Merkaphone

Excelente atención. Son encantadores. Un trabajo inmejorable. Llevé mi Apple Watch con el cristal roto y lo han dejado como nuevo. Súper agradecida. El precio competitivo. Lo recomiendo sin dudar.

Siempre que he ido con algún desaguisado en mi móvil me lo han solucionado. Me parecen muy honestos y muy profesionales. Totalmente recomendables.

El trato y la atención que dan al cliente son inmejorables. Son muy resolutivos y tienen unos amplios conocimientos en productos tecnológicos. En general, un servicio excelente.

Pues a mí me parece un caradura y un estafador. Todo lo que le he comprado se ha roto en menos de 6 meses. Y además es un cretino mal educado.
Y nada de despectivo ni mala educación. Al pan: pan; y al vino: vino. Que ya está bien de charlatanes y amigos de lo ajeno como tú; listillo, que eres un listillo con mucha verborrea.

Pues a mí me parece un caradura y un estafador. Todo lo que le he comprado se ha roto en menos de 6 meses. Y además es un cretino mal educado.

Llevo viniendo muchos años ya aquí a arreglar mis móviles por pantalla o por batería, y el trato y la profesionalidad que dan es espectacular, y te recomienda siempre las mejores opciones.

Son excelentes, amables y eficientes, un lujazo para el barrio tener a estos grandes profesionales.

He llevado mi iPhone con el cristal de la cámara rota y los altavoces deteriorados. Y en dos horas han hecho magia y ahora disfruto de un móvil que está como nuevo. Amabilidad y profesionalidad y encima a buen precio. Sin duda lo recomiendo!:)

Son buenísimos, muy recomendable lugar para reparar cualquier cosa. Amables, profesionales, un lujazo para el barrio.

Excelente servicio, rápido y súper eficaz! Muy amables y encima se preocuparon por la seguridad del movil y me regalaron una proteccion.

Llevo yendo desde que abrió su primera tienda un poco más arriba, y no puedo más que alegrarme de que les vaya bien el negocio.

El trato, serio pero estupendo, y la confianza que transmite, espectacular.

Un sitio al que siempre voy cuando tengo problemas técnicos con dispositivos portátiles y en cuanto tengo necesidad de algún accesorio. El asesoramiento, siempre sobresaliente también.

De 10 ️

La mejor tienda de electrónica y accesorios de todo el barrio. Y el servicio técnico inmejorable.

Muy profesionales, te resuelven cualquier duda y te aconsejan sobre la mejor opción posible siempre pensando en el cliente

Hoy fui por primera vez para cambiarme el protector de la pantalla y comprar una funda nueva para mi movil. Me quedé sorprendida con la calidad de los dos articulos y del trato impecable del dependiente que me atendió. Volvere y recomendaré la tienda. Muchas gracias.

Siempre confío en él para llevar todo lo q necesito reparar o para comprar. Nunca me ha faltado y llevo años llevando tablets y teléfonos. Muy honesto y profesional.

Excelente servicio y atención para la reparación de mi MacBook Pro. Una vez más, 100% recomendado

La pantalla de mi IPhone 11 Pro Max estaba destrozada, lo lleve y me aconsejaron restaurarla en lugar de poner una compatible. Estoy encantada
La garantía que dan es solo de 3 meses y aunque me gustaría k fuese mas, el servicio me parece estupendo. Sitio totalmente de confianza.

Super rápidos y efectivos. Ha habido un problema y me han hecho el cambio y todo correcto. Gracias en especial a Sara:) que me atendió genial el primer día y también hoy

Ofrecen un servicio de reparación que el propio Samsung oficial de Callao no proporciona. Tuve que volver un par de veces tras la reparación porque la pantalla se despegaba, pero lo resolvieron con un nuevo pegamento y además tuvieron un detalle conmigo. También disponen de muchos accesorios, cables, cargadores de tipos menos habituales que los frecuentes.

Tienda de confianza para reparar cualquier smartphone y para comprar complementos.
Muy buena atención, son muy agradables y profesionales, saben de lo que hablan.

Trabajan rápido, muy bien y se comunican contigo al momento para comentarte cualquier problema que pueda surgir (en mi caso, se pusieron en contacto conmigo porque el repuesto que les mandó el proveedor vino defectuoso y se iban a retrasar en un poco hasta poder recibir uno nuevo, cosa que es de agradecer).

Hacen varias comprobaciones para ver que todo esté perfecto antes de entregarte el smartphone.

Todo genial.

Recomendado al 100%

Bueno mi experiencia fue desastrosa. Les lleve un ordenador porque no hacia contacto con el monitor. Me dan un presupuesto de 87 euros que acepto y digo que lo reparen. Posteriormente me mandan un wasat y me dicen que el dísco duro tambien esta roto y que hay que sumar 117 euros al presupuesto, a lo que digo que no. Conclusión: pago de 25 euros por el presupuesto y me quede sin ordenador, ya que lleve a una casa especializada de recuperación de datos y me dijeron que el disco duro estaba totalmente inservible, cuando yo lo lleve a la tienda funcionaba, lo único que no se conectaba con el monitor. En fin que lo barato sale caro e incluso alomejor los denuncio.

Grandes, siempre te aconsejan y los productos de ahí son de calidad, sin duda los mejores de Puerta del Ángel

Personal muy experto y muy amable. He salido contento en todas mis compras. Buenos consejos en todas mis dudas. Los recomiendo

La mejor tienda que conozco de su tipo. Ambos te atienden y rebosan profesionalidad, saben de lo que hablan y el resultado siempre, siempre es óptimo.

La mejor tienda de reparación de aparatos electrónicos. He llevado tanto mi smartphone como mi portátil y en todas las ocasiones he salido muy satisfecho. El personal que trabaja es muy atento y profesional. Lo recomiendo sin lugar a dudas.

Me atendieron muy rápido y solucionaron mi problema con el movil. Muy profesionales y confiables.

Conozco su trabajo y dedicación desde hace años. Muy profesionales, honestos y amabilidad! Por eso me fidelizaron. Gracias!
Recomendable 100%

Ojalá todo fuese tan fácil y rápido como la atención y el servicio en esta tienda. Eficaces y súper amables las dos personas que atienden en el local. Te asesoran para que valores todas las opciones.

Se nota que saben y te explican el problema y la solución, son rápidos, efectivos, tienen buenos precios y pocos comercios tienen un trato igual que este, muchas gracias por el detalle!

Recomendable tanto Nico como Sara son de lo mejor, te asesoran bien ante cualquier reparación para tu dispositivo, la mejor tienda sin duda. Volveré!

En principio muy bien pero el chaval con rasgos orientales no sabe que aquí en Madrid España y así te lo digo por que se, que naciste en España? Aki se dice "el cliente siempre tiene la razón" pero bueno eso Demuestra mi teoría del emigrante y el estigma de tener un color de piel diferente, es por eso que me trataste con una chulería y una agresividad desmesurada, y ese no es el camino amigo hay veces que es mejor intentar buscar una solución para que en lugar de perder un cliente ganes uno?

Fuimos para recuperar la información de un móvil que se le había estropeado la pantalla. Este es uno de los mejores lugares a los que pudimos haber llegado, muchos otros sitios nos obligaban a comprar la pantalla (la cual no necesitábamos ya que el móvil lo íbamos a desechar) pero aquí nos ofrecieron la recuperación de los datos sin necesidad de comprar la pantalla. Luego de eso nos ofrecieron comprarnos el móvil averiado. En fin, una atención EXTREMADAMENTE personalizada y del mas alto nivel que he visto en este tipo de servicios. Sin duda alguna cuando necesite accesorios o reparación de un móvil, este será el primer lugar al que iré

Les cuento mi experiencia en esta tienda, decir que me atendió un chico, y les paso a contar he llevado dos tablet, antiguas (tres años) para prepararlas para uso infantil, es decir, estaba justificado querer arreglarlas a parte que no nos gusta comprar por comprar, pero bueno ese es nuestra manera de ver la vida y la primera respuesta que me da el vendedor es que él las tiraría, que ni las miraría. Me pide cargador, le digo que no tengo, me dice que me cobra 14 euros por cada cargador, para poder empezar a mirarla y por dar un diagnóstico de la avería 20 euros por cada tablet. Más luego la avería. Bueno todo esto podría entrar dentro de la normalidad, si no fuera por los malo modales y la falta de respeto que sentí; evidentemente no volveré a este lugar (que supongo que era lo que quería esta persona) pero quería compartir con la gente el trato que te da este vendedor si no le cuadra el negocio. Está en su derecho, pero siempre hay maneras de decir las cosas.
Espero que cambie.

Pues simplemente para aclararle la respuestaque me ha dado, la tablet antigua y pequeña ya está en funcionamiento (solo se necesitaba buena voluntad) la más nueva y grande ya está arreglada, coste total 18 euros, no le voy a especificar donde, para no meter a terceros, pero por la zona de alto Extremadura.
Comprendo que su negocio es privado y pone sus condiciones y los clientes somos libres de aceptar o no y de elegir otro sitio, yo elegí otro sitio, donde se me ha Tratado mejor y con un resultado excelente.
Por otro lado muchas gracias por tomarse las molestias en responder, pero evidentemente no volveré a su establecimiento.

Muy recomendable, la atención siempre de 10, llevo yendo a este sitio desde que se encontraba en otra ubicación en el barrio y siempre me han reparado o en su defecto han tenido repuestos para lo que he necesitado y a precios muy asequibles. En definitiva, un comercio de barrio que merece la pena tener cerca ya que ofrece una atención y calidad de productos de 10.

Nicolás el dueño, honesto y que conoce muy bien su negocio! Los precios son adecuado y creo q reparan casi cualquier marca de celular y venden todo tipo de aparatos electrónicos! Recomendable!

Muy buena experiencia. Hemos ya arreglado varios móviles, destaco la profesionalidad y rapidez en las reparaciones. Me transmiten mucha confianza. Gracias!

Muy recomendable! Nico es muy profesional y la calidad de sus reparaciones es inmejorable.
Muy buenos precios y toda clase de accesorios.
Llevamos años viniendo y seguiremos.
Confianza y seriedad.
100% positivo.

Son geniales. Si tiene arreglo, lo solucionan. No te mienten en ningún momento. Desde el primer momento te dicen las posibles soluciones y los diferentes precios según arreglo. Son súper amables y súper rápidos. Yo siempre voy allí desde luego

¡Todo perfecto! He llevado varios ordenadores y móviles y siempre los han dejado como nuevos en poco tiempo y a un precio muy bueno. Además, te atienden con mucho interés y amabilidad y son muy honestos, algo difícil de encontrar hoy en día. Nico se merece un reconocimiento especial por su inmejorable profesionalidad

Recommended with a closed eye, at %, the staff is very clear and professional, they always advise you for your benefit, that is, not to sell their merchandise. They have very good products and a variety of prices. The guarantees are always fulfilled. The way they explain things to you and talk to you is appreciated since you understand everything.

Consigliato ad occhio chiuso, al %, il personale è molto chiaro e professionale, ti consigliano sempre a tuo vantaggio, cioè di non vendere la loro merce. Hanno prodotti molto buoni e una varietà di prezzi. Le garanzie sono sempre soddisfatte. Il modo in cui ti spiegano le cose e ti parlano è apprezzato poiché capisci tutto.

Recomendado a ojo cerrado, al %, el personal es muy claro y profesional, te aconsejan siempre a tu beneficio, es decir no por vender su mercancía. Tienen muy buenos productos y variedad de precios. Las garantías las cumplen siempre. La forma con la que te explican las cosas y te hablan se les agradece ya que lo entiendes todo.

Muy buen servicio técnico. Buen profesional, me han arreglado muchas averías y siempre ha quedado todo perfecto. Un 10

No hay muchos sitios de informatica por el barrio y este es de lo mejor buena calidad precio y muy buen trato.

Servicio perfecto! Profesionales, honestos, rápidos, amables, qué más se puede pedir? Me dieron aún más razones para seguir comprando en el comercio de proximidad.

Mi problema: un móvil bastante dañado, pido si pueden arreglar la placa de la conexión de carga para recuperar los datos, con eso me bastaba. El móvil tenía y tiene daños serios; protector roto, tapa trasera hecha añicos, curvado, sucio a más no poder, descuidado total.

Me dejan el móvil plenamente operativo, cambiando tapa trasera y placa de carga. Sigue teniendo daños irreparables pero esos no los arregla ni el Sr Samsung. En todo momento consultando, mirando por el cliente y ofreciéndote todas las posibles soluciones.

Toda esta chapa para recomendarlos sin ningún tipo de duda!

Chapeau!

Vine a esta tienda recomendada por una amiga, y la verdad no me arrepiento, la chica que me atiende siempre es muy maja y me ayuda con lo que no entienda y el chico controla mucho sobre reparaciones y es sincero, valores que no abundan. Sin duda se lo recomendaré también a mis conocidos.

Lamentable, he llevado dos móviles a reparar y ahora creo que no tengo ni medio.
Uno rezando para que no se vuelva a despergar, el segundo dicho por el, muerto.
Comprar uno nuevo, no merece que este "señor" te repare nada.
NO DIGO QUE SEA MALA VOLUNTAD VUESTRA ADTITUD, ES COMO POCO CURIOSO, QUE HACE TRES MESES, ESA "HUMEDAD" NO LA DETECTA Y SI COBRA LA REPARACIÓN, QUE AL FINAL NO SERVIRÍA DE NADA, Y EL MÓVIL ANTERIOR AL CUAL HACÉIS REFERENCIA DE UNA CAÍDA, CUAL? NO TENGO RESPUESTA PARA ESO, COMO DICE EL "Señor. " A TODO LO QUE SE LE PREGUNTA, YO SI QUE NO TENGO RESPUESTA PARA UN TRABAJO TAN MAL HECHO, SIN CONTAR CON EL TRATO DEL "SEÑOR".

Niko es un luchador q ha levantado el negocio con competencia y tratando al cliente genial. Y dando trabajo a gente. Le conozco dsd q trabajaba solo en una tiendina en el paseo

Tenía problemas con el ventilador de mi portátil y supieron elegir a la perfección que era lo mejor para poder ayudar a que no se sobrecalentara. Gracias a su amable atención ahora no tengo que preocuparme de usarlo. El trato con el cliente fue muy agradable y correcta. Sin duda lo recomiendo

Muy profesionales y atentos, te ayudan en todo y te asesoran muy bien. Sitio de confianza. Amabilidad y trato humano, profesionalidad y precisión, se preocupan por lo que hacen.

Mi familia y yo llevamos haciendo uso de este servicio desde hace varios años. Me han arreglado móviles, videoconsolas, tablet cuando en otros establecimientos me los habían desahuciado. Trato excelente, precios competentes.

Pues te atienden muy bien. Son buenos profesionales y responsables de lo que dicen y de lo que hacen. Los precios son muy adaptados a la calidad. Soy cliente

Me parecieron muy profesionales y sinceros. Te ofrecen todas las soluciones posibles. Un buen sitio para reparar tu teléfono.

Me parecen una gente muy seria sobre todo el jefe nicolas.
Yo ya era cliente d el cuando estaba en el paseo d extremadura.
Q me recomendo mi amigo jesus q trabajaba en la franquicia d expert
Los recomiendo relacion calidad precio muy buena.

Primero me arreglo una carcasa de ordenador por 80 euros más o menos, porque la reparación con otra pieza se me iba por encima de 150 euros, esta reparación duró 3 meses hasta que volvió a romperse. Finalmente compré una carcasa y la cambié yo mismo por menos de 20 euros. Más tarde me quería cobrar 200 euros por una pantalla de móvil, que acabé pidiendo y cambiando yo por 50 euros. Realmente merece la pena intentar reparar tú las cosas que llevarlo aquí. Por cierto el arreglo del ordenador me llevó más tiempo quitar el kilo y medio de pegamento y fibra de vidrio que me pusieron aquí que la reparación en sí misma.

Soy cliente desde hace años. No ha habido que un problema con el móvil que no hayan resuelto con celeridad y gran profesionalidad. El trato, la seriedad y la garantía del trabajo, no puede ser mejor.

Trato magnífico, rapidez y claridad. Si algo de sus productos no se adapta ati o a tus necesidades te lo dice y no intenta vendertelo

Buenos productos, buenos precios pero sobre todo Nico y su esposa (los dueños) dos exelentes personas con buen trato super legales, siempre te dicen la verdad sobre lo que vas a arreglar, no te aceptan halgo si no estan seguros de poder solucionarlo e incluso si ven que no merece la pena también te lo diran.

Siempre te asesoran lo que es mejor en cada caso e intentan que no malgastes el dinero. Llevo varios años acudiendo a ellos y estoy encantada.

Excelente servicio técnico y trato personalizado y muy agradable. Muy recomendable, marcan la diferencia respecto de otros establecimientos

La mejor tienda de este tipo que puedas encontrar, no lo digo yo, lo dice todo el barrio.
Lo mejor es su honestidad y el interés que ponen en buscar lo mejor para el cliente, se nota que no intentan sacarte el dinero, prefieren ganar menos o nada y hacer lo que mejor le convenga al cliente.
Además el dueño, Nico, sabe una barbaridad sobre electrónica.
Casi siempre te hacen rebajas u ofertas y a veces algún regalillo.
No se puede pedir más, sin duda ¡son los mejores! Y espero que sigan creciendo mucho más.

Los chic@s de la tienda nos atendieron muy bien, la señorita que nos ayudó en la configuración del móvil muy atenta y amable, el chico que nos atendió (un poco seco) sabe lo que vende y fue honesto con nosotras sobre un artículo.

Hemos llevado un móvil para cambiar la pantalla y además de que el precio es muy competitivo son rápidos y profesionales y te ofrecen 6 meses de garantía.
El dueño es muy amable y te ayuda con cualquier problema.
Una atención al cliente excepcional y se refleja en que la tienda está llena.
Sin duda repetiremos!

En ningún otro sitio me habían atendido tan bien! Se preocupan mucho por los detalles y tratan muy bien a la gente!

Muy recomendable la verdad. El trato de Nicolás es muy bueno y las reparaciones son rápidas y de precio están muy bien.
Confiamos en este sitio desde hace tiempo y lo seguiremos haciendo
si siguen dando este servicio tan eficaz.

He ido varias veces y tienen precios super económicos, son muy eficientes y super agradables. Te resuelven cualquier duda y van comentando como va tu encargo por whatsapp. 100% recomendado!

Muy buena atención te asesoran en todo lo que necesitas y el trato hacia la persona es muy bueno

El ejor sitio del barrio precios competitivos y protectores de pantallas de calidad (la mujer los pone mejor que el jejejeje)

100% recomendable. Grandes profesionales con un trato excelente. Te asesoran y te ayudan en lo que necesites. Me cambiaron mi pantalla rota en poco tiempo, además me pusieron protector y funda; todo ello a buen precio. Sitio de confianza.

Creo que ya se le ha subido un poco la fama a la cabeza, mi experiencia fatal en trato y educación. NO creo lo vuelva a recomendar.