metrópoli cuatro, s.l.

Trabajé con esta empresa durante 3 años. Con la excepción de un paquete perdido en Canadá, todo estuvo bien. En mi último envío de España a Inglaterra (había 2 camisetas en la caja), me multaron con 36 euros, alegando que el peso del paquete era de 6 kg (el peso real era 0,6 kg). Envié una queja y una solicitud para investigar la situación porque ocurrió un error. No he recibido respuesta a mi queja. Simplemente bloquearon mi cuenta y me dijeron que primero debía pagar 36 euros y luego esperar a que se resolviera la situación. Creo que este tipo de trato hacia los clientes habituales es inaceptable.

Esta empresa es muy profesional, te atienden rápidamente y ayudan a resolver cualquier incidencia que pueda surgir, totalmente recomendable.
Muchas gracias por el trabajo bien hecho

Acabo de editar esta reseña, porque me quedé corta.realmente es una EMPRESA MUY BUENA. El personal Frank, Carlos, Diego.son realmente geniales.todas las dudas, consultas, incidencias, te ayudan con una gran amabilidad.son muy empáticos y os doy las gracias publicamente por ello.no dudes en trabajar con ellos

Estoy encantada con Metrópoli Cuatro! Hago todos mis envíos internacionales con ellos, y los precios que ofrecen con DHL Express son muy económicos para la gran calidad que tienen, todo va siempre rápido y como la seda. Qué suerte haber encontrado esta empresa. Muy recomendable!

Una compañía estupenda que se preocupa DE VERDAD por sus servicios y clientes. Te ayudan y te asesoran en todo lo que necesitan y responden MUY rápido. Los recomiendo 100%.

Soy una empresa de paqueteria y contrato los servicios de metropolicuatro y sin duda son los mejores

gracias por vuestra paciencia

Impecable gestión. Siempre me han respondido en todo bien!
Sobretodo la atención de Frank, un 10! Muy buena gestión y atención.

Un trabajo impecable. Llevo unos meses ya trabajando con ellos y su atención y trato es impecable. Al principio tenía muchas dudas sobre el tema de los envíos internacionales y me lo explicaron todo super bien, con muchísima atención y dándome muchas facilidades. Para mí y mi pequeño negocio, me hacen la vida mucho más sencilla. Muchas gracias por vuestra profesionalidad

Realmente Dan un muy buen servicio.
Son amables y pacientes. Resuelve todas las dudas que tengas.
Los recomiendo 100%.

Excelente, servicio impecable. Para hacer mis envíos fuera de España trabajo con ellos. Frank y Carlos Felipe un 10. Lo recomiendo a todo el mundo.

Trabajo con ellos varios años. Un buen servicio y atención al cliente. No tengo ninguna queja. Tarifas del envío con precios accesibles utilizando DHL express.

Excelente atención al cliente, llamas y te asesoran muy bien, incluso si no te pueden ofrecer el servicio que buscas, te ayudan a encontrar alternativas. Estupendo!

Una atención al cliente muy profesional, te ayudan en todo y te asesoran muy bien, felicidades.

Hago envíos a todo el mundo y funcionan de maravilla, en la época mas complicada de COVID, no he tenido ni un solo problema con mis clientes.
Tiene una atención al cliente de primera. Recomendable 200%.