MERKAL CALZADOS

Llevo años comprando en Merkal y nunca había tenido ningún problema, pero las últimas veces ya me e encontrado con alguna mala cara, siendo desagradable que me atiendan así, pero en mi última visita e alucinado, había comprando online, y necesitaba hacer una devolución, me pusieron muy mala cara, me dijeron que las estaba perjudicando, me invitaron a cambiarlo por otro modelo para no devolverme el dinero, muy cordialmente mire que tenían, pero al no convencerme nada y decirles que no me llevaba nada, me han preguntado que porque compraba on line, que si devolvía las perjudicaba y al final iban a tener que cerrar la tienda, me hicieron rellenar a mi todas las referencias (siempre me lo han rellenado las dependientas y yo solo ponia el nombre, dni y firma). No sé cómo funciona internamente Merkal, pero desde luego no creo que como cliente tenga que saberlo, y sí Merkal me da la posibilidad de devolver en tienda creo que está fuera de lugar sus malas caras, sus malas formas y borderias, desde luego que conmigo han perdido una clienta porque no pienso volver.

El personal de lo mejor que te puedes encontrar.
Las ofertas (cuando las hay) están bastante bien, pero lo que he visto de nueva temporada demasiado caro. Ya no es asequible como antes.

Las dos dependientas son muy agradables y correctas. Compro aquí desde hace años y muy bien siempre.

Tienda genial. Las dependientas, son extraordinarias, super profesionales y amables.
Tuvimos un problema con la página web y no pararon hasta solucionarlo.
Hemos comprado varias veces y lo seguiremos haciendo.
Tienda super recomendable.

Un buen lugar, precios y calidad buena. Las dependientas muy amables. Todo muy colocado y ordenado.

He ido a recoger mi pedido, dentro del horario de apertura de la tienda (Fuenlabrada) y resulta que me la encuentro cerrada. Si no se quiere trabajar, que no lo hagan, pero que no nos hagan perder el tiempo a los demás.

Está bien el sitio, pero cuando entro para probarme los zapatos, como que las dependientas están demasiado pendientes de ti, en el sentido de que te vigilan y quieras que no es un poco incómodo jajajaja

Trato excepcional. Las dependientas son majisimas y muy profesionales. Soy de Illescas, y por cercanía me viene mejor comprar en Parla Natura, pero tuve muy mala experiencia con las dependientas para aplicarme el descuento que tenía acumulado. Probé en Fuenlabrada y desde luego han ganado una clienta. Muy recomendable.

Las empleadas son muy majas y agradables, nos han atendido muy bien y educadas, creo que se llaman Belinda y Aroa y sin duda volveré a comprar allí por el trato que han tenido con nosotros y con mi niña de 5 años. Gracias, espero que mi comentario os sirvan.

Trato desagradable con la dependienta, compre y tenia un descuento, cuando termino de pagar me dice que si lo descambio no se me aplica el descuento, la digo que no lo voy a descambiar que en todo caso si lo cambio sería por otro número, ya que me lleve unas botas para mi hijo. Me dice que no, que es política de empresa, la digo que es su fallo pues me lo tenía que haber dicho antes de pagar. Pues aún así me cuestiona que tenia que haber ido con mi hijo. La verdad que menos mal que le valían, pero vamos que está clienta no vuelve más, deberían enseñar que si el fallo es de ella es problema de ellas. He decir que eran dos chicas y una de ellas sí que dijo que como fue error de ella que fuera (la más joven), pero la otra que se lo haga mirar.

Primeramente decir que soy cliente de esta tienda hace años y bueno pongo tres estrellas por el trato del personal que es inmejorable aunque cabe decir que escaso ya que veo siempre una dependienta para todo rara vez hay dos personas y no creo que sea para ese tipo de tienda lo más correcto y digo esto por lo siguiente, cuando pides algo que es posible que esté dentro del almacén es imposible que con una persona de pueda ausentar de la puerta y por ello muchas veces me he quedado sin comprar en dicha tienda, esto no lo catálogo como una deficiencia en la atención lo podemos llamar falta de personal por todo lo demás correcto pero si ya mejorarán eso pues seguiríamos acudiendo más frecuentemente, espero la crítica sea constructiva muchas gracias

Ayer compre en el merkal de la calle leganes. Me gustaría destacar tuve un trato excelente, me facilitaron localizar el zapato que queria. Muchas gracias por todo

Recomiendo ir por que la tienda está limpia, los calzados ordenados y tienen "calcetines" de plástico para poder probarte las zapatillas sin problema y con higiene. Casi siempre encuentras alguna oferta en tienda y las dependientas te ofrecen un trato muy amable.

Le pregunté a la dependienta por un zapato concreto y estaba más pendiente de hablar con su amiga o compañera que de lo que yo le pedía. No volveré

Cierran antes del horario que pone en la puerta. Aunque la dependienta nos ha visto, nos ha apagado las luces y ha cerrado con llave 15 minutos antes del horario de cierre

Estoy encantada, las chicas te ayudan y te aconsejan súper bien y muy profesionales y conocedoras de su trabajo (nonsiempre es fácil acertarle en la talla a los peques y ellas te ayudan muchísimo!)

Me gusta comprar sus zapatos, pero cuándo abrieron la tienda eran muy baratos ahora son cada vez más caros, por eso me voy y los compro en el cobo calleja como ellos

Todo perfecto y las chicas magisimas me atendieron fenomenal y me localizaron un producto en otra tienda que ellas no tenían recomendable 100x100

Una de las primeras tiendas de "mercalzado>>Merkal", que a día de hoy ha quedado para destockaje de las otras.

Tienda de barrio con buenos precios aunque esta se queda algo pequeña con respecto a otras que tienen mucho más tipo de calzado y marcas.

Poco género, poca variedad, calidad paupérrima y hasta detalles miserables, como el echo de cobrar la bolsa en una tienda de ropa o calzado, algo inaudito.
Lugar descartable

Bien acondicionado el establecimiento. La dependienta muy amable y atenta, y estaba bien ogranizado la zapatería. Los zapatos bien colocados y los precios bastantes asequibles. Recomiendo este establecimiento.

Mucha variedad de calzado para todos los presupuestos.

Merece la pena pasarse por allí y si ya es en temporada de rebajas sin dudarlo! Hay grandísimos descubrimientos en calzado de muy buena calidad.

Además, si eres desempleado y llevas la hoja que lo acredita, o si renuevas la demanda de empleo por internet la puedes enseñar en el móvil, te hacen un 10% de descuento y también tienen la tarjeta familiar para que con cada comprar puedas tener después de varias compras otros descuentos.

Si no puedes pagar en ese momento el calzado que te gusta te lo reservan, creo que durante 3 días (2 días seguro que te lo dejan reservando).

Y el personal de la tienda muy atento y amable! Llevo muchos años yendo a comprar allí y nunca he tenido problemas con ninguna de las dependientas.

Donde también puedes encontrar bolsos, monederos, cinturones,, incluso pinta uñas, colgantes, diademas,

Sin duda mi zapatería de referencia!

Si pudiese no poner ninguna estrella no la pondría.
Hoy he acudido al centro de la calle Leganés a las 7: 45 y con el cierre medio echado no nos han dejado entrar porque iban a cerrar.
Chicas, hay formas y formas de decirlo y si cerrais a esa hora cambiar el cartel del horario donde pone cierre a las 20: 30.
Nefasto el trato.

Es grande, yo fui al de la calle Leganés de Fuenlabrada, buenas ofertas hasta el día 16 d marzo, lo q me extraño fue unas botas de niña costase 35e (sin ser piel ni nada) y luego añadir los descuentos. Pero puede q suban los precios y en realidad no hay descuentos jaja

La verdad es que no se trata de una crítica a esta tienda en particular. Sino a la empresa en general.
Los zapatos y zapatillas de andar por casa, al menos los de caballerp som de una calidad nefasta. La suela no está dura no, sino durísima. Parece que llevas tacones todo el día, suena cuando caminas por todos los suelos, da igual el material. Nunca me había sucedido con ningún zapato de otras zapatería. No hablo de un par de zapatos sino de 3 pares que ya he usado de esta zapatería. Al principio pense que podía ser un modelo específico pero he comprobado que hay muchos en esa situación.
Los precios para la calidad que tienen quizá sean algo elevados.
Y las plantillas son de baja calidad, no sirven para estar de pie ni dos horas seguidas.
En otro modelo de zapatillas era la suela tan fina que notaba las "piedrecitas" del pavimento como se clavaban en mis pies.
Es una pena porque tienen mucha variedad, pero ya no vuelvo a comprar mas.

Uno de los zapatos y las zapatillas es marca trappeur. O algo así.