MERKAL CALZADOS

Compre estos zapatos en esta tienda Merkal,en marzo del año pasado,y me han dado un resultado nefasto,con menos de un año los tengo para tirarlos.
No son nada baratos,y de bastante mala calidad.
Poco/Nada Recomendables!
No volvere a comprarme ningun zapato en el Merkal,habeis perdido a un cliente.

Muy malos modales de la dependienta pelirroja (desconozco su nombre porque tenía dada la vuelta su tarjeta identificativa). Días atras compré dos pares de botas para regalar, el segundo al 40%, quise devolver uno de ellos, el que no estaba rebajado, y me dijo que tenía que devolver ambos pares y cobrarme de nuevo el que me quedaba para quitarle la rebaja. Un buen amaño creando un nuevo ticket de un producto que ya había comprado días atras y que ni llevé ese día a tienda. Le dije que no era lógico pero que hiciera lo que considere por no perder más tiempo. Ella ni me contestó, solo gesticuló, pero dijo a su compañera el comentario "y en día 31 de diciembre". La dependienta creería que con su inteligencia superior lograría que yo no entendiera su comentario. Solicito a gerencia que haga saber a esta dependienta que hay mucha gente en el paro con ganas de trabajar un día 31 de diciembre por la mañana. Una buena formación de cómo tratar al cliente es lo mínimo que necesita esta persona.

Gracias a todas las reseñas que amablemente han escrito otros usuarios me ahorraré la molestia de ir a este lugar, estoy muy agradecida.

Compradas el 10 de octubre estrenadas el 20 y rota la cremallera, aunque tengo justificante de compra de la tarjeta a Merkal no les vale como documento de compra y como no tengo el ticket porque cuando yo compro ropa ,botas y demás cosas que si me gustan y ya sé que no voy a cambiar pues no guardo todos lo ticket, que locura si no.bien pues aún siendo un artículo defectuoso no se hacen responsables.vergonzoso

No tienen educación ninguna te hablan fatal solo ponen pegas a la hora te hacer un cambio encima te dicen que te lo hacen como favor una vergüenza dos veces me ha pasado con un calzado defectuoso de días comprado horrible

Pongo 1 estrella xq no se puede poner menos, quiero quejarme de un mal trato en la tienda ya que nada más entrar nos dio a entender que abandonara nos el establecimiento, una verguenza

Hola buena tarde mienten en el horario e venido y estaba cerrado a las 21 35 pm estaban haciendo caja mercal Parla

Botas defectuosas compradas el 1 de diciembre, las suelas a día de hoy partidas. He perdido el ticket pero tengo mi justificante de reserva y pago con tarjeta. No se hacen cargo. Hoja de reclamaciones.
Una y no más voy a comprar en este establecimiento, luego dicen que hay que apoyar el comercio local, vosotros mismos os echáis tierra encima, He pagado por un producto que tenía Ias suelas pasadas Me va mejor con Amazon cualquier problema te lo resuelven.

Me envían un SMS el día 9 de diciembre diciendo que mi pedido esta preparado, que ya puedo recogerlo. Me acerco a la tienda a por ello y resulta que esta cerrada.

Llegamos a la puerta. Y pone el dependiente que vuelve enseguida. Y hemos esperado 20 minutos y no abren.
En pleno sol esperando para que podamos entrar. Una verguenza

Compre el 1/10/2020 y por defecto se ha roto la suela y descosido un lateral.
Ayer cuando fui a la tienda por la tarde la dependienta me dijo q no tenían pero q no sabía si le habían llegado en la mercancía.
Si podía preguntar al día siguiente que no sabía si se iba a acordar de avisarme o apartarlas si le llegaban.

Pues hoy he ido. No las tenían. Cogí otro modelo por si podían hacer el cambió, me dicen sin problema.
Pues al llegar a caja la señorita que me atiende tiene de mala forma.
Le explico lo que pasó y al hacer el cambio me pide la tarjeta. Le digo si es una por otra.
Me dice de malas maneras que hay que abonar en la tarjeta y después cargar la compra. Le doy la tj con la que pagamos pero es la de mi marido q está fuera del país, solo para que hagan el abono. Me dicen que no puede ser. No entiendo nada.
Es un producto defectuoso.
Ni lo pueden reponer.
No dan un buen servicio.
No entiendo que tengan que hacer un abono en cuenta y no lo puedan realizar, sin estar el titular.

Miren sus condiciones de devolución por defecto, son incoherentes y revisen el personal que gestiona la tienda. Desde luego nos han perdido como clientes.

Una tienda amplia, con variedad. Me compré unas botas y la dependienta muy maja y dispuesta. Gracias!

Día 8 de enero. Sobre las 13: 30 la dependienta apaga todas las luces de la tienda que supuestamente iba a cerrar aunque el horario que tenía puesto decía lo contrario. Después de hacerle un par de preguntas a la que no me contesta ya que hablaba por teléfono y se reía a carcajadas llegó a caja y para el colmo se pone a discutir conmigo que se tiene que ir a casa y que no me podía atender que estaba ocupada hablando por teléfono.
Vergüenza te tenía que dar a ti y a los que te mantienen allí. Ascó de mujer y de tienda ya que no toman medidas con gente como tu.
No. Factura 3891/10075813
8/1/ 2021
€ 24.99

Muchos tipos de zapatos donde elegir. Los de piel muy bien de precios. Ahora hay hasta botas de caballero para el invierno. Y algo de rebajas.

Personal súper agradable! Me llamaron a otro Merkal para buscar una talla que ellos no tenian. Muy recomendable