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No recomiendo reparar nada en este establecimiento, llevé el móvil a cambiar la pantalla de un iphone 7 y el técnico me rompió el botón home, la cámara y se dejó los 2 tornillos de ensamble sin poner, después se quita responsabilidad. Encima me acusa de chantajearle por querer llegar a un acuerdo antes de tener que ponerle reclamación. Aconsejo no arreglar nada en este establecimiento, porque las reclamaciones no sirven de nada, me piden pague yo el peritaje del móvil que vale más de 500€ para seguir adelante con ello, por lo que deduzco que la presunción de inocencia la tiene la tienda, no el cliente, teniendo que demostrar yo que realmente él me rompió el móvil y no yo, que no tengo otra cosa mejor que hacer en plena época de confinamiento, que ir 50 veces a la tienda por el dichoso móvil, si realmente estaba mal porque no me dijo nada antes de cambiar la pantalla, el me dio presupuesto solo de cambio de pantalla, por lo que ahí demuestra que lo demás estaba perfecto. Al final resultó en otro servicio técnico q el botón home estaba suelto y le faltaba un tornillo, por lo que me lo arreglaron en condiciones y profesionalmente. La pantalla que él me puso tras varios cambios, porque la que me ponía, se veía totalmente negra con gafas de sol, me dijeron en este nuevo servicio técnico que era de malísima calidad por lo que tuve que volver a cambiarla después de pagar a MICROGAME 90€. Y otra cosa mas, este ñapas, todas las consolas que me ha tocado, o a perdido o se ha quedado con varios tornillos.
Le dije que tenia prisa por el ordenador porque era en plena época de exámenes y después de dos meses sin señales de vida vuelvo y no le ha hecho nada, se lo dejé allí otros días y fui otra vez para llevármelo igual que lo llevé, fatal servicio
Fui con un Lenovo G510 que compre hace 9 años. Tardaba una vida en arrancar, en abrir páginas, en navegar por internet e incluso se calentaba ya demasiado. Gracias a sus consejos de optimizarlo y un presupuesto bastante bueno, ahora va como un avión, mejor que nuevo. Decir también que en el mismo día tenía el portátil en casa. He quedado muy satisfecho. Muy recomendable.
Llevé mi portátil para que me lo arreglarán, no solo la pantalla estaba desengachada por uno de los lados, sino que, de repente, no se encendía. Entré en pánico, pensando en que había perdido todos mis archivos. Me hizo un diagnóstico sin coste y de forma bastante rápida. También me sugirió una serie de trabajos para que el ordenador funcionará mejor, desglosó todos los conceptos por precios para que pudiera decidir mejor y aclaró qué era lo necesario y qué no. Lo cierto es que me recomendó reparar el portátil, aunque yo ya había comprado uno nuevo por su calidad y su capacidad. En dos días tuve el ordenador listo y solo encenderlo, noté el cambio: iba a la velocidad de la luz. Los precios son, además, bastante razonables, trabaja bien y rápido. A mi marido ya le había cambiado la pantalla del iPhone en un par de ocasiones.
Rápido, eficaz y profesional. Estoy contenta con el servicio. Desde luego que si vuelvo a necesitar de una reparación en el portátil no dudaré en acudir de nuevo.
Tras una desesperación de no saber arreglar mi equipo decidí traerlo a microgame por recomendación de un amigo y fue un acierto total, un buen precio, un servicio excelente cumpliendo plazos y a pesar de haber inconvenientes, te mantiene el precio, y si el presupuesto se aumenta te avisa con antelación por si decides no seguir con el proceso sin cobrarte. Mejor imposible, mil gracias volveré cuando tenga otro problema sin dudarlo!
Un servicio de 10. Mi ordenador Dell se apagó de pronto, lo llevé y en tres días ya estaba funcionando. Tardaron lo poco que se necesitaba para recibir la pieza de repuesto. He quedado muy satisfecha
Llevé dos CPUs con las patillas dobladas, la placa madre fastidiada y el ventilador de la CPU que no funcionaba. Convencido de que no tendría reparación, claro. Consiguieron arreglarlo todo cumpliendo el presupuesto y en tiempo récord. Encantado con el trato. Recomendable.
Le pongo una estrella porque no puedo ponerle ninguna. Servicio pésimo. No escucha lo que el cliente le pide y luego quiere hacer responsable al cliente de su fallo. Por otro lado, me devuelve el equipo "como estaba" porque se niega a seguir con la reparación y de momento no he logrado que el ordenador me arranque para acceder a la información, por lo que me lo ha devuelto peor de lo que estaba. Con las acciones cada uno se retracta por lo que es. Autoconciencia, escucha y reflexión antes de dar servicio a personas que confían en usted. Gracias.
Carisimo, me pedía un presupuesto 380€ y en otro establecimiento, me lo hicieron por 170€, los mismos componentes, creo que contrata los servicios a terceros para no trabajar Uff.y le meten un 100%, mas envio, quieren ganar dinero sin hacer nada,
Me repararon el PC encontrando rápidamente el fallo, pero no sólo eso me asesoraron en todo momento de las mejores opciones con la información adecuada, muy contento. 100% recomendable.
No recomiendo reparar nada en este establecimiento, llevé el móvil a cambiar la pantalla de un iphone 7 y el técnico me rompió el botón home, la cámara y se dejó los 2 tornillos de ensamble sin poner, después se quita responsabilidad. Encima me acusa de chantajearle por querer llegar a un acuerdo antes de tener que ponerle reclamación. Aconsejo no arreglar nada en este establecimiento, porque las reclamaciones no sirven de nada, me piden pague yo el peritaje del móvil que vale más de 500€ para seguir adelante con ello, por lo que deduzco que la presunción de inocencia la tiene la tienda, no el cliente, teniendo que demostrar yo que realmente él me rompió el móvil y no yo, que no tengo otra cosa mejor que hacer en plena época de confinamiento, que ir 50 veces a la tienda por el dichoso móvil, si realmente estaba mal porque no me dijo nada antes de cambiar la pantalla, el me dio presupuesto solo de cambio de pantalla, por lo que ahí demuestra que lo demás estaba perfecto. Al final resultó en otro servicio técnico q el botón home estaba suelto y le faltaba un tornillo, por lo que me lo arreglaron en condiciones y profesionalmente. La pantalla que él me puso tras varios cambios, porque la que me ponía, se veía totalmente negra con gafas de sol, me dijeron en este nuevo servicio técnico que era de malísima calidad por lo que tuve que volver a cambiarla después de pagar a MICROGAME 90€.
Todo un profesional, en un par de días me solucionaron un problema con el pc de sobremesa que no funcionaba correctamente, al igual que un portátil que lo daba ya por perdido. Muy recomendable el servicio que ofrece.
La peor experiencia de mi vida con un servicio de reparación, 75€ por no arreglar el problema.
Te dice que tienes 6 meses de garantía y que te de devuelve el dinero, en internet esto queda muy bonito, pero el dinero al bolsillo y el ordenador aún averiado, y eso que estuvo hasta en 3 ocasiones allí, lento en arreglarlo y encima con chulerias, yo me quedé sin el dinero porque sé que no me lo vas a devolver, así aquí te quedas con la reseña que mereces. Esto pasó hace un Año y me pasé hasta en cuatro ocasiones por la tienda con el ticket, y si quieres que me pase por la tienda es para darme mi dinero, gracias.
Perdí un proyecto fotográfico hecho integramente con iPhone, pues en microgame me lo repararon, un movil que estaba destruido porque le pasó por encima la rueda de un coche, consiguieron restaurarlo por completo con piezas nuevas, además por la urgencia tuvieron la deferencia que trabajar durante el fin de semana estando cerrado el establecimiento.
Muy amables, lo explican todo de forma clara con mucha paciencia porque no soy experta y no te llevas sorpresas de última hora, me han dado confianza además el precio ajustado y el trabajo perfecto, volveremos.
Me salvaron mi disco duro con toda las fotos, además no me costó nada porque me ayudaron a tramitar un parte con la compañía de seguros del hogar que cubría este tipo de problemas y me he ahorrado casi 300€. Gracias microgame
Me habían dado buenas referencias de este servicio técnico y cumple con las expectativas, me repararon el portátil el mismo día que lo llevé y con precio cerrado. También llevé el ordenador de sobremesa, me dieron presupuesto sin compromiso, decidí no repararlo de momento y no me han cobrado nada por revisarlo, con esta sencillez y seriedad da gusto. La semana que viene llevaré el sobremesa.
Me he ahorrado mas de 100€ en la reparación de mi portátil, aquí me repararon la placa de mi LENOVO y en otro sitio me la querían cambiar cuando no era necesario, totalmente recomendable.
Buenas tardes, soy un cliente de este señor, soy una persona que está ya en la tercera edad y tengo dificultades para solucionar ciertos problemas que tiene el ordenador portátil con el que hago un curso de la universidad, este señor me ha dejado el ordenador perfecto, como nunca y se lo agradezco mucho. Además el precio ha sido muy bueno.
Recomendado 100 x 100, reparación en el día y buen precio, me informaron y explicaron todo el proceso que iban a hacer para que mi portátil volviese a la vida. Gracias
Profesionalidad, amabilidad y rapidez, estamos muy satisfechos con la reparación además de resolvernos varias dudas que nos surgieron a posteriori. 100% recomendable. Para cualquier problema futuro contaremos con Microgame.
Nada recomendable, te arregla una cosa y te averia 3 haciendote sentir responsable a ti
mi contestacion a respuesta de MICROGAME; En cuanto a la respuesta del propietario, no es un chantaje mi wathsapp, es intentar llegar a un acuerdo amistoso antes de poner reclamacion, incluso quedandome yo con el movil en mal estado.cansado de ir tantas veces a la tienda estando en estado de alarma por covid y cada vez el movil esta peor, conformandome con lo que el mismo me ofrecio en un principio.no se soluciono el problema como el dice, y lo que tenia que arreglarme sin cobrarme es algo que el me rompio.le digo q no estara el movil como esperaba, osea, como estaba cuando lo lleve a cambiar la pantalla este señor comparte solo la parte de la conversacion que le interesa por lo que dejo claro lo que pasó, cosa que no queria por que tiene mucho que contar, pero me veo obligado a hacerlo, ya que encima que me he quedado con el movil roto y no le pongo reclamacion, no admite su error con una mala reseña, y me denigra a mi, encima! le llevo el movil en perfecto estado para cambiar pantalla y sin avisarme me cambia la camara que funcionaba perfecta y me la cobra diciendome que estaba rota, me lo entrega con el boton home sin funcionar, que antes si funcionaba, me lo entrega sin los tornillos negros pentaloculares que los pierde y despues me pone unos plateados, la pantalla se ve negra con gafas de sol (que la pantalla que traia original no le pasaba) se lo llevo y me dice q la unica opcion es ponerme el boton home sin huella, cosa q en principio no queria, por que queria la huella, que me lo dejara perfecto como antes de cambiarme la pantalla.me lo intenta arreglar cambiando pantalla varias veces sin exito, y encima cada vez no se ve el movil con gafas de sol, unas veces horizontal y otras vertical, la bateria me dura mucho menos que antes, la malla del altavoz me la entrega doblada, una de las pantallas tiene un brillo, por lo que vuelvo a ir q la reemplace, me dice que la he roto yo, a los 15 min.de haberla recogido, todo el rato sensacion de culparme a mi de que lo rompo yo.al final cansado de ir tantas veces sin exito, en estado de alarma y cada vez el movil peor, intento llegar a un acuerdo amistoso, ya que veo que cada vez esta peor, le digo que por lo menos me ponga una pantalla q no se vea negra con gafas de sol y el boton home que me ofrecio el sin huella, estaba ya harto hasta para ponerle reclamaciones, pues ahora se niega a cambiarme el boton home, me conformaba de momento por tener movil, y venderlo por menos de su valor, en un estado aceptable, avisando como es evidente de q no tiene huella, y de los problemas q tuviera, ademas el fue quien me dio la idea de venderlo, me decia que por estos iphone te dan bastante.le dejo al cliente la opcion de credibilidad, que yo pague 90€ por cambiar una pantalla rajada, con el movil varios meses funcionando perfecto con esa pantalla, y por no pagar los 130€ q te cobra apple, me he quedado sin iphone 7, por lo que NO recomiendo llevarlo a MICROGAME.este señor encima dice que no quiere clientes asi en su tienda, los quiere que se callen y se aguanten con la ñapa que les haga mes y medio despues, con el boton home averiado por negarse a cambiarlo, pero con pantalla que se ve con gafas de sol, por lo que me conformo y no le pongo reclamacion, cansado de tanta historia.se vuelve loco el movil y falla el tactil, empieza a cambiar de app el solo, asi que se lo llevo pensando en la garantia de la pantalla, y me dice que la ha probado en otro movil, en menos de 24h (que siempre que me la ha cambiado se tira una semana con el) y que la pantalla no es, por lo que no tiene garantia, y que no sabe lo que es, que nunca vio nada igual, lo mismo que me dijo del boton home, vamos, como dice en su reseña, no me quiere como cliente, negando en encubierto el derecho de admision, y compartiendo en internet un mensaje privado de wathsapp, por todo esto he ido a pedir el libro de reclamaciones, cosa que me arrepiento de no haberlo hecho antes
Servicio eficiente y competitivo (reparación de mi portátil en menos de 24 h). Buena comunicación (he sido informada de la avería y de la reparación). Trato profesional y cercano. No es la primera vez que vengo y seguro que repetiré. Totalmente recomendable.
Muy mal fui con un problema dijo que cambiando la placa se arreglaba tengo la seguridad que no cambio la placa y me lo dio que tardaba 20 minutos encender si quería arreglar ese fallo eran, 100 € más al día siguiente ya no encendía. Me dice que le tienen que enviar la placa lo que asegura mis sospechas me dice que las placa que le ponga puede pasar lo mismo que una solución es que por 90€, más me vende otro de segunda mano y le pone el disco duro del mío así llevo cerca de un mes total que me quiere vender un pc de segunda sin discos duros entré lo que pague por la supuesta base que no funciona y lo que me pide por un pc me lo dice desde un principio y me compro uno nuevo y lo peor es que me hace falta para trabajar
Son muchos años sacándome las castañas del fuego y es por la confianza que me dan en todos los trabajos que les pido que realicen para mi negocio como autónomo. Recomendados totalmente.
Seriedad y profesionalidad, en nuestro despacho les hemos fichado para solucionar nuestros equipos para el teletrabajo y el de nuestros hijos para su teleformación. Recomendados.
Me recomendaron este sitio el profesor de mi universidad, mi portátil se calentaba mucho y dejó de funcionar, había perdido todo pero me lo solucionaron el mismo día al verme tan apurada, he recuperado todo lo de la universidad, ahora no se calienta y va mucho más rápido, mil gracias. Recomendado 100x100 siempre.
Recuperaron toda la información de mi portatil, había perdido los apuntes de la universidad, además me configuraron el ordenador para usar toda la capacidad que tiene.