Midas

Trato excepcional, rapidez, servicio y precio.
Necesitaba cambiar un alternador con urgencia en el día para regresar a Bilbao.
A destacar la calidad humana de la persona que me atendió, la rapidez en la reparación y el precio.
Muchas gracias.

Hace 1 mes llevé el coche a la revisión de los 4 años a Midas Alcobendas (Carretera de Fuencarral) que lógicamente incluía la revisión de los frenos. La realidad es que desde hace unos días los frenos sonaban mal. Hoy lo he llevado al mismo Midas y me han dicho que las pastillas de freno estaban prácticamente en el metal, y me las han cambiado. El disco ha quedado dañado en el contorno de fuera por el rozamiento con el metal. En el propio taller un operario me ha dicho que se deberían de haber revisado las pastillas de freno en la revisión y que no se hizo. He puesto una reclamación porque me parece gravísimo llevar un coche a revisar y que no te revisen lo mas básico, los frenos. Me imagino que lo unico que hicieron fue cambiarme el aceite, pero me cobraron por todo, y me sellaron la revisión como oficial de Midas. Desde luego a mi y a toda mi familia me han perdido como clientes, pero escribo para avisar y que este atento el que tenga intención de ir, si es que despues de leer esto quiere hacerlo. Fernando

Atención muy buena. Fui a recoger vehículo aun no acabado y vi detalles de grandes profesionales cuando estaban corrigiendo cosas sencillas a priori que nada tienen que ver con el cambio de correa de distribución. Hasta me pusieron un arañazo en la chapa.mecánicos de los de antes, que gustan mirar bien y cuidar el coche. Me ha sorprendido gratamente

Buen servicio, los trabajadores muy agradables y comorensivos. Además fueron muy rápidos y sinceros, se agradece!

Llevo mi coche a este taller, debido a que perdía fuerza y que salía humo del tubo de escape. Le pido que me hagan una diagnosis para poder determinar lo que le ocurre al vehículo (34 euros) me dicen que en 1 hora aproximadamente me pueden indicar lo que le ocurre el coche, pero pasa el tiempo y me llaman a las 3 horas diciéndome que vaya al taller que me tienen que comentar una "cosilla". Llego al taller y me dicen que han cambiado una válvula para determinar lo que le ocurre al coche (50 euros aproximadamente) y cual es mi sorpresa y mi decepción que me dicen que es un problema seguramente de una microfisura en la junta de la culata y que me pueden hacer la reparación pero que aproximadamente el coste será de unos 3000 euros.
Aunque no tengo ningún conocimiento de mecánica, me parecía muy raro que mi coche que nunca había dado ningún problema ni fallo tuviera de la noche a la mañana una avería tan grave, por lo que decidí llevar el coche al taller de confianza de mi padre para que me pudieran dar una segunda opinión de lo ocurrido.
El final de esta tragicomedia fue que el coche le fallaba una válvula de los escapes de gases y que tenía un coste de 300 euros y el coche ahora mismo funciona perfectamente.
El trato en este taller Midas fue correcto y cordial, pero el diagnóstico nefasto. Si por algún casual me llego a fiar de ellos me hubiera gastado 3000 euros en una avería que no existía.

Me dieron una cita (día y hora) pregunté por el tiempo de duración de la revisión y si tenia o no que dejar el vehículo, me dijeron que se demorarían unos 20-30 minutos, cuando llegue me indicaron que no podían recibirlo porque estaban saturados, y que no era correcto el tiempo de espera indicado. Por esa razón mi evalúacion, no puedo dar opinión sobre el servicio porque finalmente no lo recibí y me fui a otro lugar

NO VAYAS SI NO ENTIENDES DE COCHES, PORQUE TE ESTAFAN.

Ya llevaba tiempo descontenta con el taller, pero este último incidente ha sido el colmo. Me atendió Luis.

Llevé el coche porque mi aire acondicionado no enfriaba y porque necesitaba ponerle aceite. Tras revisarlo, me dicen que es el gas, que no le queda. Me vuelven a llamar al cabo de un rato para decirme que "una vez lo enciendes, notas cómo pierde fuerza y ya no enfría: el problema es el compresor, hay que cambiarlo".

Acabo de volver de otro taller en el que me lo han arreglado simplemente cambiándome una goma que era la que ocasionaba la fuga del gas, mi compresor va perfecto, y me he ahorrado muchísimo dinero.

Revisando las reseñas, no soy la única que ha tenido este problema.

En definitiva, no volveré y no lo recomiendo. Uno tiene que sentirse seguro llevando el coche a un taller en el que no le inflan el precio con cosas que no necesita.

Trato excelente desde que entras en recepción. Solucionaron el problema al instante. Simpatiquísima la persona que me atendió. Es la segunda vez que vengo y entancantado. De 10. Muy recomendable

Excellent customer service! Went for a maintenance and needed more work done. They made sure it was completed as soon as possible so I could have my car to pick up the kids.

Fui por una revisión pre itv, y al final mi coche no ha pasado la inspección por una aleta que se mueve, y pienso deberían mirarlo también y decirnoslo

Un trato y trabajo excelentes.
Muy satisfecho con su atención, rapidez y eficiencia. De diez.

Dias de navidad y me han conseguido el neumatico en el dia. En ningun otro sitio que he llamado hasta a 6 neumatiqueros lo han conseguido. Buenisima gestion maxima eficácia

Pongo una estrella porque me dejan poner cero.llamo para pedir cita previa y me dicen que tengo que dejarles el coche para arreglar un simple pinchazo, sin embargo en EUROMASTER que está al lado me han dado la cita amablemente y sin ningún problema

Viendo su respuesta aún entiendo menos, supongo que una cita previa es para reservarme un horario, mi impresión fue que no le interesaba que les llevara el coche para arreglar un pinchazo, que tomen nota otros clientes y también Mutua Madrileña.

Muy amables, buenos mecanicos y buscan origen en las reparaciones cosa que es muy importante no solo reparar el daño sino buscar la causa

No me gusto nada de nada, me dijeron que para pasar la ITV tenía que hacer varios arreglos y me dieron un presupuesto de mas de 500 euros, diciendo que era lo minimo que tenía que cambiar para poder pasarla, lleve el coche a mi mecánico de confianza y lo único que tenía mal eran las ruedas, 200 euros de presupuesto y la ITV pasada. Ahí lo dejo, no vuelvo en la vida.

Atención excelente muy preocupados por la satisfacción del cliente. Reserva con cita y trabajo garantizado

Trato al cliente estupendo. Precios geniales. Te avisan con tiempo cuando tienes que pasar las revisiones y los cambios

Bien con ellos, no he sentido nunca la conocida sensación de estar en un taller pensando que te están timando. Son rápidos y muy amables. Te ofrecen un coche de sustitución si lo necesitas, incluso una vez me ofrecieron que me llevaban a un centro comercial mientras llegaban unas piezas. La pena de estas cadenas es que no tienen algunas piezas en stock, y tienen que pedirlas, pero bueno, aqui al menos, te ofrecen alternativas en la espera.

Trato especial. Jose Joaquín es una máquina de técnico y buen amigo que te deja el coche fenomenal y te resuelve dudas y problemas con el coche