXPERIENCIA! Visitamos la tienda no teniendo muy claro lo que buscábamos pero gracias a la atención de Marta, la dependienta, tomamos la mejor decisión. Estamos encantados con nuestro nuevo sofá, es comodísimo. Calidad precio insuperable y me lo sirvieron en el tiempo estimado. Muy recomendable.

¡¡Estamos encantados con el trato en esta tienda! Íbamos buscando un tipo de sofá muy particular y lo encontramos aquí, fue amor a primera vista. Todo el proceso de compra y postventa de 10 (elección de telas, tiempo de entrega.). Hubo un pequeño problema en la fabricación y se arregló sin problema, todo han sido facilidades por parte de Marta, estamos muy agradecidos.

Formales a la hora de la entrega. Nos atendió Marta y fue, además de una persona muy agradable, muy eficiente e implicada en su trabajo.

Ya recibimos nuestro sofa! Muchas gracias por vuestra profesionalidad lo recomendare sin duda

Buena atención y servicio. Lo recomendaré sin duda, calidad diez y preocupación por dar buen servicio gracias

Hace tiempo compré un sofá en Mera Sofás y estoy tan contenta con mi sofá durante este tiempo y el trato fue tan bueno en la tienda y todo el proceso de compra que se lo recomendé a mis padres. Esta semana han comprado ellos un conjunto de sofá y butaca. Están muy contentos tanto con el trato, los consejos, explicaciones y recomendaciones. Buenísima calidad de los productos.

En definitiva, ambos recomendamos de nuevo sin duda Mera Sofá.

Gracias a Marta (por tu paciencia con nuestra indecisión y las recomendaciones para ayudarnos en la elección).

Una excelente atención y experta en las opciones, recomendaciones y oportunidades para adquirir el sofá que se nos adapta a nuestras necesidades.

Íbamos un poco perdidos y Marta, la dependienta de la tienda nos asesoró y dio exactamente con lo que queríamos. El trato genial y nos llegó en el tiempo previsto. Estamos encantados con nuestro sofá! Sin duda, súper recomendable.

Me gustó mucho por la variedad que tienen en modelos y colores d3 sofás y la opción en cuanto a mi necesidad de cambiar las medidas de acuerdo a lo que necesitaba. La atención muy buena, amables y pacientes. Esclarecieron mis dudas quede contenta la verdad. Os recomiendo.

Fui con algo de dudas y la chica que ese día me atendió me ayudó a decidirme. Estoy encantadisima con mi sofá! Muy recomendavle y atención excelente.

En la tienda de Las Rozas Europolis, tuve un problema con mi pedido y se preocuparon de contactarme tanto desde la ofina como dese la tienda. Esperando ya con ganas el sofá.

Excelente atención y asesoramiento. Los productos son de muy buena calidad a un precio asequible. Gran variedad de productos donde escoger.

Excelente trato por parte del personal de la tienda. Estuve buscando nuevo sofá y la dependienta Marta me asesoró de maravilla. Lo recomiendo

El sofá me llegó ayer y la verdad es que es una maravilla, queda genial y es súper cómodo. La atención en la tienda (ese día había una chica) fue bastante bueno porque nos asesoró muy bien me alegro de haber seguido su consejo y comprar la

Muy buena la atención recibida por parte de Marta. Los sofás los hemos recibido antes de la fecha prevista, aún estando Navidades de por medio. Ahora sólo falta comprobar la calidad y durabilidad. Tienda recomendada 100%