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Estuve para una revision oficial del coche y de paso les comente que el motor hacia un ruido raro, que le hecharan un vistazo de paso. Me dijeron que todo estaba perfecto, que habia una leve perdida de aceite sin goteo que no entrañaba problema ninguno. A los 2 dias tenia el motor lleno de aceite y con una averia gorda. Ni se molestaron en ver nada porque la averia era inminente y evidente. Confianza cero. Por no hablar de los precios, caros para el servicio lamentable que dan.
He tenido dos experiencias negativas en dos visitas que he tenido:
La primera fue una revision anual. Me la cobraron religiosamente, y me dijeron que le habían cambiado todo lo que correspondía, y los no se cuantos puntos de control revisados. Pues bien, salgo de ahí y noto que el vehículo hace un ruido raro. Lo consulto con un experto y me dice que es el embrague que debo cambiarlo. Menuda revision no? Que no son capaces de ver si le falla algo mas al coche… en fin, un fallo lo tiene cualquiera.
La segunda, fue la cita para el cambio de embrague. Les llamo 1 semana y media antes para pedirles cita para un jueves y que me confirmaran que si les dejo el vehiculo lo podía recoger al dia siguiente viernes. Me dicen que si, que sin problemas. Les llevo el vehículo y me dicen que ese mismo día está. Les digo que no podre pasar hasta el día siguiente, a si que no me corre tanta prisa. Al dia siguiente (viernes) les llamo al medio dia, y me dicen que tuvieron un problema con otro coche y que no va a estar hasta el lunes. Les digo que me hacen una faena ya que el sábado salía de viaje, y llame precisamente una semana antes para confirmar que estaría al día siguiente, el viernes. Me dicen que es imposible que eso no puede estar de un dia para otro. Yo les digo que si, que me dijeron que si, y por eso no me fui a otro taller y no les pedí cita antes. Tambien me dicen que cuando me atendieron y les dejé el vehículo no me dijeron que ese mismo día estaría, y que me dijeron que al dia siguiente me llamarian para decirme como iban. Todo mentira.
A si que nada, te prometen unas cosas, no las cumplen y encima te tachan de mentiroso.
Fui corriendo a por un aceite de moto, llege 7 minutos antes de que cerrarán y el chico me dijo que volviese al día siguiente que iban a cerrar, ni compasión por mí y cerrando cuando quieren, que vergüenza.
A través de la Mutua Madrileña pido cita para el arreglo de un pinchazo. Me desmontan la rueda y observan que tiene un tornillo clavado en el medio de la rueda, mi sorpresa es que me dicen que la rueda está en mal estado y no pueden arreglarla porque no pueden dar garantía del arreglo, les digo que no me importa la garantía tan solo quiero que me arreglen el pinchazo y pueda continuar el viaje, me repiten que por mi seguridad no lo arreglan y que me venden un neumático nuevo, se me ponen los ojos como platos. Hace 9 días he pasado la revisión del vehículo en la (ITV) y no me han dicho absolutamente nada de que el neumático éste desgastado, es más, éstas ruedas no tienen más de 10.000 km porque son del año 2022. Ante éste manifiesto del responsable del taller me veo obligado a irme sin reparar el neumático y a escasos metros y sin pedir cita me reparan el neumático sin decirme nada del estado del neumático y soy yo, quien les digo como ven el neumático al responsable del taller y me comenta que está bien y que le queda muchos km aún. La conclusión que saco es que éste taller de MIDAS sólo le interesa vender ruedas nuevas y no le interesa reparar nada. Como se puede confiar en un taller que disfrazan la verdad en un neumático. Que podría hacer con otras averías que surjan en un vehículo.
Después de tres intentos en otros talleres para montar cuatro neumáticos (muy tarde para ellos, viernes a las 18: 30), aquí me atendieron sin problema con excelente atención y buenos precios.
El mejor taller que conozco! He dejado muchas veces mi coche, y otros familiares también. Atención exquisita, precios económicos, es fácil coger cita, dejan coche de sustitución, y lo mejor… no engañan! En una ocasión, me dijeron que fuese al foso para ver la parte de abajo del coche y mostrarme la pieza que estaba mal. 100% recomendables!
Siempre que voy me atienden bastante rápido y de manera eficaz. Está última vez acudí a arreglar un pinchazo y en cuestión de 10 minutos el trabajo estaba hecho.
El servicio muy bueno, la publicidad engañosa, me explico: Ayer, 2/8 acudí para cambio de aceite y filtro, me enseñan presupuesto y doy conformidad al servicio. Al ir a pagar observo un letrero que dice que a los coches de más de 12 años, repito MÁS DE 12 AÑOS, se les cobra 64,95 en lugar de 84,95 €. Mi coche es de mayo 2010, o sea 12 años y 3 meses: más de 12 años. La recepcionista me dice que no puede cobrarme 64,95 porque tendría que tener, al menos 13 años, no valen fracciones de año. Esto es publicidad engañosa. Eso no lo dice en el letrero, lo siento pero lo tengo que denunciar a la O C. U.de la que soy socio.
Fui a este establecimiento para reparar un pinchazo por la Mutua Madrileña era un tornillo en el borde de la banda de rodadura, me dijeron que tendría que abonar 6 euros por el equilibrado, cuando vio el operario el tornillo me dijo que no lo podían hacer. Fui a otro taller me lo arreglaron sin problema y no me cobraron nada.
Un trato muy bueno, pillan los fallos a la primera, cumplen con las entregas y el precio está muy bien, incluso más bajos que otros donde he ido. Tienen cobertura con Mutua e incluso si avisas con tiempo te dejan coche de sustitución. Muy recomendado
He llevado hoy para instalar el sistema uconnect, el trato recibido ha sido perfecto, con una instalacion perfecta y rapida, han ganado un cliente para futuras revisiones.
Nos íbamos de vacaciones y justo según estábamos en la carretera nos dimos cuenta de que una rueda estaba pinchada, nos atendieron de lujo a pesar de que tenían mucho trabajo. Han sido muy profesionales porque en todo momento nos han enseñado lo que le pasaba a la rueda y el precio ha sido muy razonable, hasta diría que, económico, teniendo en cuenta la premura con la que hemos llegado.
Llevé el vehículo a pasar La Revisión. El trato fue correcto por parte del recepcionista, el vehículo de sustitución que prestan durante el tiempo que dura la revisión es gratuito (Toyota Yaris Híbrido) pero debería estar más limpio, las instalaciones del taller son grandes y parece que todo el material de trabajo está ordenado. Del trabajo del mecánico no pude comprobar nada porque no estuve presente. El importe de la reparación de los pinchazos me parece caro (casi 30€). Que te rellenen el AdBlue (precio que no va incluido en la revisión oficial) me parece muy caro (una garrafa de 10 litros de la marca Total cuesta 11,95€ (1,20€/litro) en una tienda de la competencia y en Midas me cobraron a 2€/litro más 10€ de mano de obra por rellenar esos 10 litros. Creo que deberían ser más transparentes en cuanto al servicio que ofrecen para eliminar olores, bacterias y virus del habitáculo. Me explicaron ya una vez hecha la revisión (porque yo pregunté) que cada vez que cambian el filtro del aire realizan la purificación del aire del habitáculo pero creo que debería ser algo opcional y que se debería advertir claramente antes de comenzar el trabajo. No me preguntaron en ningún momento antes de realizar la revisión si me interesaba (ya que es algo opcional) ni me advirtieron que el servicio cuesta 30€ y que por tanto no va incluido en el precio de La Revisión. De los 243€ que cuesta La Revisión según el simulador de la web finalmente el precio se fue a más de 300€ con el AdBlue y el servicio Air Care, por lo que el ahorro respecto a un taller oficial no fue el 30% anunciado en su publicidad (contrastado con 3 presupuestos de distintos talleres oficiales) sino muy inferior. Aun no he comprobado si los niveles y la presión de los neumáticos los dejaron correctos por tanto no puedo valorar este punto.
Me parece increíble que me hayan cobrado 36 euros por cambiar un fusible del claxón. Soy cliente habitual pero sinceramente no creo que vuelva por que menuda columpiada, un robo a mano armada.
La atención al cliente fué buena, y los trabajos realizados parece que tambien.salvo por un despiste, se les olvidó ponerme la varilla que mide el aceite y tuve que volver al taller.esto fué hace un año quizas hayan mejorado.el precio de la revisión tambien me parecio caro respecto a algunos de la zona a los que he acudido.
Buen precio. Servicio profesional y muy rápido. Desde que llevé mi coche por primera vez siempre he repetido y sigo igual de contento. Si buscas un mecánico que te de confianza, te lo recomiendo.
Genial, gracias por la atención. Se lo recomiendo a todos, leí los comentarios de la gente y me decidí y encantado. Lo siento por la competencia, deberían leer los comentarios que pone la gente sobre ellos, se tiran piedras sobre ellos mismos. Al ver vuestros comentarios, me decidí. Y lo dicho, encantado. Aquí tenéis un cliente más. Saludos y buen verano.
Buen servicio y personal atento y competente, aunque es un poquito mas caro, siempre estan a tu disposicion para solucionar los problemas de tu vehiculo.